高職電子商務專業實踐教學模式分析及啟示

摘 要：高職學院一直以來承擔著為我國人才市場培養和輸送合格專業技能人才的重任。隨著國家相關鼓勵政策的出臺及我國電子商務的發展，市場對電子商務人才的需求越來越大。真正提高學生的實踐能力是高職電子商務專業人才培養的關鍵。文章對當前電子商務專業實踐教學主要模式進行了分析，提出主要包括基于淘寶平臺、基于校企合作平臺及基于虛擬實踐平臺三種方式，并對電子商務專業的實踐教學進行了深入認識和思考。

關鍵詞：電子商務 實踐教學 模式 啟示

中圖分類號：G71

文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2016）09-234-02

一、電子商務專業實踐教學的作用及重要意義

近年來，我國電子商務發展迅速。僅2015年，國務院就出臺了《關于大力發展電子商務加快培育經濟新動力的意見》、《關于促進跨境電子商務健康快速發展的指導意見》和《關于促進農村電子商務加快發展的指導意見》等3個文件來指導電子商務發展，電子商務在經濟發展中的重要作用可見一斑。目前，無論傳統企業還是新型電商企業都越來越重視電子商務工作，借助互聯網方式進行業務的拓展和實施。據智聯招聘在線數據顯示，從各行業發布的對人才的需求量來看，互聯網、電子商務行業的人才需求量最大。高職學院旨在培養適合一線崗位的技能型應用人才，當前龐大的用人市場需求給了高職院校互聯網、電子商務相關專業很大的機會，同時也給這些專業的人才培養工作提出了更高的要求。

電子商務專業是集傳統商業運營理論和信息技術于一體的專業，高職電子商務專業人才培養必須既要傳授電子商務基本知識，幫助學生樹立正確的理念、認識策略、熟悉互聯網技術和方法，更要注重實踐動手能力的培養。電子商務專業實踐教學是決定高職電子商務人才培養質量的關鍵環節。尤其是隨著互聯網技術的發展及企業經營模式的轉變，這些都對電子商務的教學模式帶來了新的挑戰。在全民創業、萬眾創新的背景下，作為凸顯互聯網思維為代表的典型行業，電子商務專業的人才培養任重而道遠。對于高職院校的電子商務專業而言，必須要結合具體情況，探索出既適合自身實際條件和發展方向又便于展開操作的模式。

二、高職電子商務專業實踐教學模式分析

（一）以淘寶為依托的實踐教學模式

以淘寶為依托開展電子商務專業實踐教學，這是當前最為典型的方式，也是很多高職院校普遍采用的教學方式。隨著移動互聯網的發展，也有一些院校嘗試使用移動APP如微店開展教學改革。無論是Web端平臺還是移動端的平臺，這種基于主流的電商平臺和電商網站開展實踐教學是提高學生技能有效的一種途徑。學生通過親自建設和管理網店的工作，對網絡營銷、網店運營等有了較深的體會、認識和理解，從而很好得掌握了電子商務核心技能。有不少在校高職學生淘寶開店做得非常成功，一方面減輕了家里的生活負擔，同時也提高了自己的專業技能，并且在畢業時比別人有了更多的就業機會和選擇，除了在用人單位面前能力表現更勝一籌，還可以根據自身實際情況選擇創業之路。

但這種依賴于互聯網第三方平臺的實踐教學在實際實施中會遇到一些問題，例如：互聯網第三方平臺功能受限，只有付費才能使用核心功能；學生上課時間段大量注冊開通新賬號，容易導致被識別為惡意攻擊、封禁學校出口IP；互聯網第三方平臺空間有限，無法支持所有學生使用；網站不穩定，無法正常訪問或使用等。可以看到，這種基于互聯網第三方平臺的實踐教學存在很多的不確定因素，在課堂上使用其實有一定的風險，一旦平臺出現問題就會擾亂教師原先的教學安排，直接影響課堂的教學。而且采用這種模式也對教師提出了更高的要求，在遇到問題的時候教師應具有快速反應應對能力，能對課堂教學策略做出及時調整。

（二）以校企合作平臺為依托的實踐教學模式

現在不少電商企業緊缺推廣、圖像處理、運營等人員，而高職院校學生缺乏實踐機會，在這種情況下，校企雙方便可采用基于合作平臺進行合作。通過這種方式，一方面給高職學生提供了專業實踐的機會，學生通過親自參加體驗企業真實項目，提高了電子商務專業技能。此外，如果學生表現優秀，不僅可以獲得企業提供的物質獎勵，而且還能獲得企業青睞，為今后就業創造了機會。對應的，企業則可以以較低成本獲得更多的經濟效益。而且，基于這種方式的校企合作開展進一步促進了雙方合作的穩定、持續開展。因此，基于校企合作平臺的合作是一種學校、企業、學生三方共贏的合作方式。但這種電子商務實踐模式適合和電商企業建立深度、緊密合作關系的高職院校，要求學校具有良好的校企基礎。能否找到合適的校企合作單位將決定高職院校是否可以采用這種實踐模式。實際上，校企合作開發工作也是目前很多高職院校普遍遇到的難題。最后，傳統的信息系統開發模式，使得系統開發周期長、更新慢，難以追蹤最新的業界潮流。這些潛在的問題，使得這種基于校企合作平臺的專業實踐模式的可行性大大降低。

