校企合作單位的就業(yè)直通推薦模式分析

蔣珍妮 趙煒 白肖杰

摘 要：目前，大學(xué)生就業(yè)難，跳槽率高已經(jīng)成為了社會(huì)性問題，高校就業(yè)部門作為用人單位與畢業(yè)生的橋梁角色起到非常重要的作用。但在日常的就業(yè)工作中發(fā)現(xiàn)，不僅僅大學(xué)生就業(yè)難，用人單位的招聘工作也遭遇很多困惑。雙方信息的不對(duì)稱，互相的信任度不足，造成就業(yè)推薦的匹配度普遍偏低。而用人單位對(duì)于學(xué)校的就業(yè)工作與學(xué)生的就業(yè)結(jié)果又起到關(guān)鍵作用，以北京城市學(xué)院為例，我校在日常的工作采用了為校企合作單位實(shí)施直通推薦畢業(yè)生的方式，深入研究直通推薦的工作方式，完善工作方法，形成體系，提高任職匹配和就業(yè)服務(wù)。

關(guān)鍵詞：校企合作 大學(xué)生就業(yè) 直通推薦

一、校企合作的研究現(xiàn)狀

校企合作，顧名思義，是企業(yè)與學(xué)校建立的一種合作模式。當(dāng)前社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，高校為謀求自身發(fā)展，抓好教育質(zhì)量，采取與企業(yè)合作的方式，有針對(duì)性的為企業(yè)培養(yǎng)人才，注重人才的實(shí)用性與實(shí)效性。校企合作是一種注重培養(yǎng)質(zhì)量，注重學(xué)生在校學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)踐，注重學(xué)校與企業(yè)資源、信息共享的校——企——生“三贏”模式。

（一）國(guó)外研究現(xiàn)狀

從國(guó)外文獻(xiàn)中，國(guó)外學(xué)者定義的校企合作實(shí)質(zhì)上是學(xué)校與企業(yè)合作教育的簡(jiǎn)稱。國(guó)際上最有代表性的校企合作、工學(xué)結(jié)合教育方式有德國(guó)的“雙元制”、美國(guó)的“合作教育”、英國(guó)的“工讀交替制”、蘇聯(lián)的“基地企業(yè)”、日本的“產(chǎn)學(xué)結(jié)合”、新加坡的“教學(xué)工廠”、以及澳大利亞的“TAFE”教育。校企合作的主要特點(diǎn)是學(xué)校根據(jù)所設(shè)專業(yè)的需要與有關(guān)企業(yè)取得聯(lián)系。作為企業(yè)一方，主要提供勞動(dòng)崗位、一定的勞動(dòng)報(bào)酬，安排管理人員輔導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)勞動(dòng)崗位、保障安全操作，協(xié)助學(xué)校教師確定學(xué)生應(yīng)掌握的技能，一起評(píng)定學(xué)生成績(jī)、勞動(dòng)態(tài)度、工作數(shù)量和質(zhì)量等；而學(xué)校定期向企業(yè)輸送人才，指導(dǎo)、監(jiān)督學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)，溝通學(xué)校與企業(yè)合作雙方的要求。

（二）國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

中國(guó)自古代以來教育家就非常重視教育與實(shí)踐的結(jié)合，主要表現(xiàn)在“知”與“行”二者之間的關(guān)系上。校企合作是一個(gè)有豐富內(nèi)涵的概念，我國(guó)自上個(gè)世紀(jì)八十年代到至今有大批學(xué)者也做出了深入的研究并給出了各種不同的精辟見解，從校企合作的過程實(shí)施中來研究校企合作。一種解釋是：校企合作是指高校和相關(guān)行業(yè)在管理和專業(yè)培育方面遵循公平、互惠互利的原則進(jìn)行資源互補(bǔ)的合作，它有機(jī)地整合了學(xué)校教育資源和企業(yè)資源，把課堂放置到企業(yè)，讓學(xué)生天然地將專業(yè)知識(shí)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相對(duì)接，企業(yè)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來考核和管理學(xué)生；另一種解釋是：按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律，由高校和企業(yè)雙方共同制定培養(yǎng)目標(biāo)、研究項(xiàng)目，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)、專業(yè)技能和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，在學(xué)校和企業(yè)兩種不同的社會(huì)環(huán)境和資源下，將課堂學(xué)習(xí)和實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合，共同打造適用于不同崗位需求的應(yīng)用型人才。

