王雙陸
摘 要:中小企業屬于社會經濟的重要組成部分,對于我國經濟建設發展具有非常重要的意義,2018年11月,習近平總書記在民營經濟工作座談會中明確要求,必須要正確認識到現階段民營經濟發展過程中遇到的問題,支持民營企業發展壯大。此次會議中也提出了諸多意見和對策來確保民營企業的合法權益。從而能夠了解到,黨和國家對于中小企業的發展持積極態度,也努力營造了和諧良好的政治與市場環境,作為中小企業的管理人員,必須要抓住時代發展機遇,促進中小企業發展模式的改革與創新。本文首先分析了中小企業發展模式創新的趨勢,并提出了新時代中小企業發展模式改革與創新對策。
關鍵詞:中小企業;發展模式;創新對策
中小企業在我國社會經濟建設中屬于活力較強的經濟實體,十九大報告中明確提出,應當將經濟建設的著力點放到實體經濟上來。所以在新時期下,我們也應當充分重視中小企業這類經濟實體的發展問題,尤其是應當重視中小企業發展模式的改革與創新問題。與此同時,在《2017-2022年企業技術市場行情監測及投資可行性研究報告》中已經提及中小企業自身發展瓶頸的突破,必須要依靠當地政府部門、企業自身以及社會機構的共同努力,中小企業必須要盡快處理好自身的創新與管理問題。
一、中小企業發展模式創新趨勢
(一)以人為中心
過去中小企業的管理模式更加重視“物”,即傾向于對各種設備設施、物料的管理,然而新時代的來臨,企業中最缺少的并非是物質資料,而是高素質的人才,人才對于中小企業的可持續健康發展發揮著越來越重要的作用。所以當前中小企業也逐漸開始朝著以人為中心的管理發展模式轉變,將人力資源管理工作、人際關系處理、人才需求滿足等工作放到了重要位置。促進發展模式的創新注重使用靈活的策略,充分尊重人的價值,挖掘人才的潛力,借助于有效的激勵獎懲機制來提升企業員工的工作積極性,讓其為中小企業的發展做出更多貢獻。
(二)組織結構扁平化
中小企業在過去的管理過程中,內部信息傳輸速度較慢,各部門之問沒有進行有效溝通,員工較少參與決策。而目前中小企業所面臨的內外部環境已經有了非常大的轉變,面臨著更加激烈的市場競爭環境,也不能夠繼續用傳統的管理模式來解決發展過程中出現的問題。為促進企業經營效率的提升,必須要對企業內部組織結構予以合理靈活的調整,從而讓整個企業決策更具有敏捷性和效率性,確保內部信息傳輸速度不斷提升,對中小企業內部機構設置進行精簡,控制管理層次,精簡機構的基礎上給予中低層管理人員更多的權力,從而充分挖掘出優秀人才的創造性,有助于幫助企業更好的篩選人才。
(三)信息化管理
中小企業能否在當前這樣一個競爭激烈的時代下持續健康的發展,其產品與服務必須要更好地滿足消費者的需求。中小企業是否可以在決策時盡量借助于不同的渠道來收集整理市場信息,能否更加準確地對相關信息予以分析研究,把準確的信息有效傳達到企業各個部門,從而讓企業的經營管理工作能夠符合市場需求。在這一要求下,中小企業必須要著力推進信息化管理工作,真正符合新時代對于企業經營管理活動的要求,更好地應對信息時代帶來的挑戰,促進中小企業內部信息管理系統的構建與完善,從而更好地輔助中小企業管理者做出正確的決策。
(四)企業戰略彈性化
過去很長時問以來,中小企業制定的戰略發展規劃往往較為持續和長久,更加重視企業長期的經營管理,而實踐說明,在當前這樣一個外部環境復雜多變的背景下,中小企業如果依舊采取過去那種發展戰略,必然會在市場競爭中處于劣勢地位。所以中小企業必須要根據自身經營發展情況,制定出更加彈性化的發展戰略,讓自身發展戰略能夠符合新時代的要求,確保企業的持續健康發展。
二、新時代中小企業發展模式改革與創新對策
進入新時代后,中小企業數量與日俱增,目前已經占全國所有企業的99%左右,為我國社會經濟的建設發展做出了非常大的貢獻。在經濟新常態下,中小企業發展模式的改革與創新,是建設創新型國家的重要保障,唯有借助于發展模式創新,才可以幫助中小企業真正實現人、財、物、技術等資源的合理配置,從而助力自身的持續健康發展。
(一)應用信息技術促進管理創新
首先,應當盡快轉變傳統的管理理念,中小企業管理人員應當努力學習和了解現代企業管理模式,對現代信息技術的概念與發展趨勢有深入的理解,將創新理念滲透到中小企業日常經營管理過程中。其次,應當促進企業信息管理平臺的建設,為中小企業各部門之間提供有效的溝通渠道,讓企業內部職工能夠與消費者進行充分的交流,為企業各項決策收集更多準確的信息,更好地符合市場的發展變化,促進管理效率的不斷提升;再次,應當進一步加大對信息技術軟硬件系統的投入力度,促進企業信息化管理水平的持續提升;最后,還需要不斷促進中小企業信息化管理水平的提升,借助于強化系統管理,促進中小企業內部各部門之問的溝通交流,讓企業各項業務之間能夠有效銜接。比如說中小企業進行營銷管理活動時,借助于對客戶管理、財務管理以及人力資源管理等相關信息數據的整合研究,利用數據分析技術來更加深入全面的掌握企業產品服務、經營管理的具體情況,將企業客戶進行合理分類,從企業資金、員工服務、客戶產品使用情況等方面著手對信息進行整理研究,從而為企業管理者正確決策提供科學的指導。
