“互聯網＋”背景下《國際市場營銷》課程雙語教學研究

張曉娜

摘? 要：“互聯網+”背景下，探索《國際市場營銷》雙語教學中面臨的問題，研究一種能夠提高《國際市場營銷》教學效果的雙語教學模式尤為重要。在闡述本課程雙語教學必要性的基礎上，分析了本課程雙語教學中存在的問題，最后提出了國際市場營銷雙語教學的建議與對策。

關鍵詞：互聯網+;國際市場營銷;雙語教學;對策

中圖分類號：G642 文獻標志碼：A? ? ? ? ?文章編號：2096-000X（2020）17-0096-03

Abstract： Along with "Internet +" background， exploring problems in the bilingual teaching of international marketing， finding out a way to enhance the bilingual teaching effect is especially important. In this article， the author has analyzed the necessity to conduct bilingual education on the module of international marketing， and has investigated the existing problems in the bilingual teaching of this module， finally puts forward the suggestions and countermeasures of bilingual teaching of international marketing.

Keywords： Internet+; international marketing; bilingual teaching; strategy

一、《國際市場營銷》課程

《國際市場營銷》是一門以市場營銷學為基礎的專業延伸課程，旨在培養專業素質高、溝通能力強、具有國際視野的營銷類專業人才，以解決企業在國際經營過程中遇到的營銷問題。該課程始終圍繞社會熱點和國際時事展開，需在實踐中應用提高。因此，該課程的教學對教師和學生有著雙向要求：首先，教師自身首先應充分了解其他各國政史地經等方面的不同特點，同時還要采取更專業的教學手段，設計更多元化的教學內容。其次，學生在學習時應當主動去涉及相關的專業理論知識，并在課下增強自己英語聽說讀寫的專業素養，有意識培養自己在實踐操作時的營銷推廣技術，同時磨練自己在高壓企業環境下的適應能力和全局性思維。《國際市場營銷學》作為一項現代“舶來品”，若能采用雙語授課方式，不但能提高學生的整體專業知識素養，還能在潛移默化間讓他們接觸到他國文化的表達魅力，提升他們的英語表達水平和雙語交際能力，讓學生在學習知識的同時對雙語營銷有更細致的、更全方位的認識和理解。

二、《國際市場營銷》課程雙語教學的必要性

（一）《國際市場營銷》課程自身特點的需求

《國際市場營銷》是一門帶有國際化特色的專業學科，具有很強的實踐性和應用性，其探究對象為國際營銷的活動過程及其規律。隨著貿易全球化的推進，國際營銷市場的形式日新月異，國際市場營銷的內容也變的豐富多樣，這對學生提出了更加嚴格的要求，他們不但要具備扎實的理論功底，還要知悉世界前沿的營銷資訊，具備國際化的營銷視野和流利的英語表達與溝通能力。因此，《國際市場營銷》課程采用中英文雙語教學，將鮮活的國際營銷實踐案例與英文教材相融合，既符合課程的國際化特點，又能激發學生學習興趣，調動學生的學習積極性，提升學生用英語進行思考問題、分析問題和解決國際營銷問題的能力，讓學生在應對紛繁復雜的國際營銷實踐活動時，做到有理有據，分析透徹。

（二）市場對國際市場營銷雙語人才的需求

首先，中國對外貿易往來頻繁對雙語復合型人才的需求緊迫。現階段隨著全球經濟一體化進程的加深，國際間貿易往來日漸頻繁，中國在這種形勢下需要大量高素質，高質量并具有國際視野的綜合型專業人才來應對經濟全球化帶給我國的機遇與挑戰。《國際市場營銷》課程運用英語和中文雙語教學生產的就是此類對口人才，因此，《國際市場營銷》課程開展雙語教學是各個高校當下刻不容緩的任務。其次，根據麥考斯的調查顯示，商務英語和國際貿易專業就業人數最多的崗位為涉外營銷人員，這就意味著企業對人才的需求不僅要英語過硬，同時還要具備一定的營銷專業技能，能夠使用英語分析營銷案例，解決營銷問題。因此，學生要提高自身的競爭力，也必須通過對《國際市場營銷》課程的雙語學習來提高自身的競爭優勢。這也加劇了對高校開展《國際市場營銷課程》雙語教學需求的緊迫性，只有使用雙語教學，才能真正的實現讓英語服務專業，培養國際雙語專業人才的目標，才能培養學生達到用英語自由闡述專業知識雙語競爭優勢，提高學生的就業率。

