應(yīng)用型本科院校英語教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)研究

欒廷玉

【摘 要】教育的質(zhì)量管理是教學(xué)的核心工作，也是教學(xué)效果的有力保障，建立有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系更是保證和促進教學(xué)質(zhì)量的有效手段和方法。在英語教學(xué)中教師要根據(jù)不同的教學(xué)環(huán)節(jié)和內(nèi)容制定科學(xué)有效的控制方法，減少不必要的措施和人為干擾帶來的負面后果，建立起事前計劃、過程管理和事后評價的一系列教學(xué)質(zhì)量控制體系。本文從英語教學(xué)質(zhì)量控制體系的現(xiàn)狀和問題出發(fā)，提出一系列質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建措施，以期能夠使教學(xué)全程得到有效的質(zhì)量控制。

【關(guān)鍵詞】應(yīng)用型本科;英語教學(xué);教學(xué)質(zhì)量;監(jiān)控體系;人才培養(yǎng)

引言

英語專業(yè)作為高等教育的基礎(chǔ)課程，對于學(xué)生未來的就業(yè)起到了重要的影響，要提升應(yīng)用型本科院校的英語的教學(xué)質(zhì)量，保障學(xué)生的英語能力能夠得到有效提升，其關(guān)鍵就是建立有效的英語教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，逐步實現(xiàn)英語教學(xué)的可控和同質(zhì)化，達到應(yīng)用型本科院校對于應(yīng)用型人才英語教育的要求。

一、應(yīng)用型本科院校英語教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)的現(xiàn)狀

建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的初衷是使教學(xué)任務(wù)和教學(xué)質(zhì)量能夠得到有效保障，從長遠的目的來看，建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是提高院校教學(xué)水平的有效途徑和重要方法。根據(jù)國內(nèi)外各類院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)的情況和經(jīng)驗，結(jié)合應(yīng)用型本科院校的實際情況和人才培養(yǎng)目標，已經(jīng)初見成效，但具體實施起來仍然有很大的難度，集中體現(xiàn)在師資水平、財政保障、觀念更新等方面。

二、應(yīng)用型本科院校英語教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)過程中的問題

應(yīng)用性本科院校英語教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系在建設(shè)過程中存在大量的問題，主要集中以下幾個方面：

（一）學(xué)校對于教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)的觀念和思想問題

部分應(yīng)用型本科院校是由過去傳統(tǒng)的高職院校或者本科院校的獨立學(xué)院發(fā)展而來，對于應(yīng)用型本科院校的人才培養(yǎng)目標定位不準，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)的標準不能滿足應(yīng)用型人才培養(yǎng)的要求，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系流于形式，起不到真正的作用。對于英語教學(xué)質(zhì)量而言，英語教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的標準和實施有相應(yīng)難度，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控部門沒有真正深入了解和調(diào)查，沒有制定適合本院校的英語教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方案，導(dǎo)致實施過程中阻力較大。

（二）學(xué)校師資問題

目前，我國大部分應(yīng)用型本科院校的英語教師多為初、中級職稱，工作年限較短。應(yīng)用型本科英語教育更加側(cè)重行業(yè)性和實用性，目前教師隊伍對專業(yè)英語的掌握不足，導(dǎo)致其在英語教學(xué)時擴展面和應(yīng)用性不足，制約了應(yīng)用型本科院校學(xué)生專業(yè)英語的學(xué)習(xí)。

（三）財政、人力保障問題

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是一套完整的質(zhì)量控制工程，它的建設(shè)需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)部門、學(xué)生處、人事部門、各二級學(xué)院負責(zé)教學(xué)的同志共同完成。同時，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測體系，是學(xué)校一二級學(xué)院的一個從上而下的體系，需要協(xié)調(diào)的人員眾多，需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予充分的人力保障。

三、應(yīng)用型本科院校英語教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的建立

（一）組織架構(gòu)

應(yīng)用型本科院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的建設(shè)首先應(yīng)該進行組織架構(gòu)工作，成立校級教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理組織，一般由主管教學(xué)的副校長擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)，下設(shè)校級教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理部門，由教務(wù)處負責(zé)具體的校級管理任務(wù)，英語學(xué)院具有負責(zé)教學(xué)的專職人員或部門，這些人員或部門受學(xué)院和教務(wù)處的雙重領(lǐng)導(dǎo)，完成教務(wù)處下達的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理工作，并直接對教師的授課和學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量進行監(jiān)控，并收集教師和學(xué)生的反饋意見。以上模型是大部分應(yīng)用型院校常見的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。

（二）制定相應(yīng)的英語教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控標準和依據(jù)

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的方法就是通過與監(jiān)控標準的對比發(fā)現(xiàn)教學(xué)當(dāng)中出現(xiàn)的問題，找出解決方案，采取必要措施解決教學(xué)中的問題，提升英語教學(xué)質(zhì)量。例如，英語學(xué)院對教學(xué)群體的不同設(shè)定，不同的標準和依據(jù)，對于非英語專業(yè)的學(xué)生，可以以專業(yè)英語考試、四六級通過率等進行考核，配合課堂考核成績，形成綜合的英語考評體系。對于英語專業(yè)的學(xué)生，不僅要求學(xué)生在專業(yè)英語等級通過率，還要求口語、聽力等多項英語運用能力的考核。

