提高員工幸福指數(shù)的幾點(diǎn)思考

朱岳平

【摘 要】幸福感是指人類基于自身的滿足感與安全感而主觀產(chǎn)生的一系列欣喜與愉悅的情緒。目前很多企業(yè)都在改善員工工作環(huán)境，不斷增加員工收入，為員工提供豐富多彩的活動(dòng)，以提升員工的幸福感，可是還有部分員工幸福感卻不明顯，本文就此問(wèn)題進(jìn)行探討。

【關(guān)鍵詞】員工；幸福指數(shù)；思考

員工是企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)者。企業(yè)財(cái)富的締造者，也理當(dāng)成為企業(yè)發(fā)展成果的分享者。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)該始終堅(jiān)持以人為本，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好廣大員工的根本利益，作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極創(chuàng)設(shè)條件讓員工對(duì)美好工作和生活有信心、有盼頭，讓職工快樂(lè)地工作、體面的生活，不斷提升基層員工的幸福指數(shù)。

一、打造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境，讓員工心情愉悅

企業(yè)發(fā)展要始終堅(jiān)持以人為本，要將“全心全意服務(wù)員工，全心全意依靠員工”融入企業(yè)管理的各個(gè)細(xì)節(jié)，把企業(yè)發(fā)展建設(shè)在員工全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，關(guān)心關(guān)愛服務(wù)員工。要時(shí)刻把群眾的安危冷暖掛在心上，急群眾所急、憂群眾所憂、想群眾所想、辦群眾所需。例如要解決好職工的就醫(yī)、子女上學(xué)、配偶就業(yè)、休假等問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)干部就要深入生產(chǎn)一線，與員工交朋友，了解員工工作情況，體驗(yàn)員工疾苦，把握員工思想動(dòng)態(tài)，根據(jù)實(shí)際情況為員工提供合理的薪酬福利待遇。保證員工的物質(zhì)需求，為他們提供生活保障，并想方設(shè)法幫助員工解決實(shí)際困難和問(wèn)題，真正讓員工受到尊重，得到實(shí)惠，共同享受企業(yè)發(fā)展的成果。以此增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感，激發(fā)員工報(bào)效企業(yè)的工作熱情和積極性，以文化力推動(dòng)生產(chǎn)力。

二、打造文明舒心的工作環(huán)境，讓員工身心健康

如果企業(yè)能夠給員工提供一個(gè)文明舒心的工作環(huán)境，不但可以提高員工工作的熱情，還能提高員工的歸屬感、認(rèn)同感和安全感。一是把員工發(fā)展放在心上，落實(shí)在行動(dòng)上。制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，拓寬員工成長(zhǎng)成才渠道，提供員工展示才干機(jī)會(huì)，搭建員工干事創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，激發(fā)員工主人翁意識(shí)、工作熱情和創(chuàng)業(yè)激情，促進(jìn)員工和企業(yè)的共同進(jìn)步。二是要大力推進(jìn)員工關(guān)愛工程，不斷改善員工的生活條件，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，千方百計(jì)提高員工工作、生活的舒適度。三是要根據(jù)員工的愛好特長(zhǎng)，成立文娛類、體育類、學(xué)習(xí)類等興趣團(tuán)體，建立職工閱覽室，開展文體比賽、技能大賽、演講辯論當(dāng)?shù)然顒?dòng)，不斷提升職工幸福指數(shù)，四是及時(shí)和員工分享信息和成果，提高員工參與企業(yè)管理和組織建設(shè)的積極性，從中取得員工的理解和信任，真正實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)同舟共濟(jì)的美好局面。

