角色、素質與職責：現代學徒制中的企業師傅

周新源 邵長孝

摘要：全面推行現代學徒制是廣大職業院校和企業深化產教融合、校企合作的重要工作。企業師傅是全面推行現代學徒制的核心要素。結合多年“雙元制”本土化實踐經驗，對我國現代學徒制語境下的企業師傅給出了角色定位，提出素質要求，界定具體職責。

關鍵詞：現代學徒制;企業師傅;角色、素質與職責

中圖分類號：G710 文獻標志碼：A 文章編號：1673-9094-（2018）11C-0003-03

國務院辦公廳《關于深化產教融合的若干意見》指出：深化全日制職業學校辦學體制改革，在技術性、實踐性較強的專業，全面推行現代學徒制和企業新型學徒制。毋庸置疑，全面推行現代學徒制將是廣大職業院校和企業深化產教融合、校企合作的重要工作。教育部《關于開展現代學徒制試點工作的意見》明確指出：校企共建師資隊伍是現代學徒制試點工作的重要任務。現代學徒制的教學任務必須由學校教師和企業師傅共同承擔，形成雙導師制。在我國，企業師傅數量嚴重不足、素質參差不齊、選拔培養機制缺失是不爭的事實。當前的制度環境下，在我國發展現代學徒制，前提是必須建立企業師傅制度，明確師傅的資格、責任、權力、待遇、培訓等內容，建立起穩定的企業師傅隊伍。[1]

一、 企業師傅是現代學徒制實施不可或缺的重要主體

以穩固的師徒關系為基礎，系統地進行技術實踐能力學習的人才培養模式才能稱為現代學徒制 。[2]筆者認為，技術實踐能力形成真正基于企業的師徒關系是現代學徒制的本質內涵。這一本質內涵凸顯了企業師傅在現代學徒制中的重要地位，決定了企業師傅在現代學徒制中是學徒的主持人、教練員、指導師的角色定位。

（一）企業師傅是學徒企業學習的主持人

現代學徒制校企雙主體辦學，工學交替教學的基本特征決定了學徒一半以上時間在企業學習。學徒接觸的企業人員中，交流最多、親密程度最高的是企業師傅。學徒不管是在學徒培訓中心學習，還是在生產崗位學習，其學習的具體計劃主要是由企業師傅制定的;其學習的地點、時間、內容等都是由企業師傅具體安排的;其學習的結果也主要是由企業師傅評定的。因此，企業師傅是學徒企業學習的主持人，把握了學徒企業學習的方向。

（二）企業師傅是學徒技術技能進步的教練員

現代學徒制是為滿足智能制造的需要、祈求技術更為精湛的人才而生的。更為技術精湛的技術技能人才既不是僅僅掌握了傳統手工技藝的人才，也不是僅僅掌握了純粹科學知識的人才，而是掌握了“專業知識”的人才。這種“專業知識”是專業科學知識和技術技能的綜合體，內部結構復雜，外部聯系多樣。掌握這種“專業知識”的最佳方式和途徑就是現代學徒制。企業師傅是專業技術技能的擁有者、演示者、實踐者，從簡單到復雜、從單一到綜合、從模擬到生產，全程手把手指導學徒，在學徒技術技能實踐能力學習中發揮絕對關鍵作用。因此，企業師傅是學徒技術技能進步的教練員。

（三）企業師傅是學徒職業發展的引導師

一般職業院校的學制為三年，現代學徒制的培養周期也為三年。因此，企業師傅與學徒的師徒關系存續時間至少為三年。企業師傅把學徒領進相應職業的大門，引領學徒在職業的大道上跨過一個個門檻、攻克一個個難關。有技術技能上的悉心幫助，也有專業科學知識上的專心點撥，更有人生哲理上的耐心啟迪。俗話說，一日為師、終身為父。企業師傅與學徒的師徒關系存續時間往往是一輩子，企業師傅會關心徒弟的每一件事、每一點進步、每一個腳印，指點學徒職業發展的方方面面。因此，企業師傅是學徒職業發展的引導師。

二、 企業師傅是“老師傅”中走出來的學徒導師

現代學徒制中，企業師傅應該包括專職師傅和兼職師傅兩種人員，他們出自于“老師傅”，又超越了“老師傅”。專職師傅和兼職師傅兩者的素質要求是有一定區別的，但基本素質是一致的。在我國現代學徒制語境下，他們既要有學校教師某些素質要求，又要有一些特殊素質要求。

（一）企業師傅的基本素質

大多數國家的企業師傅又稱企業培訓師，一般并沒有嚴格、統一的資質要求。筆者認為，我國現代學徒制語境下的企業師傅，應具備以下基本素質要求。

1.專業素質。第一，具備專業權威性。具有職業教育背景和專科以上學歷，或本科以上學歷和五年以上職業經驗，或專科以上學歷和掌握某種特殊經驗。第二，具備一定的專業技能操作能力。全面掌握專業對應職業的操作技能或熟練掌握某些職業技能。第三，具備一定的教學能力。基本理解專業對應的課程體系，掌握基本的專業教學理論與基礎教學方法， 能夠組織安排學徒日常的學習活動。

2.社會素質。第一，具備正能量。一貫遵紀守法、了解有關法律，以身作則、率先垂范，沒有違法前科。第二，具備責任心。愿意承擔責任，有擔當;肯花時間，有耐心。第三，具備良好的團隊合作精神。有認知自我的能力，敢于反思;有較高的情商，有表揚和激勵別人的能力，會交際溝通。第四，具備較強的學習能力。有終身學習意識;有繼續學習的自主性。

（二）專職師傅和兼職師傅的特殊素質

專職師傅是企業培訓中心負責學徒培養全過程的專職培訓師，兼職師傅是企業某一生產崗位負責學徒崗位學習的兼職培訓師。他們在不同的時間、地點、崗位主要傳授學徒專業技術技能，職責有區別，其素質要求也是有區別的。

