基于跨境電商下高職商務英語人才培養的實踐研究

楊曉波??

摘要：職業院校主要是以培養使用應用型的人才為主，要求畢業生不僅具備較高的理論專業知識，還要具有實踐的能力。英語專業作為理論為主，平時積累為輔的一項專業性非常強的專業，實踐與教學相結合才能更好的發揮本專業的職業技能，對于商務英語教學尤為如此，在當前互聯網經濟不斷發展的過程中，電子商務的普及越來越廣泛，很多的商品實現了跨境交流和補充，對于國際通用的交流語言英語來說，需要面向不斷發展的社會經濟，及時地補充電商專用的商務英語，才能更好地為跨境的電子商務提供專業的商務英語人才的培養。

關鍵詞：跨境；電商；商務英語；實踐

高職教育是高等教育的重要組成部分，對于當前社會經濟發展有著巨大的推動作用。由于具有方便快捷、滿足個性化要求以及價格優勢等特點，電子商務發展越來越快，人們對于跨境的商品需要也越來越高，跨境電商也發展越來越火爆，成為了當前的國際貿易的主要組成部分之一。隨著跨境電商的強勢發展，對于商務英語人才的需求也越來越高，要求職業化、技能化的跨境電商的商務英語人才已經成為企業參與國際商務競爭必備的因素之一。

一、 跨境電商高職商務英語發展現狀

高職商務英語從建立之初就是為了培養適應國際商務一線的人才，具有良好的職業素養，擁有較強的英語溝通能力，要求熟悉國際商務的基本理論知識與業務流程的高端技能型英語人才，為推動我國的對外貿易發展培養專業的英語人才。隨著跨境電商的崛起，復合型的跨境電商人才還處在人才培養的初始階段，它最早起源于發達國家，在我們還處于一個新興產業，對于人才的稀缺是包含我國在內的發展中國家所面臨的重要問題，也是對于跨境電子商務發展的重大問題。電子商務興起與發達國家，在目前世界經濟一體化的格局下，電子商務的盛行與發展與我國的一帶一路倡議要求相吻合，因此跨境電子商務也被稱為空中絲綢之路，是一條重要的經濟發展之路。跨境電子商務得到了飛速發展，操作能力強且經驗豐富的人才供不應求，對于英語專業的學生尤為如此，專業的商務英語有著很大的人才缺口，由于學校與培訓機構的教育偏重于理論培養，對實際操作不夠重視或者是達不到進行實戰演習的相關條件，培養的人才難以短時間內快速進入工作，大部分人不具備實踐能力，難當大任。人才的缺乏，造成了跨境電子商務行業內部的一大毒瘤。我國的教育觀念相對來講，還是比較傳統，商務英語專業只注重英語能力的培養，經濟貿易專業主要以經濟學科為主，并不涉及生產制造、經營模式等等，工商專業注重管理理論，并不涉及商務談判技巧等方面的培養。對于符合性專業人才的要求，需要熟練掌握多種知識，如商務談判，組織生產的效率，對于專業英語的應用和解釋、溝通等方面的技巧。所以，大部分人才實踐能力較差，適應能力與專業技能并不出色，大部分應屆生視野狹隘，在跨境電子商務的工作中很難做到輕松自如，對于專業性很強的英語不能做到自我提升和學習，不斷更新自己的知識量，數據統計表明，跨境電子行業中，中級人才相對富足，而對于具有動手能力的初級人才和掌握熟練溝通能力和管理能力的高級人才相對短缺，具有英語專業背景的更是如此，因此高職專業學校必須加強對人才實踐能力的培養，提高商務專業英語能力，改變過去的傳統培養模式，緊密跟上市場的需求，才是造成現在局面的主要原因之一。

二、 基于跨境電商的高職商務英語人才培養體系構建

1. 首先要加強軟硬平臺建設

充分利用學校現有的平臺，如校企合作，大學生創業項目，充分對有創新項目的大學生提供項目指導，和孵化服務及資金支持同時，學校利用原有各類平臺進行資源整合，以打造對師生開放的，且集教學、模擬、實踐與培訓于一體的跨境外貿創業園，為商務英語專業學生的實踐和創新創業的實訓項目提供良好的硬件支持和平臺。依托校內與企業的優質資源，選取本校教師，聘請專業的企業專家，英語人才，打造一支高水平、高理念的指導團隊，為學生提供優秀的學習團隊。

2. 構建基于互聯網+專業的模塊化學習教程

基于互聯網下的電商跨境快速發展，結合商務英語專業的特點，一次促進學生的相關語言基礎，掌握專業知識，建立公共基礎課加專業課，跨境電商+創新創業課。整合全校性的公共課及選修課資源，構建公共基礎課+專業課+電子商務+商業英語+創新課程的教學方式。英語語言能力和商務談判能力是商務英語學生的核心能力，通過專業課程模塊的輸入，可以培養學生良好的語言溝通能力，同時，帶來國際經濟貿易等商務模塊的知識建立。要熟練掌握跨境電商的平臺實際操作，多去了解平臺的構成和各自不同的特點，促使學生在學習中工作，在工作中學習，進而熟練掌握對跨境電商平臺的操作和應用。利用自己的專業知識，掌握外商的談判內容和說話方式思維方式，更好地從中體現出本企業的優勢和特長，更好地發揮主觀能動性，通過了解對方，來展示自己，以此達到企業的根本目標。通過對學生進行普適性的教育，信息化的改革，不斷地鍛煉自己的實踐工作經驗，以實踐作為基礎，小規模的比賽激發學生的動力，扶持學生走出去工作和接觸外界的社會，幫助學生進一步掌握與社會結合的理論知識和實踐經驗，是發展商務英語教學的行之有效的方法。

跨境電商帶來世界經濟發展融合速度的進一步加快，對全世界各國的自由、多元化發展帶來了實質的發展機遇，人人平等和自由，可以順暢快速的與其他國家進行資源融合，經濟交流立竿見影，經濟發展對于復合型電子商務人才的需求量必然增加，商務英語專業進行培養方案的調整和更新，可以彌補人才的缺口，對跨境電子商務的發展具有重要的作用。

參考文獻：

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作者簡介：

楊曉波，河北省秦皇島市，秦皇島職業技術學院。endprint