基于校企合作的高職電商專業課程資源優化配置研究

黃建明

摘 ? 要：通過調研發現，目前電商專業課程普遍存在著一些問題，如：教學內容與企業崗位脫節、電商專業教師缺乏實踐經驗、校內實訓設備相對落后等。通過下企業訪學的契機，文章提出了基于校企合作的高職電商專業課程改革的項目，并對該項目的設計、實施過程及評估與成果進行了研究。

關鍵詞：校企合作;電商專業;課程改革

1 ? ?文獻綜述

文章用“校企合作”和“電商專業改革”兩個關鍵詞在知網上用搜索主題的方式進行檢索，共檢索到10條與校企合作的相關信息，相關研究主要集中在以下幾個方面：

（1）電商專業校企合作的認識。在校企合作的背景下，董夙愿[1]認為，一方面，企業對電商人才的需求旺盛;另一方面，企業招聘不到合適的具有實踐能力的人才。企業的需求和電商人才的供給存在矛盾。李小斌[2]認為，我國大部分高職院校電子商務專業由于缺乏專業能力強的師資力量，來自電商企業和有電商實戰經驗的教師非常少，學校在實訓教學期間缺少適合學生實訓且緊貼行業發展的課程教學資源。蘇曉萍認為，當前，雖然我國電商技術發展迅速，但學校的實踐教學在技術和資源上卻存在一定的滯后性。這導致學生的技能水平難以達到企業標準。

（2）電商專業校企合作的形式。主要有以下幾種：一是學生暑期企業實踐;二是與企業合作的校園創新創業活動;三是承接企業真實電商服務項目;四是企業技術人員來校培訓;五是在校成立創業園或者校內實訓基地，直接引入外部企業。

（3）電商專業校企合作的實踐。在實踐教學內容的選擇上，以企業真實項目為載體，主要有以下4種形式：課程綜合實訓項目、工作室項目、創業項目、校內生產性實訓基地項目。依托企業項目進行實踐教學要注意的問題有注意以下幾點：一是在談判中要協調企業與學校的雙方利益，如果只考慮學校利益，就會導致項目合作失敗。二是要做好備選方案。一些學生在參加實訓項目時態度不端正，缺乏執行力，甚至影響企業的利益，這些學生會被企業淘汰。學校應為被淘汰的學生制訂備選方案。

總體來看，國內學者在基于校企合作的高職電商專業改革的研究上，理論方面和實證方面的研究相對較少，所采用的校企合作模式存在投入大、不可控因素較多的問題。通過親自下企業訪學的方式，一方面，提升自身的專業實踐能力，了解與課程對接的具體工作崗位職責及產品的商業化標準和運作流程;另一方面，通過引入企業的真實工作案例并邀請企業師傅來校共同授課的方式，對所教授的電商專業課程“視頻剪輯與制作”進行改革。這種方式是對校企合作方式的補充，彌補了其他方式的不足，可行性較高，效果較好。

2 ? ?目前高職電商專業課程教學存在的問題

2.1 ?教學內容與企業崗位脫節

高職院校選用的教材大多為符合國家十三五規劃的教材，而對于電商專業而言，教材可選擇性很少。如視頻剪輯類的課程，近3年來出版的符合國家十三五規劃的教材就1本。教材內容以基礎知識和基本操作技巧為主，所選用的案例大多為普通案例，而不是符合企業工作實踐的案例，這導致教學內容基本與企業崗位脫節，學生發現在學校學的內容，到了企業工作崗位之后用不上。很多內容還得重新學習，還會導致學生在應聘工作時缺乏自信。這也是為什么有些企業在招聘時對工作經驗有要求，因為企業不想花費太多時間和精力去培養新員工。這對于高職院校的學生是致命打擊，因為高職院校培養的學生就是服務于企業一線。如果學生所學的知識技能與工作崗位要求的不一致，這對學生就業非常不利。

