高職院校混合式教學(xué)改革的推進策略探討

唐貽發(fā) 韋柳絲

【摘 要】本文分析高職院校實施混合教學(xué)模式中技術(shù)環(huán)境相對落后、教師混合式教學(xué)意識和能力不足、組織管理體制不完善、缺少對外合作等問題，提出構(gòu)建完善的技術(shù)環(huán)境、加強理念引導(dǎo)和培訓(xùn)指導(dǎo)、完善組織管理體制、加強對外合作等策略，推進高職院校混合式教學(xué)改革。

【關(guān)鍵詞】高職院校;混合式教學(xué);推進策略

【中圖分類號】G;【文獻標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2020）01C-0073-03

近年來，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)已經(jīng)滲透到人類生活和學(xué)習(xí)的各個方面，尤其是教育部印發(fā)《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011—2020年）》以來，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”發(fā)展迅速，新模式層出不窮。MOOC、SPOC、翻轉(zhuǎn)課堂的應(yīng)用標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正越來越多被運用于課堂中，信息技術(shù)與教學(xué)的深度融合逐漸成為教學(xué)改革的主流，正一步步改變著學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣。作為一種全新的教學(xué)模式，混合式教學(xué)將線下面授教學(xué)與線上網(wǎng)絡(luò)教學(xué)二者的優(yōu)勢進行有機結(jié)合，被認(rèn)為是比較有效的教學(xué)方法，可以明顯提高教學(xué)效率和人才培養(yǎng)質(zhì)量。經(jīng)調(diào)研，筆者發(fā)現(xiàn)一些院校對混合式教學(xué)實施過程中存在的問題缺乏足夠的認(rèn)識，只是盲目開展，并未達到預(yù)期教學(xué)效果。為此，本文分析當(dāng)前高職院校實施混合式教學(xué)過程中存在的問題，并提出相應(yīng)的推進策略。

一、混合式教學(xué)的內(nèi)涵

對于混合式教學(xué)，不同的學(xué)者有不同的解釋，權(quán)威性的定義尚未形成。綜合各學(xué)者的研究和解釋，筆者認(rèn)為混合式教學(xué)是指在教學(xué)過程中，借助計算機科學(xué)、信息技術(shù)等多種技術(shù)手段，充分發(fā)揮傳統(tǒng)線下面授以及線上網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢，追求二者的有機結(jié)合，以提高教學(xué)效益的一種教學(xué)組織的新模式。混合式教學(xué)的基本理念是：在“適當(dāng)?shù)摹睍r間，利用“適當(dāng)?shù)摹睂W(xué)習(xí)技術(shù)與“適當(dāng)?shù)摹睂W(xué)習(xí)習(xí)慣與方法，對“適當(dāng)?shù)摹睂W(xué)習(xí)者傳遞“適當(dāng)?shù)摹蹦芰Γ瑥亩∽顑?yōu)化的教學(xué)效果與教學(xué)方式。在這樣一種教學(xué)模式下，學(xué)生可以不受時間、地點的限制，根據(jù)當(dāng)前的知識水平與喜好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，選擇合適的設(shè)備、工具、技術(shù)、媒體和教材，在學(xué)習(xí)過程中會更積極、主動，更具創(chuàng)造性，從而達到學(xué)習(xí)目標(biāo)。教師可以根據(jù)學(xué)生的特點，隨時隨地組織和分配可利用資源，在做好教學(xué)設(shè)計、課堂實施和教學(xué)的同時，兼顧學(xué)生的有效深度學(xué)習(xí)、積極交互、學(xué)習(xí)自我管理等方面，更好地實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。高職教育因其培養(yǎng)目標(biāo)的職業(yè)性、教育教學(xué)的實踐性、課程建設(shè)的務(wù)實性等特點，更適合推行混合式教學(xué)。