（三）適應互聯網時代下高校教育改革發展的需求

隨著大數據時代的到來，互聯網科技的發展促進了教育在全球范圍的共享，教育國際化和無國界化不斷充斥著傳統的課堂教學模式，高校教學理念不斷推陳出新。同時，伴隨著教育部“打造金課”實施辦法的出臺，借助互聯網深化課程改革，調整教學目標，更新教學模式，借助國外教學資源，創新教育教學體系，“淘汰水課，打造金課”成為當下高校教育改革發展的首要任務。《國際市場營銷》作為一門實踐性極強課程如若繼續沿用傳統的純中文課堂講授授課模式已經不能適應教育國際化需求，培養出的應試型人才更會是社會的冗余。在當下高校學生英語水平日漸提高的基礎背景下，借助互聯網優勢，高校實施《國際市場營銷》跨國界交互式雙語教學改革既能為社會培養國際化復合型人才，又能迎合高校教學改革發展的需求，達到理想的教學目標。

三、《國際市場營銷》課程雙語教學中存在的問題

（一）原版教材案例的不適應

案例教學是《國際市場營銷》課程教學過程中常用的教學方法之一，通過案例教學，既可以加深學生對市場營銷理論的理解，又利于培養學生研究、分析和解決問題的能力。經調查，我國各高校在實行《國際市場營銷》雙語教學過程中多采用英文原版教材并廣泛涉用英文教材中的案例，而中國的大多數高校學生由于缺乏對西方國家政史地和文化背景的熟知，缺少對西方公司品牌，公司文化的了解，并不能實現通過案例理解加深理論學習的目的。另外，大多數的中國高校學生在畢業之后仍會選擇在國內工作，多數情況需要在國內市場環境下開展國際營銷工作，與本國人士打交道，而原汁原味的英文外國案例在某些地方可能與中國市場的現實情況大相徑庭，不能給學生今后處理實際問題提供很好的借鑒。

（二）授課對象英語底子薄弱

學生作為課堂的主體，其英語水平的高低直接決定著《國際市場營銷》課程雙語教學開展的效果。據調查結果顯示，中國大約只有50%左右的高校學生通過了國家大學英語的四級等級考試，學生整體英文水平相對薄弱，在高校各個專業中普遍開展全英文教學的可行性較低。若不顧及學生的英語基礎情況，盲目硬性地實施《國際市場營銷》這門專業課程的雙語教學，會嚴重影響學生的學習效果，挫傷學生的積極性，既影響學生對《國際市場營銷》專業知識的理解和掌握，又不能達到提高專業英語水平的能力，最終會導致學生對專業課程的雙語課堂處于迷茫、困惑，甚至畏懼的狀態，真正的讓雙語教學流于形式，失去其價值和意義。

（三）雙語教學教師資源匱乏

復合型的雙語教師是推行雙語教學的關鍵所在。當一位普通的專業授課老師難，當一位優秀的雙語教師更難。《國際市場營銷》課程實施雙語教學，既要求教師具備高水平的英語功底，又精通國際市場營銷專業知識，兼備豐富的國際市場營銷實踐經驗。此類人才是目前我國高校開展雙語教學緊缺性人才，雙語教學需要攻克的最大困難就是用流利標準的英語自然熟練的傳授專業學科知識。因此，英語和專業雙向綜合素質高成為衡量雙語教師素質的關鍵。而目前，《國際市場營銷》雙語教學存在的普遍現象是，授課老師畢業于英語文學專業，未系統的接受過該課程的英語或雙語培訓，更缺乏前沿的營銷實踐經驗，甚至很多雙語教師的英語語音、語調不正確，只能講課堂講授流于課本表面，甚至誤導學生，不能起到真正的傳道授業解惑的教學目標。所以，挑選和培養優秀的雙語教師，是搞好《國際市場營銷》課程雙語教學的首要難題。

（四）雙語教學授課方式呆板單一

由于授課教師雙語能力的欠缺，為保證雙語教學的順利開展，多數老師會在課前利用做好十足的準備工作，例如進行授課內容的翻譯，課堂用語的精心撰寫、準備。因此在授課時，教師多采用傳統式的講授授課方式，教師的教學也局限于課前準備的教案和演講稿，難以進行知識的深度拓展和情感的自由發揮，這樣的單一的授課方式也會將課堂死板的拘泥于教案之上，枯燥乏味。學生聽課也會變的拘束、小心，對于照本宣科式的教學，學生甚至會“未卜先知”，感覺缺乏學習興趣，更缺乏師生間輕松自如地交流。如此呆板單一的授課方式違背信息時代的教育理念，更加限制了雙語教學綜合教學水平的提高。就教學本身而言，教師如何運用先進技術和理念，根據各專業學科的自身特點，更新教育理念，以學生為主體，以能力培養為中心，整合外部優秀資源，改革創新靈活多樣授課方式，培養學生的自主學習能力，調動學生的參與式學習積極性成為保證雙語教學順利開展的當務之急。