2.2 ?電商專業教師缺乏實踐經驗

對于大多數院校而言，電商屬于新開的專業，發展時間不長，通常只有短短的幾年時間。校內專任教師雖然理論知識足夠，但由于缺乏企業工作經歷，實戰經驗缺乏。這導致教師自身的技能水平只能應付基本的教學，達不到企業的要求，也很難教出實踐操作強、技術水平一流的學生。顯然，這對專業發展、學生就業和教師自身發展都是不利的。

2.3 ?校內實驗實訓設備相對落后

實驗實訓設備的問題一直都存在，學校的實驗實訓設備正常情況下是要落后于企業的設備設施的。因為學校在購買這些設備的時候是從滿足教學的需求出發的，而企業在購買設備時是從滿足生產和工作需求出發的，在需求標準上，企業要高于學校。比如，用于視頻剪輯課程的實訓設備，學校機房的電腦配置一般在3 000～4 000元，而電商企業的電腦一般會在5 000～6 000元，甚至更多。有的婚慶公司的電腦配置甚至會達到幾萬元。在設備更新換代的時間和頻率方面，學校也落后于企業。各學校由于經濟實力不同，專業實驗實訓條件雖有差距，但總體而言，大多數學校電商專業的實驗實訓設施要落后于大多數企業的生產設備。如果只用電腦剪輯視頻，學校的機房加上電商專業學生自己購買的電腦完全能滿足需求，學生只要熟練掌握了有用的剪輯技能，到了企業之后也是能符合工作需求的。但如果談到拍攝視頻的設備，幾乎所有的學校都不可能為學生提供專業的拍攝設備。對此，學校只能通過其他途徑去解決這方面的學習需求。

2.4 ?教學模式相對落后

由于學校電商專業的一些課程沒有企業的支撐，缺乏企業實戰資源和企業師傅的指導。對比基于校企合作的專業課程，這些課程在教學模式上相對落后。基于校企合作的課程，可以引入企業豐富的實踐案例，邀請企業師傅來校授課。學校教師在教授理論基礎知識和基本操作技能方面有優勢，企業師傅在教授實戰經驗技巧方面有優勢。學校教師和企業師傅的合作教學使得雙方教學優勢互補，對學生的學習是非常有益的。校企合作帶來的教學資源整合，使得學生能學到更多實用的知識和技能。基于校企合作的課程教學，課程內容結構得到優化，教學效果好。課程教學的改革和進步也使專業得到發展，讓學生對專業課程的學習更有信心。

3 ? ?企業對崗位的要求

在獵聘網上用“電商攝影師”進行搜索，通過瀏覽各公司對該職位的要求，歸納出各公司對求職者的共同要求有：（1）攝影相關專業的畢業生。（2）至少一年以上的靜物和短視頻拍攝經驗，熟練使用各種拍攝器材，能獨立完成拍攝任務。（3）精通圖片和短視頻的后期處理。（4）有較強的審美能力。從這些可以看出，企業對人才的要求非常實際，基本上是從工作實際出發。電商專業的學生如果想應聘這樣的崗位，光靠學校的師資力量是不夠的，必須通過校企合作的方式引入企業的技術人員來校授課，引入企業的工作實踐案例給學生傳授有用的實踐經驗。另外，從企業所開出的工資來看，對于電商攝影師崗位，大部分企業開出的薪資都在8 000～12 000元的范圍，可以說非常豐厚。但即使這樣，企業要招到一個合適的人也不容易，甚至有時候是困難的。學校課程教授的內容如果和企業對人才的要求相差太遠的話顯然是不行的。因而，為了向電商企業輸送合格的高技能高素質型人才，也為了專業自身的發展，基于校企合作的高職電商專業課程改革勢在必行。

