重大疫情期間如何發揮大學生主體作用建立誠信報送長效機制

王雅楠

摘要：新型冠狀病毒肺炎疫情形勢十分嚴峻復雜，高校肩負著確保學生身心健康以及控制疾病傳播的重大責任。疫情期間學生的狀態信息報送工作，對學校在疫情防控期間各項統計信息的準確性至關重要，并決定了學生返校后的學校應對措施。在此情況下，高校班主任應當全面分析在開展此項工作時遇到的阻力，并發揮學生的主體作用，以確保及時準確地完成疫情期間的誠信報送工作。

關鍵詞：疫情防控;高校班主任;誠信報送

自2019年12月以來，我國多地陸續發生新型冠狀病毒肺炎（COVID-19）疫情。截至2020年3月29日，國內累計確診病例數已逾8萬。2020年1月30日世界衛生組織（WHO）宣布COVID-19疫情構成“國際關注的突發公共衛生事件”。為防止疫情進一步擴散，我國教育部于1月21日啟動了教育系統公共衛生類突發事件應急預案。高校具有人員高度聚集、社會聯系廣泛、以集體活動為主的特殊性， 寒假結束學生返校后高校即將成為疫情防控的重要戰場。因此，對學校來說，疫情防控期間采集全校師生的日常身體情況信息，是為科學地制定計劃和應對措施做準備。對學生信息采集的準確性，決定了學校的開學時間以及開學后學校該如何采取相關的防控措施。疫情一旦在學校開始蔓延， 勢必將會影響到數萬個家庭及生命，甚至危及整個社會的治安與穩定。從另一個角度來看，班主任在疫情防控期間關注班級學生健康與生命安全，是對學校和學生的負責，學生按要求完成誠信報送，和學校一起共同應對疫情帶來的變化，也是對自己和周圍人的負責。作為一名高校班主任應當從多個方面分析學生誠信報送面臨的阻力，并創新工作方法，充分發揮大學生的主體作用，制定切實有效的誠信報送機制，為開展學生誠信報送工作把好關。

一、學生狀態信息報送工作中遇到的阻力

班主任作為大學生思想政治教育的一線工作者，是學校與學生之間的橋梁，疫情防控期間開展誠信報送工作時，應當認真學習貫徹上級各項文件精神，將文件及時傳達并督促學生按時準確地完成文件的要求。但是，有部分學生沒有大局意識，在報送狀態信息時往往會出現“拖后腿”的情況，究其原因主要有以下三個方面：

（一）報送意識淡薄

在這個“延長版假期”中，學生們長時間被困在家里，普遍會感到日常生活單調乏味，幸福感減弱。有些學生選擇了在家中打游戲、刷抖音和看電視劇等娛樂活動打發時間，以至于經常玩到“廢寢忘食”“日夜顛倒”的程度，在一定程度上封閉了自我與外界的交流，對疫情防控漠不關心，完全沉浸在自己的世界中，經常會出現信息報送不及時、報送信息不完整和手機聯系不上本人等情況;有些學生對時間管理沒有概念，受約束能力相對較弱，長時間的假期使他們逐漸放松了對自我的要求，在學校養成的好習慣逐漸被淡化，在面對信息報送任務時，他們堅持了一段時間后便失去了耐心，經常需要班主任再三催促才能在規定時間內完成任務;有些學生在思想上對這次疫情的認識還不夠深刻，不能理解誠信報送這項工作的重要性，在沒人督促的情況下，他們便把這項任務拋之腦后。基于上述學生的種種表現，班主任需要不斷的督促和提醒，有時還會出現聯系不到本人的情況而要通過舍友、家長、班委與他們取得聯系，大大降低了工作效率，從而影響到班級的整體報送進度。

