初中班主任的溝通藝術(shù)思考

招燕芳

摘 要 初中階段是學(xué)生接受教育的關(guān)鍵時(shí)期，作為初中班主任，不僅承擔(dān)著知識(shí)教育的任務(wù)，還承擔(dān)著學(xué)生身心發(fā)展的保障任務(wù)。此時(shí)，班主任和學(xué)生之間的關(guān)系成為了教育工作中的重點(diǎn)，不僅是推進(jìn)素質(zhì)教育的必然需求，也是改善師生關(guān)系的有效途徑。本文旨在分析初中班主任與學(xué)生之間的溝通模式，為今后的教育提供必要的參考和借鑒。

關(guān)鍵詞 初中班主任 溝通藝術(shù) 思考

中圖分類號(hào)：G635.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

0引言

在班主任的日常工作當(dāng)中，往往會(huì)出現(xiàn)與學(xué)生之間的溝通矛盾。一方面，班主任認(rèn)為學(xué)生不配合管理工作，另一方面，學(xué)生又認(rèn)為班主任無法理解他們的思想，不近人情。這些現(xiàn)象的產(chǎn)生充分說明班主任與學(xué)生之間的溝通出現(xiàn)了明顯矛盾，甚至?xí)绊懙秸５慕虒W(xué)工作，因而，如何構(gòu)建與學(xué)生之間的良好關(guān)系，是順利開展教育工作的基礎(chǔ)保障。

1初中班主任與學(xué)生之間的溝通現(xiàn)狀

從溝通現(xiàn)狀來看，師生關(guān)系并不能處于良好的狀態(tài)。更多時(shí)候教師負(fù)責(zé)講解知識(shí)，但并未注重和學(xué)生之間的感情溝通。尤其是從學(xué)生的角度來看，很多學(xué)生認(rèn)為班主任無法了解自己的想法，而是以一種硬性管理的模式來進(jìn)行。班主任則認(rèn)為，評(píng)價(jià)學(xué)生的模式并不完全以學(xué)習(xí)成績(jī)作為主要標(biāo)準(zhǔn)，還需要結(jié)合學(xué)生在校的綜合表現(xiàn)。從溝通的內(nèi)容來看，班主任也會(huì)關(guān)注學(xué)生的生活、健康等各個(gè)方面，學(xué)生的學(xué)習(xí)問題依然是班主任工作中的重點(diǎn)，而溝通交流卻只能停留在形式上。

2班主任與學(xué)生之間的溝通問題

2.1角色差異導(dǎo)致的溝通問題

班主任與學(xué)生在各個(gè)方面存在著差異，但都可以總結(jié)為角色差異。例如從年齡方面來看，班主任與學(xué)生并不是同一“時(shí)代”的人，在社會(huì)閱歷與思想觀念上也會(huì)產(chǎn)生顯著的差異。更多時(shí)候教師處理問題的方式是站在教育的角度，其教育內(nèi)容并不能完全適應(yīng)，學(xué)生的接受能力有時(shí)無法達(dá)到教師的高度。班主任的心智較為成熟，尤其是行為方面更加穩(wěn)重，處理問題時(shí)會(huì)偏向用理性的方式去解決問題。與之相比，初中生的年齡讓他們富于幻想，在思想上也更加先進(jìn)，與班主任之間的溝通矛盾也由此產(chǎn)生。又例如價(jià)值觀的差異，對(duì)于班主任來說，他們遵循的是社會(huì)的主流價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，并希望以此來教育學(xué)生。對(duì)于初中生來說，他們價(jià)值觀念尚未形成，容易受到各種因素的影響，并不能完全地從思想上認(rèn)可班主任的教育目標(biāo)，必然存在溝通交流問題。

2.2學(xué)生間的“文化”問題

學(xué)生間的“文化”實(shí)際上是基于他們的情感和喜好。例如女生喜歡共同的明星，男生喜歡體育運(yùn)動(dòng)員等。此外，學(xué)生的生活模式與生活內(nèi)涵也會(huì)有明顯的區(qū)別。他們?cè)诹奶臁⑸畹确矫娴姆绞脚c傳統(tǒng)社會(huì)有明確的區(qū)別，更多時(shí)候他們的行為動(dòng)向會(huì)因自身的思想而發(fā)生變化。如果班主任不能正視這些問題，而是一味地進(jìn)行約束，學(xué)生反而會(huì)出現(xiàn)逆反心理，必然導(dǎo)致更加緊張的師生關(guān)系。

2.3家庭與社會(huì)因素

家庭教育是最直接的教育之一，家庭的生活習(xí)慣和生活環(huán)境會(huì)直接影響到學(xué)生的行為與思想。班主任與學(xué)生之間的溝通情況與家庭教育之間也有著密切的聯(lián)系。例如某些家長(zhǎng)不能理解學(xué)校的制度或班主任的管理模式，則溝通交流的作用相對(duì)有限，班主任要想展開教育的難度也較大。實(shí)際上家庭教育是學(xué)校教育的一種延伸，當(dāng)家庭教育能更好地配合學(xué)校教育時(shí)，師生間的溝通也會(huì)更加順暢。

從社會(huì)因素角度來看，學(xué)生獲取信息的途徑不斷提升，社會(huì)對(duì)教育的關(guān)注程度也不斷增加。因此，學(xué)校教育工作面臨了無形的壓力，甚至?xí)艿缴鐣?huì)輿論的不良影響。對(duì)此，班主任與學(xué)生之間的溝通也會(huì)受到不同程度的影響，從而影響到正常的教育工作。

3初中班主任的溝通藝術(shù)

