如何發揮政工工作在銀行中的作用

黃海峰

摘 要 銀行是我國社會經濟建設中重要的服務機構，銀行職工的思想政治水平，直接影響銀行工作的順利開展以及人民群眾的滿意度。在銀行中充分發揮政工工作的積極作用，能夠為新時期的銀行發展提供有力的支持。隨著銀行領域競爭的不斷加劇，通過政工工作，可以及時了解職工的思想意識情況，從而有針對性地開展思想政治教育和引導，幫助銀行職工在工作崗位上樹立正確的職業道德和責任感，從而保證銀行在競爭過程中能夠得到社會的認可，從而有效提升核心競爭力。

關鍵詞 政工工作 銀行 作用

隨著社會物質和精神建設水平的提高，人民群眾對銀行的服務質量也提出了更高的要求。未來銀行領域的競爭，將是經營管理的競爭。為保證銀行的健康穩定發展，需要積極開展政工工作，使銀行職工在面對社會上的各種思潮以及誘惑時，能夠以正確的人生觀和價值觀武裝自己，在銀行工作崗位上，始終堅持正確的工作理念和態度，提高服務質量，從而使銀行的經營管理更加科學化和規范化，促進銀行工作的有序開展。

一、銀行工作的現狀分析

（一）銀行職工的思想觀念趨于復雜化

隨著社會的發展以及互聯網等信息傳播渠道的增多，各種社會思潮和觀念對銀行職工的思想產生了極為深刻的影響。銀行職工的傳統認知被顛覆，很多銀行職工越來越重視物質生活水平的提高，思想和行為不可避免地帶上了更多的功利性目的。尤其是在目前的經濟環境中，很多人為了個人利益，會通過金錢等方式誘惑銀行職工做出違反銀行管理規定甚至是違反法律制度的行為。在這種負面信息的影響下，一部分銀行職工的思想出現了波動，甚至為了個人利益，不顧企業和群眾的利益，做出危害社會穩定以及群眾財產安全的行為，給社會和國家造成了嚴重的不良影響。[1]面對這些的復雜觀念，需要銀行及時通過有效的政工工作對其進行糾正和教育，使銀行職工在日常工作中始終保持初心，不為利益所驅動，堅定以社會主義核心價值觀為指引，堅決履行國家法律和行業規則，促進銀行的健康發展。

（二）銀行職工更加注重個人價值的實現

新時期的銀行職工，普遍具有較高學歷和職業技能，他們在日常工作中更加重視個人價值的實現。現階段的銀行職工，不僅將工作作為一個謀生方式，同時也希望通過工作展現自身價值。銀行職工更關注自身的職業規劃和發展，希望能夠在工作崗位上學到更多的知識和技能，從而提升自身的能力。銀行需要及時了解這一需求，在工作環境中為職工實現和提升個人價值創造更多的機會和條件。[2]這就需要銀行借助政工工作的優勢，拓寬銀行職工的培訓和教育渠道。一些新入職的銀行職工往往對自己的人生規劃還不十分清晰，通過政工工作，可以及時把握新職工的工作意愿和能力，從而有針對性地培養職工。

（三）銀行工作的壓力增加

由于現代銀行的體制改革，銀行對經營業績的重視程度也顯著提高。在這種背景下，很多銀行都給職工布置了業績任務，銀行職工受到的壓力也明顯提高。一些銀行職工為了完成任務，采取一些不符合規定的客戶招攬方式，對銀行的整體形象造成不利的影響。另外，由于現代銀行領域的發展，銀行業務種類越來越多，技術要求標準也越來越嚴格，銀行職工必須具備極強的適應能力和工作能力，從而給很多銀行職工帶來了巨大的心理負擔，很多銀行職工因此出現心理問題。[3]通過銀行政工工作，能夠對上述問題進行及時的疏導和指引，從而幫助銀行職工盡快適應銀行工作的發展變化，始終保持工作熱情和工作態度，促使銀行在體制改革過程中穩步轉型。