（二）家庭矛盾激增

隨著疫情防控進入關鍵階段，大學生開學時間不斷被延遲，在此階段，根據國家疫情防控的要求，學生和家長都只能待在家中。隨著居家時間的增加，人們的心情由一開始的緊張、焦慮、恐慌、沒有安全感進入了無聊、憋悶、煩躁的情緒中。而廣大“00后”的大學生群體正處于自我意識逐漸覺醒，開始渴望自由、追求獨立、釋放個性的階段，他們從學?；氐郊抑?，由于在外求學的他們生活和學習習慣都產生了不同程度的變化，與父母朝夕相處一段時間后，難免會出現兩代人之間或大或小的矛盾。有些學生與家長存在溝通與交流之間的障礙，日常生活中難免會產生一些摩擦和誤會，導致學生的一些行為家長無法理解，長此以往會出現家庭親子關系緊張的現象;有些學生家長本身文化程度不高，由于受教育程度和文化的差異，使得部分家長不理解學生的一些興趣愛好，導致部分學生認為沉默才是最好的相處方式，個別學生甚至產生了自己與父母不是一個世界的人的想法;有些學生被父母在教育過程中施加了過大的壓力，他們在日常學習和生活中感受不到自我價值和心理安慰，從而產生消極情緒?；谏鲜鰧W生的種種表現，他們在填寫報送信息時往往會帶著不好的情緒，出現了例如自己感覺不舒服就填寫成發燒、故意把所在地填寫成疫情地區和有些選項沒有仔細閱讀就隨意勾選等現象，導致報送的信息漏洞百出。

（三）心理產生異常

隨著疫情在全國范圍的持續蔓延，各地陸續啟動了Ⅰ級響應機制，在這一個多月的時間里，人們的正常生活秩序被打亂，對于無法正常上學的大學生而言，疫情不斷擴大的影響范圍、不斷延長的持續時間以及未來發展的不確定性和長時間宅家的不適帶來了各種各樣的不良心理狀態，包括疑病、焦慮、恐慌等。有些學生沒有做好充足的心理準備，他們會感到手足無措，局促不安;有些學生一旦走出家門，便會認為自己的生命受到了極大的威脅;有些學生盲目相信抖音、微信群和QQ群等傳播媒介流傳的謠言;有些學生對疫情狀況過于關注，心情也隨著疫情的變化而上下波動，以至于草木皆兵，惶惶不可終日。這些學生的種種行為會在心理上產生緊張、焦慮、煩躁、抑郁等消極情緒，在填寫每日信息采集時往往會因為自身的害怕和焦慮，把一些正常狀況當作異常上報，導致報送信息不準確。這類學生所報信息會嚴重影響學校對學生信息的準確掌握，對后期學生工作的開展產生誤導，直接影響到學校的疫情防控工作。

二、如何建立學生誠信報送長效機制

（一）攻占思想高地，政策先行

在我國當前的疫情防控局勢下，學生們通過網絡、社區、家人等多種渠道都能夠了解到國家對于疫情防控工作的重視程度，但當今網絡環境十分復雜，大學生的生活閱歷不足，難以甄別微博、微信群、QQ群等社交軟件上流傳的信息。作為班主任需要在大量的信息中篩選出官方媒體公開發布的從教育部到省、市教育部門對高校在防控防疫方面的規定和要求以及學校官方發布的防控工作政策并及時對學生進行傳達，同時也要通過各種渠道搜集整理關于預防新型冠狀病毒感染的科普知識，調整疫情帶來的心理焦慮，克服居家學習障礙，豐富假期生活的方法等優質信息，并通過微信群、QQ群及時傳達給班級學生及家長。通過這樣的方式，可以讓學生及家長將班級群作為準確的信息渠道，為后續執行學校的總體部署打好思想基礎。

必要時，可以利用視頻會議軟件，結合本次疫情開展愛國主義教育、生命教育、誠信教育等一系列主題班會，讓班級群成為網絡思想政治教育的主陣地。通過這樣的方式引導學生對于誠信報送工作樹立正確的態度，并且以正確的態度對待誠信報送工作，重視并理解學校的措施，從被動執行轉化為主動完成，班主任只有充分發揮班級學生的主體作用，才能更好地開展誠信報送工作。

（二）聯動班級干部及家長，多維并舉

高校班主任大部分由專業教師兼職，他們除了要完成信息采集的報送工作以外，還有其他的工作需要完成，例如備課、科研，有些教師還要承擔疫情防控期間的視頻教學任務，其工作內容十分充實。在匯總學生的報送信息時，難免會遇到學生敷衍了事、不如實報送和報送信息拖拉的情況。