四、構(gòu)建有效的英語教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的實施策略

（一）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系建立時進行科學(xué)的指導(dǎo)

學(xué)校在建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系時，首要的就是運用科學(xué)管理的理念進行建設(shè)。首先，應(yīng)該通過調(diào)研、培訓(xùn)、外出進修了解國內(nèi)比較成功的院校實現(xiàn)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，學(xué)習(xí)先進的管理經(jīng)驗。其次，當(dāng)院校英語教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系組織架構(gòu)建立后，就要制定相應(yīng)的評價標準和評價依據(jù)，保證評價標準和評價依據(jù)的有效性和科學(xué)性，這是實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的關(guān)鍵因素。第三，在有效的評價標準和依據(jù)的基礎(chǔ)上，對教學(xué)活動進行科學(xué)的指導(dǎo)。教學(xué)活動中，英語教師和學(xué)生是主要參與者，應(yīng)該對教師進行正確的、科學(xué)的教學(xué)理念、教學(xué)方法進行培訓(xùn)，使得教學(xué)活動能夠適應(yīng)學(xué)生培養(yǎng)的需求。

（二）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系必須有系統(tǒng)的實施過程

英語教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是一個系統(tǒng)的工程，其中包含眾多的環(huán)節(jié)與節(jié)點，這些環(huán)節(jié)和節(jié)點的邏輯性和可執(zhí)行性是英語教學(xué)監(jiān)控體系有效的關(guān)鍵。在實施英語教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系時，必須在管理思路中進行清晰、縝密的設(shè)計，經(jīng)過科學(xué)合理的設(shè)計教學(xué)與管理中需要監(jiān)控的環(huán)節(jié)、考核的環(huán)節(jié)和方法、評價的合理性與邏輯關(guān)系，將監(jiān)控的方法、步驟和目標進行明確規(guī)定，使得教學(xué)、監(jiān)控、管理形成有效的良性循環(huán)，從而保證監(jiān)控體系實施的有效性和連續(xù)性。

英語教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)的實施需要依賴信息系統(tǒng)的支持，從而可以獲得教育教學(xué)質(zhì)量相關(guān)的一系列數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析，可以得出影響教學(xué)各個環(huán)節(jié)的問題，院級教務(wù)管理部門可以根據(jù)這些問題制定相應(yīng)的整改措施，通過一段時間的監(jiān)控可以檢驗這些措施是否有效。

學(xué)校應(yīng)該給教師配備相應(yīng)的電腦、打印機、復(fù)印機等設(shè)備，對從事英語教學(xué)的教師進行繼續(xù)教育培訓(xùn)，幫助教師快速掌握獲取數(shù)據(jù)、處理問題的方法，這些是全院進行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)的前提和保障。

（三）規(guī)范、嚴格的執(zhí)行相關(guān)制度

根據(jù)《高等教育法》等國家、地方的法律法規(guī)，學(xué)校會制定相關(guān)的保障教學(xué)質(zhì)量的制度和辦法，這些制度和辦法就是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系建立和執(zhí)行的依據(jù)和準則。經(jīng)過認真調(diào)研和試運行后對各類影響教學(xué)質(zhì)量的問題和事件進行等級分類，并通過教學(xué)反饋、學(xué)生授課評價系統(tǒng)的調(diào)查問卷、公開課、教研室內(nèi)教師互聽等方式進行監(jiān)督與反饋，力求教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)活動在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的可控范圍之內(nèi)，同時利用多維度的監(jiān)控，避免了在監(jiān)控過程中出現(xiàn)的矯枉過正、誤判等現(xiàn)象，將英語教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)的有效性發(fā)揮到最佳。

五、結(jié)束語

應(yīng)用型本科英語教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)，對于培養(yǎng)應(yīng)用型本科人才具有非常重要的意義和借鑒作用，不僅能夠有效提升學(xué)生的英語能力，使其能夠適應(yīng)一線產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)、制造業(yè)對于英語的需求，還為其他專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)提供了思路與參考，同時解決了教學(xué)質(zhì)量管理的主體、管理的方法、管理的目標、監(jiān)控的原則與標準等一系列問題，為應(yīng)用型本科院校教學(xué)質(zhì)量的管理提供了依據(jù)。

【參考文獻】

[1]劉珊珊.獨立院校本科生學(xué)習(xí)投入及學(xué)習(xí)滿意度調(diào)查研究——基于江蘇省8所獨立院校的數(shù)據(jù)分析[J].教學(xué)研究，2018，41（01）：9-13

[2]俞繼鳳.高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控PDCA模式的實踐探索——兼論教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的質(zhì)量問題[J].沈陽教育學(xué)院學(xué)報，2007（1）：92-95

[3]回文博，史君坡，曹征，蓋林海.新建本科院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機制的研究與實踐——以石家莊學(xué)院為例[J].石家莊學(xué)院學(xué)報，2011，13（02）：102-105

[4]李明喜，馮運仿，姚俊武.新建本科院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的運行探索與實踐——以湖北理工學(xué)院為例[J].湖北理工學(xué)院學(xué)報（人文社會科學(xué)版），2017，34（02）：79-82+86

（本文是遼寧省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2018年度立項一般課題，編號JG18EB034。）