導游英語網絡課程教學設計的分析

李仕敏

【摘要】開發建設全英文英語網絡課程是目前我市高職院校課程改革的重要課題，而教學設計是保證英語網絡課程質量的重要因素。本文通過分析網絡英語課程建設現狀，提出導游英語網絡課程建設的必要性，從教學目標、設計思想、教學內容三方面分析基于任務型教學的導游英語網絡課程教學設計。

【關鍵詞】任務型教學 網絡課程 教學設計

隨著天津經濟的快速發展和國際影響力的不斷提升，越來越多的外國留學生到天津各大院校來學習。為了全面提升天津市來華留學教育教學質量，打造我市留學生教育的國際品牌，我市高職院校正在啟動一個重要教學改革項目——天津市來華留學英語授課品牌課程建設。信息時代的到來，計算機和網絡技術所創造的學習環境的開放性、資源豐富性、交互性等優勢日益受到教育領域的青睞。網絡課程已成為職業教育的重要手段，互聯網上豐富的資源和真實便捷的交際平臺為英語教學開辟了新的方向。傳統的課堂教學已遠遠不能滿足教育國際化和信息化的要求，開發建設全英文英語網絡課程是目前我市高職院校課程改革的重要課題，而教學設計是保證英語網絡課程質量的重要因素。

一、網絡英語課程建設的現狀

網絡課程是指通過網絡表現出來的某門學科的教學內容和實施的教學活動的總和，它主要由教學內容和網絡教學支撐環境兩部分組成。隨著英語學習需求的日益增長，國內外的許多教育機構紛紛開始建設網絡英語課程和英語學習網站。目前，各種網絡英語課程和英語學習網站數量浩如煙海，形式多樣，為不同層次和不同需求的英語學習者提供了學習英語的各種的途徑和豐富的資源。這些網絡英語課程中有涵蓋英語學習的聽說讀寫譯等各個方面，有具有針對性特點的學習資源，也有綜合性的學習課程。以“英語學習網站”在搜索引擎上搜索到的學習網站中有綜合的學習網站或學習社區，如；滬江英語網、可可英語網等。有只關注某一方面的英語網站，如普特聽力網、英語寫作網等；有各大培訓機構開設的網絡課堂，如新東方在線、英孚教育等。也有各大高職院校精品打造的網絡英語精品課程，自建或者購買的英語教學系統等。從一定程度上反映出英語網絡課程建設顯現出蓬勃發展的趨勢。

但是，這些網絡英語課程和英語學習網站主要面向以英語為第一外語的中國學生，多采用中英兩種語言呈現，課程學習內容主要為了迎合中國學生的英語學習需求，旨在提高中國學生的英語語言運用能力。然而，適合來華留學生的英語網絡課程甚少。來華留學生的漢語基礎薄弱，英語則成為課程網站的重要的語言工具，作為網絡英語教學研究者，為我市來華留學生建設英語精品課程，開發全英文英語課程網站，推進我市英語教學的國際化發展是我們義不容辭的責任和使命。

二、導游英語網絡課程建設的意義

圍繞我校以就業為導向，以“培養具有創新能力、創業能力、創造能力，并同時具有國際意識、國際視野、國際標準的市場搶手的實用人才”的辦學定位為要求，我校旅游管理專業主要培養專業基礎扎實，實踐能力強、思想素質高，具有較高技能和創新能力的從事國際旅游服務與管理的技術技能人才。導游英語課程是我校旅游管理專業的一門核心技能課程，是一門培養并強化“導游服務核心技能”專業必修課。導游英語網絡課程是以計算機網絡為媒介，更直觀、更多樣、更形象、更立體地呈現知識信息，能夠給學習者創造更真實的學習環境，帶來更愉快的學習體驗，能夠較為輕松地掌握知識與技能。它具有較強的實踐性、交互性、豐富性和真實性。互聯網作為龐大的信息資源庫，具有更新快、容量大、易獲取等特點，學習者能夠便捷獲取到豐富的學習材料。網絡課程中的學習材料主要來自真實的工作場景，具有形象化、立體化和生動化的特點，更接近真實情境。在網絡環境下，學習者可以參與到更多的學習實踐活動中，激發他們主動學習的積極性。導游英語網絡課程的建設將會極大推進該課程的信息化教學進程，成為教師與學生課堂教學與課外自學的重要手段，提升信息技術環境下導游英語課程的教學效果。