3.1正視角色差異，注重溝通觀念更新

美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論中提到，尊重的需求得到滿足之后，人們也會(huì)產(chǎn)生自信的感受。所以在學(xué)校教育中，班主任需要了解自身與學(xué)生之間的角色定位于角色差異問題，才能設(shè)身處地地了解學(xué)生，尊重學(xué)生，并最終實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)，是促進(jìn)師生交流溝通的重要方式。很多教師在與學(xué)生的交流過程中，往往會(huì)受到傳統(tǒng)觀念的影響，從而打斷、曲解學(xué)生的思想與語(yǔ)言，這些都是在今后的溝通中需要重點(diǎn)改進(jìn)的內(nèi)容。從大量的實(shí)際案例來看，和學(xué)生的溝通和交流并不是建立在批評(píng)教育的基礎(chǔ)上。

例如當(dāng)學(xué)生上課看漫畫時(shí)，教師一味地進(jìn)行批評(píng)，采用一些不合理的批評(píng)用語(yǔ)，如“你學(xué)習(xí)不好的原因就是因?yàn)榭撮e書”等類似的語(yǔ)句，必然影響學(xué)生的正常思維，無法讓學(xué)生心服口服地接受教育。因?yàn)閷W(xué)生成績(jī)的影響因素有多個(gè)方面，班主任的這種語(yǔ)氣表現(xiàn)出的是一種對(duì)學(xué)生的不信任，因此學(xué)生也不會(huì)去“尊重”教師。班主任需要注重溝通觀念的更新，需要就事論事，不能將一些不相干的事情代入到事件當(dāng)中。更多時(shí)候?qū)W生是積極向上的，他們也樂意提升自己的學(xué)習(xí)成績(jī)和綜合素質(zhì)。溝通的目的是為了更好的教育，班主任在和學(xué)生溝通的過程中，應(yīng)該注重溝通觀念的更新，在語(yǔ)言上和行為上進(jìn)行轉(zhuǎn)變。即便是針對(duì)某些具有缺點(diǎn)的學(xué)生，也不能采取一味地批評(píng)，而是要尋找學(xué)生的閃光點(diǎn)。

3.2師生的情感與心靈溝通

正確認(rèn)識(shí)學(xué)生間的“文化”，是提升班主任溝通能力與溝通技巧的又一項(xiàng)關(guān)鍵措施。學(xué)生間的亞文化值得認(rèn)可，班主任不妨在日常生活中多關(guān)注一些學(xué)生喜愛的活動(dòng)與內(nèi)容，不僅能體現(xiàn)教師對(duì)學(xué)生的關(guān)心，同時(shí)還能讓學(xué)生消除與教師間的距離感，認(rèn)為教師與他們可以形成良好的關(guān)系，從而促進(jìn)師生間的交往。對(duì)于學(xué)生來說，如果教師能與他們主動(dòng)溝通，并融入他們的活動(dòng)之中，不僅是情感教育的有效模式，也是自我放松的一種手段。例如教師與學(xué)生進(jìn)行體育比賽，無論是籃球、足球還是跑步，這種簡(jiǎn)單的模式都可以促進(jìn)師生間的良好溝通，重點(diǎn)從情感和心靈上獲得學(xué)生的認(rèn)可。即便是簡(jiǎn)單地與學(xué)生一起進(jìn)餐，并從生活中了解學(xué)生的困難與需求，將這些困擾學(xué)生的事物一一解決，與學(xué)生保持坦誠(chéng)的態(tài)度與關(guān)系，以平等的姿態(tài)進(jìn)行溝通，必然能促進(jìn)溝通技巧的提升，具備溝通藝術(shù)。

3.3重視家庭與社會(huì)因素的影響

雖然家長(zhǎng)在家庭教育中扮演了重要的角色，但作為班主任也應(yīng)該定期與家長(zhǎng)溝通，及時(shí)了解學(xué)生的情況。另外，青少年的健康成長(zhǎng)受到了社會(huì)的廣泛關(guān)注，尤其是初中年齡段的學(xué)生，他們的社會(huì)教育與家庭教育同樣重要，在校園里的教育也是他們成長(zhǎng)的關(guān)鍵期。在班主任與學(xué)生的溝通中，作為教師來說也應(yīng)該重視家庭與社會(huì)因素的影響，并從自身做起，構(gòu)建良好的溝通環(huán)境。例如班主任自身需要有良好的師德，這不僅是教師必須具備的基本素質(zhì)，也是贏得學(xué)生尊重，構(gòu)建與學(xué)生良好溝通關(guān)系的必然要求。從學(xué)生的角度來看，他們也希望被家長(zhǎng)、被老師認(rèn)可，所以班主任在和學(xué)生的溝通中也要明確觀念，即每個(gè)學(xué)生都是班級(jí)中不可或缺的一部分，學(xué)習(xí)成績(jī)并不能代表一切。對(duì)于學(xué)生來說，學(xué)習(xí)成績(jī)只是他們能力的一部分，個(gè)人品質(zhì)與綜合素養(yǎng)才是決定一個(gè)人價(jià)值的關(guān)鍵。

4結(jié)語(yǔ)

隨著教育理念的不斷深入，師生之間的關(guān)系已經(jīng)得到了良好發(fā)展。本文主要分析了影響初中班主任與學(xué)生溝通的一些因素，并針對(duì)性地分析了解決方案。作為班主任自身，需要掌握溝通技巧，構(gòu)建溝通藝術(shù)，與學(xué)生之間建立良好的鞋盒關(guān)系，才能贏得學(xué)生尊重，更好地開展教育工作。具體來看，良好的師生關(guān)系離不開教師的努力與學(xué)生的配合，教師自身需要為人師表，積極配合家長(zhǎng)與社會(huì)，展開青少年的教育，為素質(zhì)教育打好基礎(chǔ)。