基于“互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)分課堂”的企業(yè)文案課程教學(xué)實(shí)踐研究

童智

摘要：《企業(yè)文案實(shí)務(wù)》課程是應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)重要的專業(yè)基礎(chǔ)課程之一，如何提高課堂教學(xué)質(zhì)量、提高學(xué)生學(xué)習(xí)自主性一直是本課程探索課程改革的關(guān)鍵問題。對(duì)分課堂以“講授、內(nèi)化吸收、討論”為課堂組織架構(gòu)，形成了真正的“教一學(xué)”雙主體，切實(shí)提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和積極性。

關(guān)鍵詞：對(duì)分課堂（PAD）;教學(xué)模式;微助教

中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2020）13-0110-02

1實(shí)踐背景

近年我國(guó)高等教育快速發(fā)展，由精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)型，高校學(xué)生人數(shù)大增對(duì)高校教學(xué)質(zhì)量提出了更高要求。同時(shí)作為網(wǎng)絡(luò)新生代的大學(xué)生課堂玩手機(jī)、對(duì)傳統(tǒng)一言堂的教學(xué)內(nèi)容不聞不問、不學(xué)不思的情況也較普遍。在全面考慮教學(xué)過程的可行性、同輩交互、師生交互的心理機(jī)制和大學(xué)課堂教學(xué)的現(xiàn)狀與困境多方面因素的前提下，復(fù)旦大學(xué)心理系張學(xué)新教授2014年提出了一個(gè)新的教學(xué)模式，稱為“對(duì)分課堂”。

“對(duì)分課堂”在具體操作上是指把課堂的時(shí)間部分給教師講授，部分給學(xué)生討論，注重先教后學(xué)，強(qiáng)調(diào)生生互動(dòng)、師生互動(dòng)，鼓勵(lì)自主性學(xué)習(xí)。“對(duì)分課堂”把教學(xué)分為相互聯(lián)系的三個(gè)過程，分別為教師的課堂講授（Presentation）即教師在課堂上對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行精講，幫助學(xué)生了解知識(shí)框架和重點(diǎn)難點(diǎn)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行充分而不過分的引導(dǎo);學(xué)生的內(nèi)化吸收（Assimilation）即學(xué)生聽完講授后通過獨(dú)立閱讀或練習(xí)自主完成個(gè)l生化學(xué)習(xí)，將知識(shí)內(nèi)化為個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，是學(xué)習(xí)和思考相結(jié)合的過程;學(xué)生的課堂討論（Discussion），帶著自學(xué)和思考結(jié)果與同學(xué)、老師交流，可分為小組討論、組間討論、師生討論，學(xué)生分組討論解決低層次問題、凝練高層次問題，教師答疑解決高層次問題。用三個(gè)環(huán)節(jié)的英文首字母命名，也可簡(jiǎn)稱為PAD課堂。 2教學(xué)實(shí)踐

2.1教學(xué)背景

2.1.1學(xué)情分析

成長(zhǎng)于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的在校大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)已經(jīng)形成了大范圍的心理依賴，課上課下都已經(jīng)離不開手機(jī)。這些學(xué)生對(duì)課堂互動(dòng)趣味性要求更高，同時(shí)他們也有豐富的網(wǎng)絡(luò)語言和寫作創(chuàng)意，并且渴望有展示個(gè)性的舞臺(tái)。作為應(yīng)用型本科高校工商管理專業(yè)的學(xué)生，部分學(xué)生已經(jīng)了解到應(yīng)用文寫作對(duì)于未來工作的重要性，例如求職應(yīng)聘，因此他們有自主個(gè)性化學(xué)習(xí)的意愿。另一部分學(xué)生一直沒有閱讀、寫作的良好習(xí)慣，對(duì)寫作有畏難心理。

針對(duì)以上學(xué)情，課堂教學(xué)需要基于形式生動(dòng)、功能強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，落實(shí)大量寫作練習(xí)，通過精心設(shè)計(jì)展示、互動(dòng)等環(huán)節(jié)來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和信心，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

2.1.2課程現(xiàn)狀

《企業(yè)文案實(shí)務(wù)》是工商管理專業(yè)的專業(yè)技術(shù)必修課，應(yīng)用文案寫作能力是工商管理專業(yè)學(xué)生必備核心能力之一。通過開設(shè)該課程，對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育、提高文化素養(yǎng)同時(shí)，培養(yǎng)其企業(yè)管理實(shí)踐中應(yīng)用寫作的實(shí)際能力。該課程教學(xué)內(nèi)容包括：企業(yè)管理應(yīng)用文案寫作的一般原理，涵蓋公文、事務(wù)文體、信息文體、財(cái)經(jīng)文體、公共禮儀文體、學(xué)術(shù)論文六類主要文體的寫作知識(shí)。

2.2教學(xué)設(shè)計(jì)