二、加強政工工作在銀行運營中的積極作用

（一）不斷完善銀行管理機制，形成政工工作格局

銀行需要不斷完善管理機制，為政工工作的開展創建良好的環境。銀行管理人員首先要將政工工作放在銀行管理的核心位置，并運用全局觀念，完善和促進政工工作。通過建立健全管理機制，能夠使政工工作的責任得到切實的落實。銀行需要為政工工作的開展建立專門的工作機構，如通過黨支部領導政工工作。[4]在各級管理部門中，部門負責人需要承擔本部門政工工作的宣傳和落實工作。在基層職工中，需要形成有序的政工工作學習氛圍，并將政工工作內容與日常的崗位工作有效結合，從而充分發揮政工工作的作用。通過建立和完善這種全面政工格局，能夠使銀行內部的政工工作實現齊抓共管的良好局面。另外，通過政工工作責任的層層落實，能夠使政工教育深入人心。在銀行內部工作機制的約束下，能夠形成良好的互相學習、互相促進、互相監督的格局。在政工工作的開展過程中，可以及時發現銀行職工的思想問題，從而通過有效的教育方法，幫助銀行職工堅定自身的政治觀念，積極轉變思想，更好地投入銀行工作。通過充分開展政工工作，還能夠有效補充銀行的監督體制。銀行黨支部需要聯合青年團組織以及紀律檢查等部門，監督和控制銀行工作的所有環節。對檢查過程中發現的違反政工工作目標的行為，要及時予以糾正，嚴重的需要提交銀行高級管理層進行探討以及提出處理意見。為維護銀行政工工作的嚴肅性和公平性，政工工作需要建立一崗雙人制，從而在政工工作的履行階段增強其透明性和公信力。

（二）不斷健全政工工作制度，增強政工工作的規范性

銀行政工工作承擔著重要的思想教育職責，在增強思想政治引導效果的目標下，需要銀行重視對政工工作制度的不斷健全，從而保證政工工作的順利進行。銀行在健全政工工作制度時，需要以銀行實際工作為出發點，保證各項工作制度能夠切實落實。銀行政工工作根據銀行職工的專業知識和技能提升需求，可以建立完善的培訓制度;根據銀行職工的個人價值實現需求，可以建立優秀職工評選制度;根據以人為本的管理需求，可以建立深入基層職工的走訪制度;根據銀行經營需求，可以建立行之有效的考評制度;等等。通過針對銀行工作的各個方面完善工作制度，可以使政工工作滲透到銀行的各個環節中，也能夠使每個銀行職工切實感受政工工作帶來的積極作用。[5]政工工作與銀行管理制度的有效結合，能夠極大地增強銀行運營的規范性，也有利于培養銀行職工的遵章守紀意識和習慣，對銀行的良好發展起重要的保駕護航作用。

（三）改進銀行工作作風，加強政工工作的有效性

銀行政工工作的順利開展需要良好的工作軟環境，加強銀行工作作風建設，能夠有效改善銀行政工工作的氛圍。通過加強銀行作風建設，能夠將政工工作的思想理論與銀行實際工作內容相聯系，從而發揮政工工作的理論聯系實踐的作用。改進銀行工作作風，還能夠激發銀行職工的思想政治學習熱情，從而增強政工工作的基層覆蓋效果。政工工作要始終堅持為黨為民的工作路線，及時將黨中央的思想政治精神傳遞給銀行職工。[6]銀行職工在參與政工學習時，要充分發揮自身的主觀能動性，運用創新思維，將思想政治理論融入工作，并積極為銀行的發展獻計獻策，從而在銀行內部形成以銀行為家、共同參與銀行發展建設的良好氛圍。同時，銀行管理人員也要重視基層職工的意見和建議，深入分析和探討銀行基層職工的思想變化趨勢，通過調研找到更好的銀行發展途徑。

三、結語

銀行政工工作是銀行得以健康穩定發展的基礎保障。科學有效的政工工作能夠提高銀行的核心凝聚力，將廣大銀行職工團結在銀行周圍，幫助銀行職工在工作崗位上樹立正確的工作思想，積極主動提升服務水平和工作技能。銀行開展政工工作，需要充分發揮各級職工的作用，保證政工工作深入銀行的每一個工作環節，從而促進銀行的發展。

（作者單位為廣東陽山農村商業銀行股份有限公司）

參考文獻

[1] 孫志剛.如何發揮政工工作在銀行中的作用[J].科技資訊，2018，16（06）：143-144.

[2] 吳愛忠.淺談新常態下銀行業的政工工作[J].中外企業家，2018（02）：186.

[3] 王偉巖，宋振華.銀行政工干部的歸位和工作方法芻議[J].科技與企業，2015（11）：50.

[4] 邵一紅.新形勢下強化銀行政工干部隊伍的若干思考[J].財經界（學術版），2015（08）：344-345.

[5] 王偉巖.如何發揮政工工作在銀行中的作用[J].東方企業文化，2014（19）：39.

[6] 易小蘭.如何發揮政工工作在銀行中的作用[J].現代經濟信息，2013（13）：124.