云南地方高校東南亞留學(xué)生跨文化交際障礙與對策

劉紅霞

[摘要]隨著云南與東南亞國家交往日益密切，地方高校的東南亞留學(xué)生越來越多，云南地方高校東南亞留學(xué)生跨文化交際面障礙具有特殊性，主要分析東南亞留學(xué)生跨文化交際面臨的障礙，并提出對應(yīng)的解決之策。

[關(guān)鍵詞]東南亞留學(xué)生 跨文化交際 交際障礙

隨著我國西部大開發(fā)的深入發(fā)展，從“橋頭堡”戰(zhàn)略的實(shí)施到“一帶一路”戰(zhàn)略的實(shí)施，云南與東南亞、南亞的交往日益密切，云南省大力實(shí)施高校“走出去”和“請進(jìn)來”戰(zhàn)略的實(shí)施成效顯著，東南亞國家成為云南省高校國際交流與合作的重要對象，雙方的交流與合作如火如荼地進(jìn)行。來滇的留學(xué)生日益增多，特別是云南地方高校的留學(xué)生也越來越多，地方高校的東南亞留學(xué)生的管理面臨著一些困境和挑戰(zhàn)。

一、云南地方高校東南亞留學(xué)生概況

云南地方高校由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展較落后于省會城市昆明，地理位置和交通條件的限制，地區(qū)對外合作的規(guī)模范圍沒有昆明廣泛，合作交流的國家也沒有昆明的多。因此，地方高校主要與東南亞國家交流合作，留學(xué)生具有規(guī)模小、數(shù)量較少、來自國家較單一等特點(diǎn)。隨著近年云南各地區(qū)對東南亞國家的經(jīng)濟(jì)文化合作交流的日益頻繁，地方高校的東南亞留學(xué)生人數(shù)也如雨后春筍般與日俱增，因此留學(xué)生的管理越來越重要，對留學(xué)生的跨文化交際障礙和交際策略的研究，利于留學(xué)生的教育和管理。

二、云南地方高校東南亞留學(xué)生跨文化交際障礙

云南地方高校東南亞留學(xué)生面臨的跨文化交際障礙主要表現(xiàn)在以下幾方面：語言交際障礙；文化交流障礙和地域、環(huán)境等方面的障礙。

（一）語言交際障礙

語言交際障礙是留學(xué)生跨文化交際最普遍最基本的交際障礙，對于留學(xué)生來說，漢語語言水平、漢語學(xué)習(xí)動機(jī)、年齡、心理機(jī)制、文化背景等因素影響著留學(xué)生的交際能力。此外，地方高校還面臨著地方方言和民族語言給留學(xué)生帶來的語言交際障礙，有時，即使學(xué)生努力提高自己的漢語水平，但是實(shí)際的生活中，地方大多使用方言進(jìn)行交際，部分民族聚居地方還使用民族語言進(jìn)行交際，這樣會影響學(xué)生漢語學(xué)習(xí)興趣、產(chǎn)生畏難情緒。

（二）文化交流障礙

東南亞國家大多信奉小乘佛教，而云南是多民族的省份，不同地區(qū)擁有燦爛而不同的民族文化。對于東南亞留學(xué)生來說，傳統(tǒng)的節(jié)日和中國的傳統(tǒng)節(jié)日截然不同，生活習(xí)慣、飲食文化也不同，他們注重德育，拜師謝恩，但是在中國卻沒有這樣的節(jié)日。留學(xué)生在中國慢慢接觸和學(xué)習(xí)中華文化，但又面臨著傳統(tǒng)文化和新時代文化結(jié)合，漢文化與少數(shù)民族文化的交融等，這些因素也易造成留學(xué)生的畏難心理，不利于學(xué)生學(xué)習(xí)和交際。可以說，文化差異帶來的交際障礙是留學(xué)生跨文化交際中產(chǎn)生文化休克的重要因素。

（三）地域、環(huán)境障礙

由于東南亞國家屬于熱帶、平原地區(qū)，一年四季氣溫高，云南屬于亞熱帶和溫帶云貴高原地區(qū)，四季分明，氣候涼爽，地理?xiàng)l件和氣候條件的差異也會造成留學(xué)生的跨文化適應(yīng)障礙。另外，在昆留學(xué)生和在地方高校的留學(xué)生又有一定差異，地方高校自身地域條件的限制，在經(jīng)濟(jì)、交通、文化等方面又沒有昆明好，給留學(xué)生生活造成一定影響。

