開展正面管教家訪 傳遞家庭教育技能

摘要：2017年頒布的《中小學德育工作指南》中指出要“堅持學校教育與家庭教育、社會教育相結合，不斷完善中小學德育工作長效機制，全面提高中小學德育工作水平，為中國特色社會主義事業培養合格建設者和可靠接班人”。家訪作為增進教師與家庭之間相互了解的方式，它所起到的教育效果越來越被重視。而傳統家訪在實際過程中存在一些不足，已不能滿足當下家庭教育和社會發展的需求，需要有更科學的理念和可操作的方法來引領，我們可以嘗試在傳統家訪的基礎上運用正面管教對家訪目的、家訪內容、家訪流程和家訪技能進行規劃，通過調查問卷、設計流程、制作工具卡等方式切實提高家訪在家校溝通中的作用，從而促進學生核心素養的提升。

關鍵詞：正面管教;家訪;家庭教育

家訪是家庭訪問的簡稱，是進行個別家庭教育指導的一種常用的有效方式，主要是解決兒童、青少年的個別的家庭教育問題。隨著正面管教的進一步推廣與實施，其豐富的帶導工具和德育價值逐漸為廣大教育工作者所認同。如何將正面管教整合、運用到小學教師家訪中，筆者在家校聯系工作中做了嘗試。

一、引用正面管教，預見家訪潛在作用。

“正面管教”體系是以奧地利心理學家阿德勒和德雷克斯的“個體心理學”理論為基礎，由美國教育專家簡.尼爾森和琳.洛特等進行完善，是一個專注相互溝通、體驗式的家長教育體系。引進正面管教的家訪致力于通過與家長交流全面地了解學生的家庭狀況、成長環境、實際需求和個性等方面信息;通過家訪，老師、家長和學生可以有時間專門針對學生學習成長過程中的問題，更具體、更實際的商榷出更好的辦法，避免學生在向老師或是家長傳達對方意思時產生的誤解;家訪可以幫助一些在家庭教育方面缺乏科學教育方法的家長，通過培訓讓家長能更科學、合理的教育孩子;通過家訪可以讓學生主動參與到自己的成長過程中來，并能表達感受、提出想法、選擇做法，進而增強家長的責任意識和信任度，增進親子溝通，讓學生學到解決問題的相關社會技能。

二、通過問卷調查，看見家訪存在不足。

（一）家訪過程單一，教師占主導。傳統的教師家訪流程基本如下：

在這個過程中教師始終占據著家訪的主導地位，家長是家訪中教育信息的被動接收者，在家訪中教師以向家長介紹學生在校學習情況為主。

（二）家訪主體缺失，學生被忽視。我們常常說教育是一種三角關系：學生——家長——指導教師。當三方都能在同一個目標和理念下合作，成為一個學習的團隊的時候，我們的教育就會達到理想的效果，而學生就是教育效果呈現的主體，但在傳統的家訪中學生的主體地位常常被忽視，教師和家長占據著家訪主角位置。

（三）家訪時間受限，溝通不充分。隨著互聯網、現代通訊手段的普及，傳統家訪大多被網絡、電話訪問等新形勢取代，網絡增進溝通的同時讓教師入戶家訪時信息的傳遞只需20分鐘左右，這與調查中75.34%的家長覺得單次家訪的時間以40分鐘到1小時為宜存在較大差距。

（四）家訪技能缺失，溝通不深入。教師作為知識的傳授者，在學科教學上有專業的理論基礎和豐富的實踐經驗，但是作為同樣需要制定活動目標、需要活動前準備、需要環節設計的家訪，卻沒有比較穩定的機制，這就導致教師在實際家訪過程中缺乏家訪技巧，錯失家訪中的重要教育資源。

三、運用正面管教，踐行科學家訪觀。

通過正面管教主題家訪向家長傳遞正面管教理念，改變傳統家訪過程增強家校教育合力。借助正面管教對家庭會議內容的介紹，正面管教家訪程式研究是針對傳統家訪流程單一性問題進行的一些改善。主要研究內容包括以下幾個方面：

