基于鏡面效應的寓教于樂教學模式實證研究

黃艷

【摘 要】本文以教學上的鏡面效應分析入手，探究課堂、實訓、實踐三個層次的鏡面效應，構建四種寓教于樂教學模式，即課堂“樂教”模式、實訓“樂訓”模式、企業“樂做”模式和比賽“樂賽”模式，并進行相關的實證研究，提出完善職業技能比賽細則、大力開展基礎設施建設、開發合適的培訓計劃、提高學生大賽比賽的信心和能力等建議。

【關鍵詞】鏡面效應 寓教于樂 教學模式

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2018）08C-0041-05

隨著社會的發展，基于生活、興趣而非唯書本是論的自主學習將越來越重要。寓教于樂教學模式適應了這種時代需求，教師不是向學生講解事實性知識、解釋概念性知識或展示原理，而是佇立學生快樂學習的精神，在互動教學平臺上培養學生的設計思維、原型制作與測試能力。因此，作為一項人人可以參與、鼓勵將創意變成行動的普及性創新行動，寓教于樂教學模式彌補了傳統教育忽略興趣和動手能力的缺陷，重視讓學生掌握“精打細算，步步為營”等決策原則，值得大力推廣和發揚。

一、教學中的“3個三分之一”現象

當代大學課堂上有一種“3個三分之一”現象：前三分之一排的學生認真在聽，中間三分之一排的學生似乎在聽，后面三分之一排的學生不聽。

“3個三分之一”課堂現象一定程度上說明：在傳統的教學活動中，教師沒有跟上“互聯網+”時代的變化以及學生信息獲得方式、學習習慣的變化。造成這一現象的原因是多方面的，比如教師的教學方式、信息傳播方式、教授知識的內容、學生的學習習慣等。關鍵的一點就在于教師照本宣科，沒有跟上如今時代的發展變化，并未理解到學生的信息獲得方式和學習習慣已經發生了改變。今天的社會，已經由農業社會、工業社會進入了信息化社會。第三次浪潮、信息爆炸沖擊著傳統的教育方式，也改變了人們的知識獲得方式。在這種大科技、大網絡的背景下，教師講授、書本認知、課堂及電視、廣播認知不再是增長知識、獲得信息的主要來源和獲得途徑，取而代之的是移動終端和網絡。如果教師課堂教授的知識，學生輕易就能在網上獲得，學生就失去了聽講的愛好和興趣。當今社會，教師必須通過大數據、互聯網、不斷更新學習、企業實踐鍛煉等方式來獲得學生的學習目標、學習偏好、學習習慣、作息方式、行為習慣等信息，并在教學設計、課件制作、資源準備、教學管理、實踐指導、賽事分析中有針對性地應用。

因此，只有跟得上這一時代變化的老師，能夠充分應用信息化手段教學和針對學生學習興趣所在的老師，才是現代的教師，才能在教學中寓教于樂。下面，我們就這一現象進行教學上的效應與問題分析。

二、教學上的鏡面效應與問題分析

（一）教學效應視閾下的教學鏡面效應。教學中存在三種境界：苦教、勤教、樂教。即教師以這三種不同的方式從事教學活動，按照平面鏡反射成像原理，形成鏡面效應，分別對應推動學生達到學習的三大境界：下為苦學、中為好學、上為樂學。教師的苦教能推動學生苦學；教師勤教能推動學生勤學；教師樂教能推動學生樂學。圖1為教學上的鏡面效應。

因此，根據教學形式和地點的不同，本文研究課堂、實訓、實踐三層次正反鏡面效應。

教學上的鏡面效應第一層次，正反課堂反映：近朱者赤，近墨者黑。課堂上師生的一言一行給學生形成相關的課程印象：院校組織建設完善本校資源庫，課上教學素材豐富，有良好的啟發意義，教師經常保持樂觀態度，組織小組討論，對學生關注度高，使用多種開放式教學方法，如開啟現代直播教學、翻轉課堂、慕課教學方式，學生學習積極和主動性則高；若教師上課實行“填鴨式”教學，照本宣科，周圍的學生群體埋頭看手機，沉迷網游、手游，那么其他學生也會跟著學，對課程關注度下降。如何提升學生課堂關注度，則需要師生同時作改進。

教學上的鏡面效應第二層次，正反實驗實訓反映：相關部門投資建設實訓實驗室，教學實訓過程中，教師樂于展示最新的實訓小游戲和科技成果，給學生一個全新的職業印象，指導當前的工序和技能方向，學生樂于觀摩、問答、開展實訓實操小游戲可以了解職業發展的方向，動手操作本專業的器械也可以提高實習崗位適應力；實訓中，若教師給學生重復的填單練習、大量冗繁的調查項目和作業，會引起學生的反感，而且“填鴨式”作業的大量布置更會招致學生的反對態度。

