“三位一體”模式下高校特色成長輔導室建設探索

趙明珠

【摘要】高校特色成長輔導室作為新形勢下適應學生需求多樣化的產物，在其運行過程中體現了一定的優勢，但也發現其中存在的一些問題。針對高校特色成長輔導室開展的現狀，本文提出了“三位一體”模式下建設高校特色成長輔導室的內在邏輯與建設路徑，以期促進高校特色成長輔導室的建設。

【關鍵詞】高校特色成長輔導室；“三位一體”模式；建設路徑

現階段我國正處于改革發展的關鍵時期，隨著經濟的發展和社會的進步，大學生這一社會群體的心理需求也發生了多元的變化，由此產生的思想與心理方面的困惑也日漸增多，大部分學生存在不同程度的發展性心理問題，在這種情況下，有限的心理咨詢服務已難以滿足學生不斷擴大的成長輔導需求。為了盡可能滿足學生多樣化成長需求。高校特色成長輔導室應運而生。

一、高校特色成長輔導室建設概況

高校特色成長輔導室是指高校各二級學院利用環境舒適、地點便利的交流輔導空間，在院系領導、輔導員、專業老師、心理咨詢師和同輩群體幫助下，運用各種思想政治教育的方法與工作藝術，輔以心理咨詢與心理健康教育，以互動式為主的多種交流方式，針對不同專業學生，及時疏導他們在成長過程中遇到的各種生活、學習問題、就業壓力、心理困惑等，滿足不同專業學生多樣化的成長需求。

（一）高校特色成長輔導室建設背景

黨的十八大報告強調“要加強和改進思想政治工作，注重人文關懷和心理疏導，培育自尊自信、理念平和、積極向上的社會心態”，此外，人本主義心理學強調人的成長和發展，注重人的自我實現。在教育理念日漸成熟的背景下，我國越來越重視大學生心理健康教育的發展。但目前我國現有的心理健康教育模式的工作重點多放在學校心理健康教育（咨詢）中心，工作形式也主要是心理咨詢和心理普查與排查，工作偏重于處理和預防學生的“心理問題”。由于專業人員編制配備不足，現有心理咨詢模式存在一定時間、空間和對象上的局限，部分學生對心理咨詢中心的認識也存在偏差，遇到心理困惑第一時間想到的不是去心理咨詢中心尋求心理醫生的幫助。

高校特色成長輔導室是在積極響應十八大精神、完善當前心理健康教育的背景下，以思想政治教育心理學為理論基礎，建設的一種滿足學生多樣化成長需求的平臺，積極地解決大部分學生存在著的以學習問題、人際交往問題為主的發展性心理問題，用實際行動為學生的成長發展提供輔導。

（二）高校特色成長輔導室優勢分析

高校特色成長輔導室在多個高校二級學院開展了實踐，具有以下幾個方面的優勢：第一，輔導場地更加便利。相較于學校心理健康教育中心，高校特色成長輔導室一般都設立在各個二級學院，便于各個學院的學生咨詢。第二，輔導內容更多樣化、更具有實際性。特色成長輔導室的內容涉及思想引導、心理輔導、學業和職業生涯規劃輔導、素質拓展指導等諸多與學生生活密切相關的方面，更能滿足學生身心發展的需要。第三，交流對象彼此較熟悉，更容易產生信任關系，同一學科背景下的輔導人員能夠針對不同學生面臨的成長發展問題予以更具體的輔導。第四，在了解學生實際成長需求后，各二級學院能夠針對自己學院特定的需求，以特色成長輔導室為平臺，通過開展貼近學生實際生活的活動，為學生提供幫助與輔導。

（三）高校特色成長輔導室建設中的困境

高校特色成長輔導室是針對大學生成長發展輔導進行的一次探索與實踐，從學生反饋上來看，滿意度較高。但由于其出現較晚，一些方面仍存在一些不足：首先，建設的理念和定位規劃有待完善。高校特色成長輔導室雖然也有心理健康教育方面的內容，但與心理健康中心定位不同，不能簡單地認為高校特色成長輔導室就是心理健康中心的分支。其次，部分學生對特色成長輔導室的認識存在偏差，對接受輔導有所顧慮。部分學生不知道一般心理問題、嚴重心理問題的區別，甚至潛意識中認為進入成長輔導室就代表著有心理疾病，害怕被熟悉的老師和同學發現。最后，高校特色成長輔導室專業人員配備不足，一方面體現在專業人員數量不足，另一方面表現為輔導人員缺乏思想政治教育方法或心理咨詢知識。

二、“三位一體”高校特色成長輔導模式的內在邏輯

通過總結已有的高校特色成長輔導室的建設經驗，在不斷完善相關理論的基礎上，探索出一種滿足學生多樣化需求的特色成長輔導模式十分必要。“三位一體”高校特色成長輔導模式能夠有效利用成長輔導室建設的平臺，對學生進行貼近生活的輔導，促進學生成長。

（一）“三位一體”高校特色成長輔導模式的內涵

“三位一體”特色成長輔導模式指的是以思想政治教育、學業與職業發展輔導以及心理健康教育三個方面為主要輔導內容，以學生的成長發展為中心，通過思想政治教育引領學生價值導向、學業、職業發展輔導提升學生能力、心理健康教育塑造學生健全人格，構建一個合力育人的體系。