（一）運用正面管教理念規劃家訪目的，關注問題改善。結合學校全面推進正面管教育人理念的契機，進行正面管教家訪探究，結合傳統家訪活動的意義和要求，圍繞突出正面管教理念進行正面管教理念下的家訪設計，改變家長育人理念。正面管教告訴我們完美是一種極不現實的期待，追求完美或者在完美壓力之下的人往往會陷入深深的沮喪之中。孩子們寧愿不做任何嘗試，也不愿意因為無法達到一個大人或他們自己期待的完美而體驗持續的挫折感。承認孩子的進步會鼓舞孩子，并能激勵孩子繼續努力。所以正面管教理念下的家訪不是教師向家長的單向信息傳送，而是像班會一樣，讓孩子參與家訪過程，在交流中能發表自己的觀點，這樣能消除很多管教上的問題，體現對孩子尊重的同時，讓孩子有更多的機會學習和練習解決問題的技能，讓學生體驗幸福感和歸屬感是家訪的主要目的，同時家長也能明白教育的過程是改善，而不是完美。

（二）運用正面管教規劃家訪內容，側重解決問題。正面管教是一種鼓勵模式，也是一種思維模式的轉變。家庭作為學生的第一生活環境，學生在家庭中的生活時間最長，與家長朝夕相處，學生和家長之間的感情最為深厚。學生在家長面前比較自在，會將自己更真實的一面毫無顧及的呈現在家長面前，家長能抓住有利的機會，從實際出發，對學生進行相應的教育，起到事半功倍之效。而教育家蘇霍姆林斯基曾這樣說過，“兒童只有在這樣的條件下才能實現和諧的全面的發展，就是‘兩個教育者’——學校和家庭，不僅要一致行動，要向兒童提出同樣的要求，而且要志同道合，抱著一致的信念，始終從同樣的原則出發，無論在教育的目的、過程、還是手段上，都不要發生分歧。”如何能夠最大程度將家庭教育納入學校教育的體系，讓兩者能夠有機補充，更好地為孩子健康成長服務，家訪主題的針對性尤為重要。1.通過圓桌會議，了解學生的所思。學生是家校合作教育的核心，是家訪的主要服務對象，所以家訪的主題應來源于學生的需要。通過圓桌會議營造一種相互尊重的民主氛圍，通過“詢問孩子你覺得家訪中家長、老師和你交流些什么內容會對你更有幫助？”引導學生進行頭腦風暴，傾聽學生對家訪的期盼，梳理出主題，最后歸類整理出來自孩子的主題。圓桌會議贏得學生對家訪的支持，為家訪的民主氛圍做好鋪墊。2.通過問卷調查，了解家長的所想。隨著社會和科技的發展，家長文化水平在不斷提高，在子女身上的教育方法、教育理念、作業輔導、人際交往、社會技能習得等方面的要求也在不斷改變，加上每個家庭的情況不同，家長需要與教師溝通的內容也不相同，為了更好地為家長服務，家訪前通過問卷調查了解家長對家訪主題的需求，通過數據整理得出主題并準備家訪內容，提高家訪針對性和有效性。3.通過細心觀察，了解家庭所缺。正面管教的兩項重要原則：花時間訓練并交給成年人怎么做和為成年人提供持續的父母課堂，確保學生和父母都能感覺到自己能夠幫助、能夠作貢獻和參與。教師通過班級教育管理，了解和熟悉學生的性格特征、家庭情況，能通過平時接觸發現在家庭教育上的共性問題和特殊事件，針對這類事件設計家訪主題，向家長傳遞家庭教育的態度和技能，并且能讓孩子們參與家訪過程。

（三）運用正面管教會議規劃家訪流程，傳遞成功信念。在正面管教工具中有這樣幾條：關注于解決問題、關注于解決問題的3R1H、明確問題所在、用頭腦風暴找出解決方案、利用家庭會議或班會來解決問題。正面管教理念下的家訪研究正是聯合家庭和學校的力量，運用頭腦風暴挖掘家訪資源，提高家訪實效的一種嘗試。1.確定家訪“構件”，調整家訪程式。每次家訪都是一次特殊的家庭會議，我將根據正面管教中家庭會議的流程為參照設計家訪過程，根據不同學生的家庭特點家訪前做好準備、家訪時做好程式引導、家訪后整理家訪資料（文檔、圖片、視頻等）、跟蹤了解家訪效果、通過案例和教育隨筆等形式記錄家訪成效。2.設計家訪記錄單，豐富家訪素材。家訪是教師管理班級的重要方法，也是各級教育行政部門關心的活動，一學年家訪率達到100%已經納入校發展性考核的要求之中。如何借助市級活動助推正面管教理念下的家訪，通過分析我將市家訪樣表進行調整，讓家訪單在市級統一要求中注入正面管教元素，發揮家訪針對性。