二、高職院校實施混合式教學(xué)存在的問題

（一）技術(shù)環(huán)境相對落后

實施混合式教學(xué)的技術(shù)環(huán)境包括數(shù)字校園的技術(shù)設(shè)施和構(gòu)建其上的應(yīng)用服務(wù)。技術(shù)設(shè)施包括校園網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)、智慧教室、仿真實訓(xùn)系統(tǒng)環(huán)境;應(yīng)用服務(wù)主要是指教師與學(xué)生分別在線上進行教與學(xué)的軟件平臺，即混合式網(wǎng)絡(luò)教學(xué)綜合平臺。根據(jù)調(diào)研和走訪部分實施混合教學(xué)模式的高職院校，在技術(shù)環(huán)境方面主要存在以下問題。

1.網(wǎng)絡(luò)條件不成熟。網(wǎng)絡(luò)條件是實施混合式教學(xué)的前提，網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面、網(wǎng)速的快慢均會對混合式教學(xué)的效果產(chǎn)生極大的影響。高職院校因其存在建設(shè)資金不足的情況，導(dǎo)致其在改善網(wǎng)絡(luò)條件的投入相對較少，無法做到校園網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，甚至教學(xué)樓等主體教學(xué)環(huán)境都缺乏足夠的網(wǎng)絡(luò)支持，或是網(wǎng)速過慢，無法滿足學(xué)生隨時隨地進行學(xué)習(xí)的需求，師生開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)“有心無力”。

2.缺乏智慧教室。高職院校的教育教學(xué)實踐性強，要求學(xué)生不僅應(yīng)熟練掌握相關(guān)理論知識，還要加強實踐操作技能培養(yǎng)。由于真實操作環(huán)境危險性極高、設(shè)備昂貴導(dǎo)致操作工位數(shù)嚴(yán)重不足等，高職院校應(yīng)適當(dāng)建設(shè)智慧教室。智慧教室具有虛擬仿真軟件、能夠?qū)崟r異地同步傳輸實訓(xùn)畫面等特點，在一定程度上可以彌補上述不足。但因?qū)W校的智慧教室數(shù)量不足，學(xué)生小組進行交流匯報不方便，影響了教學(xué)的直觀性、有效性、高效性，從而導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量不高。

3.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺功能欠缺。作為線上線下混合式教學(xué)的載體，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺提供了有效的支持。學(xué)生可以用手機、平板電腦等便攜式終端利用碎片化的時間在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上進行學(xué)習(xí)，同時師生也可以在平臺上進行便捷的交流。然而，部分高職院校因調(diào)研不夠充分或預(yù)算不足等原因，選擇的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺在功能模塊上存在欠缺，比如移動APP端無法進行完整操作、缺乏相關(guān)的分類統(tǒng)計功能等，無法滿足教學(xué)需求，從而影響了教學(xué)效果。

（二）教師的混合式教學(xué)意識和能力不足

開展混合式教學(xué)涉及的人員包括學(xué)生、教師、管理人員和技術(shù)服務(wù)人員。其中學(xué)生大多是早期使用者，并不會影響到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的應(yīng)用。管理者主要是通過出臺相關(guān)政策和文件影響應(yīng)用。技術(shù)服務(wù)人員在支持方面的主動和責(zé)任心是教學(xué)平臺能否良好應(yīng)用的重要因素。管理措施和技術(shù)服務(wù)都會影響到教師應(yīng)用平臺的態(tài)度與行為，但最核心的因素在于教師主動將信息技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)的意識和能力。目前，高職院校在推進混合式教學(xué)改革過程中，普遍缺乏對教師的培訓(xùn)支持，導(dǎo)致教師缺乏足夠信息化教學(xué)的意識和能力，使混合式教學(xué)的效果大打折扣。

（三）組織管理體制不完善

混合式教學(xué)開展的過程中，涉及的部門較多，比如教學(xué)管理職能部門、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)部門、教育技術(shù)支持部門、教學(xué)院系等。要促使混合式教學(xué)得到有效推進，必須明確各部門之間的職責(zé)，并有效推進各部門之間的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。由于高職院校對混合式教學(xué)的研究不夠深入，尚處起步階段，未能建立完善的組織管理體系，各部門間未能協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)，缺乏有效的教學(xué)激勵政策與機制、持續(xù)培訓(xùn)政策與措施等，從而導(dǎo)致教師開展混合式教學(xué)的主動性和積極性不高。

