“互聯網+”時代高職院校學生網絡社交行為的引導策略研究

王東

摘要：在“互聯網+”時代，網絡已經深入到高職院校學生的學習生活中，對高職院校學生的社交行為產生了一定的影響。基于當前高職院校學生網絡社交行為的現狀，結合網絡社交面臨的困境，提出了高職院校學生網絡社交行為引導策略，提高學生的網絡道德素養。

關鍵詞：互聯網；高職學生；網絡社交；引導

中圖分類號：G718.5 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2018）39-0247-03

隨著互聯網技術的發展，互聯網已經與工業、商業、金融等行業進行了深度的融合，原有的社會結構、消費模式、交流方式都在不斷地發生著變化，逐步形成了一種新的互聯網發展生態。這種變化，給高職院校學生的學習、消費、通信等方面帶來了便利，同時也對高職院校學生的人生觀、價值觀以及世界觀產生了極其深遠的影響[1]。但網絡社交是一把雙刃劍，由于高職院校的學生涉世未深，對網絡的社交方式依賴性極強，有的高職院校學生在網絡社交中交友不慎，就會遭受不良信息的侵害，甚至有的陷入了網貸，從此不能自拔。因此，面對方便、快速、復雜、信息量大的網絡社交，需要對高職院校學生的行為進行引導，提高他們網絡中的人際交往綜合素質，最大程度上降低網絡社交給他們帶來的消極影響。

一、“互聯網+”時代高職院校學生網絡社交行為現狀

由于網絡技術的發展，人們之間的交流與互動則可以借助于社會化網絡軟件來進行，從而打破了人際交往時間、空間、階層等因素的限制，改變了人們傳統的交往習慣和行為方式。如今的高職院校學生，大部分都是“95后”，思維特別活躍，相對于現實的生活，他們更愿意選擇網絡來表達自己的情感，利用網絡與別人交流[2]。高職院校學生之前受過多年的教育，具備了一定的道德修養和道德情操，但他們由于沒有進入理想的大學，會有一定的心理失衡。因此，高職院校學生在面對虛擬網絡時，一旦缺少了監督，再加上沒有社交經驗，心理防線很容易崩潰。他們有可能慢慢地造成網絡社交責任感的缺失，接受一些非正能量的信息，使自己深受其害。

（一）交際圈擴大，信息篩選困難

當前，高職院校學生利用網絡社交工具進行交流的現象特別普遍。網絡社交工具有QQ、微信、微博以及形形色色的各種社交網站，作為一群年輕人，他們急切地想了解、認識外面的世界，希望與同學、朋友、親人之間進行溝通與交往，展現自己，被大家認可和接受，從而實現自身的價值[3]。利用網絡社交工具，他們就可以不用出戶就能輕松實現交流。因此，他們的交際圈擴大了，但同時他們也會受到網絡中各種信息的沖擊，有與學習相關的信息、日常生活瑣事、情感話題等正常信息，也會有推銷信息、詐騙信息以及賭博等不良信息。有些高職院校學生可能缺少社交經驗，辨別能力有限，不能對一些信息進行篩選，從而被一些錯誤思想所誤導，并可能做出越界的社交行為。

（二）沉迷網絡社交，輕視現實交流

網絡社交具有虛擬特性，高職院校學生在交往過程中，可以任意地包裝自己，把自己的一些真實的屬性偽裝起來，不用負任何責任，從一定程度上來講，這樣可以保護好自己。因此很多學生更愿意通過網絡進行人際交往，從而輕視在現實中的人際交往[4]。殊不知，這種網絡社交只能獲得暫時的快感，現實生活中人與人之間的交往才是真實、最重要的。如果一直沉迷于網絡社交，就會忽視身邊的人，包括朋友、親人等，與他們的關系會慢慢地變得疏遠，從而與社會脫節。另外，人與人之間的交往，所處的狀態、屬性才是最重要的，而在網絡社交中卻有虛假的信息。如果交往過程中雙方不能呈現出真實的狀態、真實的屬性，就有可能導致雙方的信任度下降，從而產生信任危機，人際交往就不能正常地進行下去。

