李曉宇
摘?要:知識經濟背景下,科學技術的創新帶動了社會生產力水平的提高,圖書資料所占的比重也在不斷提高,對于圖書館資料管理人員的素質提出了許多新的要求。本文從圖書館資料管理人員素質提升的意義著眼,就新時期圖書館資料管理人員素質提升的路徑進行討論,希望能夠構建起高素質的人員隊伍,為公眾提供更加優質的服務。
關鍵詞:新時期;圖書館;資料管理人員;素質;提升路徑
圖書館資料管理人員的素質會對其相務工作的質量產生直接影響,信息化時代,圖書館迎來了新的發展機遇,各種信息技術的應用,使圖書館開始朝著信息化、數字化和智能化的方向發展,在這種情況下,圖書館資料管理人員必須不斷提高自身的能力和素質,強化服務能力,才能做好各項工作。
一、圖書館資料管理人員素質提升的意義
新時期,圖書館發展迎來了新的機遇,提高圖書館資料管理人員的素質,不僅是外部環境帶來的新要求,也是管理人員自身發展的必然趨勢,有著非常重要的意義和作用。
(一)提高資料價值
在當前信息技術的飛速發展過程中,加快了信息的傳播,也使社會進入知識經濟時代,信息資源的價值變得越發重要,在推動社會經濟發展方面發揮著不容忽視的作用。通過提高圖書館資料管理人員素質,可以推動管理人員思想認識的轉變,對圖書館資料管理工作進行優化,將圖書館資料具備的資源價值更好的發揮出來,為相關工作的順利展開提供可靠支撐。
(二)樹立良好形象
圖書館是為社會提供服務的機構,其所體現出的不單單是自身的服務形象,還關系著社會的形象。新時期,圖書館面臨更加嚴峻的挑戰,通過提高資料管理人員素質,能夠強化其專業能力,使得資料管理人員在面向公眾時,能夠提供更加優質的服務,樹立良好的形象,改變圖書館以往被動服務的現象。
(三)加快發展步伐
信息化時代背景下,為了跟上時代發展步伐,滿足公眾不斷增長的需求,圖書館開始引入各種各樣的先進技術和設備,朝著現代化的方向轉型,而這對于圖書館館員的能力和素質提出了更加嚴格的要求。提高圖書館資料管理人員的素質,能夠使其適應新時期圖書館新要求,推動圖書館管理模式和管理方法轉變,加快現代化圖書館的發展步伐,實現圖書館資料管理的數字化和智慧化。
(四)拓展服務效能
新時期,大數據的出現,網絡資源的數量變得極其巨大,類型也更加多樣化,對于圖書館而言,面臨的生存壓力更大,需要做好服務效能的拓展。通過圖書館資料管理人員素質的提升,能夠激發其潛能,將人力資源價值最大限度的釋放出來,同時也可以解放思想,轉變服務方式,對圖書館的服務面以及服務項目進行延伸,保證服務的效率和效果。
二、新時期圖書館資料管理人員素質提升的路徑
(一)強化思想認識
思想認識的轉變是提升圖書館資料管理人員素質的一個重要內容,借助思想教育,圖書館資料管理人員能夠將潛能最大限度發揮出來,提高工作效率。具體來講,在強化思想認識的過程中,一是應該提高組織的認知水平,將組織的主導作用以及宏觀設計作用充分發揮,明確對于圖書館資料的現實需求以及公眾需求,為圖書館資料管理工作提供指導,明確工作定位,增強使命感;二是應該引導資料管理人員正確對待自身工作,認識到自身所處崗位的作用和價值,確保能夠做到愛崗敬業,不斷提高職業素質,將資料管理人員在圖書館建設中的作用和價值充分發揮出來;三是資料管理人員應該樹立以人為本的思想理念,全心全意為讀者服務,在工作中強調服務至上,做到主動與讀者溝通,尊重讀者,對于讀者提出的各種要求耐心應對,處理好可能發生的矛盾和問題,為讀者提供高效服務。
(二)提高專業素質
最近幾年,伴隨著信息技術的普及,圖書館數字化建設的速度不斷加快,資料管理開始朝著信息化的方向發展,對于管理人員的能力和素質提出了更加嚴格的要求,圖書館需要重視資料管理人員的培訓工作,促進專業素質的提高。具體來講,一是應該做好崗前專業培訓,結合資料管理工作的現實需求,從不同的層次和渠道,針對圖書館資料管理人員進行系統化培訓,確保其能夠掌握管理學、情報學和檔案學知識,加強對于交叉學科、新興學科專業知識的培養,同時也必須要求資料管理人員熟悉現代信息技術,能夠對計算機軟件、數據庫等進行熟練操作,提升信息素養,為讀者提供更加優質的服務;二是應該定期組織學術交流活動,引導資料管理人員參與其中,對其視野進行拓展,豐富管理人員的知識結構;三是應該做好形象培訓工作,確保工作人員能夠關注儀容儀表和言談舉止,樹立良好的服務形象,提供更加優質的服務提高讀者的滿意度。
(三)強化心理素質
良好的心理素質能夠幫助圖書館資料管理人員實施各項工作,提升工作效率和效果。圖書館資料管理相對枯燥,而不同讀者有著不同的閱讀需求,長期重復單調的工作,會使資料管理人員產生厭倦情緒,這就需要圖書館做好心理健康教育,促進管理人員心理素質的提高。一是應該通過定期組織心理健康教育,幫助圖書館資料管理人員解決心理問題,就讀者的閱讀習慣以及心理特征進行深入分析,也可以借助心理測試和心理調適,強化資料管理人員的自我調控能力,確保在面對問題時,能夠保持正確態度,以滿腔熱情為讀者服務;二是應該營造和諧穩定的圖書館內部環境,幫助資料管理人員對工作和生活中遇到的各種問題進行解決,同時引導其建立良好的人際關系,這樣有助于提高資料管理人員的工作幸福感;三是圖書館可以定期組織豐富多彩的文體活動,引入彈性工作機制,幫助資料管理人員減輕工作壓力,實現身心健康發展。
(四)完善培訓機制
一是應該鼓勵圖書館資料管理人員接受繼續教育,不斷提升專業素質和服務水平。圖書館可以要求資料管理人員在做好本職工作的同時,主動參與成人教育、自學考試和在職讀研,做好新知識的學習,提高自學能力,使其能夠成為全方位復合型人才;二是應該構建完善的人才選拔機制,面向社會積極引入專業人才,搭配完善的考核機制和激勵機制,推動資料管理人員工作績效與薪資待遇、晉升福利等的有機結合,激發對于工作的積極性和能動性。
總而言之,信息技術的發展,推動了圖書館資料管理工作方式的轉變,對于資料管理人員的專業素質提出了許多新的要求。從圖書館的角度,應該重視資料管理人員素質的提高,采取切實可行的措施和方法,對資料管理人員的潛能進行挖掘,引導其樹立終身學習意識,以高素質專業化的人才隊伍為支撐,推動圖書館長遠穩定發展。
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