為更好實(shí)施“對(duì)分課堂”，對(duì)原課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整，將原知識(shí)模塊進(jìn)行了適當(dāng)取舍以便更優(yōu)組織教學(xué)。例如：2012年中辦、國(guó)辦印發(fā)的《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定了十五種公文，結(jié)合課程中公文寫作的教學(xué)課時(shí)，選取使用頻率較高的三種為重點(diǎn)練習(xí)對(duì)象：請(qǐng)示、通知、函。根據(jù)對(duì)三個(gè)班186位學(xué)生的問卷調(diào)查，約40%的學(xué)生希望在自主學(xué)習(xí)時(shí)能重點(diǎn)了解寫作格式和要求，約80%的學(xué)生希望第一次練習(xí)寫作時(shí)有寫作模板可參考，把公文寫作練習(xí)重點(diǎn)確定在文種的結(jié)構(gòu)模式、慣用語言模式及格式規(guī)范三方面。

教師把授課計(jì)劃提前發(fā)放給學(xué)生，并在第一節(jié)課向?qū)W生解釋對(duì)分課堂的關(guān)鍵點(diǎn)。教學(xué)設(shè)計(jì)整體模式如下：首先教師課堂講授章節(jié)內(nèi)容框架和重點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容;然后學(xué)生閱讀教學(xué)材料，寫出作業(yè)、讀書筆記或完成在線測(cè)試;學(xué)生交流討論，教師答疑、總結(jié);學(xué)生課后復(fù)習(xí)。讀書筆記（作業(yè)）需上交教師評(píng)分，讀書筆記的形式不限，鼓勵(lì)學(xué)生多樣化。

2.3教學(xué)過程

根據(jù)對(duì)分課堂模式，總體教學(xué)過程分為四個(gè)環(huán)節(jié)。

第一個(gè)環(huán)節(jié)：教師講授（15至40分鐘），精講教材內(nèi)容框架、重點(diǎn)難點(diǎn)，并非所有教學(xué)內(nèi)容。教師講授在先，是由高校課程的專業(yè)性特點(diǎn)決定的。高校課程內(nèi)容專業(yè)化程度較高，學(xué)生需要有一定專業(yè)知識(shí)作為基礎(chǔ)，學(xué)生在沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的情況下依托原有知識(shí)不易真正理解，需要教師給出精選的專業(yè)性講解，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供理論、方法及思維方式的指導(dǎo)。結(jié)合課程分析及學(xué)生問卷調(diào)查結(jié)果，重點(diǎn)講解不同文種的結(jié)構(gòu)模式、慣用語言模式及格式規(guī)范三方面的理論知識(shí)及例文解析。

第二個(gè)環(huán)節(jié)：內(nèi)化吸收，學(xué)生通過線上課堂小測(cè)+練習(xí)的方式內(nèi)化吸收。結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)，根據(jù)結(jié)構(gòu)模式、語言模式、格式規(guī)范三個(gè)教學(xué)內(nèi)容重點(diǎn)，設(shè)置相應(yīng)的教學(xué)任務(wù)。課程團(tuán)隊(duì)根據(jù)不同章節(jié)、不同文種、不同難度、不同要求組建題庫(kù)，然后借助微助教豐富、靈活的習(xí)題發(fā)布平臺(tái)給學(xué)生由易到難完成隨堂測(cè)。首先是簡(jiǎn)單排序題，以掌握文本結(jié)構(gòu)為主要目的，讓學(xué)生按照正確的文種結(jié)構(gòu)順序排列一篇公文范文;其次，以掌握寫作格式和寫作要求為目的的多種測(cè)試題，每個(gè)文種五到十個(gè)題，包括填空題、單選題、多選題、判斷題、改錯(cuò)題等題型;最后，情景寫作練習(xí)，教師精講范文后，然后設(shè)置情景任務(wù)，讓學(xué)生獨(dú)立完成此文種寫作練習(xí)。這樣的內(nèi)化過程針對(duì)之前教師的精講有的放矢、層層深入，不僅有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)成就感，更有助于培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和研究型思維，形成源源不斷的學(xué)習(xí)效果正反饋。

第三個(gè)環(huán)節(jié)：課堂討論，讓每個(gè)學(xué)生帶著自主學(xué)習(xí)的成果參加小組討論、組間討論、師生討論。學(xué)生完成文種寫作練習(xí)后，在組內(nèi)討論分享：本人理解這個(gè)文種有哪些重點(diǎn)內(nèi)容需掌握，本人在哪些方面做得好，哪些地方還需要大家?guī)椭W(xué)生們輪流發(fā)言，然后相互之間解決較簡(jiǎn)單的問題，本組內(nèi)不能解決的問題，總結(jié)出來，在稍后的環(huán)節(jié)中和教師進(jìn)行討論。根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)，組間討論適時(shí)安排，并且以“打擂臺(tái)”“狀元榜”等生動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引導(dǎo)學(xué)生積極參與、增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。學(xué)生在這個(gè)過程中呈現(xiàn)出了顯著的個(gè)體差異，教師在做專業(yè)知識(shí)答疑的同時(shí)，對(duì)每個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出來的進(jìn)步及時(shí)予以可視化表揚(yáng)，以增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)信心。