（三）高校就業(yè)推薦渠道的研究現(xiàn)狀

總結(jié)國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)于高校就業(yè)推薦工作問題的研究，我們可以看出：一是就業(yè)推薦的模式研究還處于起步階段，大部分都是經(jīng)驗(yàn)性的總結(jié)，缺乏一定的理論指導(dǎo)。二是對(duì)高校就業(yè)推薦工作的研究雖然很多，但大都局限于某一方面的研究，缺乏系統(tǒng)性。三是定性研究多于定量研究，許多文章多是描述現(xiàn)象和缺乏數(shù)據(jù)支持；有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的文章，統(tǒng)計(jì)的樣本量和范圍也較為有限。四是對(duì)高校如何更好促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)，研究觀點(diǎn)不統(tǒng)一。校外學(xué)者對(duì)推薦系統(tǒng)已開展大量的研究工作，取得豐碩的研究成果。但在高校畢業(yè)生就業(yè)推薦領(lǐng)域中，仍存在以下問題有待進(jìn)一步解決：（1）信息利用單一。大多數(shù)研究?jī)H僅關(guān)注于畢業(yè)生求職描述或畢業(yè)生在校歷史信息等單方面的信息，缺少對(duì)這兩方面信息的結(jié)合利用，導(dǎo)致推薦的結(jié)果往往不能同時(shí)考慮畢業(yè)生的個(gè)人意愿和客觀實(shí)際。（2）缺少對(duì)招聘單位偏好的考慮。當(dāng)前對(duì)畢業(yè)生在校歷史信息的應(yīng)用中，缺乏對(duì)不同招聘單位對(duì)高校畢業(yè)生特長(zhǎng)偏好不同這一特點(diǎn)的考慮。（3）利益不對(duì)等。在就業(yè)推薦領(lǐng)域，大多數(shù)研究往往重點(diǎn)關(guān)注于求職者或者招聘者單方面的意愿，缺少對(duì)雙方利益的綜合考慮，導(dǎo)致推薦因雙方信息的不對(duì)稱而失敗。針對(duì)這樣的問題，相關(guān)學(xué)者提出了互惠推薦策略，然而，這種互惠的就業(yè)推薦方式在高校畢業(yè)生就業(yè)推薦領(lǐng)域研究較少。（4）缺乏單個(gè)招聘崗位推薦給過多個(gè)畢業(yè)生問題的解決方案。在高校畢業(yè)生就業(yè)推薦中，往往會(huì)存在單個(gè)招聘崗位推薦給過多畢業(yè)生的問題，針對(duì)這一問題，高校的宏觀調(diào)控往往起著重要的作用，然而當(dāng)前的研究中，往往缺乏對(duì)這方面的考慮。

綜上所述，針對(duì)校企合作單位的就業(yè)直通推薦模式在眾多校企合作形式中是一種新的就業(yè)推薦手段，這種方式在國(guó)內(nèi)外的研究中較為少見，需要不斷探索和完善，從而更個(gè)性化的為校企合作單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)就業(yè)工作的進(jìn)一步開展。因此，本課題嘗試以北京城市學(xué)院學(xué)生來進(jìn)行調(diào)研研究，希望能夠在本研究領(lǐng)域中有所收獲與突破。

二、直通推薦模式是什么樣的就業(yè)推薦形式

直通推薦模式是為了解決企業(yè)校園招聘中存在的實(shí)際問題，包括企業(yè)與高校雙方的盲目撒網(wǎng)、大學(xué)生就業(yè)觀念不明確、企業(yè)缺乏高效校園招聘系統(tǒng)的原因，企業(yè)的校園招聘日漸表現(xiàn)了企業(yè)扎堆招聘、大學(xué)生腳踏多船、招聘有效性不高的突出問題。直通推薦模式通過匹配工作方向、針對(duì)性開展就業(yè)工作、全面掌握信息、高效對(duì)接平臺(tái)、迅速進(jìn)行信息推送和開展幫扶工作等，建立招聘綠色通道、提煉企業(yè)崗位勝任力核心指標(biāo)、篩選學(xué)生加以培訓(xùn)并安排后續(xù)追蹤調(diào)查，每一步驟都使得直通推薦模式成為一種高效的就業(yè)形式。

