淺析企業實施戰略差異存在的問題與對策

馮帥帥

摘要：戰略差異度是企業為了提高其核心競爭力，并在行業地位中占據優勢，對企業自身的長遠未來有異于行業其他企業的規劃。企業的戰略覆蓋到企業的各個方面，不僅涉及現在，還包括未來，對企業的發展極其重要。隨著市場環境的復雜性的提高，使企業面臨重大的經營不確定性，而企業的戰略直接關系到企業的生存與發展。文章從目前企業所處經營環境的現狀和面對的確定性出發，提出企業戰略差異的重要性，以及實施戰略差異的途徑及存在的問題，并提出相應的建議，以求企業在戰略方面取得優勢，幫助企業在行業競爭中獲得優勢。

關鍵詞：戰略差異度;核心競爭力;不確定性

伴隨著經濟的全球化、行業的競爭、技術的創新以及政策的不斷變化，企業在復雜且多變的經營環境下，為了使企業得到長足的發展，創造豐富的價值，企業必須注重自身戰略的制定。制定怎樣的的企業發展戰略不僅影響公司目前的經營活動，而且還對公司的未來發展方向起著決定性作用，如果企業不能夠在高度不確定性的環境中積極有效的應對經營環境的變化，及時針對市場的潛在威脅與機會做出反映，企業將逐步被市場淘汰。

一、戰略差異概述

企業戰略是指企業基于自身所處的經營環境，為了增強自身的核心競爭力，在激烈的市場競爭中獲取優勢，從而對企業的長遠未來做出的規劃。在當前的復雜且多變的市場環境中，企業必須不斷的提高自身的競爭力，取得經營所必須的資源，因此，企業所采取的戰略不論是對企業的市場競爭力，還是對企業的未來發展都具有決定性的作用。

而采取不同于行業常規化戰略的差異化戰略，這會使得企業可能獲得較大的利潤、提高企業的市場地位及提高企業的核心競爭力等;同時也可能使企業面臨著較高的企業風險，從而造成損失。從而企業的合法性、可靠性及合理性會受到市場參與者的質疑和挑戰，因此戰略差異必將增加企業經營的不確定性，使得企業的風險提高。

二、實施戰略差異的途徑

（一）產品戰略差異

對于同類產品而言，由于同類產品在功能上具有替代性，其差異性較小，使得企業之間的競爭變得更為激烈，企業可以通過改進或創新等手段，實現產品差異，進而獲得市場競爭優勢。例如，不同產品雖然在大體上具有相似性，但每種產品的核心價值卻不是能夠被消費者分辨的，企業可以通過對自身產品進行詳細的概念化，并對其商品實施新的創新。

（二）渠道戰略差異

由于市場上的同類產品的競爭的激烈化，如果企業只是單獨通過產品的價格、宣傳等手段取得競爭力，明顯是不夠的。企業應當在產品的銷售渠道方面做出改進，因為這也屬于企業的競爭優勢，并且市場上的其他競爭者短期內很難復制，也對企業在占據市場上起到重要的作用。例如，根據消費者的習性來制定渠道，從消費者的角度出發，為消費者提供最大的效用。

（三）服務戰略差異

消費者獲得企業所提供的商品之前，都具有是否真的能夠滿足其的需求的風險，而企業所提供的服務大多數都屬于無形的，因此企業可以提供有效的服務以降低該風險，并且服務的質量很難進行評價，企業也應該對其服務進行質量管理。

三、實施戰略差異存在的問題

（一）提高融資約束

由于企業實行了偏離行業中常規性的戰略，那么該企業在一定程度上提高了企業在經營合法性上的風險，更容易導致被訴訟的風險，同時在獲取外部資源方面上也增加了難度。首先，企業戰略的偏離程度的大小直接將決定企業將要面對的經營風險的大小，雖然企業也有可能取得在行業中較為突出的業績，但也有可能獲得較差的業績，甚至比實行戰略偏離之前還要差，從而體現了企業的經營業績波動性較為明顯。其次，戰略差異的大小也決定了信息不對稱的程度，而企業為了掩飾企業在實行偏離常規戰略所造成的業績波動，企業在一定程度上會利用盈余管理以進行掩蓋。這些都造成了企業的信息風險的增加。企業若想取得融資，可以從銀行進行借款，也可以通過股權融資，以及在企業經營過程中的商業信用融資，這些投資者由于評判企業風險的能力的不同，尤其在面對著企業在實行偏離常規戰略的經營風險提高時，更會慎重提供融資，由此實行戰略差異的企業提高了自身的融資約束。

（二）增加企業經營風險

企業采取不同于行業常規的戰略，會增加企業經營環境的不確定性，從而提高體液的風險。往往相同行業的企業都將面對著類似的市場監管、宏觀條件以及經濟發展階段等外部環境，這些類似的因素會使得行業逐步形成行業自身所特有的常規性戰略。而企業選擇追隨或者異于行業常規性戰略則會對企業產生以下方面的企業風險的影響：行業整體在發展的過程中會隨著外部宏觀環境出現一種適應度較高的戰略模式，這種戰略模式在一定程度上會削弱行業的風險，而企業采用或類比這中戰略模式會降低企業在行業發展中探索新型戰略的支出，從而降低了企業在戰略決策中所產生的風險。選擇異于行業常規性的戰略模式就相當于自身企業戰略決策者于行業戰略決策者之間的觀點存在著一定程度上的差異性。而企業自身選擇的戰略不一定是最優的戰略，這會導致企業產生效率損失，沒有通過實踐檢驗的戰略本事具有重大的不確定性，這會使得企業風險進一步提高。常規性戰略在一定程度上便于企業適應當下的外部經營環境，也會更加容易取得政策上的支持，易于取得企業所需的經營資源。

