基于新媒體下的高職院校圖書館角色定位與服務(wù)拓展

崔佳

摘 要：隨著全球化進(jìn)程的深入，我國(guó)的市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)也實(shí)現(xiàn)了飛速發(fā)展，在當(dāng)前新媒體環(huán)境下，人們的閱讀方法發(fā)生了巨大變化，獲取知識(shí)的主要場(chǎng)所已經(jīng)不再是圖書館，獲取信息的主要方式也不再是閱讀紙質(zhì)文獻(xiàn)。受到新媒體環(huán)境的影響，高職院校的圖書館想要在越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展，就需要順利時(shí)代潮流，精準(zhǔn)定位自身角色，不斷拓展自身的服務(wù)項(xiàng)目，加快圖書館發(fā)展速度，為閱讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

關(guān)鍵詞：新媒體;高職院校;圖書館;角色定位;服務(wù)拓展

對(duì)于一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)，圖書館是非常重要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，也是開(kāi)展教育職能非常重要的一部分。而對(duì)于圖書館來(lái)說(shuō)，圖書館人員是重要的組成部分，圖書館在開(kāi)展日常活動(dòng)的時(shí)候，一定要重視圖書館員的培養(yǎng)，不斷提高他們的綜合素質(zhì)。而目前部分高職院校的圖書館存在長(zhǎng)期定位模糊、資金短缺的問(wèn)題，導(dǎo)致提供的服務(wù)方式、角色定位出現(xiàn)了一些偏差。隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)，對(duì)于傳統(tǒng)的圖書館行業(yè)造成了巨大沖擊，圖書館要積極轉(zhuǎn)變自己的角色，對(duì)服務(wù)機(jī)制不斷進(jìn)行創(chuàng)新完善，將培養(yǎng)人才、傳播知識(shí)的作用充分發(fā)揮出來(lái)。基于此，本文就針對(duì)新媒體下的高職院校圖書館角色定位與服務(wù)拓展進(jìn)行了多角度深層次的探索，并以山東城市建設(shè)職業(yè)學(xué)院為研究對(duì)象進(jìn)行探索，希望對(duì)我國(guó)高職院校圖書館的有序健康發(fā)展有一定幫助。

1 新媒體的界定及特點(diǎn)

1.1 界定

媒體就是人們獲取信息和傳遞信息的技術(shù)手段，也是載體、渠道和工具，傳統(tǒng)意義上的媒體，指的是利用電視、廣播、雜志和報(bào)紙獲取信息。而隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)，尤其是數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，人們獲取信息的方式和手段也發(fā)生了巨大變化，產(chǎn)生了新的媒體形式，比如數(shù)字電影、數(shù)字電視、移動(dòng)電視、手機(jī)短信、數(shù)字廣播、網(wǎng)絡(luò)等。

1.2 新媒體的特點(diǎn)

首先，數(shù)字化傳播。新媒體通過(guò)數(shù)字化的傳播方式，大大提高了信息傳播速度，相比較傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō)，運(yùn)行成本更加低廉。新媒體能夠第一時(shí)間將信息分享到用戶終端，使用戶的閱讀體驗(yàn)更加流暢、新穎。其次，更強(qiáng)的交互性。新媒體能夠讓用戶通過(guò)移動(dòng)終端實(shí)現(xiàn)信息的傳遞和表達(dá)，在新媒體環(huán)境中，用戶是信息的生產(chǎn)者和接受者，可以隨時(shí)隨地發(fā)表自己的見(jiàn)解。最后，個(gè)性化、社群化。新媒體在傳遞和獲取信息的時(shí)候，能夠滿足用戶的個(gè)性化需求，用戶可以根據(jù)自己的需要選擇相對(duì)應(yīng)的內(nèi)容。并且，在新媒體環(huán)境中，用戶的社群化特征也非常明顯，可以讓用戶共同利用、討論、獲取和傳遞信息。

2 新媒體環(huán)境中高職院校圖書館角色定位

2.1 引導(dǎo)者

圖書館作為核心的服務(wù)內(nèi)容就是“閱讀”，尤其是在當(dāng)前新媒體環(huán)境下，人們的閱讀方式發(fā)生了巨大改變。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，閱讀方式和閱讀對(duì)象的改變，使大學(xué)生獲取信息的渠道變成了移動(dòng)終端，可以隨時(shí)隨地的查找自己想要的信息。但是，這種模式導(dǎo)致知識(shí)的系統(tǒng)性和完整性缺失，讀者無(wú)法對(duì)知識(shí)的真實(shí)性進(jìn)行驗(yàn)證，并受到年齡等因素的影響，自我控制能力較弱，非常容易受到不良信息的影響。因此，高職院校圖書館應(yīng)當(dāng)做好引導(dǎo)工作，對(duì)經(jīng)典閱讀書目進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，對(duì)閱讀推廣渠道進(jìn)行推廣，使大學(xué)生的閱讀素養(yǎng)不斷得到提升。