（三）獨立性增強，圈子易封閉

在現實交往中，由于受到各種限制，很多高職院校學生會受到各種束縛。而在網絡社交過程中，由于網絡獨特的特性，它給予了學生一定的自由空間，學生的獨立性因此增強了。他們可以天馬行空，標榜個性，只要不觸犯法律，就不受任何的限制，可以自由交往。但他們在網絡社交的時候，會形成很多小圈子，產生不同的文化圈層，如學習圈、游戲圈、網購圈等，這些圈子容易造成自我封閉[5]。特別是一些不良的圈子，會采取準入制，把一些正能量的信息擋在圈子之外，給監管和安全帶來很大的隱患。高職院校學生很容易受這種封閉圈層文化的影響，產生排他性，不再接受圈層之外的信息和交往。如果圈子中某一成員有錯誤的傾向，大家很可能會達成共識，做出違法的事情，從而產生難以想象的嚴重后果。

二、高職院校學生網絡社交面臨的困境

當前，由于網絡技術的快速發展，網絡社交給高職院校的學生帶來了很多便利，與學生們的學習、生活已經密不可分。總體來講，高職院校學生的網絡社交情況良好，但同時由于各方面的因素，也面臨著一些急需解決的困境。

（一）沉迷社交游戲，人際關系異化

隨著游戲的不斷發展，網絡上出現了很多游戲平臺，一些企業開發出了越來越新穎、越來越好玩的游戲來吸引學生的眼球。在玩游戲的時候，學生們可以通過組隊來進行團隊合作，這也是一種社交的方式。但由于學生們正處在成長階段，自我約束能力相對較差，好奇心又強，玩游戲又能獲得一時的滿足感和成就感。因此，很多學生會沉迷在社交游戲中，每天玩很長時間，有的甚至會通宵達旦，忘卻了學生學習的本職，嚴重影響了他們的正常的學習和生活，阻礙了他們與其他人發展正常的人際關系[6]。良好的人際關系是學生順利成長非常重要的一個因素，若過度沉迷社交游戲，就會浪費大量的時間，從而缺少與同學、老師、朋友以及父母之間的溝通，造成人際交流能力的缺失，在現實交往中就容易產生孤僻、緊張等癥狀，形成嚴重的交往障礙。

（二）缺乏網絡素養，道德意識淡薄

雖然現在有一些社交網站、軟件具有關鍵詞的屏蔽功能，但網絡社交的信息來源不容易控制，不良信息還是會不斷地在高職院校學生交往過程中滲透進來，抹黑正能量文化，給高職院校學生的價值觀產生了巨大的危害，并給他們的不道德行為提供了發揮的空間。大部分學生自律性較強，會規避社交過程中遇到的不良信息，但有些學生深受其害，在社交過程中隱瞞自己的身份，不遵守網絡中的道德規范，自私自利，不負責任，造謠、傳播不良信息，甚至破壞他人系統、實施網絡詐騙，危害公共安全[7]。有的學生做過這些事情之后，并沒有意識到自己的錯誤，反而會變本加厲，越陷越深，種種現象表明他們的道德意識變得很淡薄。

（三）依賴網絡組織，身心健康異常

網絡社交不是面對面的交流，因此，外表特征就顯得不是那么特別地重要，而內心和情感卻非常重要。網絡社交可以使高職院校學生之間進行內心和情感的交流，加強聯系加強，并通過固定的網絡組織捆綁在一起[8]。由于他們有共同的興趣愛好，觀點取向相同，大家會針對某一話題共同探討，因此會產生很強的集體認同感。高職院校學生離開家之后進入到學校，長久在外，遠離了熟悉的環境，就很容易產生孤獨感和對周圍環境的不適應感。而在網絡組織中，他們能夠談心、交流，就自然而然形成了歸屬感，因此，他們就會變得依賴網絡組織。相反，如果過度依賴網絡組織，癡迷于網絡社交，不切實際，追求虛假完美的生活，就會與現實生活脫離，對自己的身心健康造成危害。

（四）教育難度加大，監控管理弱化

由于網絡社交是一個開放式的交往，每名高職院校學生可以自主的選擇交往平臺，自由地發送或者接收各種信息。而當前，我國對網絡社交的監控總體而言還是比較寬松的。由于網絡社交缺乏直接的法律法規的約束，信息的審核機制不夠完善，因此，對學生的網絡社交行為監控有一定的困難，對學生的網絡社交行為教育的難度也會增大[9]。當學生的網絡社交出現問題，要找到相應的政策或機制來解決并不是一件很容易的事；或者解決了一個問題后，由于網絡社交技術的發展，又會產生各種各樣新的問題。因此，一旦技術或人力上出現不足，把關不到位時，高職院校學生的網絡社交問題就會不斷地反復產生，給學校帶來了很大的困擾。