（三）增加信息不對稱程度

企業戰略偏離行業常規戰略的程度越大，企業的信息不對稱問題常常會變得跟嚴重。主要體現在以下幾個方面：企業的戰略選擇直接體現為企業自身資源的配置，戰略差異度的大小直接決定了企業將要面對的競爭者的多少，并且這些競爭者都具有相似性，因此不僅可以直接從企業本身了解企業自身的發展情況，也可以通過行業中采取與自己戰略類似企業的資源配置情況來類比推斷本企業的發展情況。這樣利益相關者在進行決策時所依據的有效信息不論是渠道還是數量都是較多的，所造成的信息不對稱程度也是較低的。否則，企業的戰略偏離常規戰略較大，那么在行業中與本企業的戰略相近的企業會較少，利益相關者所能夠依據的有效信息則會變少，并且也會對以獲取信息的可靠性等方面產生質疑，最終會導致信息不對稱程度較高。戰略差異度較大的企業，這些由于行業中有較少能夠與其類似可比的企業，其通過一定手段來操縱企業的盈余，粉飾企業財務業績等，在一定程度上很難被外部投資者發現，從而加劇了信息不對稱的程度。戰略差異度偏離的越大，企業也將會面臨著經營環境不確定性風險的程度也會越高，也會增加投資者對企業的經營情況正確判斷的難易程度。最終也會提高企業的信息不對稱程度。

四、建議

（一）保持適度的財務柔性

由于戰略的差異程度的原因，企業在未來期間的決策必然需要資源予以支持，而資金就是企業本身最直接的“血液”，因此企業在未來經營中難免需要資金，而企業本身戰略差異所造成的融資約束的提高，外部投資者愿意提供資金的意愿也就有所降低，因此企業從外部獲取資金的難度加大。根據優序融資理論，企業從自身盈余中取得資金所花費的成本是最小的，因此企業在財務管理中保持適當的財務柔性，可以根據企業自身的財務柔性儲備以應對企業自身融資約束提高的風險;同時企業保持適當的財務柔性，也可以降低企業的融資約束，即企業的財務柔性側面也可反映著企業未來融資的難易程度，企業財務柔性較大，企業越有能力取得外部資金，因為這對外部資金提供者給予的保證程度也就越高。

而在未來經營中肯定也會遇到難以預測的情況，這些情況可能是危機，也可能是機會，而財務柔性便是應對這些不確定性的最直接的手段，有效的降低不確定性風險。幫助企業順利實現戰略目標。

（二）制定精細的戰略計劃，并與時俱進

由于同行業中企業的競爭激烈程度越來越大，企業若想獲得競爭優勢，企業需另辟蹊徑，而企業在行業市場中都有其特有的市場份額，而采取異于行業常規性的戰略，本身就承擔著高風險，一旦失敗甚至可能失去企業原有的市場競爭力，因此企業在制定戰略時，一定要對目前市場進行詳細的調研，對市場進行細分，尋求適合自己的市場定位，制定出適合企業目標的精細戰略計劃，并且企業在戰略實施的過程中也應根據經營環境的變化適度的調整以適應企業本身。

企業若想提高自身核心競爭力，不管是企業產品，還是服務，甚至是創新等方面都需要進行有目的的規劃，并付諸行動。在制定企業戰略的時候要避免存在對戰略片面化的理解。企業的戰略不只是對企業產品的戰略，還要涉及消費者的需求程度、要求的質量與價格的接受范圍等方面，否則企業的競爭優勢將喪失。

企業的戰略是建立在自身的核心競爭力之上，因此企業需要在根據市場定位，設計適合企業核心競爭力的戰略規劃。這些都需要企業對市場進行調研，并結合企業自身情況進行綜合分析決策，不能以偏概全。

（三）加深信息披露的程度

企業戰略差異程度越高，企業的信息透明度也就相對變得越低，造成信息不對稱程度也就變得更為嚴重。這些信息不對稱程度會對企業經營方面造成許多約束。而企業在日常經營中必然要與外界進行交流，由于企業的戰略差異，使得企業的真實情況很難被外界所了解，增加了企業的經營風險，因此企業在實行戰略差異的過程中，需要加強企業的信息披露，以降低信息不對稱程度，便于戰略計劃的順利實施。

五、結論

綜上所述，企業戰略對期生存與發展起到至關重要的作用，所以企業為提高核心競爭力而實行偏離行業常規性戰略時，要慎重考慮其將要面臨的企業各個方面的不確定性，并根據具體問題采取必要的應對方案。只有這樣企業的戰略規劃才能夠貼合實際的有效執行，最終提高企業競爭力，取得超額的收益，并且企業能夠長遠的發展。所以在戰略差異中，企業考慮的各種不確定性所帶來的威脅，必須從企業整體出發，全方位考慮，注重企業的長遠發展，這樣企業的戰略才會更有可能的得到有效執行。

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（作者單位：上海工程技術大學）