三、基于任務型教學的導游英語網絡課程教學設計

1.教學目標。導游英語網絡課程的定位是“在計算機網絡環境下開展的教與學的活動，為來華留學生和我國高職旅游相關專業學生和廣大導游職業從業者和英語愛好者，提供一個教師教學、學生學習、教師與學生、學生與學生交互的導游英語課程全英文網絡教學平臺，培養學習者的個性化學習和自主學習能力。”導游英語網絡課程基于任務型語言進行教學設計，學生通過完成任務來學習語言和技能。該課程是以中國文化為背景，依托天津旅游資源，以導游服務工作任務為導向組織教學過程，將中國文化、導游基礎知識與導游實踐緊密結合，培養學生掌握導游業務操作技能及語言運用技能，強調培養學生在旅游行業情境下的英語語言運用及語言技巧，提高英文導游講解能力、獨立帶團、組織、管理旅游團隊的能力。

2.設計思想。任務型語言教學是一種基于任務或是以任務為基礎的語言教學途徑。任務型語言教學強調“做中學，用中學”，強調學習活動和學習材料的真實性，學習活動以表達意義為主，強調以學生為中心。任務型語言教學注重真實且貼近實際的語言輸入，強調創造語言習得必要的環境和條件，重視師生互動，更強調語言輸出，通過完成任務的方式促進學生對于有關語言知識、語言技能和語言學習機制的掌握。因此，教師應該為學習者創造更多的機會去接觸語言輸入，能夠有機會以口頭或筆頭的形式進行語言交際，促進他們更好地學習語言，促進學習者導游英語語用能力的培養與提高。該網絡課程采用情境教學，在教學設計上依據導游帶團服務流程開展各項能力訓練，培養學生在導游活動中的職業能力和職業素養，從開始由接團準備、機場接團、沿途講解、入店服務、協商行程、餐飲服務、景點講解服務、購物服務、娛樂服務、處理各類突發事件，到順利送團等一系列導游服務工作任務。在學習技能的同時，加深中國歷史、旅游、美食、語言、戲劇、節日、習俗、藝術等文化的了解。

3.教學內容。該網絡課程的內容表現方式和信息呈現形式上，以文本為主，加入圖片、視頻、音頻、動畫等多媒體構成學習內容，在模塊設計上，該課程的網絡課程設計涉及到學習管理、內容學習、課后練習、學習評價、學習資源、人際交互、課外拓展等各個方面，力求做到網絡教學設計的系統性和完整性。在教學資源內容上，包括課程介紹、課程標準、教學進度、教學設計、教學課件、課堂錄像、教學微課、實訓錄像、實訓工作頁、學生作品、電子教材、媒體素材、虛擬動畫、考證指導等。在具體設計中，本著適用、簡潔、高效的原則進行選擇和組合。例如，對于導游服務教學情境的創設來說，使用圖片、視頻和動畫更直觀形象，對學習的刺激效果較為明顯。教學任務的說明主要通過文本來實現，要對任務目標、要求、要點、步驟、預期效果等做出詳細的說明；在背景知識中，利用視頻配以簡潔的文字介紹，降低學習者的認知難度；在任務完成過程中，要文本、視頻、音頻都有，以便學習者能夠從多角度認識導游服務任務中的工作要領。該網絡教學平臺中的所有文本、視頻、音頻、虛擬動畫教學資源均用英文表達，這就要求課程設計者有過硬的英語基本功和導游業務能力。

四、結語

天津市來華留學英語授課品牌課程建設是目前我市高職教學改革中的重要課題，而網絡課程建設是核心任務，教學設計則是建設高質量網絡課程的重要保證， 因此運用任務型教學指導導游英語網絡課程教學設計對于整個網絡課程的設計開發有著十分重要的意義。

參考文獻：

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*本文系天津現代職業技術學院科研課題《實用英語課程網絡教學改革體系的構建》的研究成果。