探討微博與知識經濟時代的圖書營銷戰略

高曉曄

摘 要：網絡的不斷發展在很大程度上推動了我國社會經濟的高速發展，同時也為傳統行業帶來了巨大的挑戰和壓力，圖書出版機構也面臨著巨大的競爭壓力和生存壓力，圖書作為人類信息、知識、文化的載體，需要不斷地進行自我改革和創新。本文將通過實際情況，對圖書營銷的現狀進行分析，并結合微博與知識經濟時代的特性提出相應的營銷戰略。

關鍵詞：微博 圖書營銷 現狀 營銷措施

中圖分類號：F724 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2017）03（a）-024-02

隨著網絡科技的快速發展，我國知識經濟體系也在發生著微妙的變化，各行各業都面臨著巨大的挑戰和壓力。如何在當前經濟發展形勢的影響下，突破圖書銷售的困境，需要通過分析圖書營銷現有狀況，并結合時代的特點進行科學有效的營銷戰略工作管理工作的調整。改善圖書營銷策略，是提高圖書銷量，保護好人類知識傳播源頭的重要工作。

1 當前圖書營銷的困境

目前我國圖書營銷的困境主要可以分為兩個部分，一是消費者市場需求緊縮，導致圖書銷售困難，使我國圖書營銷機構資金回籠較慢，面臨嚴重的生存問題；二是在時代經濟的影響下，圖書營銷機構本身的營銷理念較為傳統落后，難以激發市場活力。

1.1 消費市場緊縮，銷售困難

在經濟時代的影響下，圖書銷售面臨巨大的挑戰與壓力，特別是隨著網絡時代的不斷發展，人們的生活在不斷地涌向虛擬化的社交平臺，圖書作為傳統的信息知識載體，其銷售量在不斷下滑。人們對圖書需求量的不斷下滑，導致我國絕大多數圖書出版機構出現圖書銷售困難、擠壓、囤貨等情況，從而被迫采用降低價格的方式來滿足走貨的現象。然而，即使價格在大幅度下降的情況下，圖書銷售量也難以回到從前。因此，導致許多圖書出版機構銷售困難，資金回籠較慢，嚴重影響了我國圖書市場的生命力和活力。

1.2 營銷理念較為傳統落后

目前，圖書營銷主要以出版社及書店的形式存在，其管理工作自上而下仍然難以脫離國家行政機構的管控，圖書的發行依然受到計劃經濟的影響。然而，這樣傳統的管理及營銷模式，在很大程度上加劇了圖書與消費者之間的距離，在選題、編輯和發行上脫離了消費群體的真實需求，計劃經濟的管理模式也大大降低了銷售人員的工作意識和積極性。通過觀察分析我國圖書銷售現狀，可以發現，目前我國的圖書營銷模式依然保守而傳統，還沒有完全融入到整個時代發展的趨勢中。然而，圖書營銷理念的落后也直接導致了圖書本身開始疏遠消費，使整個圖書銷售市場陷入困境。

2 圖書營銷戰略的改進意見

微博是人們社交平臺網絡化、信息化的標志，在當今電子信息技術的影響下，傳統的營銷模式需要隨之而轉變，圖書營銷要想擺脫銷售困境，激發市場活力，就需要借助網絡信息平臺，增進與消費者之間的距離，打破傳統的銷售局限，從而豐富我國人民知識信息的多面性。筆者認為可以通過以下幾方面對圖書營銷進行改進和提升。

2.1 定位市場，開拓市場

市場對于一個產品的銷售是至關重要的，就我國圖書營銷而言，只有在大市場的環境下，找到自身的定位，并積極進行市場培育和開拓，是改善圖書營銷戰略的基礎工作。首先，在市場定位方面，圖書出版單位應該根據知識經濟時代的特性對圖書的內容進行編輯，合理定位自身的市場用戶。掌握當前知識經濟時代中人們所關注的熱點和難點進行有效地深挖和開拓性研討，圖書作為知識經濟時代人們獲取信息的來源，不要求數量，但力求做好質量，通過保證圖書的質量來提高自身品牌價值，由此可以保證自身在市場競爭壓力下的優勢。其次，在開拓市場方面，在當今互聯網時代下，我們可以通過建立多種宣傳渠道，來提高人們的閱讀興趣，如活動宣傳、免費推薦、網絡宣傳等，盡可能地借助主流媒體對圖書閱讀這一理念進行宣傳和推廣，激發并培養人們的閱讀愛好，提高圖書營銷的主動性和積極性，對圖書市場的開拓有著重要的作用。

