珠寶個性化定制在市場中的拓展研究

林麗芳

摘 要：基于莆田地區珠寶企業個性化定制在市場上存在的問題、結合珠寶個性化定制融入大眾的心理訴求等特點，從珠資金投入，建立珠寶飾品個性化定制的品牌、利用新媒體，加大市場宣傳莆田珠寶個性化定制的力度等方面來研究

珠寶個性化定制在市場的拓展。

關鍵詞：珠寶；個性化；定制；拓展

中圖分類號：F426.8；F274 文獻標識碼：A 文章編號：1005-5312（2017）14-0266-02

隨著人們生活質量的整體提高和社會觀念的不斷沖擊與更新，越來越多的消費者會根據自己要出席的場合來選擇不同場合所需佩戴的珠寶飾品。珠寶飾品已經不滿足市場上的產量化生產，訂制銷售模式正在不斷興起并進入個性化訂制的競爭市場。個性化訂制的設計理念是在個性化消費潮流的引領下，使消費者擁有獨一無二的珠寶飾品，個性化定制已成為一種時尚的選擇，是一個正在逐漸發展起來的模式，是人們對美的執著追求的表現，是個性化時代發展的必然趨勢。

一、珠寶個性化定制的市場需求現狀——以莆田地區珠寶行業為例

金銀珠寶飾品是莆田市工藝美術重點產業之一，珠寶飾品的產值、產量及美譽度在全國同業具有較大的影響力，莆田的珠寶飾品遍布全國各地珠寶行業市場，在全國具有舉足輕重的影響。莆田地區的這個資源優勢為珠寶行業的發展以及珠寶個性化定制并在市場上的拓展提供了優越基礎。而珠寶飾品定制是一種剛剛興起的服務，在個性化消費浪潮的推動下，個性化定制儼然成為了一種時尚的選擇。目前莆田珠寶飾品企業尚能提供個性化定制服務，在珠寶設計空前多元化的大背景下，珠寶定制已成為珠寶行業發展的必然趨勢。

（一）消費者對珠寶設計的個性化需求

個性化的定制服務在市場上剛剛興起，它帶給消費者的是物質與精神上的雙重享受。往往消費者會把個性化定制理解為是奢侈領域，而如今隨著互聯網+的不斷發展，很多消費者喜歡追求個性獨特的飾品樣式，對珠寶的設計要求也達到了前所未有的高度，已經不再是權勢的象征，大眾選擇自己身上佩戴的珠寶飾品根據自己喜歡的樣式并融入自己的心理述求，加上設計師的獨特設計，其特有的靈感與精湛的加工工藝融為一體，使定制服務更加的靈活并親近大眾。

（二）珠寶行業個性化供應的現狀

隨著人們對奢侈品消費越來越熱衷，珠寶定制的消費者市場逐漸在沿海等經濟高速發展的城市形成，珠寶的定制已經普遍的存在于人們的消費當中，傳統的珠寶生產整個工藝頗顯老套滯后，種類也不夠豐富，面對日益多樣化的市場需要珠寶個性化定制，珠寶企業應當重視這種定制服務的重要性。珠寶個性化定制行業的不成熟很大程度上影響了廣大消費者對于珠寶定制的認識，但定制模式在某些程度上刺激了珠寶市場的多元化發展。雖然珠寶定制在未來有很長一段路要走，但人們對珠寶定制這一概念的了解越來越普及，以及通過定制化服務獲取了更多表達個性化要求、滿足自身的消費需要的機會，進而獲得了更為廣闊的選擇空間。

二、制約珠寶個性化定制的原因

隨著消費者對珠寶的認知更加深入，珠寶行業在個性化消費時代面臨著市場上激烈的競爭，珠寶私人定制越來越受到當今消費者的關注，私人定制的出現表明消費者審美需求的提高。

（一）消費群體對珠寶個性化定制的認識不足

珠寶飾品的個性化定制是人們情感、個性表達的一種方式，是適應個性化消費時代相對人性化的經營模式。然而由于珠寶飾品的定制一直被人們以為是貴族特權或為名人的專屬服務，大眾消費者只能望塵莫及，導致當今很多消費者沒有正確認識到珠寶飾品個性化定制的內涵和價值，一直就把珠寶飾品的私人定制看作是高級、奢華的象征。

