簡約管理：校長工作的破局之策

楊志沖

【摘要】江蘇省南通市啟秀中學是清末狀元張謇創辦的百年老校，多年來學校管理工作推進簡約化模式，校長帶頭，所有干部整體聯動，改變思維舊習慣，理清工作思路，分清輕重緩急，管理工作針對性強，效果明顯，連續保持南通市同類學校中的領先地位，開創了學校管理工作的新局面。

【關鍵詞】簡約思維；問題導向；開拓創新

【中圖分類號】G47 【文獻標志碼】B 【文章編號】1005-6009（2018）74-0010-03

在“互聯網+”和人工智能迅猛發展的今天，新時代呼喚新學校。新時代的學校是師生爭議、討論的平臺，是模仿現實生活的虛擬社會，是學生監護人向往的家長學校，未來的校長也應該是課程設計師、文化引領者和專業導航人。然而實際工作中，“忙”成為校長工作的常態，辦學質量要提高、上級文件要落實、各種矛盾要化解、校外關系要溝通。有時候忙忙碌碌一個學期，細數學校的發展成績，往往屈指可數，有一種“時間到哪里去了”的感慨。校長工作究竟如何開展？簡約管理是行之有效的破局之策。

“簡約”源于20世紀初期的西方現代主義，歐洲現代主義建筑大師邁斯·溫德·羅赫的名言“Less is more”（少即多）被認為代表著簡約主義的核心思想。簡約從批判過分裝飾提倡簡約生活方式的藝術流派開始，慢慢成為一種思想方法。簡約管理的特點是抓住核心、明晰思路、責任到人、目標考核。

一、工作思維簡約化

一校之長，處于學校管理的頂層，整體考量和前瞻意識是這一崗位的基本要求。校長在結合校情的基礎上，提出學校工作目標，進行科學合理的頂層設計，抓大放小，提高管理的效率。

簡約管理是符合“科學”和“合理”這兩個基本要求的。“科學”，就是要求思維清晰，避免盲目性帶來的決策失誤。“合理”，主要指能解決實際問題，能注意輕重緩急，突出重點工作，避免面面俱到帶來的混亂現象。

校長工作思維簡約化，有下列三個方面的要素。

1.堅持學生發展為主體的工作意識。

判定學校重點工作的標準是什么？主要看這一工作是不是直接與學生發展有關，換言之，只要能夠促進學生發展的工作，就是校長應首先考慮的工作。學生發展可以從兩個方面去落實，一是提高學生的學業成績。江蘇省南通市啟秀中學在市民中有一定的知名度，主要是社會對于學校教學質量的認可。學校的課程改革和課堂改革是校長工作的重點。二是提高學生的關鍵能力，提升學生的素養。運用學到的知識解決實際問題，需要教師有意識的引領，既要有專門的校本課程，更重要的是將核心素養的培育貫穿于所有學科課程中。

2.以部門順序為主線布置學校工作。

中層部門的設置實際上就是學校工作的基本方面，校長工作思路以部門為主線，減少其他細枝末節的雜事干擾，工作思路清晰明了。學校工作目標確定之后，校長室將具體任務分解到各個處室，每月的行政辦公會議就是對于各個部門工作的布置和講評。這樣，學校工作忙而不亂，井然有序。

3.扁平管理，落實專人負責制度。

扁平化管理雖然發端于現代企業之中，但是跨界引入以后，管理減少了中間環節，落實了專人負責制，效率大大提高。學校管理要發揮所有干部的積極性，讓每個人有事做，能做成事，這是簡約管理的基本理念之一。落實到專人負責，成功了記入這個人的“功勞簿”，出現問題也要承擔責任，這使得員工的工作積極性發生了變化。

二、日常抓手問題化

決策完成之后，校長接下來的日常工作就是抓落實，發現和解決問題是簡約管理的常態方式。作為社會基本成員的學校，管理工作也應該從問題意識開始。

如何發現問題？學校工作開始于頂層設計，結果是目標達成，處于兩者之間的是過程管理。從過程管理的效率考量，分淺層次和深層次兩類。淺層次管理主要呈現的管理方式是“盯人”，看人有沒有到崗。譬如學校管理條例中規定教育教學管理人員定時在教學區巡視，如果管理干部只是流于形式，人到心不到，管理者只能發現教師“開天窗”等顯性的問題。相對于淺層次管理，深層次管理發現的問題不僅數量多，更重要的是能發現許多教育教學中的“隱患”。深層次問題的發現，一靠干部的責任心，二是需要管理者具備較高的業務素養。

