企業文化建設和企業管理創新的協同化

石龍

【摘要】企業文化建設能夠促進企業管理創新，企業管理創新又為企業文化建設提供方向指引。企業文化建設和企業管理創新協同化能夠實現管理增效，把握管理規律，節約管理成本。企業需要在企業文化建設和企業管理創新的價值目標、人員隊伍、平臺載體、實施方案四個方面實現協同推進。

【關鍵詞】企業文化 管理創新 協同化

中圖分類號：F273 文獻標志碼：A

企業文化是企業軟實力的重要體現。企業文化建設對于企業管理創新有著極為重要的意義：一方面，企業文化建設能夠為企業職工提供一個良好和諧的文化環境，有助于職工更好地發揮聰明才智，服務于企業發展戰略的實施進程，有效地提升企業人力資源管理實效；另一方面，企業文化建設在本質上也是一個品牌塑造的過程，能夠增進社會公眾對企業品牌的信賴和認可，從而實現企業品牌管理的目標。可見，企業文化在人力資源管理、品牌管理等方面能夠產生積極的作用力。事實上，企業文化對企業的成本管理、績效管理等方方面面都會產生重要的影響。有鑒于此，企業文化建設不應被孤立地看待，而是應與企業管理創新之間實現協同化，兩者應相輔相成、共同推進。就出版企業來說，做好企業文化建設能夠對企業管理產生積極意義，能夠促進企業管理創新目標的實現。本文主要就企業文化建設和企業管理創新的協同化展開一些探討，希望能夠產生些許積極意義。

一、企業文化建設和企業管理創新協同化的意義

企業文化，或稱組織文化，是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業文化是在一定的條件下，企業生產經營和管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富和物質形態。它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為準則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。優秀的企業文化本身就是企業的一筆財富，是企業軟實力的重要體現。不同的企業有著不同的企業文化，一些知名企業的企業文化則受到高度的推崇和認可，甚至成為企業的形象特色，具有了識別功能。

當前我國很多企業都不遺余力地開展企業文化建設，取得了一些積極的成果。人們一般認同企業文化具有獨立的價值，企業文化有其自身的生成邏輯，企業文化建設不能趨于功利化，也不能簡單地將企業文化建設成果和企業的績效利潤掛鉤。但是，我們不能因此否定企業文化對企業管理創新的積極作用，相反，應看到企業文化建設和企業管理創新之間存在的協同關系。當前很多企業之所以在企業文化建設上缺乏成效，很大程度上是由于忽略了企業文化建設和企業管理創新之間的協同化，導致企業文化建設和企業管理創新之間片面割裂，兩者自說自話，難以一致，極大地浪費了企業文化建設的成本和機會。

企業文化建設和企業管理創新的協同化要求將企業文化建設和企業管理創新看作一個硬幣的兩個面，應聯系起來看待兩者之間的關系，深入地發掘兩者之間協同進行的必要性與可能性。企業文化建設和企業管理創新協同化的意義在于：一是實現企業文化建設和企業管理創新的增效。企業文化建設可以為企業管理創新提供文化土壤，而企業管理創新則能夠為企業文化建設指引方向。兩者之間的協同化能夠有效地實現增益，即不管是企業文化建設還是企業管理創新都能夠從協同化過程中受益；二是把握企業文化建設和企業管理創新的規律。將企業文化建設和企業管理創新結合起來考慮，更有利于把握企業文化建設和企業管理創新之間的規律性，這對于企業文化建設和企業管理創新都具有重要意義；三是節約企業文化建設和企業管理創新的成本。如果割裂了企業文化建設和企業管理創新之間的關系，那么企業文化建設和企業管理創新各自的成本就會增高。兩者之間的協同化能夠實現資源、載體、平臺的共享，能夠有效地解決企業文化建設和企業管理創新的成本節約問題。