（二）珠寶飾品設計隊伍薄弱、缺乏專業的珠寶設計人才

隨著珠寶飾品行業在市場上的規模不斷發展壯大，珠寶行業所需的設計人員、管理人員、技術人員、市場營銷員等各個環節的人才都十分匱乏，特別是珠寶設計師的整體素養在培養方面還不夠。雖然社會上也出現了諸多珠寶飾品設計師，但大多都是在民間珠寶手工藝師傅下的學徒及其他設計行業人員等，沒有經過專門的珠寶設計的學習與培訓，珠寶飾品設計者的藝術內涵、素養、珠寶設計水平、質量也是參差不齊的。目前很多院校也會結合區域的珠寶飾品特色產業基地開設珠寶飾品設計相關專業。但是，院校培養的設計人才在適用性方面很難符合市場上的人才需求，導致珠寶飾品行業市場上缺乏專業的珠寶設計人才。

（三）個性化定制缺乏獨特的設計和自己品牌

珠寶飾品的個性化定制是珠寶行業在未來市場上發展的必然趨勢，不過，一些珠寶企業在設計創新、市場銷售等方面做得還不夠。當今時代很多消費者為了追求個性化、時尚需要珠寶飾品的個性化定制服務，而很多珠寶飾品企業為了追逐眼前的利益開始嘗試走定制的路線，但在設計理念上缺乏獨特的創意，只是引用一些典型設計方案進行部分的修改，形成一系列的產品進行銷售。設計的獨特性不高，甚至有些企業為了控制成本犧牲飾品的品質和工藝要求，這些都影響著珠寶飾品設計的創意性。

面對不斷升級的消費者訴求，很多消費者已經厭倦了市場上大眾化消費的品牌，開始選擇時尚消費的個性化定制服務，出現為他們提供專屬定制服務的珠寶設計師。個性化定制的出現與品牌的發展需要文化與歷史的沉淀，目前很多珠寶飾品企業由于設計隊伍不夠強大、創意性和工藝技術等方面的條件限制，在自己品牌設計和創造上還沒有形成一套獨特、具有競爭力的品牌定制服務。珠寶飾品的定制服務還處于一個剛剛起步的階段，還沒有形成自己的珠寶飾品個性化定制品牌。

三、珠寶個性化定制在市場中拓展的對策

珠寶飾品的個性化定制想要在珠寶市場上有一定的競爭力并不斷的發展，需要各大品牌上百年來的文化沉淀和消費者對該品牌的信任，而莆田珠寶飾品個性化定制在市場上還處于剛剛起步階段還需要不斷的拓展，莆田珠寶飾品個性化定制想要在全國各地市場得到更好的發展需要融入大眾消費者獨有的審美需求，為消費者提供個性化定制體驗服務和提供值得消費者信賴的個性化品牌定制服務。

（一）珠寶飾品個性化定制融合大眾個性需求

隨著珠寶行業的發展及個性化需求的不斷增長，珠寶飾品的個性化定制已經開始從高端消費人群走向大眾化訂制，使得嘗試私人定制的人不僅越來越多，成為了大眾消費品。珠寶飾品個性化定制服務可以根據不同年齡特征、不同消費群體和不同的佩戴場合和習慣來進行特殊的定制服務，并融合不同消費的個性化需求來滿足特定消費者的個性需求。同時，珠寶企業在為消費者提供個性化定制服務中，企業銷售者也要根據飾品款式發展的趨勢，加強引導和傳達珠寶飾品定制理念和文化價值，引導消費者根據不同的時代和場合產生新的需求。珠寶企業設計師結合消費獨特的心理述求，設計出適合定制消費者獨特氣質和個性需求的珠寶飾品，使消費者加深對珠寶飾品個性化定制服務的理解和感悟，以滿足消費者獨特情感需求的“個性化定制”服務，并逐漸成為了一種時尚的選擇。

