企業黨組織應積極提升員工滿意度

徐躍峰

【摘 要】提升員工滿意度能夠起到凝聚員工、促進奉獻、促進和諧的積極作用。企業黨組織應積極提升員工滿意度，充分發揮企業黨組織的政治優勢、組織優勢、資源優勢和平臺優勢。企業黨組織在提升員工滿意度的過程中要做到“四個強化”，即強化文化建設、強化發展保障、強化民主管理、強化員工保障。

【關鍵詞】黨組織；員工滿意度；企業文化；員工發展；民主管理；員工保障

員工滿意度是指員工對企業的感受度，包括薪酬體系、意見整改、團隊氛圍、職業發展、員工保障、企業文化六個方面。員工滿意度不僅僅是員工的內心感受，同時也關系到員工凝聚力并對企業的長遠發展產生深遠的影響。企業應采取有效措施提升員工滿意度，以此凝聚員工力量，為企業創新發展提供強大的推動力。企業黨組織在企業提升員工滿意度的過程中要積極作為，應充分利用黨組織的政治優勢、組織優勢、資源優勢和平臺優勢，為員工滿意度的提升作出應有貢獻。本文主要就企業黨組織如何提升員工滿意度展開一些探討，希望能夠起到一些積極意義。

一、提升員工滿意度的必要性

企業應積極提升員工滿意度。員工滿意度的提升能夠在如下三個方面對企業發展產生積極影響：

一是凝聚員工。員工滿意度在很大程度上就是員工凝聚力水平的一個標志。如果員工對企業不滿意，那么員工的凝聚力就無從談起了。企業提升員工滿意度旨在凝聚職工的力量，將員工的力量擰成一股繩，向著共同的愿景和目標進發。

二是促進奉獻。提升員工滿意度能夠促進員工愛崗敬業，為企業的發展奉獻自己的力量。員工對企業滿意，本質上是員工對企業提供的薪資待遇、人文環境和發展前景較為滿意，這是員工在崗位上積極奉獻的重要前提。

三是促進和諧。提升員工滿意度后能夠構建和諧的企業氛圍。員工對企業滿意，必然會減少各類紛爭，促使員工將注意力的焦點匯聚在崗位工作上。員工滿意度提升后，員工之間的關系也會更加融洽，更有利于員工之間團隊協作，從而穩定隊伍，提升工作效率。

二、黨組織提升員工滿意度的優勢

很多人認為黨組織主要負責黨政工作，對于企業內部管理實務一般不予介入，更不會與員工滿意度提升產生關聯。這種認識是錯誤的，沒有充分認識到黨組織在員工滿意度提升中的優勢，沒有意識到黨組織的的應有作用。黨組織在員工滿意度提升中的優勢主要有如下幾點：

一是政治優勢。企業黨組織要發揮政治優勢，通過中心組學習、組織生活、主題宣講、工作例會、班組會等形式學習黨的路線方針政策和上級黨委決議決定，提高廣大黨員干部職工思想認識，樹立“四個意識”，使員工對企業發展的政治保障和路線正確性充滿信心。企業黨組織還應在全面從嚴治黨的背景下引導員工認識到黨對企業發展的引領力，從而進一步增強員工的信心。

二是組織優勢。黨組織應充分發揮組織優勢，積極提升員工滿意度。例如，通過班子民主生活會征求意見、召開季度征求意見座談會、節日座談、青年座談、女工座談、基層工段長、班組長座談等特殊群體的座談會，能更有針對性的了解和解決一些群體問題。又如，組織開展“兩學一做”規范化制度化教育、黨內創先爭優活動、黨員示范崗競賽、黨員責任區、“四個一流”主題活動，主題黨日活動、革命傳統教育、黨風廉潔教育等活動，更好發揮黨員先鋒模范作用、干部以上率下作用?？梢?，企業黨組織能夠通過組織優勢的發揮，一方面發揮黨員干部的榜樣帶頭作用，另一方面吸收整合員工的意見建議，從而解決員工關心的熱點問題，有效地提升員工滿意度。

三是資源優勢。黨組織應利用自身的資源優勢，積極提升員工滿意度。例如，黨組織可以利用資源做好交流活動，使員工在交流過程中拓展視野、增長才干。黨組織也可以憑借自身資源做好矛盾協調等工作，與工會、婦聯等共同促進勞動關系的和諧化，使員工能夠在和諧的勞動環境中發揮才干。

