教學設計中引入FAB法則的應用概述

楊碩

摘 要：當今教師對課程內容的豐富性已經格外重視，但是依然不被學生所接受。學生普遍認為課程內容無用，而教師也對激發學生的求知欲望略顯乏術。本文從教學活動中實際問題出發，探索在教學內容改革上應用營銷學中的FAB法則，從而激發學生對知識的需求。

關鍵詞：FAB法則；教學方法；教學設計

近年來總有教師同事抱怨“現在學生越來越不愿意聽講，而玩手機、睡覺的現象屢禁不止。課程內容都是精心設計的，都是國內外最新的。現在的學生不愛學習了。”教師所說的不無道理，可是站在學生的角度我們就能清楚地認識到矛盾的焦點，就是“您講的東西我們用不著。”即教學內容不能吸引學生的注意力，不能有效激發學生的求知欲望。我們教師在進行教學設計時就有必要引入多種學科中的有效應用元素，來改進我們的教學方法。營銷學中的FAB法則就是其中之一。

FAB法則，即屬性Feature，作用Advantage，益處Benefit的法則，按照這樣的順序來介紹，就是說服性演講的結構。屬性即產品所包含的客觀現實，它是什么；作用是指產品的功能，它是做什么用的；益處就是這個產品給客戶帶來的利益。可以將其簡單地理解為：因為……（屬性），所以……（作用），這意味著……（得到的益處）。

一個經典應用FAB法則的比喻，一只貓和錢的故事。一只貓非常餓了，想大吃一頓。這時銷售員拿過來一摞錢，但是這只貓沒有任何反應，這一摞錢只是一個屬性（Feature）。另一個銷售員走過來說：貓先生，我這兒有一摞錢，可以買很多魚。買魚就是這些錢的作用（Advantage）。但是貓仍然沒有反應。第三個銷售員說：貓先生請看，我這兒有一摞錢，能買很多魚，你就可以大吃一頓了。話剛說完，這只貓就飛快地撲向了這摞錢，這個時候就是一個完整的FAB的順序。

當我們從教學內容及教學方法角度出發再來看這則故事，就不難發現教學內容不能吸引學生注意力，不能有效激發學生求知欲望的原因了。

首先，教師組織教學過程中將大量精力投入到教學內容的科學性、邏輯性和豐富性上，過分強調了教學內容的屬性，即概念和原理。就好比對貓先生多次強調“錢”是一種貨幣，它的質地、它的演變過程乃至匯率。這就進入了FAB法則中一個重大的誤區，過分強調產品屬性。很多專業內容對于購買者而言無異于天書，客戶往往會覺得產品過于復雜，而放棄購買。而相對教學內容過多專業的教學內容也會使學生產生難以接受，降低學習愿望的結果。如：反正也學不會，不如不學；我不會的知識也沒什么用等想法。

其次，教學內容中的確引入了知識的作用及價值，甚至引入實際使用案例，但是并未將知識作用和益處澄清，甚至混淆。那么在FAB法則中產品的作用是產品本身所固有的，無論誰購買這個產品，產品的作用都是固定不變的；但是益處卻是特定的，不同的人購買所獲得的益處是不一樣的。就如貓先生，因為饑餓而知道了錢可以買魚，解決饑餓問題。但是其他貓不餓，就不需要錢了嗎？這就是在教學活動中學生聽課斷層現象產生的重要原因之一，知識的作用是固定的，但是不同的學生對知識受益的價值理解是不同的。所以教師不僅要講授知識的作用進行澄清，還要擴展和啟發講授內容給學生帶來的利益。

最后，FAB法則強調：益處是給客戶帶來的好處，所以在使用FAB法則之前，必須要知道顧客為什么需要購買產品，也就是客戶需要產品解決什么問題，只有如此才能真正說到顧客心里面，給客戶帶來益處。簡單來說，錢只能解決貓先生的饑餓問題嗎？如果我們能夠發現更多用錢滿足的需求，那么貓先生將會更需要錢。而在實際教學過程中教師往往忽略教學“痛點”，“因為要考，所以教。”而學生也已經習慣為考試而學習的這種典型誤區。這就要求教師在進行課程設計之時，充分發現課程內容滿足了哪些實際需要，有教學場景感，從實際需求出發，設計課程及教學大綱。

而將FAB法則這個概念引入教學方法就是在教學設計開始時，充分了解學生對課程內容的需求，善于分析課程內容的“痛點”，將課程屬性場景化；由淺入深，降低授課門檻，簡化課程內容強度與難度，使課程內容通俗化；明確知識作用與價值擴展，教學內容應該幫助學生解決實際問題，讓教學過程任務化。引入此法則的優勢顯而易見；第一，學生能夠聽得懂。只有學生聽懂了才能產生思考，而思考是學習活動的基礎。第二，提高學生對教師所講授知識的信任感。師生互信，才能提高教師的授課效率，才能使學生勇于表達，使教師及時了解學生的知識需求，從而提升課程設計的精準度。第三，提高學生的求知欲。所學知識能夠在現實生活中有效使用，尤其是能夠在課堂中發現教師所授內容對自身的利益提升，必然提高其認知需求。

總體來說教學設計以及教學方法的使用一定要體現人本主義教學的觀念，即“學生不是容器，我們不能只想著用知識去填滿它。學生應該是一根火柴，我們應該想方設法去點燃它。”這不僅需要教師不斷學習改進教學方法，更需要教師善于觀察和發現課程活動的規律，優化和重組教學內容，設計出滿足學生認知需求的優秀課程。