智慧云平臺在行政管理學教學改革中的應用

賀林

[摘要]主要結合行政管理學課程使用智慧云平臺進行的課程教學改革進行分析。智慧課堂克服了傳統教學中存在的教師對學生缺乏全面了解，考核缺乏針對性，難以實現過程管理，學生能力不能得到強化訓練等問題，在課程改革中注重課前課程資源的學習，課堂上注重發揮學生主體性，課后加強專項鞏固練習，強化學生能力，并改革課程考核分值設置，強化過程管理。通過課程改革拓寬了課堂教學，加強了師生間交流互動，有效調動了學生的主動性，教學效果得到提高。

[關鍵詞]智慧云平臺;行政管理學;教學改革;教學方法改革

[中圖分類號]G642

[文獻標志碼]A

[文章編號]2096-0603（2019）07-0094-02

一、引言

互聯網技術是一項重大進步，它改變了人們生活的方方面面，在教學方面它的作用也越來越顯現出來。面臨很多學校都存在的學生上課看手機的問題，各個管理部門想出了各種各樣的應對措施，目的都是杜絕學生上課玩手機，而智慧課堂的出現卻改變了管理的方向，它是通過課堂的PC端，學生手機端的互動，開展教學活動的創新方式。山西農業大學信息學院作為一所民辦本科高校，在學生教學改革方面的投入非常充分，學校引入智慧云平臺，首先在思政類專業課程中進行了嘗試，收到了很好的教學效果，學校在其他專業也進行了嘗試。本文主要研究智慧云平臺在行政管理課程運用中對教學改革的啟發。

二、傳統行政管理學課程教學過程中存在的問題

行政管理學是山西農業大學信息學院行政管理專業的一門專業基礎性課程，該課程是一門傳統理論性較強的課程，課程設置為48學時的理論教學。傳統方式教學過程中存在以下問題，不利于教學效果的提高。

（一）對學生的學情掌握不全面

傳統行政管理學課程教學過程中，教師課前布置的預習或查資料的作業，沒有辦法了解到學生的預習情況，或學生對資料的查找情況如何。此外，大學課堂上教師為了能夠很好地調動學生的積極性，設計了多樣的教學環節，比如搶答、小組討論、信息分享等，但是經過一段時間的教學后，會發現主動參與課堂的學生基本固定下來，其他學生很少參與，甚至在整個教學過程中從未發言。這樣一來，教師就不能了解這部分學生的學習情況，不知道學生對知識的理解掌握程度。當教師對學生情況缺乏反饋信息途徑的時候，教師的教學設計就會缺乏針對性，可能不符合學生的實際情況，非常不利于學生積極性的調動以及教學效果的提高。

（二）教師對學生的考核缺乏針對性

行政管理學的課程考核分為平時成績和期末考試，其中平時成績占20%，期末成績占80%。這種劃分使學生不注重平時學習，而是過于依賴最后的教師劃重點，突擊背誦。同時，傳統的學生平時成績考核中，教師將平時成績劃分為出勤、作業、課堂表現、課堂討論、回答問題等形式，看似形式多樣，但是經過多年的教學經驗以及同行交流發現，平時成績考核的主觀性特別強，實際上教師經過一個學期的教學，并不能叫出所有學生的名字。更有教師反映最后的平時成績中課堂表現靠的是臉熟或經常坐在前排，這樣的評價標準不夠客觀，實踐證明，坐在前排的學生也不全都是對知識領悟好的學生。由此可見，傳統教學過程中，教師對學生平時成績的考核缺乏針對性，且學習過程的考核難以實現。

（三）學生能力得不到鍛煉，自主性較弱

傳統行政管理學課程講授過程中，教師為了增強課程的理論與實踐的聯系多采用案例分析的方式展開，希望加深學生理論聯系實際的能力。根據教學經驗，課堂上教師采用的案例可以吸引學生的注意力，一定程度可以調動學生參與課堂的積極性，但在案例分析的過程中則仍以教師分析講解、學生聽的模式進行。這樣一來學生的主動思考意識不足、自主性得不到提高，導致學生僅僅為了完成課程作業而去看書，為了通過期末考試而去死記硬背理論，學生的這種學習是被動的、機械的。不難猜出這樣學習的結果，學生拿到了文憑，卻不具備與文憑相匹配的知識和能力。同時，學生運用知識分析問題的能力就得不到鍛煉。從授課經驗來看，經過教師分析后學生對案例的理論知識能夠很好地理解，但當獨自去分析案例的時候往往遇到不知從何下手，或照搬書本理論的問題。此外，當現實生活中發生了理論涉及的案例時，卻不能辨別出該事件涉及哪些理論，說明學生對理論知識的理解停留在較低層面，即多停留在知識的記憶層面。