2.2 提供者

在當(dāng)前新媒體環(huán)境中，無(wú)路是公共圖書館還是高職院校類的圖書館，建立“數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)”變得越來(lái)越重要。高職院校圖書館要根據(jù)自身的實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)用戶的信息需求充分了解。依據(jù)現(xiàn)有的服務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，選擇最為合適的信息服務(wù)平臺(tái)，并打造數(shù)字化圖書館。并對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的海量信息進(jìn)行整合處理，使自身圖書館信息系統(tǒng)更加完善，并形成屬于自己圖書館的內(nèi)容，為讀者提供多樣化的信息內(nèi)容。

3 新媒體環(huán)境下圖書館服務(wù)拓展對(duì)策

3.1 充實(shí)圖書館服務(wù)內(nèi)容

在新媒體環(huán)境中，傳統(tǒng)的信息交流方式和獲取方式發(fā)生了巨大變化，但新媒體的快速發(fā)展，也為圖書館服務(wù)內(nèi)容的拓展提供了新的發(fā)展路徑。在拓展圖書館服務(wù)的時(shí)候，要對(duì)圖書館資源進(jìn)行深度挖掘，將圖書館服務(wù)內(nèi)容充實(shí)起來(lái)，使自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到提升。尤其是在新媒體環(huán)境中，讀者要積極利用新媒體手段，匯總集中圖書館的內(nèi)外數(shù)據(jù)，對(duì)服務(wù)資源配置進(jìn)行優(yōu)化。通過(guò)讀者的文獻(xiàn)使用規(guī)律。開(kāi)展讀者需求動(dòng)向預(yù)測(cè)工作，對(duì)圖書館的服務(wù)內(nèi)容及時(shí)調(diào)整，確保圖書館服務(wù)的合理性和科學(xué)性。

3.2 應(yīng)用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)手段

數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠徹底打破傳統(tǒng)的時(shí)間和空間限制，通過(guò)移動(dòng)終端就可以獲取想要的信息，這也是對(duì)圖書館閱讀服務(wù)發(fā)展的一種必然發(fā)展趨勢(shì)。而移動(dòng)圖書館具有以下兩方面的優(yōu)勢(shì)。第一方面，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字化技術(shù)，對(duì)圖文進(jìn)行傳播、存儲(chǔ)和處理，使圖書館知識(shí)信息資源得到擴(kuò)展，滿足社會(huì)信息化發(fā)展的需求，提高了圖書館的信息傳播速度和占有量。第二方面，盡快實(shí)現(xiàn)館藏資源數(shù)字化。對(duì)于讀者閱讀頻率較高的文獻(xiàn)，要實(shí)施數(shù)字化處理，確定數(shù)字化范圍，使讀者閱讀需求得到滿足。并且，要開(kāi)發(fā)屬于本館特色的館藏資源，盡快實(shí)施數(shù)字化處理。下圖為超星數(shù)字圖書館培訓(xùn)活動(dòng)。

3.3 創(chuàng)建個(gè)性化服務(wù)模式

在創(chuàng)建個(gè)性化服務(wù)模式的時(shí)候，要充分了解圖書館周邊區(qū)域的政治經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展趨勢(shì)，集合新媒體環(huán)境的讀者需求進(jìn)行創(chuàng)建。讀者可以根據(jù)自己的需求建立屬于個(gè)人的閱讀信息空間。圖書館也要定期開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)，加大圖書館的宣傳力度，讓讀者了解圖書館的最新動(dòng)向，定期向讀者推送新書推薦、講座預(yù)告和時(shí)事新聞等，使讀者的選擇范圍得到擴(kuò)大。

4 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在當(dāng)前新媒體環(huán)境中，高職院校圖書館想要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展，首先要明確自己的角色定位，不斷對(duì)自己的服務(wù)范圍進(jìn)行拓展。尤其是在當(dāng)前新媒體環(huán)境中，一定要提供優(yōu)質(zhì)、全方位的服務(wù)，開(kāi)辟新的服務(wù)空間。并且，要充分利用微博、公眾號(hào)等媒體平臺(tái)，將服務(wù)與技術(shù)創(chuàng)新有效結(jié)合起來(lái)，使自身的服務(wù)效率不斷得到提升，對(duì)服務(wù)內(nèi)容不斷進(jìn)行拓展，使服務(wù)方式得到革新，為高職院校圖書館的發(fā)展提供重要支持，也為中華民族的偉大復(fù)興奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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