教學上的鏡面效應第三層次，正反企業實踐反映：企業實踐中，院校、師生組織進入企業調研，企業家樂于宣講、企業員工樂于工作、推崇企業文化等，可以給學生形成對企業的基本認識和職業崗位意識；若企業忽視員工的需求、績效考核不到位，員工離散，組織松散，學生進入如此企業實習，也會產生怠工的情緒。

將課堂、實訓、企業實踐作為三面鏡子，由表及里，由現象到職業本質，時時攬鏡自照、反躬自省，這是一種有益的教學模式。以現場鏡面式的對照，利用正面樂觀的鏡面效應可使學生端正學習態度、樂于學習和認識正確的操作方法和過程。這種“鏡面效應”促使教育教學不斷進步，同時還能去除教學中負面的鏡面效應。匯總正面反映如圖2鏡面效應正面反映導向圖。

三、基于鏡面效應的寓教于樂教學模式的構建

（一）寓教于樂教學模式的定義和思路。針對鏡面效應的三層次，為了提高教學效果，提高學生課堂學習和頂崗實習工作的積極性，本文探索寓教于樂教學模式構建。這種教學模式要求教師、學生在心理上、環境上接收由課堂、實訓、企業傳來的正能量反映，即從積極處汲取積極向上的力量，也就是利用教學心理上的正面鏡面效應來開展教學組織活動。2015年《國務院辦公廳關于深化高等學校創新創業教育改革的實施意見》提出把創新創業教育融入人才培養全過程各環節，要求各高校廣泛開展啟發式、討論式、參與式教學，擴大小班化教學覆蓋面，推動教師把國際前沿學術發展、最新研究成果和實踐經驗融入課堂教學，注重培養學生的批判性和創造性思維，激發創新創業靈感。破解課堂教學難題、擇業就業難題，根本上還是要從興趣入手，作為辦學主體的學校應該積極適應新課改需求，努力開展興趣化教學。

寓教于樂教學模式是以提高高等院校的專業人才培養質量為目標，基于正面的鏡面效應三個層次和職業資歷架構，打破傳統的學科體系，以“快樂”教學為支撐，以貫穿崗位序列能力單元的快樂觀摩、快樂問答、愉快的工作任務和流程為學習內容，以新穎的數字化學習資源和游戲為展現形式，以多元化評價體系為質量保證，利用基于過程管理的云技術平臺，開創復合型職業專業全新的人才培養模式。

本文的研究思路是，以寓教于樂教學模式研究為主題，首先比較國內外寓教于樂的教學模式研究現狀，其次挖掘寓教于樂教學模式的內核——教學上的正面鏡面效應，運用頭腦風暴法、主成分法、個案研究法、業務流程研究法分析鏡面效應的三層次，之后提取出四大寓教于樂網絡教學模式，最后應用于相關專業課程的教學，開展新教學模式的專業課程實驗，并在企業專家、課程專家、教師、學生的反饋中不斷改進做法。

（二）四種寓教于樂教學模式。圖3為四種寓教于樂教學模式。

圖3 四種寓教于樂教學模式

1.課堂“樂教”模式。即采取以教師為主導，以學生為主體的“雙主”寓教于樂教學模式。教師在課堂上運用多媒體和網絡教學平臺和多種教學法，采用幽默、詼諧的話語，介紹時代前沿新知識，引導學生主動思考問題、分析問題、解決問題。學生樂于接收新資源、新知識，主動動手提高創新能力。根據各專業核心課程的特點，此類模式的教學設計思路包括：對于理論與實訓相結合的課程內容，實施理實一體化的教學設計；對于不包含實訓的課程內容，則設計趣味性強、需要合作探究的學習活動來啟發學生深入體會和應用知識。

2.實訓“樂訓”模式。即以職業技能為基礎在實訓中開展流程化的學習小游戲的教學模式。在古訓“業精于勤，荒于嬉”的影響下，人們夸大了游戲與學習的獨立性和對立性，造成課堂教學枯燥單調。著名教育學家石中英認為：“從一定意義上說，教學活動中游戲狀態的缺乏是造成教師厭教和學生厭學的一個主要原因。游戲的精神應該滲透到教育活動的方方面面。”因此，將游戲形式和游戲精神融入課堂實訓教學中的“游戲化教學”是提高課堂實訓教學有效性的手段之一。好的教學游戲并不是給苦澀的學習裹上糖衣——它擁有更大的價值和使命：用全新的方法組織知識，創造跨學科的整體學習體驗。游戲化教學同時也是創新教育中的重要分支。

