高職學生工作應對與感悟

董蓬 劉立美 楊芬 王偉奇 王君君

摘要：沒有不好的學生，只有不稱職的老師，做學生工作時，需要我們每個人更細心，多思考、多總結，在總結中產生新的處理問題的方法，敢于直面問題、敢于打破常規，撥開云霧看本質。

關鍵詞：細心;思考;總結;直面;本質

一、案例簡介

小寧，男，20歲，某職業技術學院機電專業的一名大二學生，該生品行端正，學習認真，成績較好，待人禮貌，團結、關心同學，是老師、同學眼中的好學生。但他在參加活動方面表現不積極、不主動，常常“被迫”參與，偶爾還有抵觸情緒，也不愿擔任班干部。后經班主任做工作，該同學在活動中明顯積極起來，且有優秀成果展現，在班級中主動擔當，無私為同學們和老師們服務，學習成績也再上新臺階。

二、案例定性分析

通過與小寧同學在輕松的環境中談話得知，其在中職學習期間成績名列前茅，經常跟隨老師參加各種比賽，得過不少獎，指導老師對其成績十分贊許。但在一次大型關鍵比賽備賽期間，由于投入了巨大精力，他十分想在比賽中獲得好成績，指導老師對他也寄予厚望。所以他以極度認真的態度對待備賽過程中的點點滴滴，不允許自己有絲毫錯誤。由于參加過多場比賽，小寧同學自認為經驗豐富，當指導老師對他的操作提出改進意見時，他都聽不進去，堅持要按照自己的想法去做。最后在正式比賽中，對于老師的反復提醒他無動于衷，也不理會指導老師的建議，最終名落孫山。得到如此結果，小寧便開始否定自己曾經的成績和努力，認為參加這么多次比賽，關鍵時刻掉鏈子，原因就是自己水平太差，根本不適合參與比賽活動，同時對老師一直以來的辛勤栽培充滿愧疚。所以他認為與其做不到最好還不如不做，在學校不參加任何活動，簡簡單單上課就行了。針對小寧的實際情況，分析如下：

（一）對成績的狹隘認識是導致缺乏自信的潛在因素

成績對于大學生來說，只是衡量某些方面水平的標準，但這個標準不是絕對的，不管何時我們都不能粗暴的以成績好壞論成敗，更不能認為成績不好的學生各方面都不好。我們應該積極引導大學生正確認識自己所獲得的成績，要讓他們知道成績只是一方面，一個優秀的大學生應該做到德、智、體全面發展。如果成績還不錯，首先想到的應該是如何讓自己更優秀，發展更全面，聽取更多人的建議，同時讓自己周圍的人共同進步，而不是沾沾自喜，聽不進別人的意見建議;當成績不理想，首先去做的應該是正確看待問題，及時總結經驗教訓，找準發力點，不斷努力，而不是一味否定自己，讓自己失去信心。所以，對成績錯誤、片面的認識，往往造成了大學生心理負擔，使他們無法正確面對挫折，并慢慢失去信心。

（二）好勝的性格和心理是造成活動中缺乏主動性的內部因素

小寧在大學期間參與各種活動缺乏主動的問題，不是簡單強行讓其參與就能解決的，想讓小寧被動變主動，首先要讓他認識自身爭強好勝的性格，以及這種性格帶來的好處與壞處。有了這種認識他才會知道什么時候應該全力以赴，什么時候應該釋然放下。另外小寧好勝的性格影響了他平時處理問題的習慣，事情要做就做得最好，要么干脆就不做，如果沒有做好的把握，不如干脆放棄，從而造成了他各種活動都不主動參與，甚至有抵觸情緒，錯失展現自我，提升自信的機會。

三、解決思路和實施辦法

（一）單獨談話了解情況，透徹分析原因

與該學生輕松交談，了解情況，通過交流發現問題深層原因。

（二）多角度著手處理，科學引導解決問題

在與小寧談心之后，就其問題向他提出一些建議：

①正確認識成績。成績只是衡量某方面水平的標準，一個優秀的大學生應該德、智、體全面發展。成績好，不被勝利沖昏頭腦;成績不好，不灰心喪氣。不管成績好壞，都要冷靜對待。

②謙虛謹慎，擺正位置。要做到這一點的關鍵是正確認識自己過去取得的成績和遇到的挫折，忘記過去的輝煌和陰影，把大學作為一個新起點，正確、平靜地看待自己的成績，爭取全面發展。

③主動擔當班級工作，提升自我能力，展現自我價值。積極投身到班級建設中去，主動承擔各種事務，全面鍛煉提升自己，發揮自己的能力，為同學們服好務，成為老師們的好幫手，展現自己的價值，在過程中收獲成就感，提升自信。

④學會自我欣賞，自我反思。要善于發現自己的進步，進步可大可小，只要有進步就是可喜的。就算退步，也不要擔心害怕，及時分析問題，找到解決問題的辦法，不斷改進，于此也是一種進步。

⑤善于聽取別人的意見建議。一味的夸獎贊美對自己無益，要懂得忠言逆耳利于行的道理，特別是面對一些尖銳的批評，一定要冷靜對待，有則改之無則加勉。

⑥給自己留有上升空間。做什么事都不要定一個絕對化的目標，要給自己留有一定彈性空間，不要怕出錯。對于做事方法，不求極致，但求更好，只要經歷了，過程中有進步提升，就是值得的，就是有收獲的。

四、經驗與啟示

（一）透過學生的行為看本質，從根源著手解決問題

當學生表現不理想的時候，不要一味責備，或僅僅浮于表面給學生加油打氣，這種治標不治本的教育方法依然會讓學生感到無助，效果也收效甚微。我們要做的是透過他表現出來的現象看到引起這些問題的根本原因，只有找到問題癥結，才能對癥下藥，從根本上起到教育作用，讓問題得到解決。

（二）敞開心扉，師生或學生間多溝通交流

班主任要經常深入班級、寢室與學生交心談心，及時了解學生動態，從學習、生活中幫助他們切實解決遇到的各種各樣問題。讓學生認可、信任班主任，從而讓他們遇到問題的時候能夠主動向班主任吐露心聲。通過開展各類特色活動，增進學生間的了解和信任，讓學生之間的溝通交流更加順暢，同時起到提升班級凝聚力的作用。

（三）鼓勵支持學生，對待學生一視同仁

無論學生成績好壞，都要一視同仁，不簡單粗暴的以成績好壞來衡量學生。對于成績好的學生，我們要引導他們正確認識獲得的成績，讓他們懂得成績并不能代表一切，只有全面發展才算優秀，適時給出善意的提醒：再接再厲，繼續努力。對于成績不好的學生，我們要努力尋找發光點，并努力讓他們的發光點照射出更大的光芒，只要有進步，不管是學習還是其他方面都要及時鼓勵，讓學生拾起信心，重新起航！