準確“把脈”職工思想　提高思想政治工作效能

陳海波

【摘要】職工思想狀態分析為企業實施思想政治工作找準解決問題的“切入點”，統一職工思想，凝心聚力共畫企業發展“同心圓”，國電深能四川華鎣山發電有限公司通過認真“把脈”職工思想狀態，為企業增強凝聚力，持續保持和諧穩定局面起到了至關重要作用。

【關鍵詞】思想狀態分析;以人為本;思想政治工作

堅持采取支部書記個別談心、召開小型座談會、問卷調查，“互聯三進”等活動及時了解職工的真實想法，針對職工的思想狀態落實幫扶各項措施，穩定人心、凝聚人心。企業通過開展職工思想狀態定期分析，有效改善干群關系，穩定職工隊伍。

一、明確職工思想狀態分析重要性，增強凝聚力

通過職工思想狀態分析，認真了解和分析職工所思、所想、所為，以職工滿意促進企業安全生產、和諧穩定和轉型發展，是開展職工思想狀態分析的出發點和落腳點。筆者所在的國電深能四川華鎣山發電有限公司是一家火電企業，由于四川水電電力能源相對過剩，火電企業發電小時數不斷下降，一直處于虧損狀態，落實到每個部門、每個人的各種管控指標日趨偏緊，職工在心理上極易產生焦慮、煩躁和悲觀等情緒。公司向職工傳遞企業“以人為本”的管理理念，從實際出發，尊重職工主體意識，滿足合理需求，增強企業歸屬感和忠誠度，對增強企業凝聚力起到了十分重要作用。

二、抓好思想狀態閉環管理

職工思想狀態分析工作形成各支部、部門相互配合、上下聯動機制。企業通過發現收集問題-交流分析意見-提出解決方案-檢查反饋落實四個環節構建閉環管理流程，抓實職工思想狀態分析工作。企業在建立職工思想狀態分析工作機制時，首先將支部書記作為第一責任人，為推進此項工作提供組織保障。企業政治工作部負責牽頭，其他部門根據自身職責范圍，收集整理職工反映的問題。通過企業在內部搭建良好的職工溝通交流平臺，及時了解職工思想，利用傳統溝通渠道以職工座談會、日常訪談、專題調研、意見箱以及接待日等形式，結合現代交流平臺如QQ、微信以及E-mail等途徑深入了解職工在“想什么、關心什么、需要什么”，幫助職工表達訴求，通過宣泄減輕壓力。企業黨委及時召開職工思想狀態分析會形成解決方案和意見，政治工作部制定責任分解表，并及時將責任落實到相關支部，支部以書面匯報推動問題落實情況。同時企業黨委以電話、黨建QQ和微信群追訪、實地督導檢查等方式跟蹤落實情況，幫助各支部不斷理清工作思路，為積極有效開展思想政治工作找到“切入點”，實施“靶向治療”式的思想政治工作方法，聚焦壓實責、解“疙瘩”，企業黨委積極采取宣傳、引導、落實、反饋的“四重奏”工作方針，以解決落實職工實際問題為目標，不斷完善思想狀態分析工作。對可能發生的苗頭性問題，企業要及時進行預防、疏導，動之以情，曉之以理，積極面向職工釋疑解惑，消除職工的思想障礙;同時引導教育職工不斷增強自強意識、進取意識、市場意識、競爭意識、大局意識，塑造與時俱進的就業觀、擇業觀和生活觀。

三、正向引導職工思想狀態

新時代、新目標、新任務對職工思想狀態分析工作提出了新要求，職工思想狀態不能偏離正軌。職工思想狀態要保持“軌道運行”，企業黨委要積極落實意識形態、信訪維穩責任制，牢牢把握正確的輿論導向，加強輿論把控，企業充分依靠黨組織、工會、共青團等進行形勢任務的宣傳，加強正面引導;隨時注意凈化網絡空間，不轉發未經官方認可的內容，教育引導職工不信謠、不傳謠，從嚴審核宣傳內容;加大宣傳工作力度，積極宣傳“創先爭優”“身邊榜樣前行力量”等正能量故事，營造向善向上氛圍，提高輿論引導水平;堅持全心全意依靠職工辦企業的指導方針，加大走訪基層群眾力度，企業領導班子成員深入基層進行形勢任務宣講，定期到聯系點黨支部調研，深入到車間、班組，廣泛聽取職工群眾意見建議，及時幫助一線職工解決實際困難;不斷完善信訪維穩相關制度，同時加強對信訪維穩責任的考核與落實，利用思想動態分析會，加強對不穩定因素的排查，加強人文關懷和心理疏導，維護企業和諧穩定大局。