（二）為消費者提供個性化定制體驗服務

很多珠寶飾品的個性化定制企業已經意識到與消費者互動交流的重要性，比如通過觀看現成品、形象設計、色彩搭配、珠寶飾品定制沙龍與講座、參與定制過程等活動，加強與消費者的互動。很多消費者通常不是很清楚哪一款珠寶飾品適合自己，剛開始可以先了解一下客戶的基本想法、大概的喜好，帶領消費觀看商場的款式，結合虛擬在線試帶和搭配軟件，根據消費者整體形象提供佩戴的建議，使定制者與設計師面對面多次的溝通交流，在設計師與定制者的共同溝通下確定最終的設計方案，滿足個性化定制體驗服務

在珠寶飾品體驗式定制的過程中，消費者可以與珠寶設計師面對面的交流，設計師根據消費者的需求創作珠寶設計草圖，消費者可以全程鑒別飾品材料的選擇、品質的評估，同時還可以觀看工藝師傅加工的整個制作過程。消費者還可以親自動手參與珠寶的設計與生產，為自己的飾品鑲嵌寶石，雕刻文字等等。為消費者提供更加周到的個性化定制體驗服務，是一個珠寶定制不可或缺的具有競爭力的服務形式。在個性化定制體驗服務過程中，不僅有利于定制出更符合消費者內心需求的珠寶飾品，提高消費者對個性化定制珠寶飾品企業的信任度。

（三）加大資金投入，建立珠寶飾品個性化定制的品牌

珠寶企業的發展面臨的不僅是區域的競爭，而是國際化的市場競爭，這就要求珠寶飾品企業必須注重品牌建設，突出自身的品牌特色。保證品牌建設，需要有強大資金投入。莆田地區的大部分珠寶品牌企業規模小，缺乏競爭力且沒有形成個性化定制的品牌，影響了珠寶飾品行業的健康、有序發展。因此，莆田政府和民間團隊加大資金投入，加快個性化定制的品牌建設，建立自己的珠寶飾品個性化定制的品牌，提供符合大眾審美需求、心理述求的私人定制品牌，提高品牌創新能力和市場品牌的競爭優勢。

（四）利用新媒體，加大市場宣傳莆田珠寶個性化定制的力度

政府細化珠寶產業的具體目標。目前，莆田市已經確立了明確的發展思路。首先，莆田市委、市政府將出臺相關產業扶持政策，積極引導企業“總部回歸”，并與湄洲灣職業技術學院、福州大學工藝美術學院等高校建立“產、學、研”的校企合作模式，大力提倡和培養“工匠精神”。此外，政府還需鼓勵支持金銀珠寶商在行業協會的帶領下，運用“互聯網+”的模式創新營銷模式，進一步提升“找銀網”、“也買銀”等網絡平臺。利用新媒體宣傳，提高消費者對個性化定制珠寶胡認知。

珠寶的個性化定制將向大眾化轉型并在市場逐漸發展，珠寶個性化定制市場也迫切需要具有一定設計感及品牌風格的大眾消費品。個性化定制品牌的建立是一個長期積累的過程，它需要時間和市場的沉淀，建立定制的品牌是促進珠寶企業發展的重要途徑。個性化定制服務的發展也是在提醒珠寶企業，由個性化定制生產向定制品牌化方向發展，在個性化定制服務的過程中，很多珠寶企業逐漸意識到原創設計的重要性，壯大設計師的設計水準，盡快建立、完善品牌與設計師聯動的創新價值體系，構建消費者信賴的定制品牌。

四、結語

珠寶飾品定制雖然有著很大的市場，但還在發展初級階段。珠寶飾品的個性化定制在珠寶市場蘊含著無限潛力，發展前景一片光明。消費者已經厭倦了珠寶市場大批量生產的階段，開始進入個性化定制消費領域，只有為消費者提供帶有特色的珠寶個性化定制服務，以更加低調奢華的方式彰顯自身品味，珠寶個性化定制才能夠在珠寶行業市場上發展得更好。

★基金項目：本文為2015年莆田學院、莆田市工藝美術協會工藝美術研究院項目（2015014）。

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