4 ? ?課程實施改革

4.1 ?項目設計

該項目是關于電商專業課程改革的，因此其設計就是針對如何進行課程改革。課程改革的目的是解決現在課程教學過程中存在的問題。如：教學內容與企業脫節，電商專業教師缺乏實踐經驗，校內實驗實訓設備相對落后，教學模式相對落后等。通過之前的分析可發現，這些問題的最佳解決策略是通過校企合作的方式。筆者有幸申請到與浙江廣廈建設職業技術學院合作的義烏某電商企業進行訪問，學習產品拍攝和視頻剪輯。基于企業工作經驗，本項目的課程改革設計思路如圖1所示。

4.2 ?項目實施

項目的實施過程，根據課程改革的設計思路，可以分為兩個主要階段。

4.2.1 ?企業學習階段

第一階段，在企業學習。首先，教師先對現有專業課程存在的問題進行收集和分析。把主要的問題列成一個清單。然后，教師向學校申請下企業訪學。接下來，經過學校批準之后，教師可以通過同事推薦或自己主動聯系企業的方式來聯系一家愿意合作的企業，并告訴企業訪學的具體目的。教師在選擇訪學企業的時候要考慮交通和企業所在的位置。最好是選擇交通便利又離學校和家比較近的單位。因為如果離得遠，一般情況下需要自己解決住宿問題，而且有時候學校在教師下企業的同時可能還會有各種教學任務布置給教師。最后，就是去企業工作。這時，教師必須多思考工作中遇到的問題，并多與企業師傅溝通，在師傅的幫助下不斷積累工作經驗、提升自身各項工作能力。同時，教師在熟悉具體工作任務要求之后，要注意收集典型工作案例。

4.2.2 ?回校課程改革階段

第二階段，回校進行課程改革。基于企業的訪學經驗，首先要對課程標準進行修訂，以解決教學內容與企業崗位脫節的問題。教師通過訪學經歷，對教學內容進行重新梳理和整合。如：哪些知識點和操作技能是實際工作中必備的，哪些是少見的甚至不太會用到的，教學內容要堅持實用夠用的原則。同時，要把企業工作中的典型案例運用到教學任務當中，讓學生練習和操作這些案例，以獲得實用的技能。另外，在課程學時分配上要向實用技能和典型案例傾斜。

其次，要邀請企業師傅來校授課，以彌補專業教師實踐經驗不足的問題。雖然經過訪學之后教師的專業技能得到了大幅度提升，但在做一些難度大的項目時，經驗豐富的企業師傅顯然更有發言權。教師在邀請企業師傅時，最好選擇經驗豐富、工作能力相對較強的老師傅，對一些專業問題有自己獨到的見解。教師最好在回校之前就向企業師傅作一個口頭邀約，在企業師傅答應之后，校內教師要提前將授課計劃和具體安排告訴企業師傅，以便其協調安排好時間。企業師傅可能會因為各種原因不能按時來校上課，這時候校內教師要與企業師傅協調好，想好應對措施。如：可以讓企業師傅通過視頻直播課或者錄制微課的方式進行授課。具體步驟：校內教師把學生召集到實訓教室，通過邊看視頻直播邊操作的方式進行。需要補充的是，在企業師傅來校授課期間，校內教師要扮演助教的角色，要協助企業師傅準備教案，要在課堂上管理學生的紀律，要督促學生按時完成作業，上完課后還要整理好各種資料。另外，可能還要把企業師傅的授課內容錄制下來，以方便日后學習觀看。

對于校內實驗實訓設備相對落后的問題，可以通過組織學生去企業參觀學習的方式來解決。對于電商產品拍攝和視頻剪輯這樣的課程，學校不可能提供專業的拍攝設備或者性能強勁的剪輯電腦。通過去企業參觀學習，可以讓學生了解到企業工作中所用的設備有哪些，棚拍是怎么回事，外拍又是怎樣進行的。通過這種方式，讓學生對真實的工作過程有一個了解，同時，也對與學校合作的企業能有一個具體的認識。這對于企業未來到學校招聘也是一個很好的前期宣傳，學生如果喜歡該企業，在未來實習期間找工作的時候，會選擇該企業。這種方式無形中促進了校企合作，而且合作成本相對較低，可行性高，效果較好。