3.比賽“樂賽”模式 、破解課堂教學難題、擇業就業難題，根本上還是要從興趣入手，作為辦學主體的學校應該積極適應新課改需求，努力開展興趣化教學。游戲化教學同時也是創新教育中的重要分支。行指委可以啟動諸如“某專業學習游戲的全國巡回邀請賽”大型公益活動和全國學霸賽，可以以賽促學，創新課堂教學方式，推進創新創業教育改革。通過聯賽讓學生扮演一個創業者，在高度自由的環境下，從注冊公司開始，從零做起，與全國的“同行們”一同參與到競爭激烈的公司業務中來，學生的決策將決定企業的盈虧，在聯賽游戲中充分體驗創業的艱辛和快樂。

4.企業“樂做”模式。即以樂觀的企業文化為基礎的快樂工作模式。要想讓正面的“鏡面效應”發揮到極致，不僅需要看到自身的不足，還要看出企業的長處，并學會如何去迎頭趕上。在推行“7S”企業管理中，創造良好明快的工作環境，優待員工，能達到較好的激勵效果。

四、寓教于樂教學模式的應用與效果

從課堂到實訓、從實訓到比賽、從技能比賽到企業職業生涯，可應用寓教于樂教學模式。

（一）寓教于樂課堂應用與效果。課前由課程專家、企業專家、教師共同建立專業課程資源庫，在即時化互動平臺發布最新的課程通告，上傳相關學習資料，包括視頻、動畫、課件、電子教材等。學生隨時隨地可查看課程通告內容，預習相關課程內容和知識點。課中，校內導師、企業導師設置有趣的案例和情境，布置課堂學習任務和項目，采用啟發式、鼓勵式多元教學法，使用開放式課堂啟發學生雙創意識。在課堂教學中可用到的道具包括成果累積箱、文化墻、小組學習業績量化考核管理制度墻紙。學生可在課堂進行小組學習和搶答，與教師、同學互動交流，合作完成小組項目和個人項目。課后教師可在移動端教學平臺上查看學生任務完成情況，與學生進行線上線下交流討論，并反思本堂課教學過程，分析存在的問題，優化下節課的組織。成果累積箱：教師使用小球激勵學生積極參與課堂互動。成果累積箱的小球數量直觀反映各個小組的課堂表現情況，從而起到激發學生團隊競爭意識、團隊協作意識的作用。文化墻：學生可以在文化墻上展示小組的文化成果；教師定期組織小組文化成果展示活勱，鼓勵各個小組注重團隊文化建設。小組學習業績量化考核管理制度墻紙：教師可以參照該制度，向學生介紹以小組為單位的班級量化管理業績考核制度，以便學生能夠明確課程學習業績、綜合素養、出勤率、“7S”推行四個方面的具體考核辦法。

在該樂教的實踐試驗中，課堂教學效果良好，推動了部分院校信息化教學的進程，大幅度提高學生學習的積極性，鍛煉學生的團隊組織能力和團隊精神，對大學生創業創新提供了指導和借鑒。今后需要學校、教學團隊、學生團隊三位一體開展樂教的全過程。教育部、教職委應該出臺相關政策和文件，推動教學改革的進行，鼓勵教師提高信息化應用能力；院校可選派教師參與各種培訓和聽課活動，提高教學水平和課件制作水平；教研室應主推“互聯網+”和創新教學的開展，形成良好的教學氛圍；課堂上，側重培養學生的自主學習和團隊合作的能力，提高學生職業素養。

（二）寓訓于樂實訓具體應用與效果。實訓課前課程專家、企業專家、教師建立實訓軟件隨時可調用的實訓資源庫，發布規定課時內的實訓課程通告，在即時化互動平臺上傳實訓操作過程的視頻、動畫、課件等信息。學生隨時隨地可查看實訓課通告和知識點、預習相關實訓操作過程視頻。課中，校內導師或企業導師布置實訓室，發布本堂實訓課任務和項目，以角色扮演、軟件仿真模擬等方式引導學生完成實訓課程任務，完成過程中引導學生多問多思考，尋求更好的解決方案。課中要求學生小組配合完成任務，提高小組實訓效率。課后教師可在移動端教學平臺上查看學生任務完成情況，與學生進行線上線下交流討論，并反思本堂課教學過程，分析存在的問題，優化下節課的組織。

