管理學教學中的研討式教學設計與實踐

李玲+夏新斌

摘要：研討式教學法是現在西方發達國家高校中的一種主要教學方法。這一方法為學生提供了思考問題和討論問題的機會，在學習過程中創設了一種有助于探索研究的開放的情景。文章以研討式教學法在管理學課堂教學中的實踐為例，總結了這一教學方法的實施步驟和過程，而后通過對師生的評價和反饋檢視了其在管理學教學中的有效性。

第一作者：李玲，碩士，講師。研究方向：醫藥經濟與管理。

通訊作者：夏新斌，博士，副教授。研究方向：醫藥經濟與管理。

基金支持：湖南中醫藥大學校級教學改革研究項目 “研討式教學法”在高校管理學課程中的應用研究（2015-JG039）；湖南省教育科學“十二五”規劃課題（XJK015BGD051）

關鍵詞：管理學 研討式教學 教學設計

【中圖分類號】C93-4

一、 問題的提出

研討式教學法是現在西方發達國家高校中的一種主要教學方法。它主張“通過認識過程去掌握認知結構”，在研討式教學中，教師和學生處于同一平臺上，通過由教師創設問題情境，然后師生共同查找資料，研究、討論、實踐、探索，提出解決問題辦法的方式，使學生掌握知識和技能。在教學活動中，這一方法為學生提供了思考問題和討論問題的機會，在學習過程中創設了一種有助于探索研究的開放的情景，使學生圍繞某一主題主動地搜索、選擇、加工處理信息，并應用知識解決問題。

管理學是經濟管理類專業的一門專業基礎課程，又是管理學科體系中的一門重要學科，主要是從一般理論、一般原理、一般特征的角度對管理活動加以研究，從中找出一般規律性。目的在于使學生對管理學的基本知識、基本原理、基本理論以及管理職能有一個比較全面地、概括地了解和掌握，并逐步使學生樹立起重要的管理意識和管理觀念，主動汲取前沿理論，既能夠對戰略層面的問題有宏觀的思考和把握，又能夠對一般管理學問題有清晰的認識和操作能力。因此，管理學教學既要注重基本理論的傳授，又要注重學生實踐能力的培養。但在目前的管理學教學中，教學方法大多仍然是以教師講授為主，學生被動的接受，學生的主體作用得不到充分發揮，創新能力的發展也受到了制約。基于管理學教學中現存的這些問題，在教學中引入研討式教學法則是解決這些問題、達到學生主體作用充分發揮的有效途徑。為此，筆者通過《以海底撈為例探尋企業文化》的課堂研討設計及實施過程來探索管理學教學的新方法，為國內管理學領域廣大教學者開展研討式教學提供參考性的實踐價值。

二、 以《探尋海底撈的企業文化》為例的研討式教學設計與實施

組織文化是管理學中組織這一部分的一個重點和難點內容。從概念上看組織文化是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象；或者說，它是在一定的條件下，企業生產經營和管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富和物質形態。對于這樣一個比較抽象的概念，要從實體、制度和精神三個層面來剖析組織文化的結構對學生來說無疑是很有難度的，單純的講解理論或者講述一些學生沒有體驗過的企業案例也很難讓學生獲得共鳴。所以我們選擇了海底撈這樣一個很多學生都有過親身體驗過的企業作為案例和切入點，在教學中，我們將教學過程分為了以下四個階段：

第一階段：課前資料搜集。學生以小組為單位通過在網上查閱海底撈企業的文字和視頻資料，了解企業的基本情況，通過查找網絡報道、書籍和閱讀企業文化的相關文獻資料。對本選題有初步的了解和認識。

第二階段：課堂情境展示與小組討論

通過播放在海底撈火鍋店張勇董事長的訪談視頻，以及學生親臨海底撈拍攝的視頻資料，讓學生獲得視覺上和認識上的直觀感受。讓學生自己總結和分析海底撈組織文化的構成模式。因部分視頻由學生自己取材、拍攝和制作，所以學生的積極性較之前的案例分析課大大提高。從觀看視頻和談親身體驗的過程中來理解組織文化的表層文化，其包含的內容和表現形式。其次通過小組討論來分析海底撈企業文化的建設和形成過程。主要圍繞這些問題展開：從海底撈的成長和發展過程中探尋，其企業文化的源頭是什么？企業文化的表層表現和中層制度之間有怎樣的關系？如果你作為一名企業文化主管，將從哪些方面去建設一家企業的文化？等等

第三階段：班級研討

由老師主持，結合第二階段提出的問題，組織學生進行全班性的發言和研討。各組選派1-2名學生作為代表，發言過程由問題牽引，在第二階段列出的問題作為研討的提綱。老師依據問題向各組學生征詢回答學生則發表各自對問題的看法。老師根據學生的回答，不斷地引導，激發深入討論。在研討過程中，可對學生 “精彩發言”次數進行統計，作為成績綜合評定的依據。其中，“精彩發言”既可以是對問題的回答，也可以是對他人觀點的評價或者是提出的有意義的新問題。

第四階段：總結提高與拓展延伸

課堂學習研討結束后，讓學生自己針對本次課撰寫心得報告，也可自己選擇一家企業分析其組織文化的結構。心得報告完成后，在下一堂課中將優秀的報告進行公布，請學生將其精彩觀點與其他同學分享。

三、 教學效果的評估

教學效果評估通常是從課堂教學任務的完成度來評價或診斷教學行為，應通過對教學預設目標的達成、學生獲得的成長與發展來進行評價。筆者以《探尋海底撈的企業文化》為例的研討式教學設計與實施總體上獲得了較好的教學效果。通過學生親自去企業現場取材進行視頻制作，視頻的觀看與小組研討，其感官視覺和真實體驗讓學生一直保持著濃厚的學習興趣。以探尋、研討的方式引導學生學習枯燥、生硬的理論，既突破了以往的傳統教學模式，寓教于樂，又能使師生、生生相處融洽；而根據對學生的課后回訪，學生普遍喜歡這種教學方式，對研討式教學法滿意度達到100%。

當然，其不足之處包括：課前的準備過程沒有統一組織，在小組資料搜集的過程中或許會出現部分學生“搭便車”的情況；課堂研討由于采取學生主導，難免偏離主題，老師需適時糾正互或阻止等。

四、 結論與建議

在管理學教學中運用研討式教學能夠激發學生的學習興趣，提高學生的自主學習能力和分析、綜合概括、表達能力，有利于學生團隊精神的培養和創新能力的提高。與此同時，研討式教學對教師提出了新的挑戰，它要求教師在課前下功夫、費心思鉆研教材，根據教學內容的需要，精心設計課堂上需要研討的問題，這些問題要能夠激發學生的學習積極性，能夠引發學生的思考和爭論。在教學過程中還要突出學生的主體地位，不斷鼓勵學生積極思考和參與，勇于發表自己的觀點和見解。

參考文獻：

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