淺談大數(shù)據(jù)時代下輔導(dǎo)員的現(xiàn)狀

夏子欽

摘要：學(xué)生政治輔導(dǎo)員制度是1953年由當(dāng)時的清華大學(xué)校長蔣南翔先生提出的。而后文革期間，政治輔導(dǎo)員制度被取消，輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)也隨之被迫中斷。到了二十世紀(jì)八九十年代，經(jīng)歷了國內(nèi)外劇變，我國開始重視高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。2004年8月中共中央和國務(wù)院聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》（中發(fā)[2004]16號文件），明確輔導(dǎo)員的角色是“大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人”。此時，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)入全面發(fā)展軌道。2006年7月直到教育部頒布的24號令（《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》），才算是為輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)開啟了春天時代。回觀此段歷程，“輔導(dǎo)員”可以說是相繼經(jīng)歷了“政治指導(dǎo)員”、“政治輔導(dǎo)員”到“輔導(dǎo)員”的演變。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；高校輔導(dǎo)員；輔導(dǎo)員工作

一、我國高校輔導(dǎo)員長期以來以及現(xiàn)在仍面臨的困擾

（一）流動性較大

“鐵打的高校，流水的輔導(dǎo)員”生動形象的表明了我國當(dāng)今高校輔導(dǎo)員的現(xiàn)狀，輔導(dǎo)員隱性流失這一普遍現(xiàn)象在高校中較為突出，其帶來的危害性不不可小覷。高校輔導(dǎo)員主要由專職和兼職人員組成，采取聘用制、合同制，首先，制度的本身就使得輔導(dǎo)員處于一個不穩(wěn)定狀態(tài)。大多數(shù)輔導(dǎo)員工作三五年之后也會順應(yīng)潮流換崗位，也不乏有人選擇辭職，造成輔導(dǎo)員更新速度太快，造成了一種非正常的人才與投入培養(yǎng)資源的流失。輔導(dǎo)員隊(duì)伍的不穩(wěn)定性問題是目前擺在高校面前是迫切需要解決的問題。

（二）分工不明確

輔導(dǎo)員的工作職責(zé)不明確，存在“一職多務(wù)”的現(xiàn)象，輔導(dǎo)員很難有時間和精力去關(guān)注大學(xué)生的心理健康教育、思想政治教育等。同時分工混亂、職責(zé)不明確給輔導(dǎo)員帶來了角色定位上的困惑。輔導(dǎo)員身處學(xué)校管理機(jī)構(gòu)底層，受到多方面的壓力與管束。管理職能被強(qiáng)化，然而輔導(dǎo)員的育人身份容易被忽略，得不到學(xué)校和社會的廣泛認(rèn)可以至于職業(yè)邊緣化。這些客觀條件造成了輔導(dǎo)員在組織上沒有歸屬感，工作上沒有成就感，不利于輔導(dǎo)員隊(duì)伍的良性發(fā)展。

（三）自身知識技能匱乏

在輔導(dǎo)員的聘用中，并沒有很全面的認(rèn)定系統(tǒng)或數(shù)據(jù)。單一的篩選模式并不適用于對現(xiàn)在廣大大學(xué)生的思想以及其他方面的教育和幫助。輔導(dǎo)員職業(yè)相對其他技能職業(yè)較特殊，本身不具有明確的選定模式。導(dǎo)致輔導(dǎo)員專業(yè)能力和素養(yǎng)與其應(yīng)具備的工作條件之間存在著一定差距，而這種自身業(yè)務(wù)知識和技能的缺乏現(xiàn)象不是個案，而是各大高校的普遍現(xiàn)狀。

（四）激勵機(jī)制的不健全

沒有較好的激勵措施，一方面是因?yàn)檩o導(dǎo)員職業(yè)的特殊性，不具備明確的判定規(guī)則。而另一方面，縱觀大學(xué)內(nèi)部的資源配置，不論是行政資源、經(jīng)濟(jì)資源，還是學(xué)術(shù)資源，基本是主要用于專任教師的。然而對于一份職業(yè)，不論是精神上的還是物質(zhì)上的激勵，對個人以及行業(yè)的發(fā)展來講都是必不可少的。這些無形中隔閡了輔導(dǎo)員與學(xué)校的感情，容易挫傷輔導(dǎo)員工作的積極性，成為輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中的不穩(wěn)定性因素。

二、雙重身份下輔導(dǎo)員雙線晉升的現(xiàn)狀與改進(jìn)

教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》：“輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。”①推進(jìn)高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展進(jìn)程，必須堅(jiān)持落實(shí)輔導(dǎo)員“雙重身份”的管理體制，即要把輔導(dǎo)員同時納入高校專業(yè)教師隊(duì)伍和黨政干部隊(duì)伍的體系進(jìn)行管理。這種雙重身份定位既是輔導(dǎo)員工作職責(zé)的客觀要求，又是輔導(dǎo)員隊(duì)伍長期發(fā)展的必然要求。這種特殊的雙重身份為輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展帶來了新的機(jī)遇與契機(jī)。②

（一）高校輔導(dǎo)員的雙重身份

雙重身份是輔導(dǎo)員職業(yè)的長期發(fā)展的重要前提條件。輔導(dǎo)員的雙線晉升政策對輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，它既可以幫助輔導(dǎo)員不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，也可以提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的質(zhì)量。因此，無論是社會還是高校部門以及輔導(dǎo)員自身都要根據(jù)輔導(dǎo)員實(shí)際工作的情況，建立一個相對合理的機(jī)制，為實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員的雙線晉升政策提供良好的發(fā)展環(huán)境氛圍。