教師可在理實一體化中引入實訓軟件。如倉儲與配送管理實訓課程可以引入的小游戲有倉庫布局、揀選、裝載及配送路線規劃、配送中心選址實驗，以及運輸小游戲。校內導師可按課程要求安排一些實訓小游戲的操作，讓學生在玩中學，學中玩。學生可進行計算機仿真實訓實驗，如集裝箱碼頭仿真實訓室的實驗、報關報檢實訓室的實驗、3D報關、貨代、集裝箱進出口實訓等，都是仿真的3D操作過程。企業專家、課程專家還可以規劃專業專用的大型游戲教育軟件，如面向物流類專業學生開發一款運輸經營決策類教育產品。某物流游戲產品基于運輸人才能力提升的層級遞進式設計理念，以全國物流節點城市為運輸業務目標城市，把每個城市的規律性訂單個性化需求作為游戲玩法持續發展的驅動力，學生圍繞著各個目標城市的運輸任務，依據所持有的動態物流資源，基于運輸組織中收貨與送貨基本邏輯思路進行運輸計劃與調度決策，讓學生親身體驗未來實際運輸企業經營中模糊排序、模糊尋優和模糊對策等內容，從而通過游戲化教學幫助學生掌握物流企業運營管理知識和技能，培養學生物流管理與決策能力，助力物流專業教學質量提高和教學改革，從而實現“寓教于樂、寓學于樂”的教育目的。

該樂訓在部分院校的教學實踐中效果良好，提高了學生的動手能力和操作能力，為下一步的頂崗實習提供了可靠的職業素養。今后須對實踐項目和實訓軟硬件進行人力、物力、財力的投資，與現代職業工藝技術無縫連接。這要求教育部和職教部等相關部門出臺相關行業規范和文件，規范實踐操作過程；組織課程專家和企業專家研究實踐教學活動，提出一攬子實踐方案；在實施中，組織相關專業教師開展實踐教學培訓，讓教師掌握實踐操作過程；在實踐教學上，加大基礎設備和資金投入，并以相關專業軟件配套相關技能實訓室，真正符合現代工藝，實現理實一體化仿真實訓，讓學生真實體驗工作過程。

（三）寓做于樂企業實踐具體應用與效果。到企業實踐前院校和企業合作建立校企合作基地，將部分實踐課設置到企業中進行，與企業崗位無縫對接。于課前發布發布外出實踐或見習通告，在即時化互動平臺上與學生說明到企業中面臨的項目、重要事宜和企業工作制度，并上傳企業實際操作過程的視頻、動畫、圖片等信息。學生隨時隨地可查看實踐課和見習通告，觀看相關企業實際操作過程材料，提前了解企業規范和優秀的企業文化，并做好個人的職業生涯規劃。實踐課中，企業導師進行現場解說和操作，具體運作方式為企業家演說、現場操作、小組討論等。安排不同的項目進行操作演示，靈活安排到訪學生參與具體的實踐項目。引導學生在見習多問多思考，為企業提供一定的改進或解決方案。課中要求學生認真完成崗位任務，部門合作緊密。課后教師可傾聽企業反饋，搜集學生見習結果，與學生進行線上線下交流討論，并反思本堂課教學過程，分析存在的問題，優化下節企業實踐課的組織，并跟蹤后期的學生頂崗實習工作的開展。這種模式把課堂搬到企業中，真正與企業零距離，了解企業的實際崗位工作情況，可讓學生盡早進入企業工作狀態。企業也可以在宣傳片中加入經理、員工等動畫元素，宣傳積極向上的企業文化，讓員工保持樂觀心態。

該樂業的院校實踐過程中，教學與頂崗實習的物流企業產學研和工學結合，獲得豐碩成果，學生在電商企業學習一段時間后，掌握了電商企業創辦的大量信息，成功出來開展自主創業活動，成立合伙企業，并達到了良好的經濟效益。學生采用淘寶網絡與傳統商務及快遞行業相結合的方式為本地客戶服務及銷售線路。客服中心的游客回訪機制，把做好用戶體驗最為核心目的的方式做全國市場的營銷。1-2年左右，已經達到一天成交訂單100張，實現年營業額達144萬元以上。今后須從政策、院校、教研、實習幾方面著力，大力推進大學生創業創新指導工作，實現就業型創業和初創型創業全面開花。政策方面，相關部門應該鼓勵大學生創業、提供孵化器和創業園、完善配套設施和設備、完善大學生創業基金和貸款的發放；院校上，加大產學研和校企合作的力度，建立各種創業創新基地，充分利用人力物力資源；教研上，開展創業課程的研究活動，著力于創業創新課程改革，教師開展相關專業活動；實習中，深入調查學生就業創業工作的開展，做好數據分析和總結，在反饋中針對就業創業問題進行研究和解決，提升學生就業質量。

