新媒體時代下高校輔導員工作新路徑探索

耿國美

摘要：新媒體的發展給我們的生活帶來了翻天覆地的變化，近年來4G網絡的不斷普及，社交APP、購物APP等新媒體產物給我們的工作與生活都帶來了極大的便利。新媒體時代給高校輔導員管理工作也帶來了一些新的挑戰，當前高校輔導員在運用新媒體工具進行管理工作時還存在一定的問題，本文針對新媒體時代下高校輔導員工作存在的問題，提出幾點高校輔導員工作的新路徑，有助于高校輔導員更好的完成自身工作，增強高校師生間的交流，促進高校管理工作的有序開展。

關鍵詞：新媒體；高校輔導員；路徑

互聯網的發展影響是深刻的，有調查報告顯示，90后與本科院校使用微博的比例是最高的，這也充分反映了新媒體對青年群體的影響。新媒體在服務生活的同時，也為高校輔導員管理工作提供了一些新思路，高校輔導員通過新媒體，能夠拉近與學生之間的距離，更加的了解大學生的思想活動，同時由于新媒體的技術性與媒體性，對高校輔導員來說，運用新媒體進行管理工作也是一項挑戰，新媒體環境下高校輔導員工作的開展需要從高校和輔導員兩方面著手。

一、新媒體時代高校輔導員工作的困境

1、高校輔導員對新媒體的掌握度不夠?；ヂ摼W的高度發達使我們時刻處于信息時代，特別是90后及高學歷群體，對新媒體的掌握和應用更加熟練，高校成為信息化高度發達的場所，大學生跟新媒體的接觸也更為全面。高校輔導員是大學生跟學校溝通交流的橋梁，也是大學生高校學習生活中的主要管理者，這也就給高校輔導員提出了跟高的要求。高校輔導員在新媒體時代的困境主要表現在兩個方面：第一，輔導員自身素質限制，對新媒體工具的應用不夠熟練，相比學生來說，高校輔導員在新媒體方面明顯處于劣勢，信息的不對稱不但不利于高校輔導員跟學生之間的交流，也不利于新媒體環境下高校輔導員工作的開展；第二，高校輔導員工作理念與工作方法跟新媒體時代的脫節，也是當前新媒體時代高校輔導員工作的困境之一。高校輔導員受年齡與自身專業限制，存在管理理念的陳舊，管理方法的落后的現象，這些都不利于高校輔導員運用新媒體工具進行管理工作[1]。

2、高校對輔導員管理工作管理缺失。新媒體時代不僅對高校老師和學生產生深刻影響，對高校管理來說也造成一定的影響。高校輔導員在新媒體時代的困境不僅有自身原因，還要高校的外部原因，首先，高校對新媒體時代輔導員工作缺乏一定的經費支持，新媒體時代不但帶來了一些管理理念的變化，對硬件方面也提出了更高的要求，網絡信息平臺的建設，終端設備的支持等都是高校輔導員工作的重要組成部分，高校在這些方面的資金投入不夠，也是造成新媒體時代輔導員工作困境的一個原因。此外高校輔導員晉升和激勵機制的不健全也是造成新媒體輔導員工作困境的一個原因，高校輔導員的隊伍建設一直以來是高校管理工作的難點，輔導員工作在高校中不被重視和理解，輔導員缺乏晉升計劃，這些現象也導致高校輔導員難以全身心投入學生管理工作之中，對新媒體新事物的學習也缺乏一定的動力。

二、新媒體時代高校輔導員工作的新路徑

1、提高新媒體時代輔導員自身素養。大學生在我們的社會結構中占據重要地位，大學生的培養工作一直以來受社會各界重視，大學學習生活中輔導員跟學生的關系也較為密切，對大學生學習生涯和生活都會產生一定的影響。新媒體時代信息的傳遞具有一定的強制性，大量網絡信息對大學生的三觀也會產生一定的影響，高校輔導員必須具備一定的思政敏感度與鑒別能力，對大學生的人生道路與思想成長提供正確的指引和意見，促進大學生身心健康發展。此外高校輔導員也要努力提高自身的新媒體素養，積極的學習新事物，接受新事物，熟練掌握新媒體工具，充分利用新媒體開展輔導員工作[2]。新媒體時代下高校輔導員也需要改進工作理念與方法，為學生搭建新媒體學習與工作平臺，新媒體工具的利用使得高校輔導員工作不在局限于一定的場所，輔導員通過微信、微博等新媒體工具實現了更好的師生互動，加強了高校輔導員管理工作。

2、提高高校對輔導員工作的支持力度。高校輔導員工作的順利開展離不開學校的大力支持，首先高校應當給予輔導員管理工作中經費與管理制度上的支持，首先針對新媒體時代輔導員管理工作的現狀，高校需要制定出與學?，F實情況相符的輔導員管理制度，確保輔導員工作的開展有章可循

[3]。此外針對高校新媒體應用的現狀，給予一定的經費支持，增強高校新媒體的硬件設施建設，完善校園網絡與無限信號的覆蓋面積，對校園網絡進行定期檢測與維護，為高校輔導員開展新媒體管理提供技術與硬件支持。

另外，從課程設置角度出發，目前高校新媒體相關的課程設置還處在相對空白的階段，特別是針對新媒體素養和相關法律法規的建設方面，新媒體雖然給高校學生帶來了極大的便利，但是也存在一定的安全隱患，網絡謠言、網絡暴力新媒體詐騙等問題也較為突出[4]。因此高校應當逐步的開設相關課程，加強高校學生新媒體素養培養，強化大學生法制觀念與是非觀念，這也就要求高校各部門要通力合作，對高校新媒體平臺與學生新媒體運用加強監管與教育，充分發揮新媒體的積極作用。

最后，輔導員是高校輔導員工作的主體，高校應當建立良性的考核晉升機制，增強輔導員參與高校學生管理的積極性，高校應當建立輔導員新媒體管理成功的考評機制，對輔導員運用新媒體工作的成功進行考核與評價，提高新媒體時代下輔導員工作的積極性。還要對輔導員進行相應的培訓，提高輔導員運用新媒體的能力，培養新媒體環境下輔導員對網絡輿情的監管能力，有助于輔導員更好的利用新媒體開展學生管理工作。同時要加強網絡監管，維護高校新媒體環境，促進校園網絡環境的健康運行。

參考文獻

[1] 陳楚瑤，陳振浙，秦立卿.高校輔導員新媒體素養現狀分析及提升策略[J].科技視界，2015（17）：140-141.

[2] 石菊紅.高校輔導員新媒體素養現狀及分析——從“高校輔導員職業能力標準”出發[J].中國教育信息化，2015（24）：67-68.

[3] 張瑞，邱杰.新媒體視域下的高校輔導員執行力提升研究[J]. 長春理工大學學報：社會科學版， 2011， 24（11）：126-128.

[4] 揭紅蘭，汪啟思.淺談高校輔導員利用新媒體平臺開展思想政治教育[J].科技廣場，2009（12）：218-219.endprint