高校大學(xué)生就業(yè)心理問題的分析與教育對策

趙婧婧

【摘要】隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和高校招生、就業(yè)制度的改革，大學(xué)生就業(yè)問題日益成為社會普遍關(guān)注的焦點(diǎn)，也是高校十分重要的工作內(nèi)容。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，大學(xué)生在就業(yè)過程中的心理問題日漸增多，本文基于薩提亞家庭治療模式，分析并探討了大學(xué)生就業(yè)心理問題的表現(xiàn)、成因及教育對策，旨在幫助大學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀，建構(gòu)積極的就業(yè)心理，從而合理擇業(yè)，成功就業(yè)，并順利適應(yīng)職業(yè)。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生 就業(yè)心理 薩提亞家庭治療 教育對策

【基金項(xiàng)目】本文受2015年度山東省青少年研究規(guī)劃立項(xiàng)課題“高校共青團(tuán)工作優(yōu)化大學(xué)生職業(yè)生涯與人生規(guī)劃教育的路徑研究”資助，項(xiàng)目編號：SDYSB150324。

【中圖分類號】G645 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2017）07-0189-02

就業(yè)是社會普遍關(guān)注的重點(diǎn)和熱點(diǎn)，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定和民生。“依舊嚴(yán)峻”、“壓力大”是形容近些年高校畢業(yè)生就業(yè)形勢的常見詞匯。從某種程度來講，就業(yè)心理問題影響了部分大學(xué)生的正常就業(yè)和健康發(fā)展。因此，研究大學(xué)生就業(yè)心理問題，分析問題的成因，并探究應(yīng)對這些問題的措施，有其必要性和緊迫性。此外，對于高等院校培養(yǎng)學(xué)生健全的人格，促進(jìn)社會的和諧穩(wěn)定也有非常重要的意義和價(jià)值。

1.薩提亞家庭治療模式概述

薩提亞家庭治療模式由維吉尼亞·薩提亞（Virginia Satir，1916～1988）創(chuàng)建，通過冰山理論、自我環(huán)、家庭重塑等技術(shù)，優(yōu)化家庭系統(tǒng)中各成員之間的溝通互動模式， 從而幫助來訪者應(yīng)對個(gè)人問題，提升來訪者的自我價(jià)值，挖掘自身潛力，其主要目標(biāo)是讓來訪者建立高自尊和表里如一的生存姿態(tài)。

薩提亞家庭治療模式獨(dú)具特色的技術(shù)有：冰山理論、生存姿態(tài)、家庭重塑、家庭圖、自我環(huán)、個(gè)性部分舞會、曼陀羅、冥想、溫度讀取等，其中冰山理論、生存應(yīng)對姿態(tài)、家庭重塑是薩提亞模式中既重要又常用的技術(shù)，易于理解，便于操作，廣受歡迎。其中就家庭重塑技術(shù)做簡單如下的介紹。

家庭重塑技術(shù)是由薩提亞發(fā)展出的一套干預(yù)方法，幫助人們重新整合進(jìn)入在原生家庭的歷史和心理矩陣中屬于自己的位置，它同樣也提供了一種如何看待我們的父母和我們自己的嶄新視角，并以一種新的觀念來看待現(xiàn)在和未來。薩提亞提出系統(tǒng)概念，并把系統(tǒng)分為個(gè)人內(nèi)在系統(tǒng)、人際互動系統(tǒng)和原生家庭系統(tǒng)，主張從家庭系統(tǒng)改變個(gè)人。家庭重塑的過程就是將個(gè)體內(nèi)在心理外化的過程，個(gè)體通過家庭重塑重新看待童年經(jīng)歷，家庭規(guī)則，及其對自己當(dāng)下生活的影響，從而放下過去的負(fù)擔(dān)，整合自身的資源，更好地活在當(dāng)下。

2.薩提亞家庭治療模式下大學(xué)生就業(yè)心理問題的表現(xiàn)

