基于新媒體下的高職院校圖書館角色定位與服務拓展

崔佳

摘 要：隨著全球化進程的深入，我國的市場化經濟也實現了飛速發展，在當前新媒體環境下，人們的閱讀方法發生了巨大變化，獲取知識的主要場所已經不再是圖書館，獲取信息的主要方式也不再是閱讀紙質文獻。受到新媒體環境的影響，高職院校的圖書館想要在越來越激烈的市場競爭中實現可持續健康發展，就需要順利時代潮流，精準定位自身角色，不斷拓展自身的服務項目，加快圖書館發展速度，為閱讀者提供更加優質的服務。

關鍵詞：新媒體;高職院校;圖書館;角色定位;服務拓展

對于一個國家來說，圖書館是非常重要的基礎設施建設，也是開展教育職能非常重要的一部分。而對于圖書館來說，圖書館人員是重要的組成部分，圖書館在開展日常活動的時候，一定要重視圖書館員的培養，不斷提高他們的綜合素質。而目前部分高職院校的圖書館存在長期定位模糊、資金短缺的問題，導致提供的服務方式、角色定位出現了一些偏差。隨著新媒體時代的到來，對于傳統的圖書館行業造成了巨大沖擊，圖書館要積極轉變自己的角色，對服務機制不斷進行創新完善，將培養人才、傳播知識的作用充分發揮出來。基于此，本文就針對新媒體下的高職院校圖書館角色定位與服務拓展進行了多角度深層次的探索，并以山東城市建設職業學院為研究對象進行探索，希望對我國高職院校圖書館的有序健康發展有一定幫助。

1 新媒體的界定及特點

1.1 界定

媒體就是人們獲取信息和傳遞信息的技術手段，也是載體、渠道和工具，傳統意義上的媒體，指的是利用電視、廣播、雜志和報紙獲取信息。而隨著新媒體時代的到來，尤其是數字技術和網絡技術的快速發展，人們獲取信息的方式和手段也發生了巨大變化，產生了新的媒體形式，比如數字電影、數字電視、移動電視、手機短信、數字廣播、網絡等。

1.2 新媒體的特點

首先，數字化傳播。新媒體通過數字化的傳播方式，大大提高了信息傳播速度，相比較傳統媒體來說，運行成本更加低廉。新媒體能夠第一時間將信息分享到用戶終端，使用戶的閱讀體驗更加流暢、新穎。其次，更強的交互性。新媒體能夠讓用戶通過移動終端實現信息的傳遞和表達，在新媒體環境中，用戶是信息的生產者和接受者，可以隨時隨地發表自己的見解。最后，個性化、社群化。新媒體在傳遞和獲取信息的時候，能夠滿足用戶的個性化需求，用戶可以根據自己的需要選擇相對應的內容。并且，在新媒體環境中，用戶的社群化特征也非常明顯，可以讓用戶共同利用、討論、獲取和傳遞信息。

2 新媒體環境中高職院校圖書館角色定位

2.1 引導者

圖書館作為核心的服務內容就是“閱讀”，尤其是在當前新媒體環境下，人們的閱讀方式發生了巨大改變。對于大學生來說，閱讀方式和閱讀對象的改變，使大學生獲取信息的渠道變成了移動終端，可以隨時隨地的查找自己想要的信息。但是，這種模式導致知識的系統性和完整性缺失，讀者無法對知識的真實性進行驗證，并受到年齡等因素的影響，自我控制能力較弱，非常容易受到不良信息的影響。因此，高職院校圖書館應當做好引導工作，對經典閱讀書目進行適當調整，對閱讀推廣渠道進行推廣，使大學生的閱讀素養不斷得到提升。

2.2 提供者

在當前新媒體環境中，無路是公共圖書館還是高職院校類的圖書館，建立“數字生態系統”變得越來越重要。高職院校圖書館要根據自身的實際發展現狀，對用戶的信息需求充分了解。依據現有的服務實踐經驗，選擇最為合適的信息服務平臺，并打造數字化圖書館。并對網絡上的海量信息進行整合處理，使自身圖書館信息系統更加完善，并形成屬于自己圖書館的內容，為讀者提供多樣化的信息內容。

3 新媒體環境下圖書館服務拓展對策

3.1 充實圖書館服務內容

在新媒體環境中，傳統的信息交流方式和獲取方式發生了巨大變化，但新媒體的快速發展，也為圖書館服務內容的拓展提供了新的發展路徑。在拓展圖書館服務的時候，要對圖書館資源進行深度挖掘，將圖書館服務內容充實起來，使自身的核心競爭力得到提升。尤其是在新媒體環境中，讀者要積極利用新媒體手段，匯總集中圖書館的內外數據，對服務資源配置進行優化。通過讀者的文獻使用規律。開展讀者需求動向預測工作，對圖書館的服務內容及時調整，確保圖書館服務的合理性和科學性。

3.2 應用數字網絡手段

數字網絡技術能夠徹底打破傳統的時間和空間限制，通過移動終端就可以獲取想要的信息，這也是對圖書館閱讀服務發展的一種必然發展趨勢。而移動圖書館具有以下兩方面的優勢。第一方面，利用網絡技術和數字化技術，對圖文進行傳播、存儲和處理，使圖書館知識信息資源得到擴展，滿足社會信息化發展的需求，提高了圖書館的信息傳播速度和占有量。第二方面，盡快實現館藏資源數字化。對于讀者閱讀頻率較高的文獻，要實施數字化處理，確定數字化范圍，使讀者閱讀需求得到滿足。并且，要開發屬于本館特色的館藏資源，盡快實施數字化處理。下圖為超星數字圖書館培訓活動。

3.3 創建個性化服務模式

在創建個性化服務模式的時候，要充分了解圖書館周邊區域的政治經濟文化發展趨勢，集合新媒體環境的讀者需求進行創建。讀者可以根據自己的需求建立屬于個人的閱讀信息空間。圖書館也要定期開展閱讀推廣活動，加大圖書館的宣傳力度，讓讀者了解圖書館的最新動向，定期向讀者推送新書推薦、講座預告和時事新聞等，使讀者的選擇范圍得到擴大。

4 結束語

綜上所述，在當前新媒體環境中，高職院校圖書館想要實現可持續健康發展，首先要明確自己的角色定位，不斷對自己的服務范圍進行拓展。尤其是在當前新媒體環境中，一定要提供優質、全方位的服務，開辟新的服務空間。并且，要充分利用微博、公眾號等媒體平臺，將服務與技術創新有效結合起來，使自身的服務效率不斷得到提升，對服務內容不斷進行拓展，使服務方式得到革新，為高職院校圖書館的發展提供重要支持，也為中華民族的偉大復興奠定堅實基礎。

參考文獻

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