二、企業文化建設和企業管理創新協同化的本質

企業文化建設和企業管理創新協同化的本質在于發掘企業文化建設對企業管理創新的功用，同時探尋企業管理創新對企業文化的價值指引。我們看到，很多企業在企業文化建設中會存在如下幾個問題：一是企業文化建設標新立異。這類企業在企業文化建設中忽略了企業文化建設的價值訴求，而是用一種標新立異的方式建設企業文化，甚至試圖用企業文化建設來博得人們的眼球和關注。這一做法根本沒有考慮企業文化建設和企業管理創新之間的關系，對于企業管理來說往往徒勞無益；二是企業文化建設缺乏指引。很多企業在企業文化建設中缺乏價值和方向的指引，在企業文化建設過程中比較迷茫，往往照搬照抄國內外知名企業的企業文化建設方案。這種做法的誤區在于沒有認識到企業文化建設為了什么以及企業文化建設和企業管理創新之間的關系，往往是為了建設企業文化而建設企業文化；三是企業文化建設軟弱無力。很多企業所謂的企業文化建設就是在企業的官網上張貼一些LOGO或標語，企業文化建設的實際力度則較為軟弱，往往停留于“開晨會”、“喊口號”等低層次階段，沒有深入把握企業文化建設的精髓，當然也就無法實現企業文化建設的成果。這種做法在根本上也是忽略了企業管理創新對企業文化建設的作用，未能從管理創新的角度采取強有力的企業文化建設手段。

企業文化建設和企業管理創新協同化的深入理解離不開對其本質的探討。兩者協同化的本質在于圍繞企業管理創新這一根本目標設計企業文化建設方案，從而打通企業文化建設和企業管理創新之間的關系，使企業文化建設和企業管理創新之間能夠在根本上統一起來。企業為什么要建設企業文化？這個問題的回答是多種多樣的。眾所周知，企業在企業文化建設中需要耗費大量的時間、精力、金錢以及其他資源，如果缺乏價值取向，那么企業文化建設顯然是一件吃力不討好的事情。企業文化要成為企業管理的潤滑劑，要促進企業管理創新，這樣的企業文化才是符合客觀規律，同時具有積極意義的。

三、出版企業在文化建設和管理創新上的協同化措施

那么，企業究竟應如何實現企業文化建設和企業管理創新之間的協同化呢？筆者以出版企業為例展開一些初步的說明。筆者將出版企業在文化建設和管理創新上的協同化分為如下四個層面：

一是價值目標上的協同。出版企業在企業文化建設和企業管理創新上要確立起相同的價值目標，即激發企業活力，提升企業績效，促進企業積極承擔社會責任。相應地，出版企業要建立起創新文化、執行文化、責任文化等。出版企業在管理創新層面則需要夯實機制，激發職工的創新精神，推動企業在數字化出版轉型之路上做出成績。

二是人員隊伍上的協同。為了避免企業文化建設和企業管理創新之間的沖突，同時也為了提升企業管理人員對企業文化建設的重視，出版企業應在企業文化建設和企業管理的人員隊伍上實現協同化。出版企業需要培養出一批既懂企業文化建設，又懂企業管理的新型管理人才隊伍，由這支隊伍全面負責企業文化建設和企業管理工作。

三是平臺載體上的協同。出版企業需要在平臺與載體上實現企業文化建設和企業管理創新之間的協同化。在領導組織上，企業文化建設和企業管理創新都要納入公司治理，作為公司治理的一個重要方面；在資源調配上，出版企業要科學合理地劃撥資源，不能偏廢企業文化建設和企業管理創新的任何一個方面；在推進載體上，出版企業應建立企業文化建設和企業管理創新的聯動平臺，通過職工民主參與、專家團隊協作等方式，使企業文化建設和企業管理創新形成一個緊密的整體。

四是實施方案上的協同。出版企業需要通過實施方案的協同實現企業文化建設和企業管理創新的協同化。例如，出版企業可以從職工思想教育切入，以做好職工思想教育為抓手，提升職工的團隊意識和精神士氣，從而既可以形成團結向上、奮發進取的企業文化，又可以為企業人力資源管理注入新的活力。

總之，企業文化建設和企業管理創新是兩個不同的概念，但是兩者可以在一定程度上協同進行，以實現1+1>2的效果。企業應充分認識到企業文化建設和企業管理創新的協同需求，采取措施、構建機制，同步推進企業文化建設和企業管理創新的協同化。