1.專職師傅。第一，專技術。具有五年以上企業或職業經歷，比較熟悉專業對應職業的技術、工藝和發展方向與趨勢;具有一定的專業技能演示能力。第二，懂教育。具有一定的教育學基礎、心理學基礎，掌握一定的教學方法論和教育法規。第三，會表達。能理論聯系實際解答問題和輔導學徒，表達講解清楚。

2.兼職師傅。第一，具備扎實的崗位技能。熟悉生產技術、工藝和流程;具有較高的生產水平。第二，具備一定的現場管理能力。具有企業或部門現場管理或關鍵技術崗位技術管理工作能力;懂得時間管理、安全生產管理、環境管理和人員管理;懂得與年輕人相處與交流。第三，具備一定的教學能力。會給學徒傳授工作經驗，指導學徒把所學知識運用到生產中去，具有發現生產問題并指導學生解決生產問題的能力。

（三）企業師傅是真正雙師素質的學徒導師

企業師傅都是企業的技術骨干，一般具備工程師及以上資格，在生產與管理上“拉得出、打得響”。他們雖然絕大部分沒有教師資格證書，但從事或部分從事著教育人、培養人的工作，這也是我國現代學徒制試點中值得探索和解決的問題。現代學徒制是現代職業教育人才培養的一種形式，將來一定是現代職業教育的重要組成部分。現代學徒制語境下的企業師傅主要傳授學徒職業所需要的特殊知識和技能，相比傳統師傅，需要系統性地提高教學組織的結構化程度，改造指導方法，必須融入更多的現代教育學知識。學校教師重理論，企業師傅重實踐。企業師傅指導的實踐也是理論指導下的實踐，絕不能只會做、不會教。所以，合格的企業師傅是生產的行家、教育的能手，是真正的雙師素質的學徒導師。

三、企業師傅是企業的員工，現代學徒制實施的教師

我國發展現代學徒制的主要目的，應當定位在當前我國職業教育的重大使命上，即為產業升級提供技術精湛的技術技能人才，為實現技術創新提供具有技術研發能力的技術技能人才。[3] 也只有現代學徒制才能更有效、更高效地培養技術精湛的技術技能人才。企業師傅是現代學徒制推行不可或缺的要素。他們是企業的員工，承擔著企業員工應該負有的職責，同時還是現代學徒制實施的教師，承擔著培養人、教育人的職責。

（一）企業師傅的共同職責

負責督促學徒履行學習義務，做好學習規劃，完成學習日志。負責實施培訓任務和學徒管理，按照培訓計劃傳授理論知識，培訓技能和改善學徒的行為舉止，用自身的模范行為教育學徒。負責學徒紀律、安全、環保教育和監督，遵守現代學徒制合作項目核心技能保密要求。鼓勵、激勵學徒，及時詢問學徒滿意度，聽取不同意見，營造互相尊重、和諧快樂的工作氛圍。對學徒能力進行客觀、公正、透明的評價，并及時規范地進行反饋。配合現代學徒制合作項目負責人工作，提出合理化建議。

（二）專職企業師傅的特殊職責

按照培訓計劃確定培訓內容，做好培訓資料及教具的加工和完善;做好相關培訓資源的統籌安排及維護。按照培訓流程對學徒進行培訓，引導指引學徒學習，培養學徒工作分析方法; 督促學徒安全文明生產，保持培訓場地整潔，做好事故防范，檢查學徒每周實訓日志。積極與現代學徒制合作項目負責人、其他企業師傅、學校老師及企業有關人員合作;對學徒及家長提出建設性建議。做好考前復習準備，獨立組織并實施教學測驗，配合第三方評價。做好自身經常性的繼續教育;完成必要的生產加工創新任務。

（三）兼職企業師傅的特殊職責

協助用人部門制訂崗位培訓計劃并準備好相應的培訓材料，安排好工作崗位。向學徒介紹部門相關信息、部門員工和工作任務;向學徒說明部門工作流程和安全生產常識。與培訓部門合作開展工作，做好崗位培訓的實施、考核、追蹤和持續改善并給予學徒職業發展指導。在工作期間監護學徒，檢查學員工作步驟、監督學員行為、及時給學員反饋，督促學徒做好無縫交接崗位工作，協助用人部門管理學徒。與學員確定每周例會時間，組織學員參加部門內部會議和培訓。

綜觀國際先進職教經驗和國內現代學徒制試點情況，企業師傅是全面推行現代學徒制的核心要素。在我國，企業師傅隊伍建設尚處于起步階段，相信隨著現代學徒制試點工作的不斷深入，在現代學徒制的語境下的企業師傅概念將越來越清晰，角色、素質、職責也將越來越明確。

參考文獻：

[1] [2] [3]徐國慶.我國職業教育現代學徒制構建中的關鍵問題[J].華東師范大學學報：教育科學版，2017（1）.

責任編輯：曹鴻驊

Role， Quality and Responsibilities： The Enterprise Masters in Modern Apprenticeship

ZHOU Xin-yuan & SHAO Chang-xiao

（Jiangsu Taicang Secondary Vocational School， Taicang 215400， Jiangsu Province）

Abstract： The full implementation of modern apprenticeship will be an important task for the vocational colleges and enterprises to deepen the production-education integration and school-enterprise cooperation. The enterprise master is the core element of the full implementation of the modern apprenticeship system. Combining years of "dual system" localization practice experience， this paper gives a role orientation to the enterprise masters in the context of modern apprenticeship， proposes their quality requirements and defines their specific responsibilities.

Key words： modern apprenticeship; enterprise master; role， quality and responsibility