財務共享服務中心初探

劉毅

關鍵詞：財務共享服務中心 ?標準化管理 ?信息化建設

隨著我國綜合國力的不斷提升，如今已躍升為全球第二大經濟體，很多中國企業取得了跨越式發展，中國企業的影響力也愈加廣泛。為了更好地加強企業內部控制和財務管理，集團企業構建財務共享服務中心勢在必行。至2018年底，歐美發達國家的企業絕大多數都已經建立起財務共享服務中心以服務于企業的發展需求。本文通過對財務共享服務中心實際工作中的應用，結合現實情況進行分析與研究。

一、財務共享服務中心的概念

財務共享服務中心（FSSC）是一種嶄新的管理模式，它將企業大量零散又重復的業務進行合并和整合，統一集中于財務共享服務中心進行標準化處理，從而提高效率、降低資源的浪費，又能達到整合一定的財務數據以及進行企業內部相關財務控制的目的。

二、財務共享服務中心的優點

對比普通的財務管理模式，財務共享服務中心具有諸多優點，主要表現在以下幾個方面。

（一）節約成本，提高管理效率

相比于傳統財務處理模式，財務共享服務中心將企業各個分支機構各個地區的業務集中起來進行標準化處理，人員集中辦公，減少了企業對財務人員的需求，節約了人力成本，使業務處理變得更直接流暢。同時財務共享服務中心的集中化處理提高了管理效率，也能增強企業的競爭力。

（二）促進業務流程規范化和標準化

在日常的賬務處理中，有相當一部分的業務都是頻繁出現的，財務共享服務中心通過將這些共性的、重復的業務集中標準化處理，打破了傳統的分散的財務管理模式，將業務流程規范化和標準化，實現了統一核算，有學者將其稱之為“會計工廠”，這樣可以規避業務處理的財務風險，提高財務數據質量。同時財務共享系統還對往來款項、合同管理、電子發票查重等方面進行嚴格管理，確保業務真實，可以堵塞財務漏洞，降低財務風險，進一步促進企業的可持續發展。

（三）便于進行預算實時控制和監督

財務共享系統集成了預算管理功能，通過將企業已分解批復的預算控制數依次錄入到相關功能模塊，有利于進行預算控制，避免人工控制帶來的繁瑣與錯誤。當業務人員辦理報銷業務選擇相關預算科目時，如果無預算或超預算，財務共享系統會自動提示，此項報銷業務自動中止，除非經過必要的預算調整程序新增預算額度方可繼續報銷。同時，經辦人員還可以通過財務共享系統查詢剩余的預算可執行額度以及前期已執行預算情況的具體明細。此外，財務共享系統還包含了報賬系統、工資管理、支付管理等諸多模塊，這些都將幫助企業在業務開展過程中提升效率，提高財務管理水平。

（四）便于查詢相關報銷憑證

在財務共享系統中，由于經辦人員在辦理業務時必須將相關紙質憑證附件掃描進系統，因此當業務部門需要查詢相關數據時，可以直接從共享系統里調用相關影像和憑證進行查閱，免去了之前財務部門翻閱紙質憑證查詢的麻煩，財務人員也能很方便的查詢相關信息，同時也有利于紙質會計檔案更好的保存。

三、財務共享服務中心構建的現狀和面臨的主要問題

（一）信息化系統不穩定

網絡不穩定，極大地降低了財務共享系統的運行效率，從而用戶的體驗感也大打折扣，不利于財務共享服務中心的推廣應用。

（二）與業務融合不夠

一是對業務人員的培訓力度不夠，在實際操作財務共享系統中不熟練，加上細心程度不夠，導致單據駁回率較高，影響了財務共享系統處理單據的效率。

二是當前部分企業對財務共享服務中心的定位及認識不足，導致部分業務人員對財務共享系統不夠重視，操作執行力不夠，很多企業員工認為財務共享服務中心是對財務人員的調控，初期有些抵觸情緒，造成實際操作中不夠認真、熟練，降低了財務共享服務中心的執行力，這樣對于財務共享服務中心的發展就有所制約。

（三）財務共享處理延遲率較高

由于目前財務共享在很多單位都是新生事物，尚處于試運行或運行初期，初審還集中在各個分支單位，而憑證復核及付款推送均集中在財務共享服務中心，由于共享中心不熟悉單位具體情況，導致各個單位初審結束后至最終實現付款前會存在一定的延遲時間，業務不能及時形成閉環。