大學(xué)生就業(yè)數(shù)量近三年呈現(xiàn)上升趨勢，日趨嚴(yán)峻的就業(yè)形勢每年都會見諸報(bào)端。這樣的形勢不僅要求大學(xué)生具備較高的專業(yè)素質(zhì)，也對他們的心理素質(zhì)提出了挑戰(zhàn)。如果缺乏積極的適應(yīng)能力，沒有正確認(rèn)知自我和環(huán)境，沒有理性評價(jià)理想與現(xiàn)實(shí)的落差，就容易產(chǎn)生一些心理矛盾和心理問題，使得原本穩(wěn)定的個(gè)人冰山發(fā)生晃動，導(dǎo)致無助感和生命力降低。

2.1行為層面表現(xiàn)的問題主要有從眾、攀比、急躁和依賴

從眾指個(gè)體受他人或群體語言、行為等的影響，在態(tài)度、行為上表現(xiàn)出對該群體的趨同。大學(xué)生在擇業(yè)時(shí)易受環(huán)境和周圍人的影響，表現(xiàn)出隨大流，如加入考研大軍，結(jié)果要么導(dǎo)致自己錯(cuò)失就業(yè)機(jī)會，要么影響自己的成長發(fā)展。攀比是一種盲從心理，指大學(xué)生在擇業(yè)過程中盲目與別人比較，舍其所長，就其所短。不從自身實(shí)際出發(fā)，以他人的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來定位自己的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。部分大學(xué)生在擇業(yè)時(shí)像熱鍋上的螞蟻，常常心急如焚、東奔西跑，在并不完全了解用人單位的情況下就匆匆簽約，一旦發(fā)現(xiàn)結(jié)果有落差，則牢騷滿腹，怨氣沖天，情緒處于難以自制的急躁?duì)顟B(tài)。

2.2情緒層面的問題主要表現(xiàn)為焦慮、抑郁和嫉妒

焦慮是一種復(fù)雜的綜合的負(fù)性情緒，是人們在社會生活中對于可能造成心理沖突或挫折的某種事物和情境進(jìn)行反應(yīng)時(shí)的一種不愉快的情緒體驗(yàn)，表現(xiàn)出不明原因的憂慮和不安。面對就業(yè)，部分畢業(yè)生感覺到巨大的心理壓力，寢食難安，患得患失，情緒極不穩(wěn)定，表現(xiàn)出憂心忡忡、煩躁不安、心理緊張、意志消沉、無所適從。求職過程中，不少大學(xué)生人生經(jīng)歷單純，因?yàn)閷覍以馐艽煺?，不為用人單位認(rèn)可、接受，導(dǎo)致自我評價(jià)過低、情緒低落、意志力下降，表現(xiàn)出明顯的抑郁情緒。嫉妒就是對他人的成就、特長、優(yōu)越的地位及條件持羨慕又抱以敵視的情感，往往借助貶低、誹謗甚至報(bào)復(fù)的手段求得心理補(bǔ)償或心理滿足。在擇業(yè)中，有的學(xué)生把朋友當(dāng)對頭，朋友關(guān)系惡化，團(tuán)體人心渙散、人際關(guān)系冷漠，而本人卻在痛苦和煩惱中掙扎，影響求職行為順利進(jìn)行。

3.大學(xué)生就業(yè)心理問題的成因分析

上述大學(xué)生就業(yè)心理問題是社會環(huán)境、家庭教育和自身人格等方面共同作用的結(jié)果。社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境和制度方面，就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾和勞動力供求矛盾長時(shí)間并存，再加上高校擴(kuò)招，使得大學(xué)生就業(yè)過程中的競爭更加激烈，使得大學(xué)生就業(yè)形勢更加嚴(yán)峻。

