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超市購物技巧淺析

2018-11-16 09:46:00鐘廷均
科學與財富 2018年28期
關鍵詞:超市

鐘廷均

摘 要:超市作為一種零售模式,給我們的日常生活提供了許多的方便快捷。消費者往往會為其眼花繚亂的營銷手段所迷惑,產生非理性消費。本文通過分析,總結出幾條有效的超市購物技巧,讓消費者在超市購物能夠有的放矢,避免盲目花錢。

關鍵詞:超市;購物技巧;理性消費

超市作為一種零售模式,給我們的日常生活提供了許多的方便快捷。大超市商品種類齊全,去一次就可以把一周用的東西都買到,全方位滿足消費者吃穿用甚至娛樂的要求。小超市麻雀雖小五臟俱全,一般分布在人口密集的居民區或鬧市,以食品日用品為主打,給周邊人群提供了極大的便利。

作為賣方,超市的目的是盈利,因此它會不遺余力地掙錢。無論是新品推廣還是商品促銷,花樣繁多讓人眼花繚亂,作為消費者的我們往往會被應接不暇的營銷手段所影響,產生沖動購物。那么,作為消費者怎么能有的放矢地消費呢?作者通過對超市和超市購物人群的研究和分析,總結出以下購物技巧。

1.貨比三家不吃虧

不怕不識貨,就怕貨比貨。同一商品在不同超市的標價會有差別,有些商品的價格還會隨著季節的變化產生波動。例如某款牙膏,在A超市價格標簽上是12.9元,而在B超市售價才9.8元。消費者只要腿勤眼尖,留意不同超市的價格,并進行比較,很容易區分出來。

同樣的產品在不同超市售價不同,這和超市的經營戰略有關系。有的超市想一本萬利,有的超市愿意薄利多銷,經營思路的不同會使商品的價格不一樣。

貨比三家是入門級的購物技巧,它讓我們不僅能了解市場行情,還可以了解哪一家超市更實惠,以后在購物的時候就可以放心選擇了。

2.商品價格放首位

消費者去超市購物,以日用品和食品為主,也包括一些玩具小電器和價格不高的服裝等,價格昂貴的服裝首飾,以及大件電器等耐用品在為輔。因此,價格乃是王道!

談到價格,為了更好的理解,我們從營銷的角度來進行兩個方面的分析。

第一,賣家的差異。超市和商場都是零售終端,但是在定價方面采取的策略不一樣。商場一般以服飾首飾及大件耐用電器為主打,而超市以滿足人們日常生活為主。日用品的需求價格彈性比較小,而非日用品則反之,因此,商場一般定價偏高,然后以較高的折扣來銷售,而超市定價會低一些,打折也沒有商場厲害。

第二,消費者的敏感程度。作為最終消費者,我們對價格更敏感。而超市以日用品為主,其產品基本上屬于一次性消費,反復購買頻率較高,對產品的持久耐用期望值很低,所以定價過高會銷售不暢。

那么,如何才能挑選到便宜的商品?首先確定自己需要的商品種類,然后在此種類的貨架上選擇商品進行價格和重量的比較,也可以看看有沒有什么贈品相送。下面,我們還總結了兩個購物小竅門供參考。

(1)促銷商品,更低的價格

超市為了吸引顧客,經常會搞促銷活動。因此,在進超市的購物區時,可以先找超市的工作人員拿一張海報,海報上一般會有超市正在進行優惠活動的商品,還有超低特價的商品,這樣可以有針對性購買。

同時,還可以留意超市的布置,超市經常會把特價商品放置在過道里,一眼就能看到,這些產品價錢會比平時低很多。一定要記得找找這類商品,看看有沒有自己需要的。

(2)商品包裝,選擇對的

經常逛超市的人都知道,同樣的產品,包裝不同定價也不一樣。精美包裝意味著更高的價格,而簡單包裝價格會更便宜。例如,超市里的某品牌糖果,散裝按千克售賣,每千克59.9元。同樣的糖果放在包裝精美的小盒子里,每盒定價14.8元,重量100克,折合每千克148元,比散裝價格翻了一倍還多。除了糖果,茶葉咖啡等商品也如此。因此,如果自用,買簡單包裝絕對沒錯。而如果是買來送禮,精美包裝則更合適。

3.質量和新鮮度同樣重要

超市購物,是不是只要關注價格?當然不是,我們不能以犧牲質量和新鮮度為代價。這是購物的提高級技巧。

為了保障購買的商品質量比較好,在超市購物中盡可能購買有品牌的產品,或者品牌比較知名的產品,廠家為了保護自身的知名度和美譽度,不會在質量上做手腳,往往其產品品質更有保障。

新鮮度對于食品尤其重要,生產日期越近,到期日越遠,商品越新鮮。在購買過程中要注意查看商品的生產日期和保質期,不要圖便宜買到過期食品,食用后對身體有害。臨期品雖然便宜,也要考慮能否在保質期之前吃完喝完,所以不宜多買。

關于新鮮度,我們也有一個小竅門跟大家分享——超市的秘密,好貨沉底。

超市的牛奶、酸奶、速凍食品及袋裝熟食等冷藏柜上,我們一眼看過去,最先看到的,總是那些生產日期都不是最新的商品,反而越靠近里面和下面擺放的生產日期越近,也就是“越新鮮”。筆者多次到不同超市親身實驗,例如某超市某品牌水餃,擺放在冷柜里,拿起最上面的察看生產日期均為20180315,而最底下的幾層生產日期為20180308,差了一個星期。因此,掌握了這個秘密,在超市購物中學會取里面或者下面的食品。

4.慧眼識別套路

如果能識別超市套路,做到理性消費,那么恭喜你掌握了超市購物的終極技巧。理性消費是指消費者在消費能力允許的條件下,按照追求效用最大化原則進行的消費。從心理學的角度看,理性消費是消費者根據自己的學習和知覺做出合理的購買決策 。

對于消費品,市場營銷的促銷手段有廣告、人員推銷、營業推廣和公共關系。而這四種手段中,營業推廣是短期內提升人氣、提高銷量的最有效手段,超市就是如此。超市的營業推廣主要包括:在超市里張貼各種促銷海報,懸掛色彩鮮艷的條幅旗幟,現場開展有獎銷售,附送贈品,捆綁銷售等,加上巧妙的布置共同營造的氛圍,特別容易讓人產生購買沖動。這時候我們就要三思而行,用理性戰勝感性,不能因為優惠和沖動,買回一堆不用的東西。

要做到理性消費,最好的辦法是進超市前先考慮一下有什么需要的,列一張表出來,按需采購,防止自己管不住手。

5.小結

通過學習,從超市購物技巧的入門級到提高級,最后掌握終極技巧,對于普通消費者來說并不難。希望大家在超市中以合理的支出,購買到合適的商品,通過多次實踐和總結,成為超市購物達人。

參考文獻:

[1]矛力可. 基于非理性消費行為調查下的消費行為引導研究[J].納稅,2017

[2]張易軒. 消費者行為心理學[M].中國商業出版社, 2014

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