高職外教師資利用研究

摘要：針對高職院校外教師資利用及日常管理狀況，進行探索分析，發現問題并提出相應改進措施，以期為深化外教資源的開發獻計獻策。

關鍵詞：師資利用;外籍教師管理;高職教育

中圖分類號：G715 文獻標識碼：A 文章編號：1674-9324（2020）21-0041-02

一、研究背景

隨著我國高等教育國際化的不斷推進，高職院校引進外籍教師人次的逐年增多，外籍教師已成為高職院校教學資源的重要組成部分。然而，隨著外教隊伍的壯大，其管理方面的問題也日益突顯出來。

回顧國內學術界對高校外教管理的研究，學者們從不同層面進行探析，涉及管理內涵的界定、管理理念的分析、管理現狀的梳理與管理對策的探索，并形成了一定前期成果。這些研究不僅豐富了理論框架，也為外教管理的實踐探索提供了指導。然而國內研究多聚焦于本科層次，針對高職外教管理的研究較少。且大部分屬于基本問題的研究，重復率較高，系統性不強。

本文旨在通過研究高職院校國際化進程中外教師資利用狀況，分析存在的問題并提出相應的解決對策，以期為“科學化”“人本化”外教管理，最大程度發揮其聘用效益獻計獻策。

二、研究設計

（一）研究對象

此次研究在浙江省某高職院校展開，研究對象為9名外籍教師（均來自英語母語國家，其中1人擁有學士學位，8人擁有碩士學位）及80名外教授課班級學生。

（二）研究方法

1.問卷調查法。本研究共設計兩套問卷：《外籍教師工作及生活現狀問卷》和《外籍教師教學現狀問卷》，前者針對9名外籍教師，旨在了解其在華教學、生活、跨文化適應、專業發展、參與高校科研等方面的狀況;后者則面向研究對象中的學生群體，通過學生對外教教學過程、教學效果、師生課堂交際等方面的評價及看法，側面了解外教課堂教學及工作適應情況。

2.半結構化訪談。研究者在整理外教問卷數據后組織半結構化訪談，以便更全面地收集研究所需數據。

三、研究結果

（一）外教師資利用現狀

1.教學方面。總的來說，該校外教師資在課堂教學方面利用較好。9名外教平均周課時量為12節（45分鐘/節），授課課程包括英語口語、英語寫作、計算機、會計、旅游等專業課程。由于外專局及外方合作院校的規定，9名外教或是持有英語教學證書或是取得外方職業教育授課證書，所有外教皆經過一定程度的教師職業培訓，受教育程度較高，且擁有至少兩年的相關教學經歷。外教扎實的業務素養很大程度上滿足了學校在教學方面的需求;外教自身的語言及文化優勢，為該校教學增添了獨特的活力;外教課堂的開展，為學生帶來新鮮的學習視角和體驗。這一點也可從學生問卷結果得到印證，大部分學生還是比較滿意外教的課堂教學的，他們充分肯定外教授課的優勢，如外教純正的英語為學生營造了一個更為有利的語言環境;外教的某些教學方法及理念較新穎，有利于他們的語言及專業學習等。

與此同時，教學方面的外教師資利用問題也很明顯。具體表現在：（1）本土教師與外籍教師溝通協作較少，即使是中外合作項目中的中外共事教師，合作力度也不盡人意，如合作僅局限于統一教材、考核材料等，教學方法、理念等方面的交流甚少，相互之間也缺乏觀摩與學習對方的機會[1]，未充分發揮外籍教師對本土教師潛在的積極影響。（2）缺乏一個準確、客觀的外籍教師工作質量評估系統。這種外部監督、評價機制的缺位，為系統管理外教帶來難度，某種程度上不利于調動外教工作積極性。（3）中外師生間及中外教師間因語言、文化等差異帶來的交往摩擦，一定程度上也影響了外教資源的充分利用。

2.外教在華科研及專業發展方面。除課堂教學外，外教在中方院校科研、國際化建設等領域參與度較低，且學校對外教專業發展關注及培養力度不足。科研方面，中外教師幾乎是兩條平行線，許多校內外的科研資源與項目并不對外教開放。一些受訪外教表示自己樂于參與學校科研，但沒有溝通渠道，與中方教師在這方面的交流甚少。外教在華專業發展方面，受訪的外教中，外教M正攻讀碩士學位，外教J欲申請博士學位。他們注重自己的專業發展，也渴望提高自己的教研水平，但學校內外各種講座、研討會、教師培訓等都只針對中方教師，學校對于他們的在華職業發展鮮有物質或科研上的支持。

（二）外籍教師日常管理

該方面的調查結果主要從兩塊展開敘述：外教工作生活的“軟”環境及“硬”環境管理狀況。“軟”環境包括學校為外教提供的人文、跨文化等方面的支持;“硬”環境則指學校為其提供的工作、生活方面的硬件設施。