三、基于智慧云平臺的課程設計

（一）基于智慧云平臺的課堂教學安排

智慧課堂主要利用互聯網技術，教師的教學設計從課中擴展到課前、課后環節，加強師生之間的交流互動，教師可以了解到每一個學生學習過程中遇到的問題，有針對性地進行解決，并將傳統的以教師“教”為主，逐步轉變為學生“學”為主，加重學生的學習壓力，增加學生的課業負擔，從而增強其對知識的理解和吸收。此外，借助智慧云平臺，教師可以設置學習過程的分值，更加注重對學生學習過程的考核。教師根據學生情況及時調整教學策略，促進教學效果的提高。

（二）智慧云平臺對行政管理學課堂教學的優化

1.課前分享學習資源，課后有針對性地輔導

借助智慧云平臺，教師可以將教學從課堂拓寬到課前及課后環節。首先，將知識前移到課前環節。課前，教師通過平臺的任務管理給學生發送需要閱讀的資料，學生通過手機端進行學習。教師在推送的內容后進行問題設計，使學生在閱讀后回答問題及發表觀點，教師通過平臺的數據反饋，及時了解每個學生對問題的認識，其中案例分析提前推送給學生，節約課堂時間。在此基礎上，教師在講解了重點理論知識后，結合課前相關的資料組織學生分組討論，學生就問題互相評價，教師則主要分析解答學生遇到的共性問題，啟發學生獨立思考，調動學生學習主動性。

其次，加強課后輔導及時解答學生問題。智慧云平臺里為教學提供了很多相關的案例，教師在教學過程中可以選擇其中一個案例進行分析，課下教師通過智慧云平臺以作業形式向學生推送一兩個案例，此外，平臺上的案例庫是開放的，學生可以通過手機端課下學習，強化理論知識。智慧云平臺為師生間學習交流提供了很好的平臺，教師可以根據學生提交的作業，或案例分析時的解答，主動找到某個學生了解學習情況，詢問學生原因，有針對性地幫助學生進行理論知識的梳理及輔導。學生也可以通過平臺找到教師進行提問，很好地促進了教師與學生的互動，拓寬了課堂教學環節。平臺記錄了學生的整個學習過程，這樣教師通過課前、課中、課后環節以及借助平臺的各種交流就可以從多角度了解學生的學習情況及思想認識等。

2.改革課程考核形式，注重對學生學習過程的考查

行政管理學課程改革后借助智慧云平臺將學生平時成績與期末成績比例進行重新分配，并將平時成績設置了更加細致的層面。

其中，案例分析及課堂討論占的比例比較大，主要借助智慧平云臺進行痕跡管理。在通過智慧云平臺發送案例時設置了學生完成案例的時間要求，學生在規定時間內完成相應的問題，即可得到案例分析的分值，通過智慧云平臺可以保證每個學生都必須要進行案例的分析，教師通過平臺可以及時了解學生學習情況，根據學生案例分析中的問題，在課堂上進行有針對性的講解。

課堂討論可以開展學生小組之間的互相討論，互相評價。如果采用小組討論的方式，小組自行選出代表發表對問題的看法，小組代表的成績即為所有成員的成績，教師對各小組成績及時進行登記。討論也可以采用集體討論形式，此時借助智慧云平臺，學生在手機APP上進行討論交流。根據課程教學48學時，共16周24次課，教師共設計10次課堂討論，滿分30分。

四、結語

經過一個學期的試用，智慧云平臺為行政管理學課堂的教學起到很大的促進作用，極大地調動了學生學習的積極性，有利于學生專業素養的提高，有利于培養獨立思考的創新性人才，提高學校培養人才的質量，同時教學評價更加真實客觀，收到了良好的教學效果。

同時經過課程改革，有助于學生發現知識的實用價值，進一步激發學生學習主動性，并自覺運用理論知識去分析社會現象。例如，某學生在學習了行政領導一章的課前組織管理創新案例后，能夠對其所在社團工作提出改進建議，并得到管理教師的認可。此外，有部分學生能夠自主制訂學習計劃、咨詢學習方法、咨詢考研及談論學習感受等。

雖然智慧云平臺為教學提供了很多便利，但并不意味著課程只要使用該平臺就一定能提高教學效果，任何教學形式的改革都是對教師教學的輔助，智慧云平臺對課堂教學效果的影響，主要還需要教師結合課程的性質及特色對其教學活動認真設計，這樣才能充分發揮平臺的功能。這就要求教師不斷提高教學技能、靈活運用各種教學方法，正所謂“教學相長”且“學無止境”，教師要不斷進行教學方式方法改革，從而激發學生以熱情飽滿的情緒學習與思考，并在學習過程中感受知識的魅力，經過努力掌握知識技能，成為對社會有用的人。

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