（四）缺少對外合作

要從院校層面全面推進混合式教學(xué)，除了要做好混合教學(xué)模式課程設(shè)計、專業(yè)人才培養(yǎng)方案的修訂外，還需要做實院校教學(xué)改革整體策略，包括項目規(guī)劃、教學(xué)組織管理、教師信息化教學(xué)能力發(fā)展等，這是一個復(fù)雜的工程。在這樣一個復(fù)雜工程面前，相當(dāng)一部分高職院校僅靠自身而未借助專業(yè)研究機構(gòu)的力量，由于自身研究團隊不夠?qū)I(yè)，對混合教學(xué)模式研究不夠深入，沒有清晰的、長期的混合式教學(xué)發(fā)展愿景和戰(zhàn)略，導(dǎo)致院校混合式教學(xué)的發(fā)展速度較慢，或者達不到混合式教學(xué)應(yīng)有的教學(xué)效率，甚至容易走進誤區(qū)，浪費人力、物力，難以持續(xù)發(fā)展。

三、高職院校推進混合式教學(xué)改革的策略

（一）構(gòu)建完善的混合式教學(xué)支撐技術(shù)環(huán)境

首先，統(tǒng)一規(guī)劃，分步實施。在混合式教學(xué)整體目標(biāo)的引領(lǐng)下，深入推進混合式教學(xué)改革，通過應(yīng)用帶動技術(shù)環(huán)境的建設(shè)與完善。根據(jù)學(xué)院的建設(shè)目標(biāo)和實際情況制定科學(xué)、合理的技術(shù)環(huán)境建設(shè)規(guī)劃，構(gòu)建目標(biāo)體系，包括長期、中期和短期目標(biāo)。在規(guī)劃的基礎(chǔ)上加大經(jīng)費投入，按照“建設(shè)—應(yīng)用—評價—再建設(shè)”的思路推進，形成良性循環(huán)。值得注意的是，統(tǒng)一規(guī)劃并不單指構(gòu)建混合式網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，還要實現(xiàn)教學(xué)平臺與教務(wù)管理系統(tǒng)等其他軟件平臺的數(shù)據(jù)對接，避免“信息孤島”。

其次，構(gòu)建混合式教學(xué)支撐技術(shù)環(huán)境需要保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可擴展性和開放性。混合式教學(xué)支撐技術(shù)環(huán)境的使用者包含管理者、教師和學(xué)生，涉及日常的教學(xué)和管理，因此穩(wěn)定性是系統(tǒng)應(yīng)用的前提。系統(tǒng)的可擴展性和開放性將會影響到可持續(xù)發(fā)展，最大限度地保證已有投資。

最后，軟件的使用和在教學(xué)當(dāng)中的應(yīng)用是一項長期工程，業(yè)務(wù)部門和技術(shù)部門從功能上保證系統(tǒng)能正常使用的同時，更重要的是其能否滿足實現(xiàn)教學(xué)與管理的需要，因此是否具有個性化的開發(fā)服務(wù)、配套的培訓(xùn)顯得尤其重要。

（二）加強理念引導(dǎo)，注重培訓(xùn)指導(dǎo)

與傳統(tǒng)課堂教學(xué)相比，混合式教學(xué)更注重學(xué)生的主體地位，它通過改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、渠道及習(xí)慣來提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、積極性。這就需要教師在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段等方面進行深入思考，借助信息技術(shù)對教學(xué)內(nèi)容中比較難以理解的、抽象的知識進行加工制作，使之成為直觀的、形象的、便于學(xué)生理解的微課、動畫等數(shù)字化教學(xué)資源，并提前將其上傳至網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺。由于教師需要根據(jù)學(xué)生線上學(xué)習(xí)的結(jié)果對線下課堂的教學(xué)過程進行重新設(shè)計，這就意味相對于傳統(tǒng)教學(xué)方法，教師需要付出更多的精力。因此，從理念上進行引導(dǎo)，提高教師對實施混合式教學(xué)重要性和必要性的認(rèn)識，才能全面推進混合式教學(xué)改革。具體方法如下：一是在學(xué)校官網(wǎng)、官微、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺等設(shè)置“混合式教學(xué)”專欄，發(fā)布通知，包括國家關(guān)于信息化教學(xué)的最新政策文件，讓教師們明白開展混合式教學(xué)是當(dāng)前教育教學(xué)改革的重要趨勢。二是邀請專業(yè)的研究團隊到校通過講座的方式對廣大教職工進行理念引導(dǎo)。