（一）直通推薦模式如何運(yùn)作

學(xué)校就業(yè)部門要賦予校企合作中的大客戶單位進(jìn)入招聘綠色通道，其選擇的標(biāo)準(zhǔn)有長(zhǎng)期開展校企合作的單位、國(guó)內(nèi)外或行業(yè)內(nèi)有相當(dāng)規(guī)模和影響力的單位、學(xué)校相關(guān)部門或教師推薦的單位、就業(yè)部門實(shí)地考察過的單位等。進(jìn)入招聘綠色通道的大客戶單位向就業(yè)部門發(fā)出招聘需求信息，第一要有專門的信息傳遞接收響應(yīng)處理渠道，第二要求大客戶單位招聘的崗位應(yīng)符合一定的質(zhì)、量的標(biāo)準(zhǔn)。就業(yè)部門提煉大客戶招聘崗位的核心需求，綜合考察學(xué)校不同畢業(yè)生的專業(yè)、技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)、特長(zhǎng)、就業(yè)預(yù)期，選擇最符合大客戶單位需求的群體進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)規(guī)劃等的前期培訓(xùn)，組織此部分畢業(yè)生直接應(yīng)聘大客戶單位，同時(shí)向大客戶單位做出推薦。大客戶單位應(yīng)對(duì)學(xué)校直通推薦的這部分畢業(yè)生給予優(yōu)先筆試面試、快速完成招聘相關(guān)流程、為通過考核畢業(yè)生迅速辦理入職上崗手續(xù)的特別對(duì)待。借助就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心新網(wǎng)站建設(shè)，構(gòu)建由基本信息系統(tǒng)、信息分析系統(tǒng)、就業(yè)平臺(tái)系統(tǒng)、信息聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)等子系統(tǒng)組成的就業(yè)服務(wù)工作數(shù)據(jù)系統(tǒng)，著力豐富大數(shù)據(jù)形勢(shì)下直通推薦工作的新方式。

（二）直通推薦模式如何提高人職匹配

大客戶單位的校園招聘普遍會(huì)出現(xiàn)應(yīng)聘大學(xué)生數(shù)量極多的情況，要在有限的時(shí)間內(nèi)完成巨量的招聘工作，企業(yè)普遍采取了十分簡(jiǎn)單的一至兩輪的集中或單獨(dú)面試方式，對(duì)大學(xué)生做出錄用與否的決策信息完全來自于求職簡(jiǎn)歷材料和面談時(shí)所獲取的資料、印象和評(píng)價(jià)，以致以貌取人、輕信應(yīng)聘者，產(chǎn)生光環(huán)效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、個(gè)人偏見或者定型的看法，從而決策信息失真和主觀臆斷，產(chǎn)生認(rèn)識(shí)和評(píng)判上的偏差，在大量的校園招聘中并不能錄用到優(yōu)秀的大學(xué)生。直通推薦則在企業(yè)和學(xué)生兩個(gè)源頭建立了真誠(chéng)的、有選擇的招聘應(yīng)聘篩選機(jī)制，不搞大水漫灌普遍撒網(wǎng)，而是在精選、提煉大客戶單位招聘需求核心關(guān)注點(diǎn)的基礎(chǔ)上，提前將不同學(xué)生群體分流，并配合有針對(duì)性的選拔、培訓(xùn)，將最適合的優(yōu)秀畢業(yè)生直接向大客戶單位推薦應(yīng)聘。

三、校企合作單位直通推薦模式的益處

（一）完善現(xiàn)有推薦工作模式

經(jīng)過前期的研究及對(duì)實(shí)際工作的梳理與探索發(fā)現(xiàn)，原有的直通推薦模式雖提高了招聘效率，縮短了招聘周期，但由于沒有形成相關(guān)的制度與標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)篩選重點(diǎn)不夠突出，導(dǎo)致對(duì)于任何通過資質(zhì)審核的企業(yè)都開通直通推薦綠色通道。此外，凡是主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷到學(xué)校的畢業(yè)生均有機(jī)會(huì)被學(xué)校推送給用人單位，缺乏有效的學(xué)生簡(jiǎn)歷篩選機(jī)制。企業(yè)與學(xué)生均缺乏有針對(duì)性的篩選機(jī)制，優(yōu)質(zhì)的企業(yè)資源無法快速選聘到優(yōu)秀的學(xué)生，導(dǎo)致校園招聘匹配度不足，成功率較低，就業(yè)質(zhì)量也有待提高。為了完善原有直通推薦模式，在確保招聘效率的基礎(chǔ)上，提高就業(yè)推薦的成功率與質(zhì)量，確定并實(shí)施行之有效的新模式是當(dāng)務(wù)之急。