首先，思想政治教育引領學生價值導向。思想政治教育的根本目的是提高人們的思想道德素質，促進人的全面發展。思想政治教育運用多種思想政治教育方法，通過作用于教育對象的知、情、意、信、行，從而使受教育者的思想和行為方面達到所期望的效果。

其次，學業、職業發展輔導提升學生綜合能力。高等教育的目的是為了培養對社會有用的人才，而學生的學業與職業發展規劃能使學生更好地適應大學生活，了解自己的專業特點，樹立正確的職業理想，不斷完善自我。“三位一體”高校特色成長輔導模式下的學業和職業發展輔導，是通過專業老師結合專業特色解決學生在學業和職業發展中的迷茫等問題，從而提升學生的綜合能力。

最后，心理健康教育塑造學生健全人格。心理健康教育是素質教育的重要組成部分，對大學生成長具有重要意義。大學生中較常出現的發展性心理問題，如人際交往問題、能力提升問題等，需要一定的專業人員進行必要的輔導，從而避免因得不到及時疏導惡化為精神疾病的后果。“三位一體”高校特色成長輔導模式下的心理健康教育旨在培養大學生健康的心理素質和積極心態，塑造學生健全的人格，針對各個專業學生不同階段所遇到的心理困惑，給予專業的心理輔導。

（二）“三位一體”高校特色成長輔導模式內容的相互關系

首先，思想政治教育與心理健康教育關系密切。健康的心理狀態有助于學生良好的思想道德素質的形成，同時良好的思想道德素質是心理健康的重要衡量標準。因此，心理健康教育能幫助學生適應社會、塑造健全的人格，而思想政治教育工作則能引領學生樹立正確的價值觀，兩者的緊密結合有助于大學生提高心理素質、樹立遠大的理想信念。

其次，思想政治教育與學業、職業發展輔導互為前提。大學生這一群體具有求知欲望強烈、對未來充滿斗志，但人生觀、世界觀和價值觀尚未成熟的特征。思想政治教育能夠幫助學生形成良好的學習態度和長遠的職業規劃，培養其誠信和踏實的品質；此外，學業和職業發展輔導通過鼓勵學生關心時事，增強學生責任意識，堅定理想信念。

最后，心理健康教育與學業、職業發展輔導相互促進。心理健康教育幫助學生形成正確的自我評價，在認識自我的基礎上克服心理與思想障礙，從而對學業和職業做出適合自己的發展規劃。通過對學生的學業和職業發展輔導，學生面對未來的發展目標更為清晰，一定程度上減輕學生的迷茫與自卑。此外，在對學生提供學業和職業發展輔導的同時，能夠了解到學生的性格與氣質特點，也有利于心理健康教育工作的開展。

三、“三位一體”模式下高校特色成長輔導室建設路徑

（一）建立特色成長輔導專業隊伍

針對高校特色成長輔導室人員配備過少這一困境，要建立一支特色成長輔導專業隊伍，及時有效地解決學生所面對的問題，滿足多樣化的成長需求，國家、學校和學生等多個主體都要積極參與。國家層面要提高對高校特色成長輔導室的重視程度，相關部門要積極指導高校特色成長輔導室的建設；學校層面要對特色成長輔導室的建設予以支持，如對輔導人員進行系統的思想政治教育方法和心理學知識的培訓學習，并給予特色成長輔導室一定的建設經費；此外，對心理學有興趣的學生也可在考取心理咨詢師的前提下，結合自己所長給予學弟學妹們一些幫助。高校特色成長輔導室在多方協同支持下，通過建立起一支年齡結構合理、專業素質過硬的特色成長輔導隊伍，齊心助力大學生成長發展。

（二）創新特色成長輔導形式

“三位一體”模式下的高校特色成長輔導室的建設要擺脫單一理論灌輸的形式，要充分考慮不同專業學生多樣化的成長需求，在考慮不同學生共性與個性的基礎上因材施教，豐富特色成長輔導形式，讓學生能夠自由選擇合適的形式解決相關困惑。特色成長輔導可創新為線上輔導與線下輔導等形式，針對喜歡文字或語音溝通的學生，利用網絡陣地開展成長輔導工作。學生可以自由選擇是否采用匿名形式。成長輔導隊伍通過網絡平臺構建平等的交流形式，及時了解到學生的成長需求，并對癥下藥及時化解。線下輔導是通過面對面個體輔導或團體輔導的形式，更具有針對性地解決學生的困惑，滿足成長發展需求。此外，還可以通過同輩群體的互幫互助，在解決同學心理困惑的同時也有助于集體凝聚力的形成。

（三）完善特色成長輔導室管理制度

針對部分學生對特色成長輔導室存在一定顧慮的情況，高校特色成長輔導室的建設要注重完善各項規章管理制度，如成長輔導教師工作制度、成長輔導相關工作的保密制度、學院學生預約咨詢制度、特色成長輔導檔案管理制度等等，要在系統的管理制度下，確保工作有序地開展。

參考文獻：

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（作者單位：中南大學馬克思主義學院）