基于“互聯網+”的公共選修課教學模式創新探索與實踐

于澤　樊世清

摘??? 要：文章以實踐性較強的創新創業類公選課“商戰沙盤模擬”為例，提出“互聯網+”的思想，充分利用互聯網的優勢與平臺，對公選課教學模式進行創新探索與實踐。從第一節課運用互聯網平臺進行點名的獨特方式開始，到上課的簽到、下課的簽退、課堂內外、線上線下互動交流、網上提交作業、互聯網教學系統的應用等多個視角，對傳統教學進行有益補充與豐富。

關鍵詞：互聯網+;公共選選課;教學模式;教學效果;創新探索

中圖分類號：G642.0????????? 文獻標識碼：A????????? 文章編號：1002-4107（2019）04-0036-04

公共選修課（下文簡稱“公選課”）是每個大學在課程培養方案中規定的一定學分的課程模塊，公選課為了拓寬學生的知識面，分為不同類別，如科學與技術類、人文社科類、經濟管理類、藝術鑒賞類、體育文化類、創新創業類、體育軍事類等，學生要按照要求選夠一定類別歸屬的科目方能獲得畢業資格。公選課在大多數學生心里就是拿夠學分，在開始選課時更多的是關注哪門課不點名、不考試、好通過，很少關注課程對自己是否有幫助，是否感興趣，是否能鍛煉和提高能力，等等。部分教師對開設選修課也是發怵，因選修課的學生上課出勤率不高，到課堂上也不愛聽講，這也是大學的普遍現狀。為了改變這種狀態，利用“互聯網+”的優勢與平臺，創新公選課教學模式，提高學生學習公選課的積極性和教學效果。

文章以實踐性較強的“商戰沙盤模擬”課程為例。

“商戰沙盤模擬”課程是一門綜合性很強的選修課，課程主要應用計算機模擬技術，讓學生在變化的市場環境中，分析企業的歷史與現狀，內外部環境、競爭對手的情況等，對企業的市場營銷、生產、物資、人事、財務等部門做出動態決策，力求在市場競爭中取勝，并提高企業的經濟效益。通過學習，學生能扎實地掌握現代管理決策的基本原理和方法，增強學生的全局觀點、競爭意識、信息意識、決策技能、合作精神，提高對現實問題的認識能力，重點培養與提高學生靈活運用經濟管理學科知識分析與解決實際問題的綜合能力，也為創新創業提供知識積累。課程的最大特點就是“在參與中學習”，強調“先行后知”，以學生為中心，以提升實戰經營管理水平為目標。

一、教學理念：運用“互聯網+”的理念進行教學組織與設計

（一）運用互聯網平臺，以創新點名方式初步鎖住

學生的好奇心

第一次課，讓學生關注課程教學公眾號，通過微信上墻進行點名，來自全校不同專業的學生，可以在課前5分鐘時間內通過加微信，在微信墻上介紹自己、打招呼等方式進行彼此認識，活躍氣氛，待學生關注完畢，大屏幕切換到以學生微信頭像組成的不同三維立體圖，54321的數字、立體圓、螺旋等多種動態變換的圖形，最后變換成課程名稱簡寫“商戰2017”。從以互聯網的高科技互動的一個短暫點名的視覺享受中，開啟32學時的選修課教學之旅，在這樣一種驚嘆與愉悅的氛圍中開始上課，讓學生對課程有期待，也能培養學生的想象力[1]。

在第一次課上讓學生自己組建團隊，嘗試成立公司，為公司起名，制作自己的席卡等，并對全過程進行拍攝，為學生制作第一次課的團隊組建、公司創立的花絮。學生將自己設計好的公司及LOGO、公司理念、文化等上傳到學習網站，進行分享。互聯網平臺的應用讓傳統的課堂不再僅僅是獲取知識的殿堂，亦是傳播學習經驗、分享快樂、結交朋友、建立友誼的平臺。

