基于國家職業標準的托幼機構保育工作人員 職業素養探究

【摘 要】本文論述托幼機構保育工作人員職業素養的構建包括良好的職業道德規范、扎實的理論基礎知識、嫻熟的保育操作技能，基于《保育員國家職業技能標準》提出職業認知觀念的轉變;遵守職業準則，強化自律意識;樹立科學保育觀念，提高操作技能;建立評估體系，加大管理力度等措施，從而提升托幼機構保育工作人員的職業素養。

【關鍵詞】職業標準 托幼機構 保育員 職業素養

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2018）05C-0152-03

保育是指成人為0-6歲學齡前兒童的生存、發展創設有利的物質環境和提供相應的條件，給予幼兒悉心的照料和養育，幫助其身體和機能獲得良好的發育，促進其身心健康地發展。在我國，托幼機構是學前兒童家庭生活的延續，就托幼機構的特征和性質而言，保育員和教師共同擔負著對幼兒進行保育和教育的任務。因此，可以說保育員也是托幼機構重要的工作人員，是第一線的幼教工作者，保育工作是托幼機構工作的重要組成部分，在促進嬰幼兒發展中具有舉足輕重的作用。她們對自我角色的認識、職業素養的高低將直接影響到托幼機構教育教學工作的質量。

《保育員國家職業技能標準》（以下簡稱《標準》）是人力資源和社會保障部根據我國《勞動法》的相關規定，為進一步充實和完善國家職業技能標準體系，為職業鑒定、職業培訓和職業教育提供科學、規范的依據而制定的。本文以《標準》為參考，探討了托幼機構保育工作人員應該具備的職業素養，以及提升其職業素養的策略。

一、職業素養的內涵

所謂職業素養是指從業人員能夠按照國家相關職業標準和崗位職責要求，通過在職業培訓、工作實踐、自我修煉等路徑形成和發展起來的比較穩定的、內隱的一些基本品質。職業素養在職業活動中起著重要作用。從業者職業素養的高低受到眾多因素的影響，諸如自身所處的工作環境、受教育程度、工作經驗等。那么，良好的職業素養應該包含哪些內容呢？本文將從職業素養的三大核心內容對職業素養的內涵進行闡釋。

（一）職業信念。“職業信念”是職業素養的核心內容。是指從業人員在對自己所從事的職業的認識和了解的基礎上進而對其產生的積極的肯定和堅持。可以說“信念”是具體化的“信仰”，而我們通常所說的“事業心”，就是“職業信念”。良好的職業信念包含以下幾個方面，如愛崗敬業、誠實守信、公平正直、追求卓越、承擔責任等。在《標準》中關于保育員應該具備的職業道德包含職業道德基本知識和職業守則，其中保育員應該遵守的職業守則共五條，即愛崗敬業，熱愛幼兒;為人師表，遵紀守法;積極進取，開拓創新;尊重家長，熱情服務;文明禮貌，團結協作。

（二）職業知識。俗話說“三百六十行，行行出狀元”。要做好一個職業，除了上述的職業信念，即態度之外，職業知識也是各行從業人員應該具備的核心要素之一，沒有扎實的理論知識，就無法把一件事情好做，就更不可能成為“狀元”了。“隔行如隔山”，每種職業都有自己所需要具備的知識，保育員作為托幼機構的重要工種，并非僅僅是照顧幼兒的生活起居，而不需要相應的專業知識。在由國家人力資源和社會保障頒布的《標準》中規定保育員應該具備的基礎知識包括嬰幼兒生理、心理教育的基本知識;常見病及常見傳染病的基礎知識;嬰幼兒常見意外常識、嬰幼兒營養常識以及相關法律法規知識。