學(xué)校教育方面，雖然自2008年以來，高校普遍開設(shè)了大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)課程，但在教育效果、課程內(nèi)容、授課形式等方面仍有一些需要解決的問題。作者隨機(jī)抽樣選取了全省約5400名大學(xué)生做了問卷調(diào)查，結(jié)果表明，多數(shù)學(xué)生具備良好的職業(yè)生涯規(guī)劃能力，但是仍有接近50%的學(xué)生對于自我、環(huán)境、目標(biāo)沒有清晰的認(rèn)識，且對于未來缺乏足夠的信心，在具體探索行動方面，有超過50%的學(xué)生需要加強(qiáng)。這必然導(dǎo)致許多大學(xué)生在臨近畢業(yè)時(shí)還對就業(yè)、擇業(yè)等問題認(rèn)識不清，產(chǎn)生迷茫、困惑、煩惱、焦慮、急躁等情緒。

家庭教育方面，每個(gè)學(xué)生都處于跟父母的“三角關(guān)系”中，其對職業(yè)的認(rèn)知、期望、觀點(diǎn)，某種程度上均來自父母對職業(yè)的認(rèn)知、定位。此外，獨(dú)生子女家庭的增多讓許多家長對子女過分溺愛和嬌寵，使得大學(xué)生在就業(yè)過程中形成較強(qiáng)的依賴性，而挫折忍受力降低，從而容易導(dǎo)致就業(yè)過程中的情緒問題。

4.基于薩提亞家庭治療模式的大學(xué)生就業(yè)心理問題教育對策

4.1“以人為本，尊重人性”的人本主義教育觀

薩提亞模式強(qiáng)調(diào)的人的正向發(fā)展力量，注重的是成長取向，而非關(guān)注病態(tài)。薩提亞認(rèn)為人生來就具有一種崇高的生命力量，這種潛在的內(nèi)部力量在人們與家庭和外界接觸時(shí)被激發(fā)出來，這個(gè)過程中人們不斷地轉(zhuǎn)換舊的生活模式，嘗試新的經(jīng)驗(yàn)，提高對自我的認(rèn)識，從而獲得自我完善和自我確認(rèn)，更健康和快樂地生活。這就要求高校心理健康教育工作者在有關(guān)大學(xué)生就業(yè)、職業(yè)規(guī)劃教育、咨詢過程中充分尊重人性，以積極正向的角度看待學(xué)生的潛力和改變的可能性。

4.2發(fā)揮“冰山理論”在共情中的積極作用，有針對性地為學(xué)生提供心理支持

高校心理健康教育工作者在咨詢過程中不僅僅在行為層面去引導(dǎo)，而需要進(jìn)入到學(xué)生的內(nèi)在層面，如感受、想法、期待、渴望，甚至是生命力的狀態(tài)，陪伴學(xué)生去探索，這一點(diǎn)薩提亞模式提供了一個(gè)很好的模式和思路，當(dāng)學(xué)生看到內(nèi)心的渴望時(shí)，再提供一些自我關(guān)愛的方式，對于幫助學(xué)生處理情緒、觀點(diǎn)等層面的問題是非常有效的。

4.3提升自身“一致性”程度，提高問題解決的質(zhì)量和效率

高校心理健康教育工作者自身的一致性程度和反省能力決定了問題解決的質(zhì)量和效率。要做到身心合一，大多數(shù)時(shí)間保持一致性溝通，即使出現(xiàn)四種非一致性溝通中的任何一種，都可以通過自我反省及時(shí)調(diào)整，真正做到無條件接納學(xué)生，沒有評判，沒有說教，這樣，學(xué)生在“被允許、被接納”的氛圍中感受到安全，由此建立雙方的信任。

參考文獻(xiàn)：

[1]顏培紅.薩提亞模式的傳承與發(fā)展[J].中小學(xué)心理健康教育，2014（16）：7-10.

[2]維吉尼亞·薩提亞，約翰·貝曼等.薩提亞家庭治療模式[M].北京：世界圖書出版社，2006：191.

[3]曹鳴岐.論大學(xué)生焦慮情緒的調(diào)節(jié)[J].河南商業(yè)高等專科學(xué)校學(xué)報(bào)， 2002 （5）： 79-80.