關于語用學中禮貌原則的思考

摘要：人們日常的言語情感表達需要遵循一定的原則，禮貌原則是其中最為重要的原則之一。禮貌原則是面子理論的延伸，是雙方建立友好合作的基礎。從語用學的角度出發，了解禮貌原則包含的基本內容，認識禮貌原則的重要性，發現禮貌原則存在的不足，并指出在生活實踐中根據不同環境與對象靈活運用禮貌原則，能保障語用交際活動的順利進行。

關鍵詞：語用學 面子理論 禮貌原則

中圖分類號：H030? 文獻標識碼：A? 文章編號：1009-5349（2020）08-0062-02

在禮貌原則提出之前，就有語言學家對語用學的禮貌問題進行了探究。Goffman提出了語言學的“面子”問題，他認為面子是社會交往中人們為自己贏得的正面的社會價值，是個體按照社會贊許的標準表現的自我形象。他注意到面子滲透到人們的生活中成為日常交往和工作不可或缺的一部分。基于Goffman提出的面子理論，Leech進行了進一步的探究，從而得出了禮貌原則。他提出普通語用學修辭原則包括兩大原則：人際修辭和語篇修辭，而禮貌原則正是組成人際修辭的重要原則之一。禮貌原則是規范人們日常交往的原則之一，同時也是語用能力的一種。在人際交往中注意禮貌原則可以提高自己的語用能力，同時也可以保障語用交際順利進行。

一、禮貌原則的基本內容

人們在日常言語交際中需要相互尊重，遵循禮貌原則必不可少。禮貌是對對方的一種敬重，是人際交往的一種語體，同時也是一種語用現象，主要包括六個原則。

（一）得體原則(Tact Maxim)

得體原則即使他人受損最小，受惠最大。面對不同的社交場合，人們需要特定的話語來進行交流。如果說話不分場合，只會鬧出笑話；面對不同的交流對象，也需要使用不同的話語。在交流過程中，要注意對方的身份、情況和相互關系，對于不同地域和不同文化的交流對象也需要使用合適的語言表達。

（二）慷慨準則(Generosity Maxim)

慷慨準則與得體準則在作用上是一致的，得體準則是為他人著想，而慷慨準則是用于自己。慷慨準則要求在言語交流中使自己受損最大，使自己受惠最小。在日常的交流和交往中，爭取讓對方得到最大的利益，這是對他人的禮貌。但是在遵循慷慨原則時，不要讓對方感覺這是一種施舍。

（三）贊譽準則(Approbation Maxim)

贊譽準則毋庸置疑就是要多贊譽別人，盡可能減少對別人的貶低。但是面對不同身份和不同情況的人，要學會不同的贊譽，要注意與對方之間的身份關系，不要為了贊譽對方而忽視了對方的身份。

（四）謙虛準則(Modesty Maxim)

謙虛準則與贊譽準則相同，但對象不同。贊譽是贊譽他人，而謙虛卻是自己謙虛。在交流中，說到自己或與自己有關的事情時要盡量謙虛。例如，對方說：What a bright boy you are! You always get full marks.你應回答說：Thank you.But I am not the only one in the class that gets the full marks.

（五）一致準則(Agreement Maxim)

在與對方交談的過程中應盡量達成一致原則，減少與對方產生分歧。達成一致是建立友好關系的基礎，如果雙方總是存在分歧，則很難產生共同話題，無法達成友好的合作關系。因此在日常的交談過程中，要注意聽取對方的意見，盡量與對方達成一致。這樣會讓對方覺得受到了尊敬，有利于繼續交談。

（六）同情原則(Sympathy Maxim)

同情原則即盡量不要反感對方，盡量增大對別人的同情。在對方遇到不好的事情時，對對方表現出同情(如：I am sorry for that)，可以讓人感覺更加親切、真實，會解除與對方之間的隔閡。

禮貌原則是人們在日常生活和交往中要遵循的原則之一，其目的是與他人建立友好的關系，減少與他人產生沖突。

二、禮貌原則的重要性

（一）禮貌原則是語用學的基礎

要想與他人建立友好的交流關系，就必須遵循禮貌原則，它是人們交流溝通的中介和橋梁，也是語用學的基礎。

（二）禮貌原則對于教育有重要的意義

禮貌原則是語用學的研究范疇，也是外語學習不可缺少的一部分。無論你外語水平有多高，在與目的語國家的人交流時都會出現一些問題。如果出現詞匯或語法上的錯誤，是可以被理解的，畢竟外語不是自己的母語，用于交流時避免不了錯誤的產生。但是，如果表達方式不得體，就會被當做品質上存在問題。因此，禮貌原則是教育中不可缺少的部分，也是體現一個人品質的關鍵。