四、“互聯網+”背景下國際市場營銷雙語教學的建議與對策

（一）“因材施教”的教材選用

現階段《國際市場營銷》雙語教學在教材選用上一般存在“東西不通”的問題。學校要么采用西式的原版英文教材，要么采取的是中式的雙語教材。然而，西式的國外原版英文教材，語言表述通常艱深難懂，且主要以西方國家的營銷環境為視角，主要針對西方國家的企業展開案例討論和舉例，在案例分析的觀點和看法上與學生的認知產生分析，導致學生往往不能很好的理解教材真正要傳達的訊息。而中式的雙語教材又存在語言不夠地道、表述欠缺規范等諸如此類的問題。因此，《國際市場營銷》要想順利有效的開展雙語教學，教師必須結合所在高校的實際情況，根據教師和學生的英語基礎和專業接受能力，“因材施教”的對教材加以處理，注意中西營銷背景和營銷文化的拓展融合。只有這樣，學生才能真正被培養成通曉中西不同政治、經濟文化等營銷背景的具有國際視野的復合型人才，才能真正駕馭好中國經濟出口、投資和消費的三駕馬車，在這種人才的驅動下，中國的傳統企業才能華麗轉身，邁出國門，走向國際市場，登上世界舞臺。另外，確定好教材只是第一步，還需要任課教師精心備課，編寫好教案，能夠使教材的選擇達到難易適當，教案的編排要滿足因材施教的要求。

（二）“互聯網+”雙語教學流程和教學內容的改革

在布魯姆教學目標分析法中發現，雙語教學傳統的講授式教學模式教師“先教后學”的教學流程，往往將教學效果流于學生對理論知識的記憶和理解上，欠缺對學生的實踐能力的訓練，更不要談用英語思考、分析、評價、創造能力的培養。而翻轉課堂式的“先學后教”的教學流程則將教學中心放到了學生自主學習和探究上，利于學生創意的自由發揮。而在“互聯網+”的時代，教師可以借助富媒體性質的圖片、音頻、國內外雙語教學視頻、甚至直播資源展開“先學后教”的翻轉課堂教學流程的轉變，讓學生根據自身需求多方位使用教學資源，培養英語學習思維，深化學生的學習層次，拓展學生的知識面，最終回歸課堂， 由雙語教師面對面解惑。而在課堂解惑過程中，教學內容應該實現由“傳授知識”到“問題探究”的轉變，將問題探討作為雙語教學的教學內容，加強學生之間、師生之間的互動與討論，讓學生的學習上升到認知層面，培養學生積極思考問題，積極做學問，并借助互聯網和教師雙方有效深入學習，從思考中學習與提高。

（三）“互聯網+”助力考試制度的改革

雙語教學對教師和學生是一種挑戰，因此除了課堂教學外，學生課后也要多下苦功夫，鞏固課堂所學知識。因此，全面、合理、公平的成績評估對學生和教師都極其重要，借助互聯網的優勢與便利，《國際市場營銷》雙語教學考試評價可以由“傳統式紙質試卷測試”向“多角度、多方式的評價方式”轉變。“互聯網+”帶給我們的線上線下相結合的翻轉課堂的教學改革也利于多方位、多角度教學評價的成功脫變。對學生學習的教學評價可以貫穿學生學習的始終：對學生課前學習的評價，對學生在學習平臺用英語進行交流互動的評價，對學習成果展示的評價，更有多元化評價主體（平臺上的校外專家、課堂中的教師、學生自身、學生學習同伴）的有效評價。同時評價形式也可以借助互聯網技術實現多樣化，如基于語音技術的營銷溝通技巧口語評價，通過直播、在線功能的專家在線評價等。多渠道、多方位的評價體系更能激發學生的學習積極性。

國際市場營銷雙語教學是社會、經濟、科技發展和高校改革的新時代產物，它標志著我國高等教育一個新時代的到來。但是，在具體實施過程中仍然存在很多需要解決的問題，對它的研究也尚處于探索階段。教師和學校必須擁有良好的心態和正確的認識，并堅持不懈地對國際市場營銷雙語教學進行改進和完善。我相信隨著研究的深入和實踐的進步，國際市場營銷雙語教學會取得大的突破，會培養出更多的適應國際化需要的綜合性人才。

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