1.學校提供的“軟”環境總體差強人意。具體表現在，外事團隊人員專業性、服務及跨文化意識有待提高。且外事團隊缺乏一套權責明確、章程清晰的組織、管理體系。如學校為每位外教配備了一名結對中方教師，由結對教師協助外事人員為外教在華生活、工作提供進一步幫助。但由于分工模糊，相關輔助工作無章可循，且中方教師缺乏相關培訓，有時候輔助效果不盡如人意。更有中方結對教師只簡單地把相關材料交與外教，并讓學生代勞許多協助工作，引起外教的不滿。另外，外教參與校園生活的程度不高。因無人通知、邀請，外教常常充當校園活動（如晚會、運動會等）的“局外人”，這讓一部分外教“感到沮喪”。而有時的交際及工作摩擦，更多是因為中外文化背景的差異。比如，學校的一些工作決策臨時性較強，給習慣提前做計劃的外教帶來不少困擾。有時一些活動帶有一定強制性行政命令色彩，部分外教會有反感和抵觸情緒[2]。

2.“硬”環境方面，生活方面的“硬”環境（如宿舍及其他生活硬件設施）令人滿意，而工作“硬”環境如教學設施等有待提高。如外教S提到，因為他的教學涉及計算機，而學校的機房設施比較陳舊，遲緩的網速等給其教學帶來困難。

四、建議對策

基于對外教師資利用及日常管理現狀的研究，本文提議以下四項解決措施。

1.加強外籍教師崗前培訓，進一步系統化及細化培訓內容。如可根據外教是否有在華工作經歷，為其提供不同的培訓。無在華工作經歷的，除了為他們提供具體的單位信息（包括院校教研、管理、學生、校園、單位所在城市情況）等，還需為他們提供中國社會、教育、語言及相關跨文化方面的培訓。有在華工作經歷的則可省略或弱化后者培訓內容。值得一提的是，針對中外合作項目的派駐外教，這種培訓可在其來華前通過外方合作院校開展，以便外教來華后可以更快地適應工作和生活。

2.進一步開發外教資源，不將該資源局限于課堂內。如可在科研、本土師資國際化培養等方面進一步挖掘外教資源。科研方面，許多外教擁有碩、博學位，已具備一定或較高的科研能力，學校應充分考慮這一點，盡量把他們納入學校科研體系。此外，許多外教樂于與中方教師進行學術及教研上的溝通協作，學校可鼓勵他們多與本土教師進行交流，邀請業務能力好的外教為中方教師開展培訓、講座等，外教在更好融入學校整體發展、做出貢獻的同時，自身價值得到進一步體現，實現高校、外教雙贏基礎上的外教聘用效益最大化。

3.院校應加強對外教的社會支持及提升柔性管理，讓外教擁有一個更好的“軟”“硬”環境。具體來說，外事部門應協同學校其他部門進一步改善外教的工作環境，避免外教因硬件設施問題造成不必要的適應困難。“軟”環境的提升則需要更為細致的工作，重點有二：（1）應為中方外事及共事教師提供培訓，加強其服務和跨文化能力，盡可能減少工作人員與外教因文化背景差異造成溝通摩擦。（2）通過各種手段及措施，進一步幫助外教融入校園及社會生活。如通過定期開座談會、茶話會等詢問外教的工作、生活情況，及時了解、解決他們遇到的困難，以減少其孤獨、無助感。學校舉行活動時，視情況告知并邀請外教參與。在有能力的情況下，為外教舉辦一些其母文化慶祝活動（如圣誕party等），不僅可以豐富外教的課余社會生活，還可幫助其加強與本土師生間的人際交流，增強感情。

4.基于本土教師的評教標準，參考西方的教學方法及模式，建立客觀、科學的針對外籍教師的工作測評體系。對工作表現好、職業素質高的外教給予物質或精神方面的表彰，反之，對工作表現差的外教采取一定的懲處措施。除外部監督及激勵機制外，還可將外籍教師的個人專業發展納入管理與培養計劃，充分調動其內在工作動力，促進高校與外教雙贏的良性發展。

參考文獻：

[1]趙尚.如何實現外教資源利用的最優化[J].海外英語， 2014，（24）：30-31.

[2]劉征伍.外籍教師跨文化適應性研究[J].黑龍江生態工程職業學院學報，2017，30（4）：95-98.

Abstract： The study analyzes the utilization of foreign faculty resources and foreign teacher management in a vocational institute. By studying the detected problems and offering corresponding solutions， the study aims to provide some insights for improving the utilization of foreign faculty resources.

Key words： utilization of teacher resources; foreign teacher management; vocational education