（三）有利于發揚中國的禮儀文化

中國是禮儀之邦，學會跨文化交際的禮貌原則，在與外國友人交流的過程中減少表達失誤，不僅是對外國友人的尊敬，也有助于建立友好的關系，同時，發揚中國的禮儀文化，讓禮儀之邦聞名于中外。

（四）解釋合作原則無法解釋的內容

合作原則也是語用學中重要的原則之一。在合作原則中，交談的雙方都希望自己的話語能夠被理解，希望與對方達成共識。但是，在合作交流中往往出現合作失敗的現象，產生這個結果有時并不是某一方故意的行為，而是無意中說了違背合作原則的話。Leech針對這一現象作出了解釋，他認為禮貌原則解釋了合作原則無法解釋的內容，當合作原則沒有達成時，禮貌原則可以幫助化解分歧。在交流過程中，可以充分考慮對方的言外之意，這時你會發現對方的用意是好的。

三、禮貌原則的不足之處

盡管禮貌原則在人們的交際中發揮著中介和橋梁的作用，但它自身仍然存在著不足。首先，作為合作原則的補充，在合作過程中使用禮貌原則可能會為了合作順利而使用一些禮貌用語，但實則是違背自己意愿和想法的，使禮貌原則變得不真實或者過于阿諛奉承。其次，禮貌原則的六個次準則過于絕對化，如對于別人的稱贊，往往會出現由于過于謙虛而否認對方的稱贊。最后，禮貌原則容易忽視第三方的存在。在與他人交流的過程中，如果涉及第三方，即使對方不在現場，也應考慮到對方的感受。禮貌原則要想發揮禮貌的作用，就必須考慮到每個人；否則就會產生很大的負面影響。

除此之外，禮貌原則還有一些限制性的特征：級別性(gradation)、沖突性(conflicts)、合適性(appropriateness)，這些特征也會限制人們在日常交流和交往中的使用。

四、如何踐行禮貌原則

（一）日常生活中踐行禮貌原則注意事項

1.避免直接用語

說話過于直接其實是不禮貌的行為，因此交談中應盡量使用間接用語，避免過于直接的交談。

2.說話含蓄委婉

在交談中，如果所說問題可能會給對方帶來負面影響，或對對方的面子造成威脅，需要選用委婉含蓄的話語來表達。這樣不僅可以挽留對方的面子，同時也是謙虛禮貌的體現。交談過程中盡量使用委婉語，如果不想接受別人對你的請求，使用委婉語拒絕可以讓對方感受到你的友善，同時又能給足對方面子。在交談中，當雙方出現分歧時，為避免粗魯無禮，可以用委婉語來表達。

3.重視交際環境

即使面對同一個人，也要注重交際環境。面對不同的交際環境，應注意不同的交際語言。如你與老板是朋友，當只有你們兩人在時可以不使用敬語，當有第三方存在時，需要尊重老板的身份。此外，恰當使用人稱指示語也是禮貌的體現。特別是在對方面子受到威脅的時候，使用人稱指示語可以化解尷尬，增加話語的禮貌程度。

（二）在教學過程中如何應用禮貌原則

禮貌原則不僅是人們在社會交際中必須遵循的原則，同時也適用于課堂活動。不管是師生關系還是生生關系，都要注意禮貌。老師對學生禮貌能充分體現學生的主體地位，有利于營造良好的教學環境，激發學生的學習興趣，讓學生積極主動地參與教學。

1.認真聽取學生的意見

學生是教育教學活動的主體，學生有權利對教育活動提出自己的見解。當學生有不同的見解時，老師應認真聽取并給予答復。這不僅是對學生的尊敬，也是師德的要求。

2.盡可能地贊揚學生

學生有差異性，不是每個學生都優秀；在教育中，即使學生沒有達到老師的期望，老師也應給予相應的贊許。如：You did a good job,but I believe you can do better.這是贊譽準則的體現。如果老師只是一味地批評，不僅會削弱學生的學習興趣，還會打擊學生的自信心。

3.與學生達成一致

教師應盡量與學生達成一致的想法，有利于營造和諧的教學氛圍，更有利于教學活動順利進行。

4.平等對待學生

在語用學范疇中，說話人的態度對對方的影響不大，重要的是說話人表達的內容。在教育教學過程中，教師要平等對待每一位學生。

五、結語

盡管中西方文化不同，但對于禮貌和面子，中西方都遵從相應的原則，禮貌原則和面子理論都得到了語言學家的重視。學會禮貌原則不僅有利于交流和溝通，對于跨文化交際也有很重要的意義。

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責任編輯：孫瑤

[作者簡介]曾文斯，吉林化工學院外國語學院助教，碩士，研究方向：英語教學、英語翻譯、創新創業方面研究。