（二）培養學生適應“互聯網+”的學習模式

課堂內線下教師講授，學生組成的虛擬公司根據知識點制定公司戰略，對公司各運營環節進行充分討論，制定公司每期的決策單，并進行線上提交，通過模擬得出結果，然后再進行線下經驗交流。課堂外，學生再將各自的經驗、體會在線上分享，或進行線上問題討論，也可在網上查閱前期學生的學習經驗和知識總結，讓學生適應這樣一個基于“互聯網+”的學習模式。

二、教書育人：借助網絡優勢培養學生時間管理能力，并引導傳承禮儀文化

（一）實現網上簽到和簽退的考勤方式，培養學生

時間管理意識

課程既然是以團隊形式經營虛擬公司，那就要以公司的形式開始，越逼真越有效果，所以，采用公司制的簽到和簽退的課堂管理模式，讓學生真實模擬公司的職員，上課下課如同上班下班的簽到與簽退，并且簽到和簽退位置范圍就設置在教室這個區域范圍，缺課的學生會因位置超出范圍而無法簽到成功，除非手機被其他學生帶到課堂，但這樣做又很容易被發現，學生上課有席卡，實到與簽到人數不符，就會被查出（當然這種情況在課堂并沒有遇到），在簽到和簽退前，系統都會有提醒，提醒你什么時間上課該簽到了。通過網上簽到與簽退，培養了學生自我時間管理能力，同時也能節省課堂點名時間，提高了課堂效率，還避免了代替點名的行為，準確記錄了學生到課時間，真正模擬了公司員工上下班簽到、簽退環節，結課時將全部考勤記錄導出即可統計平時出勤成績。學生對上下課簽到和簽退也很認真，真有事不能來上課的學生，都會提前請假。

（二）利用課堂傳承傳統禮儀文化

無規矩不成方圓，生硬的立規矩，并不能使學生信服。借此應大力傳承傳統文化，抓住課堂，向學生灌輸上課禮儀，規定課前行禮課后答謝的上課禮儀文化，培養學生養成良好的行為習慣，懂禮節，知尊重。上課起立、行禮，師生問好，下課學生說老師辛苦了，老師說感謝聆聽！將傳統的禮儀行為習慣堅持傳承。引導學生前，教師亦要先做到，因此從教師自身做起，上課鞠躬向學生問好，下課鞠躬感謝學生聆聽。此門課程性質是需要團隊間成員充分交流討論的課程，要讓學生懂得有團隊成員進行經驗交流分享時，其他學生不許講話，這是一種禮貌，是對講話人的尊重。在每一節課上向學生進行文化的滲透，潛移默化地影響和規范一些行為。

（三）用心做好教學準備，引導學生端正選修課學習態度

1.精心打印席卡，讓課程模擬更真實。在第一次課虛擬公司成立后，每個學生都有了相應的職務，教師精心為每個學生打印了標準的席卡，包括公司名稱、姓名、職務等信息，在第二次上課時發給學生，這能讓學生有種正式、嚴肅、認真的學習態度，并做好角色轉換，課上不是學生，而是虛擬公司的總經理、財務總監、人力總監、營銷總監等。同時，也能幫助教師快速認識這些來自全校不同專業的學生，作為教師，上完一門課要做到認識自己所教的學生。

2.記錄學習過程點滴，引導學生學會觀察與總結。課程要求學生做好學習過程的點滴記錄，教師也要將學生的表現一一拍下做成花絮。如最近一次上課期間正值2018年的第一場大雪，隨時通過網絡布置課外作業，讓學生將發現的最美雪景上傳到網站，每個學生所關注的重點都不同，但這就是生活的全部，學會觀察，熱愛生活，課堂上學會記錄，便能學會思考和總結。

3.學習過程回看，反思時間寶貴。學生從上第一節課到最后一次課的答辯，整個的學習過程，教師都為其進行了拍照與答辯環節的全程錄像，翔實記錄了學習過程，通過網絡云盤發給學生，給他們一個不同尋常的選修課，通過學習過程的回看，能夠反思課堂時間的寶貴，引導學生做時間的主人，通過課程的戰略制定與執行力的內容學習，做好大學生涯規劃，并做一個有效的執行者。