（三）職業技能。職業素養的核心內容，除了良好的職業信念、扎實的職業知識外，還需要嫻熟的職業技能。職業技能主要指從業者就該崗位所要求的各種實際操作能力。比如各種應用設備的操控能力、語言文字的表達能力、溝通協調能力，等等。在保育員所需要的職業技能方面，《標準》主要從其職業功能的四個方面，清潔消毒、生活管理、配合教育活動和安全工作等方面對不同職業等級（初級、中級、高級）的保育員提出了相應的要求。如在清潔消毒方面，要求中級保育員能夠獨立配制常用的消毒液;在生活管理方面，對其在晨（午、晚）檢及體檢、進餐、盥洗如廁和睡眠等環節應該具備的技能提出了相應的要求;在配合教育活動方面，就保育員協助教師進行室內或室外教育活動所應該具備的技能提出了具體的要求;最后在安全工作方面，要求具備能夠處理嬰幼兒常見意外事故的技能。

二、托幼機構保育工作人員職業素養的構建內容

（一）良好的職業道德規范。《標準》規定，保育員應該遵守的職業道德規范共五條，即愛崗敬業，熱愛幼兒;為人師表，遵紀守法;積極進取，開拓創新;尊重家長，熱情服務;文明禮貌，團結協作。這五條職業守則看似精練簡潔，但實際上卻蘊含著豐富的內涵。

無論何種職業，首先要求從業者要熱愛自己所從事的工作，幼兒教育工作者也不例外。因此，作為托幼機構的一名保育工作人員，第一，要熱愛學前教育事業，愛護幼兒、尊重幼兒。第二，必須十分關注自身的文明禮儀和行為修養。正所謂“師者，人之模范也”，保育工作人員實質上也是幼兒的“另一位教師”，在平常的保教工作中，其言行舉止也會間接或直接地影響到身邊的幼兒。因此，保育工作人員在任何時候、任何地方都要做到謹言慎行，嚴格要求自己。第三，要善于學習，與時俱進，不斷更新自己的專業理論知識，用新的保教理念代替傳統的保教觀念，使自己的保教觀念跟上新時代幼兒教育事業發展的步伐，從而在保教工作中實現自我提高、自我革新。第四，家園共育，促進學前兒童全面和諧發展。在家園合作方面，保育員應該積極參與其中，主動與家長聯系，了解幼兒各方面的發展情況，以促進其身心和諧發展。第五，具有團結協作的精神。在托幼機構這樣一個以女性居多的工作環境，保育員教師與托幼機構其他同事之間應該相互尊重、互相配合、團結合作，共同做好保教工作，促進幼兒的健康成長。

（二）扎實的理論基礎知識。《標準》中將保育員應該具備的基礎知識分為五大類，作為托幼機構保育工作人員，一是應該具備嬰幼兒生理、心理教育的基本知識，其中包括嬰幼兒生理學知識、衛生保健知識、心理保健和學前教育基本理論知識。二是要具備學前兒童常見疾病和傳染病的相關知識。三是要具備預防幼兒園常見意外傷害的知識。四是要具備營養學基礎知識。五是具備相關的法律、法規知識，諸如《未成年人保護法》《勞動法》《教育法》《幼兒園工作規程》《幼兒園飲食衛生條例》等的相關知識。

（三）嫻熟的保育操作技能。《標準》將保育員應該具備的技能要求分為清潔消毒、生活管理、配合教育活動和安全工作等四個方面。作為托幼機構保育工作人員，第一，應該熟悉托幼機構清潔衛生消毒工作的基本技能，在清潔衛生方面，包括活動室環境衛生、睡眠室環境衛生以及盥洗室環境衛生的工作技能;在消毒工作方面，要求能夠在一日生活各環節對嬰幼兒的日常物品、設施進行消毒，能夠配制常用的消毒液。第二，在幼兒生活管理方面，主要包括掌握幼兒在園一日生活各個環節的技能要求，主要包含晨、午晚檢與體檢，以及進餐、飲水、盥洗、睡眠、物品保管等方面的技能。第三，在配合教育活動方面，主要包括能夠協助教師進行環境創設，以及在幼兒的游戲活動、集體教學活動、體育活動等過程中能夠協助教師做好活動前的準備工作、活動過程中的指導工作和活動結束后的整理工作等。第四，保育員還需掌握托幼機構安全工作技能，包括檢查和消除不安全因素，消除事故隱患，能協助教師做好“四查”工作，及時發現異物，馬上處理。