除了技術(shù)服務(wù)于教學(xué)的意識外，還需在信息化教學(xué)的技能和能力方面給予教師指導(dǎo)與支持，包括技術(shù)運用的技能和教學(xué)設(shè)計的能力與經(jīng)驗等。一是組建由校內(nèi)外專家構(gòu)成的院校混合式教學(xué)研究團隊，負(fù)責(zé)研究混合式教學(xué)的特征、要素、原則、方法和路徑等內(nèi)容，為實施混合式教學(xué)提供理論指導(dǎo)，指導(dǎo)教師進行課程前期分析、課程規(guī)劃、課程設(shè)計、課程建設(shè)、課程實施。二是組建技術(shù)服務(wù)團隊，包括藝術(shù)設(shè)計人員、多媒體技術(shù)人員等，負(fù)責(zé)解決網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺操作、素材制作等相關(guān)技術(shù)問題。此外，需要建立數(shù)字化共享教學(xué)資源中心，為教師開發(fā)課程提供資源方面的支持。三是成立“教師教學(xué)發(fā)展中心”，全面構(gòu)建支持服務(wù)體系，組建專家研究團隊和技術(shù)服務(wù)團隊，提供各種類型、各個層次的常態(tài)化培訓(xùn)并進行效果評價，提供對教師的一對一服務(wù)，定期舉辦混合式教學(xué)主題午餐會等。

（三）完善組織管理體制

為保障混合式教學(xué)改革的順利進行，高職院校應(yīng)成立專門的工作機構(gòu)。比如，廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院成立了混合式教學(xué)改革推進辦公室，專門負(fù)責(zé)研究并協(xié)調(diào)推進。同時，必須明確各相關(guān)部門之間的職責(zé)并協(xié)調(diào)推進各部門的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。（1）教務(wù)處：在混合式教學(xué)改革推進辦公室的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)混合式教學(xué)的組織工作，包括制定周期計劃、項目申報與審批、工作進度檢查與推進、項目驗收。（2）教育技術(shù)中心：負(fù)責(zé)混合式教學(xué)管理和資源管理，并提供持續(xù)化、針對性的技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)、咨詢、服務(wù)。（3）網(wǎng)絡(luò)中心：負(fù)責(zé)提供技術(shù)環(huán)境方面的支持，包括服務(wù)器、計算機房與智慧教室、網(wǎng)絡(luò)的正常運行與維護，系統(tǒng)和軟件的安裝與維護等。（4）各院系教研室：負(fù)責(zé)具體混合課程的建設(shè)與教學(xué)實施。