三、高職院校學生網絡社交行為引導策略

面對高職院校學生在網絡社交中所出現的困境，面對新時代的發展，我們需要重視網絡虛擬環境的建設，加強高職院校學生網絡社交的能力，并正確引導他們的網絡社交行為。只有這樣，才能使網絡社交在高職院校學生的思想道德素質及“三觀”方面產生積極的影響，才能使他們成為合格的大學生。

（一）開通校官方微博微信，拓展宣傳新渠道

當前，由于智能手機的快速應用，絕大多數高職院校學生都已在使用社交媒體，大部分人接受并認可了社交媒體。因此學校也可以利用社交媒體，打通官方微博、微信公眾號等宣傳渠道，與學生們進行互動，從而融入到學生生活中去。利用社交媒體，可以將學生的注意力吸引過來，弘揚正能量。學校除了發布消息、共享一些正面的、積極向上的內容之外，還可以將社會上的熱點問題或者學生們極其關注的問題放在社交媒體上展開大討論，提高學生對社交信息的辨別能力，從而引導學生樹立正確的價值觀。另外，對于一些有可能給學生帶來負面影響的內容，學校則可以通過宣傳渠道及時獲知，從而及早建立干預機制，對學生確立正確的社交認知進行引導，盡量減小帶來的負面影響。

（二）健全監管機制，營造良好社交氛圍

當高職院校學生在網絡上開展社交活動時，面對的是一個開放式的網絡交往空間，學生在這個空間里是相對自由的，會接收或發出各種各樣的信息。而我國對信息發布的有關法律規定是比較粗放的，網絡上有很多不良信息得不到及時地審查，但學校為了更好地保護學生，應該嚴格要求，可以利用一些技術來加強對網絡社交的監管，加大校園網內部的治理力度，如采取防火墻、上網實名認證、安裝安全監控軟件等措施。一旦發現負面消息、病毒、暴力等不良網站，要及時進行檢查并進行有效地攔截。如果發現在網絡社交過程中有不良行為，還應進行管理，加大治理力度，嚴查毒瘤的源頭，對違反規定者進行嚴肅處理，形成震懾，確保高職院校學生能夠有一個良好的社交氛圍。

（三）創新網絡社交教育模式，培養良好網絡素養

面對日益變化的社交網絡，學校也需要與時俱進，建設一支集網絡技術與心理輔導相結合的師資隊伍，創新網絡社交教育模式。可以開設與網絡社交相關的課程，如網絡法規、網絡安全、人際交往等，對高職院校學生在網絡社交過程中容易遇到的問題進行指導。這些課程也可以放到網絡上，通過“微課”的形式對學生開放，作為學生網絡社交的必修課程。課程中重要的注意點以及具有很好指導價值的內容也可通過網絡平臺定期發布，時刻提醒學生關注。另外，學校老師也可以借助社交網絡與學生建立平等的朋友關系，時刻掌握學生的心理、思想動態，有效引導學生的網絡社交行為。同時，學校還可以在網絡上開辟與網絡社交內容有關的考試平臺或有獎競猜問答平臺，提高學生參與的積極性，不斷地向學生普及網絡社交相關的知識，加強學生的網絡道德修養，督促他們遵守網絡規則，杜絕不良的網絡行為，使他們養成良好的網絡行為習慣。

（四）豐富校園生活，加強線上線下互動

學生不能只專注于網絡社交甚至沉迷其中，網絡社交只應是高職院校學生生活中的一種輔助手段。學校需要豐富學生的校園生活，積極提供活動場所，將學生們的注意力吸引過來，為學生們營造良好的成長環境，避免過分地依賴網絡社交。當然，有時候學生對參加活動沒有過多積極性，出現給學生提供的活動場所存在利用率不高的問題。針對這一情況，需要加強宣傳力度，提高活動的趣味性，同時加強線上線下的互動。例如，將活動的組織情況在線上進行推廣，活動之后將學生參加活動的照片及時放上網，并邀請大家進行留言并評論，從而達到宣傳的目的。同時，還可舉辦一些線上能夠自由交流、線下能夠良好共處相結合的活動，如假面舞會、社會實踐等。學校應讓學生從網絡上走出來，并且多走出去，豐富他們的課余生活，引導他們正確地面對真實的人際關系，使他們成為有樂趣、有追求的大學生。

高職院校學生利用網絡進行社交是一種趨勢，雖然目前面臨著各種困境，學生在利用進行社交時常發生越界的行為，只要學校與社會高度重視，充分發揮引導作用，拓展宣傳渠道，健全監管機制，創新教育模式，豐富校園生活，強化學生們的責任意識，肯定會為學生們營造出良好的網絡社交環境。

參考文獻：

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