三、打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化，讓員工快樂(lè)工作

一是完善生活區(qū)澡堂，浴室、開水房等生活設(shè)施，為職工營(yíng)造良好的工作生活環(huán)境。二是充分發(fā)揮工團(tuán)組織的作用，適時(shí)開展各種文體活動(dòng)，千方百計(jì)創(chuàng)造條件豐富員工業(yè)余生活，三是開辦“職工業(yè)余學(xué)校”，提供知識(shí)充電平臺(tái)，鼓勵(lì)員工參加職業(yè)資格考試；采取“走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式補(bǔ)齊“短板”，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我提升。四是建立員工與領(lǐng)導(dǎo)直接對(duì)話機(jī)制。打通對(duì)話渠道，深入開展思想交流，幫助解決職工難題；實(shí)行季度考核，對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行精神物質(zhì)雙獎(jiǎng)勵(lì)，滿足員工渴望得到尊重，追求發(fā)展完善的需求，縮短了干群關(guān)系，增進(jìn)了員工歸屬感。營(yíng)造“快樂(lè)工作，幸福生活”的和諧文化，增強(qiáng)員工的凝聚力，向心力和歸宿感。

四、打造員工激勵(lì)機(jī)制，讓員工共享成果

企業(yè)的成功源于員工的成功，企業(yè)的成長(zhǎng)源于員工的成長(zhǎng)。在企業(yè)中，不提倡殺雞取卵的過(guò)度用人方法，而是要把培養(yǎng)人、挖掘他們的潛力作為企業(yè)文化的一部分。為了給員工拓展成長(zhǎng)的空間，搭建成才的平臺(tái)。一是制定并落實(shí)激勵(lì)機(jī)制，促使廣大員工在崗位上實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，勞動(dòng)成果受到尊重，從而充滿成就感。二是抓創(chuàng)新。健全科技創(chuàng)新、QC興趣小組、技術(shù)能手、管理創(chuàng)新、創(chuàng)新先進(jìn)單位等，定期舉辦創(chuàng)新表彰大會(huì)，企業(yè)拿出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)，采取重獎(jiǎng)創(chuàng)意人、創(chuàng)意成果個(gè)人署名等激勵(lì)辦法，推動(dòng)創(chuàng)新工作的進(jìn)一步發(fā)展，使企業(yè)呈現(xiàn)出人人能創(chuàng)新、無(wú)處不創(chuàng)新的局面。三是堅(jiān)持公平正義原則，在效率優(yōu)先、注重公平的前提下，采取更有效的方式，通過(guò)合理的收入分配制度把“財(cái)富蛋糕”分好，縮短收入差距，保證員工合理分享發(fā)展成果，使發(fā)展成果惠及每一位員工，充分調(diào)動(dòng)員工勞動(dòng)創(chuàng)造的積極性，努力為企業(yè)健康發(fā)展盡職盡責(zé)。四是充分發(fā)揮民主，尊重員工的民主權(quán)利，發(fā)揮員工在決策中的參與和監(jiān)督作用，建立完善重大事項(xiàng)議事決策、廠務(wù)公開、黨委公開等機(jī)制，堅(jiān)持把關(guān)系企業(yè)發(fā)展的重大決策和涉及員工收入分配、職業(yè)安全健康、勞動(dòng)保護(hù)、教育培訓(xùn)等切身利益的問(wèn)題交員工充分討論，努力提高決策的透明度，從制度上保證員工的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和參與權(quán)，提升員工幸福指數(shù)，讓每位員工感到在企業(yè)中的地位、前途，從而把領(lǐng)導(dǎo)的決策變?yōu)樽杂X(jué)的行為積極地搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。

五、打造安全保障體系，讓員工安全生產(chǎn)