三、教學過程：充分利用互聯網軟件教學平臺，并運用學生經營的虛擬公司進行案例教學

（一）運用網絡模擬軟件開展教學

課程采用北京大學光華管理學院專業團隊開發的企業競爭模擬軟件，整個課程都是在網絡環境下，運用模擬軟件進行教學的實施。學生組成虛擬公司的高層管理團隊，在模擬的市場環境里展開競爭，進行多期經營決策的模擬演練，通過網絡競賽對抗的手段，鍛煉學生正確制定企業的經營決策，并培養其宏觀的企業管理能力。

（二）利用創新創業基地網站平臺，實現學生作業

及作品的提交及經驗分享

利用基地網站平臺，讓學生將平時學習過程的點滴上傳到網站，包括團隊討論決策精彩瞬間、公司文化策劃、課程學習心靈之聲，以及積累的相關圖、文、音像等素材。讓學生養成隨時記錄隨時思考的習慣;培養學生注重過程管理，學會整理與匯聚資料的能力;通過上傳學習資料鍛煉學生熟練運用互聯網各項功能的能力;培養學生分享的意識;培養學生的總結能力;教師記錄學生的平時學習表現。

（三）網絡案例源于學生服務于學生，教學案例真實而鮮活

由于課程本身教學內容所致，幾個學生經營一個公司，進行模擬運營，每一個公司都是一個鮮活的案例，比起以往的案例教學更加生動實際。此課程的案例都是學生進行模擬的真實結果，這樣的案例教學益于知識的理解，學生彼此也可對某一公司的經營狀況進行分析，自己做出來的真實例子，可以進行經驗與教訓分享，通過不同公司的經營狀況，使學生了解公司運營的一些知識，包括戰略管理、市場營銷、人力資源管理、財務管理與分析、生產運營管理、供應鏈管理等相關管理知識。盡管一門課不能學會全部知識，但對相關知識都能有所了解，再運用互聯網+的優勢，進行自主學習，讓不同學科的學生對管理知識都能有一個相對全面的了解和運用。

（四）創新教學內容，增加實戰演練環節

在實際的學習、工作中，我們都會到一些好的公司進行參觀學習，取人之長補己之短。既然本門課程是一門實戰模擬課，那就要更加真實一些，應創新教學內容，在課堂中間穿插公司間的參觀學習環節，模擬成績在中間的公司要到第一的公司進行考察學習，通過兩個公司短短幾分鐘的考察交流模擬，讓學生觀察兩個公司在交流各個環節中表現出的優點和存在的問題，師生進行交流后，教師再進行總結點評。此環節深受學生歡迎，每個學生都有不同的收獲。

四、考核環節：采用“六位一體”的考核模式

所謂“六位一體”的考核，具體包括平時出勤、網絡模擬、網上討論、網上團隊風采展示、課程答辯、卷面考試，這六部分構成此門課程的整個考核環節。

（一）全面考核，角色轉換，相互評分

在這六個考核環節中，有平時成績亦有考核成績，實現了全過程考核;既有團隊合作成績，亦有個人成績，避免了團隊個別成員搭便車現象;既有教師評定成績，亦有課程答辯時由各組推薦出的代表作為評委進行評分的學生評定的成績。這種全方位的考核模式重視了過程管理，讓學生在每個環節都能對不同能力進行鍛煉與提升，實現了不同角色的轉換，一個人充當了學生、公司員工、答辯評委、辯手、教師等不同角色，在這一門課上，每個人在不同時段都擁有這樣不同的角色。角色轉換，不但培養了學生要學會換位思考和相互理解的能力，也考核了學生的綜合能力。