（三）虛擬平臺為依托的實踐教學模式

這種方式是電子商務專業早期普遍使用的實踐教學模式。隨著軟件開發技術的發展，虛擬平臺也經歷了從單機版到網絡版的發展。常見做法是，教師布置任務，讓學生通過模擬虛擬平臺的操作來完成相關任務。通過虛擬平臺實踐，學生可以熟悉工作流程、掌握操作方法。因此，虛擬平臺實踐方式對促進學生實踐能力提升發揮了很大作用。但隨著互聯網第三平臺的成熟和廣泛應用，虛擬平臺實踐方式漸漸地被舍棄。但正如前文在淘寶等第三方平臺部分分析內容所說，第三方平臺在教學應用中亦會遇到一些不可控制問題，部分功能不能免費使用等。在這種情況下，部分具有特定功能的虛擬實踐平臺開始被重視。一些優秀的虛擬實踐平臺還設計了校企合作接口，允許學校在平臺使用中邀請企業進駐平臺。虛擬實踐平臺通常可以定制，可以很好地解決平臺使用功能不足的問題，此外還考慮了校企合作發展的可能性，為校企合作的進一步發展提供了機會。

三、相關啟示

（一）靈活選用實踐教學模式

無論基于淘寶、微店等第三方互聯網平臺的教學模式、基于校企合作平臺的教學模式還是基于虛擬實踐平臺的實踐教學模式，毫無疑問對于提升高職電子商務專業學生的技能培養都能發揮很好作用。這三種模式并非相互排斥，而是相互補充。因此，對于高職院校電子商務專業而言，在設計相關課程實踐教學環節內容時，應理性看待這三種模式，結合實際情況選擇一種或多種方式進行實施。當發現某種實踐平臺資源不足時應大膽使用其他方式以進行補充和完善。總之，電商專業實踐教學要以人才培養目標為中心，靈活利用課堂內外的教學方式和教學資源，盡可能實現實踐教學資源的最優化，使學生的實踐技能掌握最大化。

（二）積極開發校企合作資源

第三方互聯網平臺對提升高職學生的自主創業能力發揮了非常積極的作用。但互聯網創業并非適合所有的高職學生，對于大多數學生而言，主要通過招聘會、求職網站等渠道獲得工作。學生畢業后必須要盡快達到用人單位的要求。因此，高職院校電子商務專業學生在校期間應有主動學習意識，注重自身專業知識和技能的積累和提升。學校則應積極開發校企合作資源，提高校企合作開發能力，充分利用校友、社會等力量，努力為學生創造條件和機會。比如，和電子商務企業建立良好合作關系，成立企業訂單班，為企業定向培養需要的人才。同時，高職院校可以聯合本區域的兄弟院校積極向政府爭取政策。具體可以由政府相關職能部門統籌建立一個校企合作一站式平臺，設置高校、企業等機構輔助切口，從政府層面鼓勵中小企業開放資源，提供合作機會。

（三）提高電子商務專業教師實踐能力

在實踐環節安排和落實中，專業教師是項目總工程師和設計師，發揮了重要的作用。專業教師的能力和水平對培養專業人才質量起到了決定性影響。而且電子商務專業所需知識和技能更新尤其快，因此，電子商務專業教師必須自覺努力提高自己的專業能力。一方面，教師在準備教學素材積累時注重知識的積累和更新，通過互聯網平臺、專業欄目等方式及時了解電子商務動態發展，收集電子商務最新案例，熟悉當前主流技術和方法。同時，專任教師應注重自身實踐技能的提升，寒暑假進電子商務相關企業進行實踐鍛煉，對企業的電子商務運作、業務的開展進行深入地了解，并且一定要親自參與實際業務。此外，電子商務專業教師要有專研精神，不斷提高自己專業的敏銳能力和動手能力。尤其是在移動互聯網時代，隨著越來越多的平臺、APP出現，電子商務專業教師自身首先要了解這些技術。由于技術更新快于傳統的圖書出版，可能有些技術是最新出現的，而市場上還找不到相關學習資料，但只要老師認真專研，通過小范圍的實驗測試，定能對該項技術有很深的認識。并且要敢于將最新的成果帶至課堂，開展實踐教學改革。最后，可以大膽使用各種資源、免費的電商平臺以及SaaS類的免費云服務，抓住其非商用授權或小規模使用免費的優點，與學校教學的需求結合起來，可以有效地降低自建實踐平臺的成本。

總之，電子商務專業教師一定要帶著互聯網思維學習和工作，要具有主動學習意識，要通過各種方式來提高自己的專業能力，并能根據行業的發展對自身的知識和技能做出及時更新。只有教師自己的能力和水平提高了，才有可能培養出社會真正需要的人才。

四、小結

對當前電子商務專業主要的實踐教學模式進行了歸納，提出主要包括依托淘寶等第三方互聯網平臺的實踐教學、基于校企合作平臺的實踐教學以及基于虛擬平臺的實踐教學等三種模式。通過對這三種實踐教學模式的比較分析，對電子商務專業實踐教學進行了深入認識和思考，提出了電子商務專業實踐教學應靈活選用教學模式，積極開發校企合作資源，提高電子商務專業教師實踐能力。

參考文獻：

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[3] 何俊輝.就業導向視角下電子商務專業商務素養培養[J].教育研究，2010（1）

（作者單位：浙江金融職業學院 浙江杭州 310008）

（作者簡介：王煜，女，碩士學位，浙江金融職業學院教師，經濟師，研究方向：電子商務。）

（責編：若佳）