互聯網+時代大學生職業能力提升策略研究

古燕萍 吳嘉偉 溫璐嘉 梁穎憧 譚瑞華

摘?要：職業能力是人們從事其職業的多種能力的綜合，大學生的職業綜合能力主要由其個人能力的人際交往、創新能力、領導能力等構成[1]。近年來，職業能力培養研究已逐漸成為各大高校熱切關注的領域。但對大學生職業能力提高的針對性培養仍不夠，本文針對職業能力培養的人際交往能力、創新能力和領導力方面進行探討研究，分析存在的問題和提出建議意見，以探討大學生職業能力提高的有效方法。

關鍵詞：人際交往;職業能力;創新力;領導力

在信息化高速發展的時代，在“大眾創業、萬眾創新”的政策下，現在的職場能力提升不再像過去的時代只需專業能力足矣，還需要更多的職場能力。比如，人際交往能力、領導力和創新力會為職場道路增添優勢，同時，企業也越來越看重大學生的職業能力。目前大部分大學生對職業能力缺乏全面深入的認知，但有自我能力提升的動機。高校在職業能力的培養上沒有足夠的重視，在實踐教學環節上也存在不足，因此高校在此期間也在不斷地探索符合時代需求的培養機制。本文意在針對自我提升的需求、高校對應用型人才培養的重視與建設以及社會對職業軟實力的看重程度等幾大方面進行大學生職業能力提升的相關探究。

1 大學生在職業能力培養中出現的問題

1.1 人際交往方面

（1）有效溝通能力不足。隨著互聯網普及和發展，大學生的生活和溝通方式都產生了極大的改變，《2019微信年度數據報告》顯示，2019年微信月活躍賬戶數超過11億，像類似的QQ、抖音等社交軟件使得部分大學生社交人際行為方式從面對

面的溝通轉變為虛擬的溝通，雖然拓展了人際交往的空間、對象和范圍，但過度依賴網絡導致現實交往能力減弱和線上線下交往能力的分化，加上大學生社會經驗不足，語言溝通和表達能力較弱，缺乏有效性，使得溝通效率低下，甚至產生誤解，這些不足使得自己不能與他人進行有效溝通與信息交流，無法對人際關系做出更好的處理。

（2）缺乏有效深度的內容。我們生活在一個信息化時代，每時每刻都被各種信息資源包圍。中科院聯合騰訊發布《社交網絡與賦能研究報告》中顯示超7成青年人每隔15分鐘至少看一次微信或QQ等社交軟件[2]，沉浸于網絡信息的世界，豐富性和快捷性影響大學生的獨立思考方式和能力，會產生疏于動腦的習慣，導致思維也只是浮游在文字和圖像等信息的表面，也易受錯誤的價值觀的影響。在網絡中聊天喜歡使用網絡流行語、表情包和文字等表達方式，也影響在和他人的關系以及交往之中，聊天的時候不知道說什么，缺乏相關知識和內容的交流[3]。

1.2 創新力

創新能力不足。在進入大學前，大學生沒有接觸過相關社會創新的培養以及自主創新能力的缺乏。據預估2019年大學生畢業人數在843萬人，比2018年增長了14萬，就業人數的增加，與就業崗位需求量之間的矛盾。伴隨著“大眾創業、萬眾創新”的推廣，在職業能力中，具有創新力的人，總會更容易達到想要的目標。大學生在大學期間少接觸相關社會創新的案例，以及相關的實務，使得其缺乏創新力的啟發培養，缺乏創新的思維去對待以及解決問題。

領導力認知模糊。據調查顯示在廣州9所高校大學生受訪中有近一半表示從前并從未接觸過“大學生領導力”的概念[4]。認為領導力只是領導才需要擁有的，平凡人根本上不需要學習或者具備的能力，是管理層人員的事情。但隨著社會的發展對人才素質提出更高的要求，公司制的事業結構也不斷的發生變化，從矩陣制的組織結構變成阿米爾模式等創新模式的出現，使得職業能力中領導力更為突出。

2 “互聯網+”時代的職業能力培養機遇

在信息化日益高速運作的當下，社會和高校為大學生提供了不少的機遇和培養渠道，作為大學生應該牢牢地把握這些機會，增值自己，形成良好的個人職業能力和自身獨特的社會競爭力。

2.1 人際交往

（1）能夠及時交流信息、獲取知識[5]。信息在現代社會起著非常重要的作用，人們對信息的需求越來越大。良好的人際關系可以促進人與人之間的信息交流和共享，而大部分信息是通過交往獲得的，掌握的信息越多，正確的決策可能就越大。通過互聯網突破時空限制，合理利用和引導，使人際交往方式多樣化、內容多元化。在交往過程中相互傳遞、廣泛而深入地進行信息的交流，獲取自己想要的信息，開闊眼界。