(二)加強中小企業投融資市場監管
資金對于中小企業的發展而言至關重要,因此必須要加強中小企業投融資市場監管工作。一方面,構建高效統一的投融資管理體系。市場環境處于不斷的變化中,唯有對市場予以有效監控才可以避免中小企業發生投融資不合理的現象。中小企業投融資活動的科學開展,對于社會經濟發展具有非常重要的意義,因此必須要結合市場實際變化發展情況,選擇有針對性的投融資策略,尋求更加符合中小企業經營管理實際的方式,盡快構建高效統一的投融資市場管理體系;另一方面,應當建立完善中小企業風險擔保機制,無論何種投資都是風險與收益并存的,中小企業必須要盡快制定一套較為完善的投融資風險擔保機制,有效對投融資項目的風險因素進行評價和預估,從而制定好有針對性的解決對策,更好的應對金融市場可能存在的不穩定性。另外,還需要確保中小企業投資項目的分散性,防止一次性損失所有的資金投入。
(三)創新中小企業成本管理模式
成本管理屬于中小企業經營管理過程中的重要組成部分,中小企業成本管理模式的創新必須要堅持從內涵到外延的方向深入拓展,從而更好地應對經濟新常態對企業成本管理T作的新要求。第一,中小企業必須要打破過去那種成本管理的傳統思維,真正意識到成本管控的重要性和潛力,思想理念的轉變與創新必須要借助于戰略構筑、組織措施配合才可以得以落實。同時還需要樹立成本效益理念,成本管控僅僅是一種方式,唯有讓其能夠真正助力企業經濟效益的提升,才能夠充分發揮出其實際價值。第二,應當主動樹立節約意識,成本節約通常來說體現為成本改善和成本維持兩種,在這一過程中應當積極借鑒吸取知名企業的一些做法,如日本企業零庫存、適時生產系統的應用可以有效減少庫存成本,又如美國企業的作業成本分析法可以借助于促進勞動生產率提升來控制單位產品成本,實現成本改善的目標。第三,進行成本管理時必須要強調源流管理,堅持從源頭著手,對成本發生源予以控制。另外,還需要努力開展好成本管理宣傳,成本管理工作對于中小企業而言應當將其當成是一項全員共同參與的工作,要求企業內部各個部門和不同崗位的人員共同參與其中,從而確保成本管控相關措施能夠得以貫徹落實。借助于強化成本管理宣傳,進一步促進企業內部員工成本意識的提升,有助于構建良好的溝通與責任機制,逐漸增強成本管理效能。
(四)變革企業市場營銷發展模式
中小企業管理者必須要始終堅持從客戶實際需求著手,把客戶群體當作核心來對營銷發展模式進行改革與創新,從而努力為客戶帶來更加多元化和個性化的服務,更好地滿足客戶逐漸多元化的產品服務需求。同時中小企業必須細分市場,真正找準自身定位,確立清晰的市場目標,了解客戶的特殊需求,借助于大數據技術更加精準地對客戶群體實施分析,挖掘廣大客戶的潛在需求,形成更多的固定客戶,再致力于新客戶的發展,從而在客戶群體中樹立具有行業特色和影響力的品牌形象,不斷促進品牌忠誠度的提升,為中小企業的持續健康發展打下堅實的基礎。另外,中小企業必須要促進營銷資源的優化整合,結合自身優勢,在這一過程中積極尋求和其他企業的溝通與合作,適度和合作伙伴進行資源互換,真正實現互惠共贏的目標。借助于科學的營銷資源整合策略,建立一條穩定的產業價值鏈并對其持續優化,促進價值增值。中小企業必須要重視互聯網營銷平臺的創建,促進線下與線上營銷的整合,對企業營銷渠道進行優化梳理,促進市場份額的進一步提升,增強企業品牌的市場影響力。互聯網營銷還有助于控制成本,掌握更多客戶的信息,為他們帶來更具有針對性的服務。
三、結語
總而言之,在經濟新常態下,中小企業經營管理工作必須要迎來新的轉變與革新,促進中小企業發展模式朝著更加科學化和規范化的方向發展。從當前的實際情況來看,中小企業管理模式依舊還表現出一定的局限性,因此企業管理者必須要主動適應新時期的新要求,努力探索更加高效科學的經營管理模式,不斷促進管理效率的提升,堅持從企業經營管理的系統性、整合性以及開放性著手,積極應用現代信息技術,充分發揮出科學管理策略與現代信息技術的優勢,讓中小企業能夠逐漸邁入到更加科學、健康的發展軌道上來,助力我國社會主義經濟建設目標的最終實現。
參考文獻:
[l]周科,周敏.政銀合作扶持中小企業發展模式探討[J].上海立信會計金融學院學報,2017(5):38-49.
[2]趙瑋.電子商務環境下廣西中小企業的發展模式研究[J].中國管理信息化,2017,20(2):141-142.
[3]胡亞西.我國中小企業發展模式初探——基于美國中小企業發展模式的對比研究[J].東方企業文化,2015(14):9-10.
[4]周躍鋒,蔡瑞芳.新技術革命時代下中小企業發展模式探討[J].中國管理信息化,2014,17(24):69-71.
[5]孫穎蓀.中西部地區中小企業發展模式轉型探索[J].理論探討,2014(6):173-176.