（二）別具一格的PK式課程答辯

課程答辯根據公司經營模擬成績，進行分組答辯，兩個公司為一組進行PK。考核內容包括四個方面，團隊合作精神包括分工明確、相互配合;著裝統一，注重禮儀、儀容儀表等，每缺勤1人扣5分，無故缺勤視為放棄;PPT制作包括要求內容突出重點、界面友好，結構性與系統性強，有一定創新性等;陳述包括要求注重清晰度、熟練度、邏輯性、重點突出、時間把控等;問答環節包括要求有針對性、正確性、邏輯性、完整性，最好有一定深度等。課程答辯由學生主持，各組推薦學生代表組成評委團進行評分，互答的兩組不給彼此評分，最后的平均分便是該組的課程答辯環節得分，根據答辯表現評出最佳答辯團隊、最佳協作團隊，最佳創意團隊與最佳答辯選手和最佳貢獻獎等，并發放證書以示鼓勵。在此環節，教師完全是導演，學生是演員，并且每個學生都有演主角和配角的機會，風采盡由他們自己展示。

此環節鍛煉了學生的綜合能力，學生積極性和重視程度很高，個個精神飽滿，表現出色。從公司創立、戰略制定、LOGO設計及寓意、公司文化、員工分工、公司經營的酸甜苦辣、經驗與教訓、課程收獲與體會等多個方面，學生們都一一進行了匯報。

五、教學效果：一門非同尋常的公選課，收獲的不僅僅是2個公選課學分

（一）課程本身對學生能力的培養

1.培養企業管理的宏觀意識。平時的課堂學習中，學生僅能學習單一學科知識，不能將多學科知識綜合穿插應用，對企業的認識總是過于片面或停留在理論層面上。通過對商戰模擬學習，親自模擬實戰，可以全面分析企業運營與管理的全過程，培養學生在企業管理中的大局觀。

2.增強專業理論素養。“商戰沙盤模擬”課是一門很好地將企業管理理論與實踐相結合的課程。通過企業競爭模擬演練，不僅加深學生對企業的認識，同時極大地增強和鞏固學生的企業管理理論知識，以及相關的專業能力，如統計分析、財務分析、運營管理等。

3.培養團隊精神。綜合管理一個企業需要各個部門的緊密而有效的配合，學生在商戰模擬中扮演著各個企業的領導團隊成員，他們之間既有分工又有合作，團隊合作可以有效提升學生的溝通與交流能力，培養合作精神。

4.為創業奠定基礎。了解企業整體運作流程，樹立工作中的全局意識;演練企業全面運營，提高系統性思考能力;透過實戰演練，洞悉企業成功的重要因素;認識自我，加強團隊溝通與協作;挑戰自我，在實戰中不斷創新;通過實戰演練，有利于更好地解決實際問題，為創業奠定基礎。

5.綜合素質與能力。通過課程注重過程學習的每個環節的考核，提升學生分析問題與解決問題以及科學研究等多方面的綜合能力;引導學生記錄點滴，培養學生的觀察能力、寫作能力以及新媒體使用與圖片視頻處理能力;課前行禮與課后答謝，培養學生的禮儀，尊重傳統文化，學會彼此尊重。

（二）學習態度的轉變

學生對待選修課的態度基本就是修學分的，把選修課都當成水課，但沒想到選了這門課比上必修課還得認真，各環節要求還嚴格。學生出勤率極高，幾乎全勤，從學生對課程的收獲體會中，可以看出他們的收獲，不但收獲了知識，還轉變了對選修課的態度[2]，以及后續對大學生活的態度。學生的參與度很高，即便剛開始課上還是會有看手機的現象，但后來還是能夠投入到公司決策中，有些學生甚至想再選一次此課，并且都推薦學弟學妹選此課，等等。

六、總結與建議

（一）基于“互聯網+”的創新教學模式總結

本課程創新的教學模式充分體現了導學式、互動式、案例式、鼓勵式、課內外、線上線下多維一體的教學模式。

1.導學式：通過對模擬規則的講授，引導學生了解管理知識，通過學生在企業模擬過程中遇到的問題，運用管理知識進行引導啟發，讓學生在實踐中學會對管理理論知識的應用并感悟其原理及作用。