（2）能夠做好團隊協作，完善自我。正確認識自我是與人際交往中的第一步，人的自我意識是與他人的交往中逐漸成熟的?；ヂ摼W拉近了人們交往的距離，達到了互聯互通，也擴展了我們的視野，也讓我們接觸到不一樣的事物和人。因為“互聯網+”的工作環境是開放的，需要在多個環節與不同的人員進行相互聯系和聯合協作，在“互聯網+”的時代特征下，更多的需要我們在網絡上進行工作上的交互協作化，良好的人際關系可以促進人與人之間的協同工作，一起完成特定的任務和工作，還能增加集體的凝聚力和團隊精神。通過與他人的交往不斷審視和了解自己，明確職業定位，找到一條真正適合自己的道路。

2.2 創新力

創新力能夠激發大學生的思維。擁有創新力，無論在什么領域，都是受益匪淺的。對于創新力，并不是人一生來就有的創新力，這個需要我們樹立互聯網思維，利用互聯網技術，對大量的培養方式以及案例分析進行融合互補、合作共享，精準把握動態變化和案例的更新。用互聯網的新技術與教育進行跨界融合的方式，對大學生進行新模式的培訓，讓大學生處事能力和思維方式順應時代發展，拓寬知識面，更新知識結構。

2.3 領導力

擁有領導力的人，能夠更好的在團隊中成為主力軍，提高效率。利用互聯網學習和提升在互聯網分析和處理數據的能力，掌握一定信息技術的管理人才，利用網絡技術把分散的資源整合起來，全面的分析事物，正確有效地吸收、接受和提取新事物，并將其轉化為自身地能力，并在團隊中協調好不同的人進行協助，推動項目等團隊型活動的發展。

3 提高大學生職業能力的方式

3.1 人際交往

（1）創新人際交往能力培養方式。在理論課教學中，綜合運用各種教育組織形式。比如，開展人際交往團隊輔導，根據實際情況，采取適當、科學、合理的輔導方式和策略來解決問題。在團隊輔導方式中，開展實施各種對話、游戲等形式的活動，能更好的提供交流機會，進行積極的嘗試體驗。通過與團隊成員的一系列互動，進行社會性學習，實現團隊成員的溝通、反思和自我認知，學習人際交往的技能和知識，提高自信心，更好地提高社會適應能力。開展突出鮮明特色的職業教育，例如，在校企合作下深入企業進行參觀學習，進行多元價值觀與信息的交流，提高學習適應性和知識性，學會自身的職業生涯決策，引導大學生的未來職業生涯的完善與發展。對職業發展有積極的態度，積極地評估自我能力和價值觀，使自己更加成熟地接受挑戰。

（2）進行人際交往拓展信息平臺的建設。基于互聯網開放的信息資源進行構建，將有用的信息進行整分類、優化配置，達成信息的資源共享平臺。利用校友會資源，構建學校、學生和校友間的立交橋式的聯結態式，利用有效益的大灣區校友平臺，實現校友之間資源有效鏈接與行業之間信息有效整合。提供人際基本原則與方法、技巧，整合社會現有的活動資訊、社會實踐活動和校友資源進行分享，做好輸出內容的同時也要注重反饋渠道的暢通，并根據需求不斷調整。要在新媒體與大學生之間建立平等、良好的人際互動，利用相關資源進行聯系和溝通，形成高效聯動、互助共享的運營模式，拓展大學生人際交往的廣度和深度，使人際交往得到有效開展。

3.2 創新力、領導力

開展創新力與領導力訓練營建設?；诖髷祿h境下開放信息資源進行構建，進行多樣化實踐探索，推進教學范式變革，深化“3+1”校企協同育人的人才培養模式，建立學習型集體，提高學生實踐能力和創新創業能力。例如開展創新和企業家精神主題沙龍活動，引導大學生創新創業能力和意識，激發創新創業的熱情和自信心。建設人才創新創業實踐基地，組織學生參賽和開設創新創業基礎教育課程，在孵化營和培訓營中提供強有力的支持服務，從而實現理論與實踐的融會貫通，來提升大學生的創新力與領導力。

參考文獻：

[1]陳森.大學生職業能力培養的研究與探索[J].人力資源管理，2015（02）：237.

[2]甘慶超，毛霞.淺析微信對受眾的異化表征[J].東南傳播，2011（11）：77-79.

[3]唐凱晴.大學生領導力培養現狀分析及對策思考——以廣州9所高校為例[J].學理論，2018（11）：186-187.

[4]李海萍，陶鈞宜.大學生人際交往的重要性和現狀分析[J].萍鄉高等?？茖W校學報，2007（02）：75-77.

[5]謝吉瑋，胡周伊.團體心理輔導在高職學生職業生涯規劃輔導中的應用——以浙江醫藥高等?？茖W校為例[J].現代職業教育，2016（18）：38-40.

項目來源：廣東白云學院2019年度省級大學生創新創業訓練項目：晨曦island——職業發展交流共享平臺（項目編號201910822030）

作者簡介：古燕萍（1998-），女，漢族，廣東梅州人，研究方向為工商管理;吳嘉偉（2000-），男，漢族，廣東潮陽人，研究方向為經濟統計學;溫璐嘉（2000-），女，漢族，廣東揭陽人，研究方向為注冊會計師;梁穎憧（1998-），女，漢族，廣東廣州人，研究方向為應用心理學;譚瑞華（1998-），女，漢族，廣東韶關人，研究方向為應用心理學。