嘗試過程性評價在《大學生禮儀》教學中的應用

【摘要】改變傳統的教學模式，嘗試“以學生為主體”的教學，是目前教學改革的重點，其中對學生學習效果的考核評價是重要環節之一，行之有效的考核評價可以使學生更加清晰地了解自己在知識體系構建過程中的收獲和缺失，從而引導學生參與學習計劃制定與實施，提高學生自主學習的積極性。本文將以“大學生禮儀”課程為例，探討過程性學生學習評價的實施及效果。

【關鍵詞】過程性評價 禮儀 教學改革

【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）51-0018-02

1.《大學生禮儀》教學中過程性評價體系的構建與實施

過程性評價是通過對各種在研究過程中形成的階段性成果的評價[1]。根據大學生禮儀課程及過程性評價特點，組建合理、操作性強的禮儀課程教學模塊，形成禮儀理論模塊、形象禮儀模塊（儀容、儀表、儀態）、社交禮儀模塊（日常生活禮儀、校園禮儀、商務禮儀）、求職禮儀模塊等四個教學模塊。通過考核內容的設計、考核主體的選擇、考核標準制定、考核過程實施等環節設計，完成大學生禮儀學生學習效果評價體系構建（見圖1）。根據需要設計《大學生禮儀小組風采展示評分表》、《大學生禮儀形象秀評分表》、《大學生禮儀儀態評分表》、《大學生社交禮儀角色扮演評分表》、《大學生禮儀求職禮儀模擬面試評分表》等評分表，以保證考核的標準化及公平性。每一個考核評分表中均涉及到任務完成情況評價，參與情況評價和學習態度評價等多個維度，不僅僅局限于最終實施結果的評價。

2.《大學生禮儀》教學中過程性評價體系的效果分析

為分析《大學生禮儀》學生學習效果評價體系的實施效果，分別設計學生用調查問卷和教師用調查問卷，分別對學生和教師展開調查。共發放學生調查問卷180份，有效問卷168份，回收率93.3%；發放教師調查問卷16份，其中教學管理人員3份，任課教師3份，其他課程任課教師10份，有效問卷16份，回收率100%。調查結果如下：

通過本次調查研究顯示，該評價體系在評價的信度、效度方面，培養學生能力方面和提高教學效果方面均起到良好效果。

3.《大學生禮儀》教學中過程性評價體系的特點

3.1多樣化評價方式，有利于學生全面素質的提高

大學生禮儀教育包括禮儀理論模塊、形象禮儀模塊（儀容、儀表、儀態）、社交禮儀模塊（日常生活禮儀、校園禮儀、商務禮儀）、求職禮儀模塊，這幾個學習模塊環環相扣，相互聯系又有不同的特點，針對不同特點設計不同的考核方式，涉及到小組展示、自我形象設計、走秀、禮儀操編排與展示、情景劇的編排與表演、面試實踐等形式豐富的考核方式。在考核準備與實施過程中，學生不僅需要扎實的掌握理論知識、擁有完善的知識體系，而且需要具備自主學習能力、團隊精神、團隊協作能力、溝通能力、實踐能力、創新能力等多種能力，才能順利完成考核。每次考核都將鍛煉學生的多方面能力，有利于學生的綜合素質提高。

3.2多元化評價主體，保證評價的全面性、客觀性和綜合性

以往的評價主體主要是教師，教師并不能夠全面地了解學生的學習態度、學習方法、參與程度、團隊合作情況，往往教師的評價局限于考核最終結果，是比較片面的。在本次過程性評價體系的構建過程中，采用教師評價、學生自評、學生互評等形式共同對學生進行評價，使評價結果更加公正，更具有說服力。

3.3“動態課程觀”，有利于提升教學效果

通過過程性評價，將“動態課程觀”思想引入教學設計。當評價結果有規律地反饋到教師、學生、管理者、校友以及其他利益相關者時，就為專業或課程的決策和持續改進提供了基礎。過程方法的優點是對單個過程以及過程的組合和相互作用進行連續的控制，使過程在受控狀態下高速運行。根據過程評價反饋的結果，及時充分地評估教學效果及學生當前的學習背景和學習準備情況，在課堂教學實施過程中，優化教學目標與設計，使教學過程彈性化，保證課程教學的及時調整，規避教學中的主觀性與盲目性。

參考文獻：

[1]賈慧秋.對以學生為主體的自主學習、探究學習、過程性評價教學方法的研究.中國校外教育（中旬版）2014.6：138.

作者簡介：

趙莉（1982年-），女，蒙古族，內蒙古赤峰人，講師，本科學歷，學士學位，從事大學生禮儀教育及護理教育研究。