高速公路經營企業文化建設研究

關鍵詞：企業文化;思政工作;創新措施

企業文化是在一定的條件下，企業生產經營和管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富和物質形態。它包括企業愿景、文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為準則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。其中價值觀是企業文化的核心。企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容，其核心是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象，而是企業或企業中的員工在從事經營活動中所秉持的價值觀念。

一、概況

桃花峪黃河大橋分公司成立于2013年9月27日，其中鄭州至武陟段（大橋段）2013年9月27日建成通車，武陟至云臺山段（武云段）2016年11月26日建成通車。公司下轄廣武、嘉應觀、修武城區、云臺山四個收費站;廣武、云臺山兩個路產管理大隊;一個運維分中心。

桃花峪黃河大橋分公司承擔鄭云高速全段的運營管理任務。鄭云高速起止樁號K0+000～K63+738，其中大橋段起止樁號K0+000～K28+638，武云段起止樁號K26+807～K63+738，因軍揚互通往南和西南繞城連接處有1公里多的負樁號，實際管養里程為66.779公里。

鄭云高速兩座特大橋分別為桃花峪黃河大橋和南水北調總干渠斜拉橋，兩座特大橋分別創造了一項世界第一和一項國內第一。其中，桃花峪黃河大橋起止樁號K10+567～K18+269，橋長約7.7公里，主橋為160+406+160m三跨雙塔自錨式全鋼梁懸索橋，是目前世界上跨度最大的同類橋梁，實現了自錨式全鋼梁懸索橋跨度世界第一;南水北調總干渠斜拉橋起止樁號K57+616～K57+933，橋長327.48m，是目前國內第一座后跨越斜拉橋，同時也是目前河南省單塔單索面跨徑最大斜拉橋。

二、價值觀與企業文化特點

桃花峪黃河大橋分公司在開始建立其獨特的企業文化時，需明確它是一個運營管理行業，其“窗口形象”和服務社會是其最大的特點，它僅是公司的一個部分和縮影。同時還要了解該桃花峪黃河大橋分公司在社會上的特定位置，了解員工的思想狀況。這樣，在了解了大橋運營管理的內外環境，并掌握作為企業文化建設主體的員工隊伍的基本情況的基礎上，分公司的領導者就可以根據運營管理的總體目標規劃出企業文化建設的具體實施步驟和方案。

價值觀念是企業文化建設的靈魂，它決定著企業文化的基本形態。運營維護、路產管理、收費站既然是服務行業，就必須有自己的服務承諾：“顧客至上，質量第一”;在員工的團隊意識上，需要有樂于奉獻、團結協作的精神。因此，無論是這一企業還是這一企業的員工都應確定正確的價值觀念，這樣才使得企業文化健康發展。在員工基本形成與公司要求一致的價值觀念，為企業文化的創建工作打下了基礎。

文化建設是理性改良和感性突破的結合，是一種平衡。文化建設本質上是價值觀的革命，但實踐中卻需要理性的改良，一步步耐心地牽引。文化建設本質上拒絕浮躁，但實踐中也需要感性的突破，用絢麗的表象點燃起所有人的激情。所謂理性改良，意味著要通過各種制度安排和組織建設，搭建員工事業平臺。所謂感性突破，意味著應該通過或激動或溫暖人心的各種活動，高速進入一種文化的氛圍。感性呼喚，理性給予，建立起對文化的信心，從而完成自我的革新，兩者缺一不可。

三、加強文化建設措施

一是形成自己的單位文化體系。企業有企業文化，同樣一個單位也有一個單位的文化，它是單位長期積淀的文化內涵，被大家認為有效地而共享的，需要大家共同遵循并自覺維護的。

二是營造文化氛圍。運營維護、路產管理、收費站工作非常單調，要通過各種形式和手段為職工營造學習的文化氛圍，比如定期組織職工學習文件精神和時事政治，利用宣傳欄刊登時事動態、法律常識、好人好事等，利用單位辦公樓走廊，制作成文化長廊，如張貼宣傳標語，使職工在耳聞目睹的同時，逐步解放思想，轉變觀念，提高自身素質。

三是為職工提供有利的學習平臺。如豐富職工閱覽室，使職工業余時間有豐富的精神食糧，增長知識，開闊視野，提高文化水平。

四是通過輿論導向，引導職工行為。通過典型事跡，培養和陶冶職工的情操，使職工受到感化，形成自我激勵、自我完善的意識，并把這種意識轉化為自覺行動，去實現自我價值，并通過對行業內外的先進人物和典型事例的學習，有效激發職工務實和敬業精神。

五是培養職工學習文化、鉆研業務的興趣。定期組織職工學業務，開展運營維護、路產管理、收費站收費等案例分析，討論交流并寫心得體會，對職工進行業務技術培訓和業務操作競賽，培養職工學習和鉆研的興趣與習慣。經常開展評比活動，如提一條有利于改進工作的合理化建議;創新一條本職工工作方面的經驗，干一件有助于提升所知名度的亮點工作;提煉一句人生格言作為自己的座右銘，使職工個人價值在創新實踐中得到體現。

四、結語

文化建設是一場長期的運動，也是組織最深邃的變革。文化建設的核心是價值觀的統一。整個文化實施過程，是組織成員自我反省、自我超越地過程，是對自身思想深處價值觀的檢討過程，是對自身習慣性思維方式、行為方式的反思、改進過程。人是傾向于維持均衡狀態的，文化的變革與演進需要外界壓力提供強大的動力，使組織及其成員的變革的動力大于自身慣性的阻力。有智慧和毅力的組織終將意識到，文化建設投一報萬，是最辛勞但也是最偉大的自我投資。

參考文獻：

[1]霍文娜.加強企業文化建設創新思想政治工作[N].科學導報，2021

[2]李國麗.構建高速公路收費站企業文化的重要性[J].中外企業家，2019，（01）：148.

作者簡介：鄭培（1984—），女，河南鞏義人，本科學，研究方向：思政黨建。