四是平臺優勢。黨組織可以將基層組織打造成為提升員工滿意度的平臺。黨組織應積極打造學習平臺。黨組織要打造員工學習提升的平臺，組織員工參與各類學習培訓活動，提升員工的專業技能，為員工自我發展和自我實現奠定基礎；黨組織應積極打造活動平臺。例如，可以組織開展趣味運動會、親子活動、登山活動、技能比武、釣魚比賽、球類比賽等文體活動，組織員工參加各類企業聯誼活動等，從而進一步豐富員工業余文化生活，增強團隊凝聚力；又如，組織開展青年崗位能手、青年文明號競賽、青年志愿者、“五四”慶祝紀念、演講、征文比賽、辯論賽等活動，增強青年職工穩定性，激發愛崗敬業熱情。

三、黨組織提升員工滿意度的舉措

那么，黨組織應如何采取措施積極提升員工滿意度呢？筆者提出如下幾點建議，歸納為四個強化：

一是強化文化建設。新形勢下企業要構建一種良好的文化氛圍，這種文化氛圍既要催人向上，又要能夠體現出人文關懷。新型企業文化強調和諧、創新，而不僅僅是一種“洗腦文化”、“壓榨文化”或者其他令人不愉快的企業文化。企業黨組織應主導企業文化建設，要給予企業文化建設提供強有力的支持。黨組織要指引企業建立人文關懷型企業文化，充分凸顯員工的主體地位，使員工的意見和建議能夠得以充分表達、充分聽取，同時還要關心關愛員工的工作和生活，使員工能夠受到優秀企業文化的浸染。

二是強化發展保障。我們不能一味地、片面地要求員工為企業付出，相反，我們應構建一種和諧共同、共同發展的新型機制。企業黨組織要強化員工的發展保障，要為員工的自我實現、自我發展提供充分的幫助。員工的發展得到保障后，員工對企業的滿意度會大為提升。企業黨組織要引導企業轉變思路：一方面，要積極培養員工、提升員工，并將此視作企業承擔社會責任、為社會培養人才的舉措。企業要花大力氣培養員工，建立人才梯隊，做好人才儲備工作；另一方面，不要懼怕員工跳槽，而是要采取有效措施留住人才，增強企業對人才的吸引力。因此，黨組織要積極參與到企業人才戰略的制定和執行中來，將黨的人才政策充分貫徹到企業管理中來。

三是強化民主管理。員工的意見對企業發展至關重要，員工的意見能否得到表達、尊重和聽取，也關系到員工的滿意度。企業黨組織要積極推進企業民主化管理，建立穩定、有效、常態化、制度化的員工參與機制，使員工的意見能夠充分表達并得到企業的聽取。企業對于員工提出的合理意見應充分研討，并鼓勵員工積極為企業的創新發展建言獻策。

四是強化員工保障。員工利益能否得到有效保障，關系到員工的滿意度。如果員工的利益無法得到保障，甚至員工的利益會受到侵害，那么員工就會“用腳投票”，企業就會留不住人才、用不好人才，導致企業的長遠利益受損。企業黨組織要積極強化員工保障，包括薪酬保障、職業保障、安全保障等各方面，使員工能夠消除心理負擔，在一個穩定有保障的環境中發揮聰明才智。以安全生產為例，企業黨組織要積極介入到安全生產工作中，通過建章立制、隱患排查、風險預防、全員參與等各方面工作，消除安全生產風險，杜絕一絲一毫安全隱患，使員工的工作環境安全系數全面提升，從而有效地保障員工安全，增進員工的滿意度。

總之，企業黨組織在提升員工滿意度的過程中有著重要的地位和作用。企業黨組織應積極采取措施提升員工滿意度，尤其要做到“四個強化”，即強化文化建設、強化發展保障、強化民主管理、強化員工保障。

【參考文獻】

1.蘇紅：《員工滿意度的影響因素研究》，《商業經濟》，2019（3）.

2.賈佳：《基于員工滿意度的企業薪酬策略優化探析》，《現代經濟信息》，2019（1）.