第四個(gè)環(huán)節(jié)：課后復(fù)習(xí)。為了切實(shí)提高學(xué)生基礎(chǔ)讀寫能力及終身學(xué)習(xí)意識(shí)，在微助教平臺(tái)上布置復(fù)習(xí)任務(wù)（主要是閱讀+討論任務(wù)），通過微助教后臺(tái)管理，檢查學(xué)生查閱課件、完成習(xí)題、參與討論等情況。由不同的學(xué)生學(xué)習(xí)小組輪流組織這個(gè)環(huán)節(jié)，包括推薦書籍、分享主題、互動(dòng)互評(píng)等，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)起頭腦風(fēng)暴展示個(gè)性。

2.4教學(xué)評(píng)價(jià)

通過考查學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)、互動(dòng)環(huán)節(jié)、小組合作等具體活動(dòng)中的表現(xiàn)，借助于微助教的后臺(tái)管理功能，教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果做出及時(shí)、客觀的評(píng)價(jià)。在教學(xué)評(píng)價(jià)過程中通過加大過程性評(píng)價(jià)的比重、降低期末考試等終結(jié)性評(píng)價(jià)的比重，使教師可以對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)做出更客觀、更準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。例如通過“微助教”平臺(tái)將學(xué)生最終成績(jī)劃分為平時(shí)成績(jī)（60%）和期末成績(jī)（40%）兩大塊，其中平時(shí)成績(jī)包括考勤（10%）、課堂測(cè)驗(yàn)（10%）、課堂討論（20%）和小組表現(xiàn)（10%），課后復(fù)習(xí)（10%），期末成績(jī)?yōu)榭荚嚦煽?jī)。學(xué)生可通過微助教平臺(tái)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)看到自己的學(xué)習(xí)評(píng)分，了解不足，及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)狀態(tài)。期末的問卷調(diào)查結(jié)果顯示，92%的學(xué)生對(duì)本學(xué)期本課程表示滿意。

2.5優(yōu)化之路

2.5.1線上線下有機(jī)結(jié)合

應(yīng)用線上線下有機(jī)結(jié)合的“互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)分”授課方式，能有效提升對(duì)分課堂的教學(xué)效果。本課程借助微助教平臺(tái)豐富且生動(dòng)的互動(dòng)功能，實(shí)施掃碼考勤、隨機(jī)點(diǎn)答、限時(shí)搶答、即時(shí)評(píng)分等，增強(qiáng)了學(xué)生的參與感。實(shí)時(shí)教學(xué)結(jié)果在大屏幕上可視化展示，鼓勵(lì)學(xué)生從傳統(tǒng)的“要我說”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙f”，增強(qiáng)了學(xué)生的自我效能感，將被動(dòng)的學(xué)習(xí)模式轉(zhuǎn)為積極的自主探索。另一方面，面授教學(xué)因教師和學(xué)生高效的情感融人、因材施教等優(yōu)勢(shì)不可替代。結(jié)合傳統(tǒng)面授的豐富經(jīng)驗(yàn)和教育互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的強(qiáng)大功能，線上線下融合，將大大提高網(wǎng)絡(luò)新生代學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果。

2.5.2細(xì)節(jié)處仍需精雕細(xì)琢

在實(shí)施對(duì)分課堂模式教學(xué)的過程中，細(xì)節(jié)極大影響教學(xué)效果，因而需要教師在教學(xué)中精雕細(xì)琢、精益求精。例如課堂討論主題及提綱的設(shè)置，本課程在實(shí)施對(duì)分課堂教學(xué)初期，討論主題設(shè)置較寬泛，初衷是讓學(xué)生能從開放式主題討論中盡可能多地發(fā)散思維，但是部分同學(xué)沒有具體目標(biāo)因而不討論、各行其是，部分同學(xué)討論中逐漸遠(yuǎn)離本課教學(xué)重點(diǎn)。后來，教師發(fā)放明確的討論主題和可操作性強(qiáng)的討論提綱給學(xué)生，并且讓每個(gè)學(xué)生針對(duì)這些具體要求將個(gè)人發(fā)言發(fā)布在微助教的可視化平臺(tái)上展示出來，這樣就大大提高了討論效率。針對(duì)不同學(xué)情、不同學(xué)科特點(diǎn)，教師在教學(xué)過程中關(guān)注細(xì)節(jié)、持續(xù)改善，才能讓對(duì)分課堂模式呈現(xiàn)出更好教學(xué)效果。

3結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中，教育行業(yè)的改革勢(shì)在必行，高等教育作為具有戰(zhàn)略地位、綱舉目張的教育，其理念創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、方法技術(shù)創(chuàng)新更緊迫一些。“互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)分課堂”是高校課堂教學(xué)模式改革的新探索，教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)需要慢慢積累，但毫無疑問，它是一種行之有效的教學(xué)模式，給高校課堂教學(xué)帶來了新的視野。