企業(yè)的生存和發(fā)展，要有安全作保障，安全是企業(yè)發(fā)展的靈魂。一是深入開展全員培訓(xùn)活動(dòng)，突出抓好事故案例教育和親情話安全教育活動(dòng)，全面推廣安全標(biāo)準(zhǔn)化管理，著力打造本質(zhì)安全型員工，為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。二是抓懲治筑防線。采取猛藥治頑疾的手段，對(duì)“三違”人員盡最大限度處罰，努力營(yíng)造對(duì)“三違”的高壓態(tài)勢(shì)，筑牢安全防線。三是抓投入機(jī)械設(shè)備，堅(jiān)持科技興企戰(zhàn)略，努力打造自動(dòng)化、信息化企業(yè)，為安全生產(chǎn)提供保障。四是抓安全文化宣傳。要充分利用標(biāo)語(yǔ)、微信、期刊、新媒體和安全生產(chǎn)方面的現(xiàn)身說(shuō)法、事故分析、問(wèn)題解剖等方式方法，大力宣傳安全生產(chǎn)的極端重要性和必要性，啟發(fā)和引導(dǎo)員工牢固樹立“安全鑄就品牌、安全營(yíng)造幸福”“企業(yè)要發(fā)展、安全是前提”“安全穩(wěn)定是我們干好工作、搞好生產(chǎn)的首要條件”“我要安全，我懂安全，事事安全，人人安全”等思想觀念，切實(shí)增強(qiáng)員工搞好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任心和緊迫感，進(jìn)而把“我要安全穩(wěn)定，我要幸福生活”的安全幸福意識(shí)滲入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，落實(shí)到操作過(guò)程中的每一個(gè)步驟、每一個(gè)環(huán)節(jié)，自覺(jué)養(yǎng)成用安全制度約束和規(guī)范自覺(jué)行為的良好習(xí)慣，提升員工幸福指數(shù)。

六、打造員工培養(yǎng)體系，讓員工學(xué)有所長(zhǎng)

把培訓(xùn)作為對(duì)員工最大的獎(jiǎng)勵(lì)和關(guān)心，把全面提升員工職業(yè)素質(zhì)、能力、工作效率作為落實(shí)全心全意依靠職工辦企業(yè)的重要保障。使員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出最大的潛力提高個(gè)人和企業(yè)的業(yè)績(jī)，推動(dòng)企業(yè)和個(gè)人的不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙重發(fā)展，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要和員工的不同文化層次、崗位需求，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo)，創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，確保短、中、長(zhǎng)期培訓(xùn)目標(biāo)，改進(jìn)和創(chuàng)新培訓(xùn)方式，多渠道創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件。采取“送出去”“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”“內(nèi)部培訓(xùn)”等方式，努力做到“壓擔(dān)子”和“扶梯子”有機(jī)結(jié)合，建立創(chuàng)新工作室、課題攻關(guān)、絕招絕技展示活動(dòng)與定期開展職業(yè)技能競(jìng)賽、技術(shù)比武有機(jī)結(jié)合起來(lái)，導(dǎo)師帶徒、興趣小組等傳統(tǒng)培訓(xùn)方式與模擬操作、能力拓晨、案例教學(xué)等新型的培訓(xùn)方式有機(jī)結(jié)合起來(lái)等，創(chuàng)造和鞏固員工的發(fā)展愿望和動(dòng)力，激發(fā)和鼓勵(lì)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)，刻苦鉆研技術(shù)，練就過(guò)硬本領(lǐng)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大知識(shí)儲(chǔ)備，更好地適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的需要，在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。通過(guò)研究和實(shí)踐證明，當(dāng)代員工對(duì)幸福的影響力越來(lái)越少，所以企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，必須從單一的提升員工收入向更多地為加入人性關(guān)懷，更多關(guān)注物資以外的其他需求.幸福感就是滿意感、快樂(lè)感和價(jià)值感的有機(jī)統(tǒng)一，當(dāng)員工在充分體驗(yàn)到職業(yè)幸福感后，就會(huì)產(chǎn)生一種對(duì)企業(yè)的認(rèn)知感和認(rèn)同感，才能全力以赴促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)任務(wù)的順利完成，企業(yè)也就具備了長(zhǎng)足發(fā)展的動(dòng)力，才能促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)和諧發(fā)展。