何以分析問題？發現的問題多了，管理干部接下來做的是判斷和分析。造成問題的原因、問題的輕重緩急等都要研究，分析問題是發現問題和解決問題之間的中間環節。常規的方法是將問題歸類，分析共性或個性的原因，為解決問題提供依據。只有分析到位，才能對癥下藥。

怎樣解決問題？發現問題以后有的同志是事不關己，高高掛起；有的則是在向領導匯報之后就沒有下文。這都不是解決問題的方式。解決問題首先應讓人知道這個問題的嚴重性，管理者對存在的問題的態度是零容忍。其次是解決問題必須按照制度辦事，制度不規范要及時完善，沒有制度的必須迅速制定規章制度，在學校養成按章辦事的好風氣。當然，作為學校領導，處理問題也要講究工作的藝術。

三、管理創新可行化

沒有創新就沒有發展的前途，簡約管理要求創新的可行性在具體的學校工作中生根發芽。現代企業在創新實踐中走在社會的前列，為其他行業的發展提供借鑒。基于管理的相通性，學校管理的可行性創新基本要素歸納為四個方面：科學的管理理念、高效的管理組織、優選的管理方法和現代的管理技術。

1.提升理念——各項工作的系統考量。

“五四運動”期間李大釗和胡適之間有“問題和主義”之爭，看似方法論之爭，實質上是兩人世界觀的差異。胡適的觀點是一個一個解決問題，李大釗的觀點是先有一個根本性的解決，之后的一切問題會迎刃而解。李大釗提倡的是系統論觀點，中國歷史的發展證明他的觀點是正確的。學校工作千頭萬緒，以教學為例，從學生分班、家長對任課教師的要求，到教師的工作態度等等，從系統論分析，個別問題離不開一根總線，根源是學校課程設置存在問題。江蘇省教育廳頒布的義務教育階段課時安排的具體規定就是我們工作的一個具體抓手，按章實施，系統布局。

2.高效組織——專項工作的理性安排。

創新不可能一蹴而就，應該遵循頂層設計、階段實施、總結提升的步驟。學校專項工作在實施時需要積累經驗，分步推進。南通市啟秀中學從2015-2016學年起在非畢業年級開始實施校本課程走班制和學分制，在課程開發、學生配班、教學評價等方面積累了成功的經驗，為真正實現課程設置的因材施教打下了基礎。

3.優選方法——制度決策的實效意識。

作為育人機構，學校決策是容不得“交學費”的，培育人不是生產工業產品，不是修橋補路，搞不好就敲了重來，學校教育教學改革如果沒有實效意識，受害的是一代人。譬如關于學生的學業負擔問題，學校先弄清概念，后優選方法。學校管理部門經過多方面的調研，提出重要作業白天做、薄弱科目優先做、重復作業不要做的布置和完成作業的要求，如果學生在規定時間里完不成作業，家長簽字可以免做，確保學生休息時間。

4.技術創新——基于大數據的學校管理。

大數據是指需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察力和流程優化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產。大數據不用隨機分析法即抽樣調查這樣的捷徑，而采用所有數據進行分析處理。學校對于教學的考核，數據分析最具有說服力，也最能夠發現問題。學校其他方面的管理，大數據也能夠發揮作用。2017年暑期天氣炎熱，新生人數劇增，根據教育行政部門提供的信息，除學生姓名外，學校不知道學生其他相關信息，家校無法正常溝通，有可能造成報到時人群過分集中出現中暑等問題。報到前學校通過學校公眾號發布公告，通過微信掃一掃功能采集學生到校報到時間等相關信息，合理安排接待流程、提前分流，確保高溫天新生報到工作順利展開。

雖然未來的新學校還沒有明確的標準來界定，但是校長的素養影響新學校的發展，一個理性的、充滿教育情懷的校長，一個善于巧構又能夠身體力行的校長，是新時代學校的希望。