（四）財務人員還沒有真正從繁雜的財務會計工作中解放出來。

由于目前財務共享服務中心對各個單位具體業務還不是很熟悉，所以很多企業共享系統的初審工作還是集中于各個單位。加上目前財務共享系統報銷時需要填寫的事項較多，而且業務人員操作不熟練，單據駁回率較高，各企業財務人員往往還要從繁忙的工作中抽出時間幫助業務人員處理相關問題。同時，財務人員完成紙質的憑證審核之后，還要在共享系統里面進行電子審核，一一核對憑證影像附件和相關憑證要素，加大了工作量。

財務共享系統的建立初衷是將財務人員解放出來，逐步向管理會計方向轉型，但從目前的運行狀況看，這一目的并沒有能夠達到，還需要假以時日從多方面不斷改進。

（五）缺少專業人才

目前財務共享服務中心中專業人才較少，大部分員工都是來自之前的財務部門，他們一般只是具備基本的財務核算能力，綜合素質并沒有那么高，與財務共享這一新模式的要求還存在一定差距。

（六）存在信息泄露的風險

在財務共享服務中心建設中，財務信息的流動性和共享程度得到了很大提升，因此財務信息泄露的風險也在增大，這種風險值得關注。企業的財務信息一般可視為企業的商業秘密，一旦泄露會對企業的發展造成負面影響。

四、推進財務共享服務中心建設的對策建議

（一）加強財務共享系統信息化建設，保證后臺的穩定運行

信息化建設對于財務共享服務中心的建設至關重要，財務共享信息化平臺的穩定運行對于提高財務共享處理效率有重大意義，起著基礎性的支撐作用。企業運用財務共享服務中心后，包括報銷業務在內的很多業務都需要通過財務共享服務中心進行線上審批、付款。因此，企業應當定期清理財務共享信息化平臺數據，加大對信息化建設的人力和物力投入，保證運行效率。

（二）加強財務與業務的深度融合，提高工作效率

財務共享與業務的融合，不僅體現在具體業務上，更要加強業務人員與財務共享系統的融合。企業要加強對業務人員的培訓力度，從思想上提高他們對財務共享系統的重視程度，減少憑證出錯的返工率。在日常工作中能切身感受到這一點的重要性，很多問題都是由于操作人員不細心與對財務共享系統不熟悉造成的，加強對他們的培訓能有效減少錯誤率，增強他們對財務共享系統的熟練程度，對于提高財務共享服務中心的運行效率將大有裨益。同時錯誤率的減少也有利于進一步解放財務人員，使他們可以真正從繁雜的財務會計工作中解放出來，有更多精力逐步向管理會計方向轉型。

（三）提高財務共享處理效率

運用財務共享系統后，業務人員可以很方便地通過系統查詢所經辦業務的流程，也從側面監督財務共享系統的運行狀況。財務共享服務中心初審及復審人員需及時審核、推送憑證，提高憑證復核和付款的時效性，降低延遲率。

同時業務流程的選擇要與企業的實際情況相適應，為了更有效的開展工作，凸顯財務共享服務中心的優勢，就要規范業務流程設計，提升業務人員對系統運用的滿意率。

（四）加強對財務共享專業人才的培養力度

財務共享系統的出現也對財務共享工作人員提出了更高更新的要求，他們很多都從之前的財務部門分流出來，不能僅僅滿足于以前財務工作的流程和規范，而是需要不斷加強學習，提高自身的專業知識及綜合素質，同時企業也要通過各種形式如定期舉辦相關方面的講座、統一培訓學習、相互之間溝通交流等途徑，不斷拓寬財務共享工作人員的知識點和實操能力，讓他們能更好地駕馭財務共享系統，使它更好地為企業的發展添磚加瓦。

（五）利用信息技術進行財務數據保護

為了有效降低財務信息泄露的風險，企業在構建財務共享服務中心的同時應當充分利用先進的信息技術加強對財務信息的保護。還要加強對財務共享服務中心工作人員的財務信息安全知識教育，增強他們的保密意識和安全意識，這樣財務共享服務中心才能更好更高效地運轉。

五、結束語

財務共享服務中心作為一個新生事物，顛覆了過去一些處理工作的方式方法，具有很大的比較優勢，初期運用時確實出現了一些困難和阻力。但隨著大家不斷地對它加深了解以及對實際工作的改進，財務共享服務中心的應用前景將會十分廣闊。同時在不遠的將來，通過財務共享系統的運用，將會使越來越多的財務人員解放出來，向更高層次的管理會計轉型，也能節省企業的成本，降低企業業務的風險。

參考文獻

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