三、提升托幼機構保育工作人員職業素養的策略

（一）職業認知觀念的轉變。長期以來，在絕大多數家長或保育員眼里，保育員并非真正意義上的“教師”，保育員也認為自己只是幼兒園的“事務性阿姨”。隨著幼教改革的深入，保育工作正逐漸受到重視，保育員是否能擺脫以往“事務性阿姨”的角色定位，對保育員職業認知觀念的轉變有著重要的影響。保育員的職業素養能否得到提升關鍵在于對自身職業認知的轉變，而認知理念的轉變則是一個漫長而艱辛的過程。因此，為了改變保育工作人員對自身職業的不科學的認知，可以定期安排保育工作人員進行專業學習，列舉在日常保教工作中的真實案例，讓其認識到自己的言行舉止也在潛移默化地影響著幼兒，認識到保育工作對幼兒發展的重要性。

（二）遵守職業準則，強化自律意識。“自律”是指個人對自我言行的約束和控制。從事學前教育工作，由于工作對象的特殊性，要求從業者無論是教師還是保育員都需要具有一定的自律意識。教師有師德，保育員也有其應該遵循的職業道德規范。因此，保育員應該嚴格按照相關職業道德規范去約束自己的言行，克制一己之私，為幼兒做好表率和榜樣，在工作中自覺地做到尊重幼兒、愛護幼兒。雖然處于學齡前期的幼兒具有較強的可塑性，但同時他們的模仿性也極強。因此，保教工作者的一言一行都可能成為幼兒模仿和學習的對象。蘇聯教育家馬卡連柯說過：“不要以為只有你們在同兒童談話、教訓他、命令他的時候才是教育。你們在生活的每時每刻，甚至你們不在場的時候，也在教育兒童。”因此，保育工作人員也應該自覺地遵守相關職業守則，在工作中嚴格要求自己，把外在的職業規范逐漸內化為內在的職業修養。

（三）樹立科學保育觀念，提高操作技能。幼兒身心健康是幼兒教育的根本目的，幼兒健康教育既包含身體健康教育，也包含心理健康教育。各托幼機構可以定期組織衛生保健工作人員學習幼兒心理學、學前衛生學、學前教育基本原理的相關知識，讓其樹立科學的保教理念。通過不斷的理論學習，保育員樹立科學的保育觀念，在保育工作中不僅要照顧到幼兒的“身”，而且要照顧到幼兒的“心”，逐漸從傳統的保育理念轉向現代科學的保育觀，即從只重視對幼兒身體方面的保育轉向同時也兼顧其心理和社會適應性的培養。除了加強理論知識的學習外，還可以通過各種途徑提高保育員的操作技能，諸如參加各類技能培訓活動或技能競賽活動，使保育員熟悉并掌握嬰幼兒一日保育常規要求，提高保育員日常護理工作的技能技巧。

（四）建立評估體系，加大管理力度。目前絕大多數托幼機構的保育工作之所以存在著一定的隨意性，保育質量不高，效率低、效果差，主要原因在于沒有對保育工作制定具體的工作要求與衡量標準，導致保育員也認為自己的工作僅僅是簡單的家務勞動，單憑自己的生活經驗和習慣開展工作。因此，各托幼機構應該建立合理科學的評估體系，如通過制定保育員一日工作細則與要求，使幼兒園一日保育工作形成一套既科學又有序的操作系統，用以規范保育工作行為，健全保育措施。除此之外，還可以對托幼機構保育工作開展專項評估，通過對保育員的工作成效進行評估考核，為保育工作人員的等級認定、評優評先提供一定的參考依據。這樣才能有效地提高托幼機構保育工作的質量水平。

未來學前教育事業的發展，對保育工作的科學性、教育性含量的要求會不斷提升。托幼機構保育工作實質上是涉及多個學科領域的復雜工作，如教育學、心理學、衛生學、醫學等，這使得保育工作人員必須具有多學科的知識，并掌握相應的技能。因此，優化保育隊伍，提升其職業素養，建立一支高水平、懂教育、懂科學的保育工作人員隊伍是實現托幼機構優質保育的重要保證和前提條件。

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【作者簡介】梁春娟（1983— ），女，四川自貢人，碩士，廣西幼兒師范高等專科學校講師，研究方向：學前教育基本理論。

（責編 黎 原）