在所帶班級的眾多學生中，有些學生在班主任的再三催促下還是不能按時完成報送任務，究其原因是他們放假時間較長，在學校養成的好習慣逐漸被淡化，對學校發布的信息報送任務不以為然，敷衍了事。假如此時班主任使用強制手段要求學生反而會引發學生的逆反心理和敵對情緒，這樣不僅無法落實對學生的思想引導和日常管理，還會讓心智不夠成熟的學生站到學校的對立面上。這時班主任就需要充分調動班干部、黨員和入黨積極分子以及學生家長的積極性，讓學生和學生家長加入到誠信報送工作當中，更好地體現“以大學生為主體”的工作思想。如圖1所示，我們可以將班級學生分成若干小組，由班委擔任小組長，當采集的信息出現異常、部分學生不及時上報時，應當立即聯系該生的小組長，讓小組長負責督促學生完成規定任務，這樣在疫情防控期間充分調動班委的主觀能動性，從而保證信息采集報送工作持續穩定的推進;同時班主任可以將任務優先派發給班級的黨員和入黨積極分子，并將他們此次在疫情防控中的工作表現列為以后考核的依據，讓學生黨員和入黨積極分子在這次疫情防控中更好地樹立責任擔當、以身作則、爭當表率;必要時，班主任還要加強與家長的溝通，遇到不配合的學生要爭取獲得其家長的理解和支持，呼吁家長配合學校做好學生的思想工作，家校合力并舉，更高質量地完成疫情防控報送工作。

（三）關注學生心理，增進情感

這次疫情具有高度傳染性，很容易在學生中引起強烈的緊張情緒，不管身處在這場疫情風暴中的哪個位置，學生都由于缺乏系統的防護知識，加上一定程度上的信息不對稱，很容易形成由疫情嚴峻而帶來的心理壓力。有些學生可能會出現一些與平常不一樣的心理應激反應，如緊張、焦慮、抑郁等情緒，這也是報送信息不準確的重要原因之一。

作為班主任應當積極正確引導，第一時間利用新媒體網絡陣地，通過微博、微信公眾號等網絡平臺宣傳普及疫情防控知識，引導學生正確認識疫情形勢，消除恐慌，緩解自我焦慮。同時班主任要加強對學生的關心，班主任對學生的每一聲問候和每一句關心，在這個“延長版假期”中都能夠成為與學生們增進情感的紐帶。對于出現心理異常的學生，班主任應當及時通過短信、通話等方式給予他們適當的心理疏導，引導學生在接納認同不良情緒的前提下，冷靜分析其原因并找到有效的調節方法。對于那些疫情較為嚴重地區的學生，班主任應當引導他們在科學認識疫情的基礎上，做好自我防控，并且相信政府的治理能力。除了對這類特殊學生進行個別關懷輔導之外，還可以將班級中積極獻身抗疫志愿者行列學生的優秀事跡，以拍短視頻、撰寫文章、繪制海報等方式通過微信公眾號等形式在班級群內大力宣傳，讓這些在心理上產生異常的學生用正確的心態來看待疫情，使其更加自覺、愉快地去完成信息報送，促使學生通過這次信息報送獲得感悟并內化為誠信品質。這種自主塑造的過程能夠有效發揮出學生的主觀能動性，進而實現誠信報送的工作目標。

三、結語

在這場沒有硝煙的戰爭中，舉國上下在黨中央的堅實領導下眾志成城團結一心，每個人都是對抗病毒的戰士，都是保家衛國的主人。在國家處于危難的當下，高校班主任在組織信息報送工作時，學生分散在家、自制力不強、情緒和心理活動多變、復雜的社會輿論環境等不利因素，無一不是對高校班主任的綜合素養提出的新的挑戰。因此，高校班主任要認真分析學生在誠信報送中出現的問題，以大學生為主體，通過攻占思想高地、聯動班委家長和關注學生心理等方法，利用信息化手段發揮學生的主觀能動性，引導學生養成誠信報送的習慣。同時，高校班主任還應當加大對疫情防控知識的科普和宣傳，從而加深班級學生對各類傳染病基礎知識和預防措施的了解，讓學生做到發現疫情臨陣不慌，切實提高大學生的防疫能力和危機處置水平。

參考文獻：

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編輯∕姜雯