（二）提高任職匹配及招聘效率

傳統(tǒng)的招聘模式主要分為線上的就業(yè)信息宣傳及線下的招聘活動(dòng)，分別利用新媒體將招聘信息在互聯(lián)網(wǎng)上予以發(fā)布及校園雙選會(huì)、宣講會(huì)等企業(yè)進(jìn)校選聘畢業(yè)生的相關(guān)活動(dòng)。這些招聘形式雖在一定程度和范圍上為畢業(yè)生及用人單位搭建雙選平臺(tái)，解決部分畢業(yè)生就業(yè)即失業(yè)的困難，然而，當(dāng)遇到用人單位緊急用人的時(shí)候，傳統(tǒng)招聘模式的招聘周期較長(zhǎng)，無法短時(shí)間內(nèi)推送適合的學(xué)生，實(shí)施過程效率較低。故選擇快速就業(yè)推薦的方法——直通推薦，從而縮短招聘周期，及時(shí)有效地將急需的崗位推送給符合條件的學(xué)生。

（三）高質(zhì)服務(wù)于校企合作單位

校企合作是高校對(duì)外合作交流的重要模式之一，針對(duì)就業(yè)部門，與企業(yè)之間的合作形式、互動(dòng)頻率及人才輸送更是重中之重。除資源拓展之外，如何維護(hù)現(xiàn)有校企合作伙伴，如何更好地服務(wù)大客戶是就業(yè)部門工作的重點(diǎn)之一。直通推薦模式可為重點(diǎn)校企合作單位開辟綠色通道，確保其順暢、高效、精準(zhǔn)的選聘到符合條件的畢業(yè)生，從而更好的做好校企合作大客戶的服務(wù)工作，提高其滿意度與學(xué)生求職就業(yè)的精準(zhǔn)度。

（四）促進(jìn)校企合作

模式進(jìn)一步提高了學(xué)校對(duì)企業(yè)和學(xué)生的服務(wù)質(zhì)量，避免了企業(yè)在傳統(tǒng)校園招聘工作中容易出現(xiàn)的盲目撒網(wǎng)造成工作量巨大、簡(jiǎn)單面試無法充分考察應(yīng)聘學(xué)生導(dǎo)致招聘效率低下的問題，盡最大可能推薦最合適的畢業(yè)生應(yīng)聘最合適的企業(yè)，一方面體現(xiàn)了學(xué)校開展校企合作的誠(chéng)意，一方面也切實(shí)為解決了企業(yè)高速度高質(zhì)量獲得亟需人才的實(shí)際難題，為進(jìn)一步的校企合作創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)。

四、直通推薦模式的運(yùn)作流程

本質(zhì)上是一種精準(zhǔn)就業(yè)的形式，因此，此項(xiàng)研究將全面梳理并細(xì)致考察直通推薦界完整工作機(jī)制上的每一個(gè)環(huán)節(jié)每一個(gè)步驟，界定相關(guān)概念、內(nèi)涵以及具體制度的實(shí)施情況，最終總結(jié)形成比較系統(tǒng)化的工作機(jī)制與運(yùn)行路徑。

五、直通推薦模式的實(shí)施方法

（一）制定多項(xiàng)就業(yè)直通推薦模式實(shí)施辦法

1.“直通推薦就業(yè)信息”班主任操作流程2.定針對(duì)于用人單位和學(xué)生的篩選標(biāo)準(zhǔn)3.修訂關(guān)于我校直通推薦制說明4.修訂用人單位直通推薦申請(qǐng)函5.修訂直通推薦情況反饋表（用人單位填寫）。

（二）制作詳細(xì)的“招聘情況追蹤及反饋表”

1.關(guān)于用人單位的性質(zhì)及規(guī)模情況2.關(guān)于用人單位提供的崗位情況3.關(guān)于參與直通推薦的畢業(yè)生學(xué)部分布情況4.畢業(yè)生受邀參加面試及應(yīng)聘效果5.畢業(yè)生未被錄用的原因。

（三）參與就業(yè)直通推薦的用人單位的招聘效果

1.參與直通推薦的企業(yè)對(duì)我校學(xué)生情況的評(píng)價(jià)2.直通推薦招聘模式的效果3.用人單位對(duì)我校直通推薦工作較為認(rèn)可。

作者簡(jiǎn)介

蔣珍妮（1989.08—），女，籍貫：遼寧撫順，北京城市學(xué)院就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心，講師，碩士，從事校園招聘與求職面試能力培養(yǎng)研究工作。

趙煒（1979.07—），男，籍貫：山西忻州，北京城市學(xué)院就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心，講師，碩士，從事校企合作與大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。

白肖杰（1989.09—），男，籍貫：河北石家莊，北京城市學(xué)院就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心，講師，碩士，從事職業(yè)咨詢與數(shù)據(jù)分析工作。