（二）輔導(dǎo)員雙線晉升的改進(jìn)建議

第一、制度層面：雙向激勵，充分落實(shí)高校輔導(dǎo)員“雙向成長”

1、輔導(dǎo)員工作理念的轉(zhuǎn)變

輔導(dǎo)員工作理念，是馬克思主義關(guān)于人的發(fā)展理論的基本精神，除了作為指導(dǎo)輔導(dǎo)員工作實(shí)踐的一系列觀念、信念、理想和價(jià)值觀的綜合體現(xiàn)，也體現(xiàn)了對輔導(dǎo)員工作的本質(zhì)及其規(guī)律的理性認(rèn)識和把握，是建立在輔導(dǎo)員工作之個體價(jià)值，體現(xiàn)了社會價(jià)值的認(rèn)識的基礎(chǔ)上對輔導(dǎo)員工作理想狀態(tài)的一種追求。

2、評價(jià)機(jī)制的不足與改善

高校輔導(dǎo)員不僅是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和學(xué)校管理隊(duì)伍的重要組成部分，最主要是作為大學(xué)生思想政治教育的堅(jiān)定力量。對大學(xué)生日常教育和管理工作的組織、指導(dǎo)都不可或缺。優(yōu)秀輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建立從根本上關(guān)系到高校優(yōu)秀人才的培養(yǎng)，輔導(dǎo)員隊(duì)伍不僅僅是在知識給予大學(xué)生學(xué)業(yè)輔導(dǎo)，更多的應(yīng)該是思想上，心理上的輔導(dǎo)。不足之處：（1）評價(jià)目的強(qiáng)調(diào)考核功能，缺少個人發(fā)展關(guān)懷。（2）評價(jià)工作尚處摸索階段，缺少共性規(guī)范與個性設(shè)計(jì)。（3）評價(jià)指標(biāo)側(cè)重管理職能，缺少專業(yè)發(fā)展引導(dǎo)。（4）評價(jià)機(jī)制上下聯(lián)動脫節(jié)，缺少系統(tǒng)全局性考慮。

優(yōu)秀輔導(dǎo)員的培對輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)至關(guān)重要，正因如此，對輔導(dǎo)員的評價(jià)機(jī)制就顯得更為重要，應(yīng)該怎樣設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)，怎樣來評定判斷一個輔導(dǎo)員的好壞。似乎即時是需要一個漫長而艱辛的過程，也難以建立一套科學(xué)的優(yōu)秀輔導(dǎo)員的選擇、考核體系。

第二、高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。由于本身工作性質(zhì)的特殊性以及來自社會、學(xué)校的一些因素造成輔導(dǎo)員對自身的職業(yè)認(rèn)同感弱化。

1、輔導(dǎo)員自身的改善

在心理因素方面，輔導(dǎo)員應(yīng)做好正確認(rèn)識職業(yè)性質(zhì)，具有使命感。明白輔導(dǎo)員的責(zé)任不僅是對大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，還有心理上的輔導(dǎo)。

2、提升職業(yè)認(rèn)同感

構(gòu)建合理的評價(jià)機(jī)制，提升職業(yè)認(rèn)同感。做到合理定位，明確職責(zé)，切實(shí)做好輔導(dǎo)員發(fā)展規(guī)劃。健全制度，搭建平臺，強(qiáng)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。提升輔導(dǎo)員科研水平，促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專家化建設(shè)。構(gòu)建合理的職業(yè)評價(jià)機(jī)制，提升職業(yè)認(rèn)同感。

三、大數(shù)據(jù)時代下輔導(dǎo)員的順應(yīng)提升

由于大數(shù)據(jù)時代來臨，大學(xué)生與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系緊密以至于互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了輔導(dǎo)員了解和幫助大學(xué)生的必不可少的法寶。

然而就輔導(dǎo)員本身需要具備的突發(fā)事件預(yù)警能力以及應(yīng)對突發(fā)事件的能力。一是預(yù)警能力，所謂預(yù)警能力便是具有預(yù)見性的，在事件發(fā)生之前，覺察到事情變壞的苗頭，及時遏制了事態(tài)的惡化。二是應(yīng)對能力，在事情已經(jīng)發(fā)生的情況下，能夠做到盡可能的完善并規(guī)避事件的惡化。

然而在大數(shù)據(jù)這一時代背景下，輔導(dǎo)員更應(yīng)該順應(yīng)形勢利用好網(wǎng)絡(luò)這一產(chǎn)物，在普遍大學(xué)生廣泛使用qq、微博、微信等社交網(wǎng)絡(luò)的同時把它作為自己與同學(xué)們交流，第一時間了解同學(xué)最真切的狀況的利器。從而更好的深入同學(xué)真實(shí)生活中的狀態(tài)，一方面有利于更好的關(guān)心幫助同學(xué)的身心健康，另一方面從而更好的達(dá)到我們輔導(dǎo)員預(yù)警能力的效果。

同時在輔導(dǎo)員利用互聯(lián)網(wǎng)施展工作能力的前提條件下，還要具備自身的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，做到以身作則，文明使用網(wǎng)絡(luò)，宣揚(yáng)正確的文化知識價(jià)值觀。

[注釋]

①馮剛，沈壯海.中華人民共和國學(xué)校德育編年史[M].中國人民大學(xué)出版社，2010.976.

②楊亞慶.輔導(dǎo)員雙線晉升的機(jī)遇與突破[J].

（作者單位：西華師范大學(xué)，四川 南充 637000）