2.2 開拓網絡銷售渠道，提高用戶的體驗

傳統的圖書銷售模式，主要以線下書店銷售為主，使圖書營銷工作長期處于被動、消極的狀態。隨著互聯網科技的不斷更新，人們的社交平臺逐漸從線下變到線上，在此趨勢下，圖書營銷也需要結合當今社會的發展需求，充分利用網絡技術打開圖書的在線銷售渠道，解決傳統銷售模式與用戶之間的距離。圖書出版機構可以將原有的線下銷售渠道延展到網絡平臺上，與當今幾大網絡銷售平臺達成長期的戰略合作意向，如當當網、京東、天貓等。這些主流的消費平臺聚集了大量的消費群體，能在很大程度上增加圖書的銷售面。然而，在線銷售渠道不僅能提高圖書的銷售量，而且能大大提高消費者的體驗，消費者通過在線選書，相比于在傳統的書店選書而言會更快捷，消費者可以通過網絡平臺隨時隨地的找到自己想要的書，進行在線閱讀和購買，大大降低了消費者購書的時間成本。開拓網絡銷售渠道，不僅切合當前消費者的消費習慣，而且在很大程度上提高了用戶的購書體驗，由此也能大大提高圖書的銷售量。

2.3 通過微博進行圖書營銷宣傳

隨著互聯網和知識經濟時代的高速發展，我國正處于一個粉絲經濟時代，粉絲群體在很大程度上決定了產品的銷量。由此，通過微博平臺進行科學宣傳，將消費者變成粉絲群，是提高圖書營銷策略的重要方式。圖書出版機構可以與微博平臺進行緊密合作，利用當前的主流媒介建立自己的微博宣傳渠道，不斷擴大圖書的消費群體。并通過微博平臺可以與消費者進行及時有效地溝通與互動，掌握并開發消費者的閱讀需求和習慣，并且通過科學地分析，可以及時地調整產品方向和營銷方向，使圖書營銷不斷地貼切消費者本身，從而可以在很大程度上提高圖書的銷售量。微博平臺作為網絡時代發展趨勢下人們主要的交流媒介，通過借助微博平臺的優勢進行圖書宣傳不僅能在很大程度上增加圖書閱讀者的數量，同時讓圖書出版機構與消費者之間建立良好的互動，而且通過微博平臺，出版機構還能樹立自身的品牌形象，培養消費者的信任度，從而提高自身在圖書市場的競爭力。

2.4 建立多元化的促銷手段

建立多元化的促銷模式是打破銷售窘境的基本方式，相對而言，圖書營銷過程中，原有的門店式促銷模式已經不能完全激發消費者的購買欲。多元化促銷模式意味著促銷的模式和產品都應該有所突破，并非滯銷和積壓的書籍才能進行促銷，暢銷書籍也可以進行促銷。比如，線下組織新書發布會、簽名會，線上通過利用微博平臺和其他網絡平臺進行有效地宣傳，這樣不僅能夠提高新書出版的知名度還能夠為線下門店帶來一定的人流量，這不僅拉近了讀者與作者之間的距離，同時也為線下銷售做了一次很好的宣傳。然而，針對線上銷售渠道，出版機構可以與銷售平臺建立合作的促銷模式，比如，抓住“雙十一”、“雙十二”等網絡購物節，進行相應的活動促銷，激發線上圖書的銷售量。促銷作為激發消費者潛在購買力的重要手段，需要進行不斷地優化和創新，才能提高銷量。

3 結語

綜上所述，目前，我國正處于高速發展的知識經濟時代，也是一個信息飛躍的時代，信息知識是經濟時代前進的基礎動力也是至關重要的動力，而社會經濟的轉型，使圖書營銷陷入困境。與此同時，圖書作為信息傳播的基礎載體，在知識經濟時代的發展過程中起著至關重要的作用，是重要的信息知識源頭。因此，圖書出版機構需要通過借助網絡平臺建立自身的線上銷售平臺，維護粉絲群體，通過多元化的促銷手段來提高自身的市場競爭力。

參考文獻

[1] 劉明珠，楊建林.微博搜索、網頁搜索對用戶信息需求滿足能力的對比分析——以新浪微博搜索、百度搜索為例[J].圖書與情報，2016（5）.

[2] 馬丹琳，程秀峰.高校圖書館微博知識推薦影響力研究[J].數字圖書館論壇，2016（1）.

[3] 江濤.基于微博的圖書館虛擬咨詢團隊知識協同服務模式研究[J].高校圖書館工作，2013（6）.

[4] 吳愷，王瑩.基于提及關系的微博用戶知識發現初探[J].圖書與情報，2015（2）.

[5] 葛米娜，盧靜怡，林帆，等.圖書館微博用戶參與對新服務開發績效的影響研究：知識獲取視角[J].圖書與情報，2014（4）.