對所在學(xué)校提供的學(xué)習(xí)環(huán)境包括課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)質(zhì)量、圖書館資源服務(wù)、學(xué)校留學(xué)生辦公室提供的服務(wù)、學(xué)校的硬件設(shè)施等方面。好的環(huán)境能給留學(xué)生舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，利于學(xué)生學(xué)習(xí)，但是部分云南地方高校由于經(jīng)濟(jì)水平的限制，學(xué)校硬件設(shè)施、教學(xué)設(shè)備、教學(xué)資源、課程設(shè)置、師資力量等方面沒有在昆高校的完善，較弱于在昆高校。

三、云南地方高校東南亞留學(xué)生跨文化交際障礙解決對策

（一）學(xué)校重視和關(guān)心

留學(xué)生工作是地方院校對外合作交流的窗口和名片，也是特色之一。因此，學(xué)校要高度重視留學(xué)生的管理工作，投入更多的財(cái)力、物力，加強(qiáng)打造，加強(qiáng)管理。多關(guān)心留學(xué)生，包容留學(xué)生的文化差異性和多元性，結(jié)合地方發(fā)展的需要，促進(jìn)學(xué)校建設(shè)和發(fā)展，更好地服務(wù)于地方發(fā)展。

（二）教師幫助

教師要一視同仁地對待每個留學(xué)生，除了教學(xué)中盡可能地為他們提供幫助外，生活中也要多關(guān)心他們，多花時間和他們交流，建立信任、友好的師生關(guān)系，加強(qiáng)情感與心理交流。同時也要運(yùn)用跨文化的知識、方法和技巧加強(qiáng)與留學(xué)生的跨文化溝通。

（三）留學(xué)生個人努力

對留學(xué)生個人而言，要積極主動適應(yīng)到新的環(huán)境中，主動培養(yǎng)對漢語和中華文化的興趣，明確學(xué)習(xí)動機(jī)，提高學(xué)校積極性，主動自覺融入到新的環(huán)境中。

（1）積極加強(qiáng)目的語文化的積累。出國前，留學(xué)生應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備，借助書籍、網(wǎng)絡(luò)、電視等途徑多了解中國的語言和文化，主動提高跨文化交際的適應(yīng)性。留學(xué)期間，多與老師溝通交流，多與中國學(xué)生交朋友，主動融入到校園文化中，以積極健康的心態(tài)應(yīng)對跨文化交際中遇到的困難。

（2）主動提高文化敏感性。留學(xué)生要對自己本民族的文化具有充分認(rèn)識，但要避免本民族文化中心主義，一視同仁的對待新的文化，正確客觀地看待新的文化，主動了解并接受新的文化，提高文化敏感性，能站在新的文化環(huán)境的角度去思考和處理問題，克服跨文化交際中的困惑、迷茫、焦慮等障礙，縮短文化休克期。

（3）自覺培養(yǎng)文化移情能力。多接觸新的文化，培養(yǎng)對新文化的興趣，主動融入到新文化中，用包容、理解的態(tài)度看待新文化，避免文化刻板印象。加強(qiáng)對中華文化的掌握，充分認(rèn)識本民族文化和中華文化的共性與特性，提高文化正遷移能力，保證跨文化交際的的成功。

總之，跨文化交際是來華留學(xué)生所必須面臨的問題，跨文化交際的成功與否，決定留學(xué)生在華的適應(yīng)能力，影響留學(xué)生的漢語學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)動機(jī)和學(xué)習(xí)效果，留學(xué)生也要培養(yǎng)對漢語和中華文化的興趣，“既來之則安之”，珍惜留學(xué)的機(jī)會，充分利用目的語環(huán)境加強(qiáng)對漢語的學(xué)習(xí)，積極主動融入到校園文化中，主動適度地文化移情，保持健康積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。同時學(xué)生跨文化交際工作也是學(xué)校做好留學(xué)生管理工作的關(guān)鍵，云南地方高校的特殊性決定了東南亞留學(xué)生跨文化交際障礙的特殊性，因此，學(xué)校要清楚認(rèn)識到學(xué)生面臨的交際障礙，有的放矢的采取對應(yīng)措施，幫助學(xué)生順利進(jìn)行跨文化交際。endprint