新形勢下工會政工工作中的人文關懷探討

趙曉熙

摘要：隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競爭日益激烈，工會是企業(yè)經(jīng)營管理中的重要組織機構，在協(xié)調(diào)企業(yè)與職工關系，維護職工合法權益中發(fā)揮著重要的作用，尤其是在人文關懷和心理疏導方面有著重要意義。本文針對新形勢下企業(yè)工會如何在工作中開展人文關懷工作進行分析，希望通過本文的分析能夠有效緩解職工壓力，抒發(fā)其不良心情，提高職工的凝聚力，從而促進企業(yè)不斷發(fā)展。

關鍵詞：新形勢;工會政工工作;人文關懷

企業(yè)發(fā)展過程中，政工工作是十分重要的，對企業(yè)職工開展政工工作，對職工進行思想教育和人文關懷，有利于向企業(yè)職工傳遞先進思想，提高其思想政治水平，對職工進行人文關懷，緩解其心理壓力，提高其工作的積極性和主動性，提高企業(yè)職工的凝聚力和向心力，促進企業(yè)不斷發(fā)展。

一、企業(yè)工會政工工作中的人文關懷

人文關懷是企業(yè)工會工作的重要途徑之一，是對企業(yè)職工進行關心的一種形式，同時也是工會在工作中尊重職工個體差異，突出職工主體地位，聽取職工訴求，緩解職工壓力的主要方法之一。企業(yè)工會對職工開展人文關懷需要充分認識到職工在企業(yè)中的重要地位，了解到職工對企業(yè)發(fā)展的重要性，從而堅持以人為本的原則，對職工進行關心和愛護，采取職工交流、座談等方式來了解職工的需求和工作中存在的問題，從而采取有效措施幫助員工解決問題，滿足其需求，緩解和釋放職工的壓力，從而提高職工的工作積極性和主動性，進而提高職工的工作效率。

二、新形勢下企業(yè)工會政工工作中人文關懷的有效措施

（一）堅持以人為本、平等交流的原則

企業(yè)工會政工工作的核心是職工，其工作目的是為了維護職工的合法權益，因此企業(yè)工會政工工作中對職工進行人文關懷需要堅持以人為本的原則，積極與職工進行溝通，保證企業(yè)思想政治工作的有效開展。各企業(yè)工會組織在對職工進行人文關懷時應該尊重職工的主體地位，尊重職工的個體化發(fā)展，深入基層，與職工進行心與心的交流，從而深入了解職工生活和工作中的困難，聽取他們的心理訴求，幫助他們解決問題，解除職工的后顧之憂。在這個過程中，工會政工工作人員還應該堅持公平、公正的原則，不對職工進行區(qū)別對待，部分職位大小、崗位重要性，對所有職工一視同仁，尊重每位職工的思想，對每位職工的思想狀態(tài)進行了解，從而了解他們心理上的問題，給職工傳輸正確的先進的思想，提高職工思想建設，

（二）建立完善的工會政工思想政治制度

企業(yè)政工工作中，工作人員的思想素質(zhì)是十分重要的，只有工作人員具有較高的思想素質(zhì)，才能對職工進行有效的人文關懷。政工工作人員在開展人文關懷工作中會涉及到很多方面的內(nèi)容，包括心理上、經(jīng)濟上、政治上等各方面的內(nèi)容，如果工作人員對這些內(nèi)容不了解就無法給予職工良好的建議，無法幫助職工解決問題。因此企業(yè)工會一方面需要對工會工作人員進行思想政治以及各方面知識的培訓，提高工作人員的思想政治水平和業(yè)務技能，從而使工作人員在關心職工、引導職工的過程中保持積極的心態(tài)、向職工傳輸正確的思想。另一方面企業(yè)工會需要建立民主思想管理機制，在人文關懷工作中遵循公平公正的原則，充分發(fā)揮群眾的在人文關懷中的力量，堅持從群眾中來到群眾中去的原則。可以針對職工人文關懷和心理疏導工作建立專門的機構，為職工進行思想訴求提供一個良好的平臺，從而深入了解職工的各項需求，了解職工的心理狀態(tài)，緩解職工在工作和生活中的壓力，從而保證政工工作的順利進行。

（三）提供人文關懷工作的趣味性

企業(yè)工會開展人文關懷工作需要實實在在的幫助職工解決困難，如果一直沿用傳統(tǒng)的工作方法，如座談、談心、開會等方式，會讓工會工作人員低人文關懷工作失去興趣，從而在工作中失去耐心，不具備良好的工作態(tài)度，因此也影響到了職工的心情，使職工對政工工作人員產(chǎn)生厭煩和抵觸心理，不愿意對工作人員坦露心聲。因此工會在開展人文關懷工作時應該創(chuàng)新工作方式，提高人文關懷工作的趣味性，采用走訪、開展文藝活動、利用網(wǎng)絡交流平臺進行交流等方式來對職工進行關心，從而提高政工工作人員的工作積極性和工作興趣，也提高職工對工作人員的滿意度和接受度，增進職工與工作人員之間的信任，從而有利于政工工作人員更好的開展人文關懷工作。

結語

綜上所述，隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競爭也日益激烈，由于生活步驟的加快、各種思想的沖擊，企業(yè)職工在工作中面臨著極大的工作壓力，對職工的思想狀態(tài)產(chǎn)生很大的影響，不利于職工工作效率的提高。為了解決這一問題，企業(yè)工會應該對職工開展思想政工工作，對職工進行人文關懷和心理疏導。為了有效實現(xiàn)這一目的，工會在開展工作時應該堅持以人為本的原則，重視職工在企業(yè)中的重要地位，并公平公正的對待每位職工，對待每位職工的問題，采取有效措施進行解決，從而達到緩解職工壓力，提高職工工作積極性的目的。企業(yè)工會還應該不斷完善工會政工思想政治制度，提高人文關懷工作的趣味性，從而提高政工工作人員進行人文關懷工作的積極性和主動性，增進工作人員與職工之間的信任度。通過這些措施促進企業(yè)政工工作的順利進行，提高企業(yè)職工的凝聚力和向心力，充分發(fā)揮職工對企業(yè)發(fā)展的積極作用，從而促進企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。