4.3 ?項目評估與成果

通過課程改革，學生的學習主動性和學習興趣相比傳統課堂均有所提高。由于引用了企業的工作實踐案例，課堂教學目標變得更加明確。以前一堂課可能要講多個知識點，教師可能會面面俱到地講，教師的教學雖然能把知識點講透，但結合的案例實踐性不強，學生學完后印象不深刻。改革后的課堂，教師以企業典型工作案例為目標，重點講解一兩個知識點，學生學習完之后對所學的內容印象更深刻。另外，在邀請企業師傅來校上課之后，課堂上也有了新的活力。企業師傅上課與校內專任教師相比，是另一種風格。企業師傅上課，學生往往會表現得更放松，聽課也更認真，學生會有新鮮感。企業師傅給人的感覺就是經驗非常豐富，講課更通俗易懂。對于一些重難點知識和項目，企業師傅講得要更清楚、效果更好。比如視頻剪輯課程中蒙版的應用、視頻過渡效果的應用，對于這些知識，教師很可能就照著書本講，而企業師傅會結合現在流行的轉場效果或者工作實際來講。有時候校內教師講完課后，很多學生還是一頭霧水，而企業師傅可能一點就通，學生的訪談及問卷調查也證實了這點。

通過校企合作的方式進行課程改革，學校專業積累了大量企業典型工作案例，重新整合了課程資源，優化了課程結構，通過校內教師與企業師傅合作教學的方式，在教學上實現了優勢互補。從教學效果上看，學生積極性和主動性都有較大程度的提升，學習目標更明確，學生感覺學到的知識和技能很有用。同時，也促進了校企合作朝著更深的層次發展。企業也更愿意來校招聘學生，甚至提出要學校開設訂單班，想大批量地從學校招人。

5 ? ?結語

教師通過申請訪問工程師到企業學習鍛煉，對基于校企合作的高職電商專業課程改革項目進行了研究。通過該項目，教師有了企業工作經歷，自身的專業技能得到了大幅度提升。通過訪工教師與企業人員的交流，促使校企進一步合作。同時，帶來了課程改革的成功。企業愿意到學校招人，學生對合作企業有了更深刻的印象，在實習或者畢業找工作時也愿意去企業工作。基于校企合作的高職電商專業課程改革，使學校、企業、學生三方受益。改革的過程中也有些要注意的地方，比如，合作的企業須有一定的規模和資質，邀請授課的企業師傅必須自身技能過硬且經驗豐富。改革的時候，也存在一些問題，如：教師到企業工作學習，必須得到學校的支持;教師可能學校企業兩頭跑，自身壓力會更大;邀請企業師傅來校上課會增加學校的支出，并且需要校內教師的協助，但這些問題或者困難都可以得到解決，且利大于弊。高職電商專業由于大部分課程屬于技能要求高、實操性強的課程，因此，要進行課程改革，校企合作是一劑良方。

[參考文獻]

[1]董夙愿.“校企合作”框架下電子商務專業人才培養模式改革[J].商業經濟究，2018（10）：80-90.

[2]李小斌.基于企業項目的高職電商專業實訓教學改革探索[J].現代營銷，2018（19）：219-220.

Research on the optimal allocation of E-commerce curriculum resources in higher vocational colleges based on the cooperation between school and enterprise：

taking “Video Editing” course as an example

Huang Jianming

（Zhejiang Guangsha College of Applied Construction Technology， Jinhua 322100， China）

Abstract：Through the research， there are some problems in E-commerce courses. For example， the teaching contents are out of line with the positions of the enterprise; the professional teachers of E-commerce department are lack of practical experience; the practical training equipment in the school is relatively backward. Through the opportunity of visiting enterprises， the article puts forward the project of E-commerce curriculum reforms based on school-enterprise cooperation， and gives a study on its design， its implementation process， and its evaluation and results of the project.

Key words：school-enterprise cooperation; E-commerce; curriculum reforms