如何提高圖書資料員的綜合素質

趙建平

摘 要：圖書館是文化事業(yè)單位，是保管、整理、檢索以及利用文獻信息的機構，肩負著保存文化遺產(chǎn)和實施社會教育等職能。圖書館的圖書資料員對圖書館功能的發(fā)揮和實現(xiàn)起著重要的作用。提高圖書資料員的綜合素質，包括職業(yè)道德素質、文化素質、專業(yè)素質以及身心素質等，有利于提高圖書管理的效率，并更好地為圖書館的功能實現(xiàn)而服務。本文結合增強圖書館資料管理員的綜合素質進行分析和研究，旨在探索出提高圖書資料員綜合而素質的措施和方法。

關鍵詞：圖書資料員;綜合素質;提升策略

現(xiàn)階段，市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，與現(xiàn)代化信息技術的聯(lián)合程度日益緊密，人們的生產(chǎn)和生活都與計算機技術息息相關。圖書館事業(yè)也在朝著更加先進化的方向發(fā)展和前進，現(xiàn)階段，我國不同級別的圖書資料室都在優(yōu)化革新，包括圖書館的硬件設施以及服務等方面都發(fā)生了較大的改變，更加人性化的滿足了現(xiàn)代人們對圖書館利用的需求。圖書資料員的素質也應做到與時俱進，不斷的更新自身的綜合素質和業(yè)務素養(yǎng)。加快建立一支職業(yè)道德高尚以及人員結構合理且服務功能完善的圖書資料員隊伍，則能夠推動我國圖書資料管理事業(yè)的發(fā)展和進步。

1 圖書資料員的素質現(xiàn)狀和存在的問題

受到多方面因素的影響，當前我國的圖書館資料管理員的素質水平還有待進一步的提升，下面就當前圖書資料員存在的問題進行分析和闡述。

1）圖書資料員的學歷偏低，自身素質普遍不高。受到傳統(tǒng)的職業(yè)偏見的影響，圖書資料員在職位在一定程度上被認為工作簡單輕松，就是對圖書進行管理，不如行政科研崗位和教學崗位，所以圖書資料員在招聘要求上也普遍偏低，只要能識字，可以學會圖書資料管理就算能進入該行業(yè)了。由于這種職業(yè)偏見的影響，導致圖書資料 管理員的專業(yè)素質普遍偏低，他們所擁有的學歷水平不高，很多員工都是非專業(yè)的人士，而那些受到過良好的職業(yè)教育的專業(yè)學生，大多沒有聘用到該單位工作，所以低素質會導致低效率，在計算機技術時代，不利于圖書管理效率的優(yōu)化提升。

2）服務觀念落后，服務水平有待增強。圖書館是社會公共單位，是為人民提供圖書借閱服務的公共場所，既然是服務的場所，必然應為前來圖書館的公民提供相應的服務。傳統(tǒng)的圖書館被認為是圖書借閱的專職場所，圖書館所提供的服務也僅僅為借閱服務，服務的功能較為簡單，圖書資料員本身對自身工作的職責在認識上存在不清晰的情況，因此難以優(yōu)化自身的服務。單一且固化的服務理念和思維，使得圖書資料員難以調動服務群眾的熱情，往往存在工作效率不高和服務態(tài)度偏差的現(xiàn)象，影響了圖書館功能的發(fā)揮[1]。

3）主動性和危機感不強，員工工作積極性不高。很多單位的圖書室在圖書資料管理上存在安于現(xiàn)狀的現(xiàn)象，一些管理人員認為資料室的工作是可有可無的，不需要自身具備豐富的知識和專業(yè)的技能，所以也不需要加強自身業(yè)務的學習，就是按部就班的工作，沒有提高自身綜合業(yè)務素質的思想，在工作上存在斗志不強的問題，與新時代存在脫軌的問題。

2 圖書資料員應具備的綜合素質要求

通常情況下，圖書資料員的素質涵蓋了四個方面，包含了政治思想素質、業(yè)務素質、身心素質以及文化素質。

1）思想素質。當代的圖書資料員同黨中央保持著高度一致的精神，需要加快推動自身思想理論基礎的更新，應認真學習我們黨先進思想，為了深入貫徹落實科學發(fā)展觀，要認真的踐行社會主義核心價值體系，要求圖書資料員具備樂于奉獻和愛崗敬業(yè)的精神，在崗位上任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)，對自身的職位有清晰的了解，并民結果卻自身所處的位置和時代，內心具有全心全意為人民服務的思想意識，做好服務群眾的工作，圖書資料員還要具備踏實肯干的工作態(tài)度，應做到勇于創(chuàng)新，不斷的開拓進取，用和藹可親的待人接物態(tài)度來做好服務群眾的工作。另外，圖書資料員還要不斷的加強自身的文化修養(yǎng)，增強服務群眾的能力和水平[2]。