（四）寓賽于樂比賽具體應用與效果。由企業專家、課程專家、教師合作開發學生技能比賽，如“互聯網+”雙創大賽、挑戰杯、職業技術聯賽，建立比賽資源庫。賽前積極組織、發布技能比賽報名、參賽賽程，師生可在互聯網相關平臺上查詢到比賽資源和歷年比賽視頻。學生在有效期內報名，提前練習比賽項目、參加熱身賽、初賽及選拔賽。賽中，教育機構直播和監控整個比賽過程，確保公平公正公開，并安排裁判進行賽程控制。學生充分發揮創造力和創新力，積極參與整個比賽，指導教師給予場外有效指導。賽后開會總結本次比賽情況，以賽促建、以賽促學、以賽促教。

需要由企業專家、課程專家、教師三方同時促進學習聯賽的開展。如以某物流教學游戲系列軟件為載體，由全國職教集團委員會組織開展部分地區的物流專業院校聯賽，旨在增強物流專業學生對物流運輸、企業經營管理、運力優化、管理成本等方面知識與技能的掌握，全面展現職業教育和高等教育的發展水平，提升物流管理類中高級應用型技術技能人才的培養質量，推動教育教學改革及人才培養模式的創新。由中職組選手競賽、高職組選手競賽和本科組選手競賽三場賽事組成。以物流管理專業發展的人才能力需求為依托，旨在通過游戲化教學幫助學生掌握物流企業運營管理知識和技能，培養學生物流規劃管理與決策能力，助力物流專業教學質量的提高和教學改革，全面展現高等教育和職業教育的發展水平，提升物流管理類中、高級應用型技術技能人才的培養質量，從而實現寓教于樂、寓學于樂的教育目的。在聯賽中，學生將扮演一名創業者，在高度自由的環境上，從注冊公司開始，從零做起，與全國的“同行們”一同參與到競爭激烈的物流運輸業務中來，學生的決策將決定企業的興衰，游戲中充分體驗創業的艱辛和歡樂。這是比賽，也是創新課程，同時也是一次創業旅程。

在樂賽的實踐中，今后須加大培訓力度，力爭進入技能比賽的最前沿。為實現此目標，全國職教委應多組織相關賽事，完善職業技能比賽細則，賽前組織統一培訓；院校須大力開展基礎設施建設，提供有利的軟硬件條件如機房、賽事訓練場、比賽軟件的建設和購買；教學團隊須開發合適的培訓計劃，組織教師開展學習活動，提高賽項的指導水平，積極組織賽前培訓活動，指導學生多思考多創新多鉆研；通過各種渠道進行巡回宣傳，組織學生積極報名參加各種技能比賽，引導學生思維，提高大賽比賽的信心和能力。

總之，興趣是學習的內動力，激發學生興趣是“寓教于樂”的主要手段。寓教于樂教學模式實質上是“巧妙導入—創設情境—引導探索—體驗成功”的過程，也是“愉快教學的準備—喚起—深化—鼓勵”的過程，得到眾多教師和學生的鼓勵和支持，在實踐過程中，達到了良好的教學效果，師生以教促學，以賽促建，在職業化比賽中獲得優秀成績。寓教于樂教學模式是大面積提高教學質量、實施素質教育的重要保證。在今后的教學中，我們要不斷改革課堂教學，把愉快帶進教堂，使學生變“厭學”為“好學”，變“苦學”為“樂學”。

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【基金項目】2017年度廣西職業教育教學改革研究項目“創新思維下基于鏡面效應的寓教于樂教學模式研究”（GXHZJG2017B05）階段研究成果；2017年度廣西教育科學“十三五”規劃課題“基于‘互聯網+的直播教學模式構建與應用研究”（2017C498）階段研究成果；2017年度廣西工商職業技術學院院級項目“創新思維下基于鏡面效應的寓教于樂教學模式研究”（XY2017YB007）階段研究成果；2017年度廣西高校中青年教師基礎能力提升項目“互聯網+高效物流時代企業單證工作管理模式研究”（2017KY1209）階段研究成果；2018年度廣西工商職業技術學院院級重點項目“基于現代學徒制的物流人才培養‘認聘訓創模式研究與實踐”（XY2018ZD02）階段研究成果

【作者簡介】黃 艷（1982— ），女，廣西南寧人，物流工程碩士，廣西工商職業技術學院經管系講師。

（責編 黎 原）