“打鐵還需自身硬”，企業各級管理干部要增強輿論把控能力和引導能力，必須加強思想武裝。要把深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為推動企業生產經營和轉型發展的動力，著力提升應對復雜局面、破解發展難題的能力和水平，真正發揮思想政治建設中的主心骨作用;不斷強化黨員發揮先鋒模范作用的重要性和自覺性。結合黨委品牌和“一支部一特色”創建工作，充分發揮黨員的先鋒模范作用，為推動企業科學發展提供堅強組織保障。

面對企業的經營困境，企業要教育引導職工樹立同舟共濟、共克時艱的思想意識，與企業同心聚力共渡難關。面對競爭上崗，職工要認清自己的能力水平，認識到自己的不足，樹立危機感，增加學習的緊迫感，不斷“充電”，通過學習不斷提升素質，適應工作要求，給自己鋪就一條光明的職業發展之路;教育引導職工在企業特殊時期，充分理解企業的困難，樹立共渡難關意識，做好經受考驗的心理準備，做好過緊日子的思想準備;教育引導職工心往一處想、勁往一處使，與企業同呼吸，共患難，形成推動企業發展的強大合力。

四、落實職工權益，提高政治工作效能

企業是職工賴以生存的“大家庭”。企業通過關心、關愛職工，保障職工各項權益有效落實，把思想工作做到職工“心坎”上去，職工感受到企業大家庭的溫暖，才能積極支持企業各項工作。企業落實“以人為本”的管理思想，提高思想政治工作效能，要堅持群眾利益無小事，既堅持原則性，又體現靈活性，既滿足企業大局的需要，又尊重職工的意愿，因地制宜、因人而異地做好相關工作，最大限度地為職工謀福利，維護職工及企業的穩定。堅持以人為本，首先要做到民主管理，保障職工群眾享有當家作主的權利。充分尊重職工、依靠職工，加強民主管理，維護好職工的“三項”權利（知情權、參與權、監督權）;嚴格履行民主程序，堅持廠務公開、事務公開，保證政策制度的公開透明和公平公正。

筆者所在的公司堅持每月實行職工思想狀態分析，增強職工的價值認同感和精神歸宿感，充分調動職工應對困難和挑戰的積極性、主動性和創造性。通過加強職工技能技術培訓，舉辦技術比武或組織參與技能大賽，不斷為職工搭建施展才能的“大舞臺”;不定期舉辦職工籃球賽、拔河比賽等方式激發職工活力，定時開放生活娛樂設施豐富職工業余生活，讓職工體會到“家園”的溫馨;進一步加強反腐倡廉工作，認真落實黨風廉政建設責任制，堅持從嚴治黨、從嚴治企、從嚴治領導班子，努力營造風清氣正的工作環境，讓職工感覺工作起來“舒心、稱心”;充分發揮團組織的突擊隊作用和橋梁紐帶作用，提高團組織在廣大青年中的形象和威信，促進團組織增強凝聚力和戰斗力;積極履行社會責任，不斷提升公司的知名度和美譽度;加快企業轉型步伐，千方百計提高福利待遇，讓職工對公司未來充滿希望，職工隊伍多年來持續保持和諧穩定局面，為順利完成各年度目標任務提供了堅強保證。

五、結束語

堅持職工思想狀態定期分析，主動作為，為積極有效開展思想政治工作找到“切入點”，才能提高“以人為本”的思想政治工作效能，才能全力維護企業和職工隊伍的和諧穩定，為企業提質增效、謀求轉型發展提供了堅強保證。