2.互動式：在課程模擬的過程中，師生互動，生生互動，這是這門課程中每節課都不可少的環節，虛擬公司團隊做決策，必須進行互動交流討論、教師指導、學生研討、學生經驗總結分享、教師點評。

3.案例式：每個虛擬公司都是學生彼此的真實案

例，模擬完一期，就可以用其中任何一個公司作為案例進行教學，這種案例容易讓學生理解與接受，案例實際生動，不像其他案例教學，案例都是陌生的，不易理解。學生也可以自己分享所經營的公司的情況，彼此交流思想，進行經驗分享，尤其是在最后的課程綜合答辯環節上，每個學生都收獲了不同的公司經營案例。

4.鼓勵式：每期模擬，學生都有期待，排名前進是對他們的一種鼓勵;某一種決策方案實施，是一種鼓勵;在課程的答辯環節，給他們評出了最佳答辯團隊獎、最佳答辯選手獎、最佳貢獻獎、最佳創意設計獎、最佳團隊協作獎，這都是對學生的一種鼓勵;通過這門課，慢慢促動學生在上其他選修課時也能認真對待，做好過程的點滴。

5.課內外、線上線下：學生在課堂內外進行討論學習，在線下交流決策，提交模擬并查看模擬結果，提交作業、討論、發帖等[3]。

這些教學環節的進行都是基于互聯網平臺而實現的，離開了互聯網的平臺是無法有效完成各環節教學并收到好的教學效果。

（二）存在的問題

本選修課雖然進行了教學模式的創新探索與實踐，但選修課的共性問題依然存在，這也是各高校的普遍現象，通過對前幾次課程的調查和對學生的訪談，再結合各高校現狀，主要問題表現在以下幾個方面：（1）大部分學生都是抱著得學分的態度;（2）選課動機不純，選課時一般都是看哪門課教師要求松，不點名或少點名，不考試或者考試不抓人;（3）上課狀態，即便在這種創新的教學模式下，仍然有個別學生上課態度不認真，不愿意動手、不愿意思考，這是目前選修課最為普遍也是最需要改變的一種狀態;（4）考核環節太松，一般選修課都選擇交一份綜合作業，或是小論文的形式，學生并沒有認真的對待，結課時提交一份作業就算完成了。本課程在進行考核方式改革時，也擔心學生是否會嫌要求太多，通過整個課程的學習，有些問題并沒有出現。

總結起來，最為關鍵的就是創新要極其用心，將每個環節的積極意義告訴學生，學生都會非常愿意積極配合并真正有了創新探索的收獲。

（三）對公選課的建議

對于提高公選課教學效果擬從三個層面提出建議。

1.學校層面：學校要重視和規范選修課的管理，考核要求不能太低;加強對學生選課的指導，扭轉這種選修課就是為了完成培養方案中規定的學分的功利性做法;選修課是為擴充知識體系，整合知識結構，拓寬學生視野的一個重要的學習環節，同樣要認真對待并加強監督管理。

2.教師層面：要改變重必修課輕選修課的思想;每門選修課任課教師的要求都應該統一，不應因學生的狀態而影響自己的嚴格要求，一定要從知識的長遠作用、做人的基本道理，潛移默化地引導學生正確對待選修課。

3.學生層面：學生要改變選修課只是為拿學分或修學分的選課動機，一定要抱著認真學知識的態度進行選課與學習，要認識到選修課是學科交融的一個很好的學習交流平臺。

參考文獻：

[1]李紹軍，肖亮，陳坤明.“科學幻想與人類未來”公共選修課教學實踐策略[J].黑龍江教育：高教研究與評估，2015，（2）.

[2]劉小慶，明慶華.大學生對待公共選修課態度存在的問題與對策——以湖北大學和華中師范大學為例[J].高等理科教育，2014，（2）.

[3]范一峰，徐秀芳.基于“互聯網+”的公選課辦公軟件高級應用教學模式研究[J].計算機時代，2017，（8）.