2）業(yè)務素質。圖書資料員所面對的服務對象主要是專研科研工作的人員以及廣大的讀者，為此要為群眾提供專業(yè)性較強的參考資料，為此圖書資料員要具備廣博的學科知識，幫助專業(yè)人員提供專業(yè)的文獻信息資料，比如文獻綜述、信息分析和信息代理等高層次的信息服務。為了拓寬知識更新的周期，圖書資料員要充分把握圖書館學、情報學和文獻學等學科知識，同時還要了解其他相關的專業(yè)知識。在信息技術時代，圖書資料員還應具備相應的計算機操作和管理的技術。

3）能力素質。圖書資料員要具備的能力主要包含了分析綜合能力、理論思維能力、組織管理能力和業(yè)務操作能力等，為此也要加強對記憶力、判斷力以及創(chuàng)新能力的判斷等。

4）身心素質。資料員的工作既有體力上的工作，也有腦力方面的工作，所以要求其具備良好的身心素質，既要擁有健康的身體，也要具備不錯的心理素質。

3 提升圖書資料員綜合素質的途徑

1）推進愛崗敬業(yè)的教育。隨著圖書館對圖書資料員崗位重視程度的提升，在圖書資料員在招聘和管理上則出現(xiàn)顯著的提升，相關的工作學歷和工作水平都得到了較高的提升，然而在工作態(tài)度、敬業(yè)精神以及服務意識上還有待進一步的提升。為此，增強對圖書資料員的思想教育，應加快建構其熱愛本行工作，做到全心全意服務好讀者，并堅持培育愛崗敬業(yè)的精神。圖書資料員應為讀者提供良好的服務態(tài)度，并用真摯的言行來對待每一位來圖書館借閱圖書的讀者。

2）培育和提升圖書資料員的信息技術能力。圖書資料管理是一項專業(yè)性較強的工作，因此也需要圖書資料員具備一定的業(yè)務技能。隨著信息化技術的推進，信息技術能力也是一項重要的技能，當代圖書資料員也需要具備該技能。由于電子資源和紙質文獻是相互補充的，讀者使用起來更方便。為此圖書資料員要做到自身業(yè)務素質和技能的與時俱進，增強自身的計算機信息技術能力，從而滿足廣大讀者的借閱需求。

3）增強圖書資料員的職業(yè)信念。圖書資料員的職業(yè)信念指的是圖書資料員對所從事職業(yè)的認識基礎上，對自身工作的價值和社會意義等方面的認識。增強圖書資料員的職業(yè)信念，讓其樹立起崇高的職業(yè)理想，則需要其對自身的職業(yè)有更為清晰和深入的認識，圖書資料員只有明確了自身職業(yè)對圖書館以及社會發(fā)展的意義，所才能夠正確的理解和認識自身的職業(yè)，繼而獲得職業(yè)的幸福感和榮譽感。圖書館資料員還要具備堅強的意志，由于圖書館的勞動是枯燥且繁雜的，要克服多種困難，并戰(zhàn)勝外界的誘惑。當前外界的誘惑 很多，有些企業(yè)給予的工作待遇更好，如高額的工資以及住房公積金等，會對圖書館的人才思想帶來影響，所以只有 具備堅強的意志，才能夠克服多種外界的誘惑，將自身的職業(yè)做好，否則思想意志一旦發(fā)生動搖，則會影響工作的正常開展。

4）具備豐富的語言表達能力和熟練的運用能力。圖書資料員要熟悉文獻知識，在檢索書籍的時候能夠第一時間了解書籍的情況。由于圖書資料員是一個和讀者打交道的工作，語言上的表達和交流非常關鍵，只有熟練的運用和掌握良好的語言表達能力，才能夠避免圖書資料員的活動范圍受到限制。圖書資料員應盡可能的拓展自身的語言范圍，掌握一到兩門的語言，比如英語等，才能夠更好地為現(xiàn)代的讀者提供優(yōu)質性的服務。

4 結語

圖書資料員是終身學習的實踐者和倡導者，具備健康的身心素質很重要。作為圖書資料員，應不斷的提高自身的綜合素質，做到與時俱進，不斷的提高自身的專業(yè)素質和專業(yè)技能，提高與群眾打交道的能力，增強自身的語言表達和溝通的能力，以良好的態(tài)度和專業(yè)的技能服務好廣大讀者朋友。

參考文獻

[1]李洪斌.如何提高圖書資料員的綜合素質[J].農(nóng)村實用科技信息，2018，（7）：70-71.

[2]張海霞.關于如何提高圖書資料員綜合素質的思考[J].魅力中國，2018，（35）：195.