扎實有效推進混合式教學(xué)改革應(yīng)建立完善的管理機制。一是將混合式教學(xué)寫入院校的章程，或者將其列為院校五年規(guī)劃的工作要點，作為院校年度重點工作進行推進。二是研究并制定混合教學(xué)模式改革的相關(guān)方案，比如廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院印發(fā)了《廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院混合課程教學(xué)改革實施方案（2017—2020年）》，為接下來幾年實施混合式教學(xué)改革指明目標(biāo)和方向，并按照進程和時間點來穩(wěn)步推進。三是從宏觀到微觀漸進推進混合式教學(xué)改革。具體來說，在專業(yè)層面，編制人才培養(yǎng)方案時要體現(xiàn)混合式教學(xué)的特點，在教學(xué)設(shè)施、教學(xué)資源、教學(xué)方法、課堂結(jié)構(gòu)、學(xué)時分配、考核方式等都要作出相應(yīng)改變。在課程層面，教學(xué)設(shè)計發(fā)生根本變化，線上在線學(xué)習(xí)與線下面對面教學(xué)活動要一體化，前者突現(xiàn)知識的獲取、初步理解，提升自主學(xué)習(xí)能力，后者突現(xiàn)知識的深度理解、內(nèi)化、應(yīng)用。四是加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計和過程監(jiān)控，利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的分類統(tǒng)計功能，從后臺中分別導(dǎo)出院系、課程、教師、學(xué)生學(xué)習(xí)情況的相關(guān)數(shù)據(jù)并進行分析，從而了解哪個院系需要調(diào)度，哪門課已經(jīng)上路，哪門課需要幫扶，等等。五是建立有效的考核和激勵機制。其一，考核教師的課程開發(fā)與實施情況，可以從學(xué)生在線學(xué)習(xí)情況、對教學(xué)活動的設(shè)計及成績總體評價體系設(shè)計、學(xué)生面對面教學(xué)的課業(yè)成果及學(xué)習(xí)效果、學(xué)生滿意率調(diào)查、教學(xué)平臺上課程的開發(fā)與實施等方面進行。其二，根據(jù)學(xué)校的實際情況，制定推動混合式教學(xué)的激勵機制。比如，將混合式教學(xué)改革納入立項課題，給予經(jīng)費支持，并為教師提供筆記本電腦等設(shè)備;將教師實施混合式教學(xué)的情況納入院系績效和教師教學(xué)能力考核范圍，從而調(diào)動院系和教師實施混合式教學(xué)的積極性;對于實施混合式教學(xué)效果優(yōu)秀的教師，提高其課酬標(biāo)準(zhǔn);將實施混合式教學(xué)與信息化教學(xué)比賽結(jié)合起來，組織開展混合式教學(xué)比賽，對于獲獎教師，在職稱評定、評優(yōu)評先、崗位聘任、國內(nèi)外進修培訓(xùn)、優(yōu)秀人才基金項目申報、骨干教師隊伍建設(shè)等方面給予優(yōu)先考慮。

（四）加強對外合作

高職院校要想有效推進混合式教學(xué)，自身的努力必不可少，但僅依靠院校自身的力量是不夠的，還要與相關(guān)開展教育技術(shù)研究的優(yōu)秀團隊合作。例如，與清華大學(xué)教育技術(shù)研究所形成長期的合作關(guān)系，從而在多方面獲得支持。一是在項目規(guī)劃方面，在研究所的指導(dǎo)下最初以課程立項的方式來推動，為其他課程提供經(jīng)驗借鑒和示范，逐年擴大混合課程的開課率，最終實現(xiàn)全面推進。二是組織管理方面，研究所可以協(xié)助院校制定混合式組織管理政策，比如混合式課程的開發(fā)、應(yīng)用與評價的工作流程等，此外，還可以進行混合課程開發(fā)手冊的研發(fā)等。三是教學(xué)設(shè)計方面，在混合式教學(xué)實施過程中研究所可以指導(dǎo)和協(xié)助學(xué)校教師進行混合式課程的教學(xué)設(shè)計，包括整體設(shè)計和單元設(shè)計。四是在教師信息化教學(xué)能力發(fā)展方面，可以邀請研究所團隊對教師進行平臺技術(shù)操作和應(yīng)用培訓(xùn)、微課及動畫等數(shù)字化教學(xué)資源制作的培訓(xùn)等，還可以指導(dǎo)教師如何參加信息化教學(xué)能力比賽等。

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[2]中華人民共和國教育部.職業(yè)院校數(shù)字校園建設(shè)規(guī)范[S].2015-01-15

【基金項目】2019年度廣西職業(yè)教育教學(xué)改革研究項目“高職院校‘兩化三性課程診改機制的研究與實踐”（GXGZJG2019B024）

【作者簡介】唐貽發(fā)（1987— ），男，廣西南寧人，碩士，廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)處教學(xué)建設(shè)科科長，講師，研究方向：高職教育管理;韋柳絲（1983— ），女，廣西柳州人，廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)處教學(xué)運行科科長，講師，研究方向：教學(xué)運行管理。

（責(zé)編 盧 雯）