行為導向教學法在大學生職業口才訓練課程中的應用

【摘要】高等職業教育的培養目標是“以服務為宗旨，以就業為導向”的“高素質技能型專門人才”，其教育核心和重點是要培養學生的綜合職業能力，這與核心理念——注重能力培養的“行動導向”不謀而合，使得行動導向這一教學理念和教學模式在高職教育教學中凸顯出理論上的科學性和實踐中的可行性。

【關鍵詞】行為導向；口才訓練；實施步驟；教學設計

行為導向教學法起源于20世紀80年代的德國，這種教學方法由于在培養人的技能和提升人的全面素質等方面的實際效果明顯，相繼被世界各國推廣和運用。行為導向教學法近年來在我國高職課堂教學改革中得到較廣泛的研究與運用。

一、什么是行為導向教學法

行為導向，又稱為實踐導向，行為導向教學法是根據完成某一職業工作活動所需要的行動、維持行動所需要的環境條件來策劃、組實施和評價職業教育活動的教學方法。常用的行為導向教學法有項目教學法、模擬訓練法、角色扮演教學法、頭腦風暴教學法、案例教學法等。口才訓練課程將這些教學方法結合以任務驅動為背景，通過各種互動自主型的訓練方式和靈活的教學模式培養學生的口語表達能力和對語言的興趣，行為導向教學法是對傳統教育理念的根本變革。

二、口才訓練課程行為導向教學法的實施步驟

1、根據市場需求設置培養目標。

為了順應市場發展，我們基于高職教育能力本位的職業屬性定位，對高職口才訓練課程的課程體系從課程名稱、課程目標（能力目標、知識目標、素質目標）、課程內容、教學方法、教學評價等方面進行重構。重構后的高職口才溝通類課程體系體現了“以增強學生職業核心能力為中心，為學生職業生涯發展服務”的培養目標，注重學生的口語表達能力和交際技巧為實施行動導向教學法奠定了理論基礎。

2、變傳統教學觀念進行課堂角色轉換。

高職口才訓練課程是高職院校新興的“素質+技能”課程，行為導向教學法的改革要求我們首先要轉變教師教學觀念，轉換教師角色，使教師嘗試從知識的傳授者轉變為教學項目的指導者和組織者，成為學生學習過程中的協調者和促進者，使學生真正成為學習的主體。

3、任務驅動為載體進行教學內容的設計。

高職口才訓練課程旨在訓練學生的與人溝通交流的表達能力，提高學生職業綜合素質，增強學生就業競爭能力，強調從口才基礎突破。講話也是生產力，擁有良好的表達能力，求職成功率自然要高出一籌。（1）因而我們首先對性質或內容相似的課程巧妙地進行優化組合。整合后的高職口才訓練課程在課程設計總體思路上，以工作任務為中心組織課程內容。在內容設計方面，向在職場溝通和職業口才傾斜，充分考慮高職學生的心理特點和認知需求自編講義。突出項目導向、任務驅動方式，強化當眾說話口才的基礎訓練，并最終落實在校園、求職、社交、服務、辦公室等職場情景的溝通實戰演練中。

4、種教學手段的配合。

在教學過程中配合多媒體教室、實訓室等，為在高職口才溝通類課程中實施行動導向教學模式提供了充足的實踐教學環境和條件。 同時，還要結合學生生活經驗創設情境，以確保師生互動過程中具有充分展示的空間和環境。保證教學任務高效、順利地完成，最終達到培養和提高學生在人際交往和職場工作中溝通技巧和溝通能力的目的。

5、建立和完善考核機制。

在傳統的教學考核中主要采取考試和考核兩種手段，這顯然不適應教學改革模式下行為導向課程的具體要求，因此我們要建立與能力目標相一致的考核機制即過程評價與水平評價相結合。如平時成績占70%根據幾個項目進行階段考核給出，另外30%則由期末的項目目標實施情況由能力目標、知識目標、素質目標的情況進行評定，要具體的制定打分表來進行具體成績的評定。考核機制的完善能促進成績公平，在一定程度上增強學生的學習積極性和主動性。

三、行為導向課程的具體教學方法的設計

1、項目教學法的應用

項目化教學是在項目導向、任務驅動、教師主導、學生主體的學習過程中，其具體表現形式為：項目驅動—實踐教學—分組體驗—實施點撥—反復訓練—課下提高的教學過程，以保證教學效果的有效實現。以“口才訓練”項目里的“交際口才”教學為例。首先布置項目在國外如何購物，然后實踐教學，觀看國外人與中國人交流的網絡短片。接著進行情景體驗，北京人在紐約購物，以小組為單位分角色扮演從打招呼到購物成交。各組自檢、互評等方式，發現并指出細節上的不足。接下來引導教師點評，歸納做法。最后訓練提高，重復訓練。并結合成績評定表進行打分評價。通過這樣項目化教學方法，真正落實行動導向、任務驅動、互教共學、“教學做合一”的教學設計思想，最終達到培養和提高學生在人際交往和職場工作中的溝通技巧和溝通能力的目的，為真正實現學生與人交流、與人合作等職業核心能力的培養。

2、模擬訓練教學法

口才訓練課程以“行為導向的課程體系”為指導思想，基于任務驅動教學模式設置情境，進行模擬訓練。課程在整合知識點和訓練要素，引導學生帶著“任務”進入情境，激勵學生主動參與訓練過程，使其產生口語表達的心理驅動力，真正實現在“教學做一體化”。 例如游戲模擬訓練：游戲情境的設置應以教學內容為中心。 具體訓練方法如語言表達項目進行演講語音和表情方面的訓練。可通過雙簧游戲兩兩配合，但是要給定情境，如這是一個興奮而激動的場景：我獲得了2015年度牡丹江大學杰出青年的頒獎禮上的發言。學生參與的積極性得到了提升。

3、角色扮演教學法

角色扮演這一教學方法由美國的學者提出的，目的是使參與者從不同的角度體驗一個相對真實的情境，在認知上產生沖突，形成新的、更高層次的認識和體驗。如在表達訓練中，我們設置的情境如下：如荒島求生（在荒島中每個人都想離開但是只有一輛船，只能帶走兩個人），配合音效，每個人扮演不同的身份，醫生、教師、律師等幾種角色，每個人用符合你身份的語言告訴別人你為什么要離開這里，說服別人自己離開這里的必要性，最后由大家投票選舉誰能離開。目的是考察大家的隨機應變的語言能力，說服性口才、社交口才和團隊合作的能力。總之，真正做到把理論知識與生活實際相結合的好方法就是角色扮演，即讓參與者在角色扮演中意識到問題的存在，并想方設法解決類似問題。

人是漂浮在語言中的，語言是人類奇妙的花朵。（2）口才更是一種重要的才能，是做一個合格、優秀的大學生的一種必備才能，尤其是在社會競爭激烈的今天，我們要通過行為導向教學法對學生口才的能力訓練，使他們成為新時代的人才。

參考文獻

[1]方鳳齡.《演講與口才》.北京師范大學出版集團，2013年8月，92頁

[2]包鐳.《演講與口才實訓教程》.北京大學出版社，2014年4月，3頁

作者簡介

李丹，講師，工作單位，牡丹江大學，研究方向，文學理論分析，現代文學。

此論文為課題編號為GG0071 “高職院校口才訓練課程教學改革研究”的黑龍江省職業教育學會“十二五規劃”課題。