（四）運用正面管教工具卡，傳授家訪技能。

正面管教倡導在一種和善而堅定的氣氛中，培養出自律、責任感、合作以及自己解決問題的能力，學習使他們受益終生的社會技能和生活技能，并取得良好的學業成績。在家訪過程中也涉及到“學會欣賞、尊重人;家庭成員之間應相互溝通、正確處理矛盾;學會與人交往、合作”等內容。這都與正面管教的理念和實施目標有著共通的地方。

1.“相互尊重”工具卡。運用該工具卡的目的在于，讓學生在角色代入和換位思考的過程中感受不被尊重的失落感，以及得到尊重的幸福感。常用的工具有“查理”“這不公平”和“外面是叢林”。讓學生明白“對待一件事情每個人都有不同的方法”，理解“差異”沒有對錯之分，從中學會尊重他人，也通過理解差異解決問題。

2.“改正錯誤”工具卡。運用該工具卡的目的在于，讓學和家長在主持人的帶領下通過頭腦風暴的形式參與討論，共同商定解決方案，允許學生選擇自己認為有幫助的建議，明白老師和家長是在幫助他解決問題，而不是在責難、羞辱他。常用的工具有“犯錯誤，還是成為錯誤”“道歉”和“用行動道歉：當對不起不夠用時”，讓學生知道人人都會犯錯，并懂得從錯誤中學習。

3.“溝通技能”工具卡。運用該工具卡的目標在于，通過頭腦風暴列舉家庭中令人感到煩惱的事情，引出相應的改進期望，繼而用魔杖和毛毛糙糙等工具幫助訓練，順利表達與家人溝通的煩惱和希望。常用的活動有“煩惱和愿望”，常用的表達句式是“當的時候，我感到。”和“我希望。”讓學生和家長在句式的引導下將自己的感受和建議表達出來，增強建構幸福家庭正能量。這就要求教師有專業的教育教學理論知識和正確解決問題的方法，在正面管教一書中工具卡是為父母們和孩子在家里運用而設計的，但是其中的大多數用在教室也同樣有效。所以教師在根據家訪單做家訪準備時，可以根據家訪主題，選擇合適的工具卡進行交流，從過程、言語、策略等方面與家長和學生形成共識，通過家訪，經歷過程掌握家訪技能，通過發工具卡解決問題，傳遞解決問題的方式方法，當家長和學生掌握的解決問題技能越多，家庭教育的良性效果就越高，教師用于為他們解決問題的時間就越少。

規劃后的家訪與傳統家訪相比最大的區別在于：傳統家訪針對的是傳遞信息，而利用正面管教規劃后的家訪針對的是解決問題。這對實際家庭教育需求來說顯得更有意義，在規劃家訪的實踐過程中，教師對家訪的目的、主題、過程和技能等都有了更細致的設計，家訪后又能及時梳理材料進行反思記錄，讓自己在家校溝通方面更有經驗。更重要的是正面管教理念下的家訪能提高學生內心的歸屬感和安全感，讓學生真切感受到自身有價值且被尊重，在這種“我能行”的成功體驗驅動下學生會更有信心地投入學習從而提高學業成績。

總而言之要更好的幫助孩子解決成長中遇到的問題，家訪就不能局限于傳遞信息，更要教會家長和學生解決問題的方法，傳遞科學的育人理念，這就需要教師根據學生家庭的實際情況，發揮教育機智，靈活運用正面管教，設計適合孩子和家庭實際的家訪。通過建立家訪長效機制，促進學生形成積極健康的人格和良好心理品質，促進學生核心素養提升和全面發展，為學生一生成長奠定堅實的思想基礎。

參考文獻：

[1]簡.尼爾森?《教室里的正面管教》北京聯合出版公司

[2]簡.尼爾森?《正面管教》??北京聯合出版公司

[3]阿黛爾.法伯?《如何說孩子才會聽?如何聽孩子才肯說》中央編譯出版社

[4]陳月心?梁思偉?《正面管教工具模塊的開發和運用》?中小學德育?2017年03期

作者簡介：史雪艷，女，本科學歷，現任浙江省海寧市長安鎮鹽倉學校德育處主任。曾獲嘉興市優秀“少先隊輔導員”、海寧市“美麗導師”等稱號。