基于慕課的混合式教學模式在高職“商務英語函電”課程中的應用探究

摘 要 隨著互聯網和信息技術的迅猛發展，知識的講授方式有了爆炸性的突破?；旌鲜浇虒W模式充分發揮互聯網+的技術優勢，不僅能夠徹底使授課教師從重復性知識講授中解放出來，實現個性化教學，而且能讓學生獲得量身打造的的優質學習體驗從而激發學生學習熱情。在高職“商務英語函電”課程中探討基于慕課的混合式教學模式的實施途徑，對于此課程的教學改革將會有積極推動作用。

關鍵詞 慕課 混合式教學模式 “商務英語函電”

中圖分類號：G424? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2020.09.069

Research on the Implementation of MOOC-based Blended Teaching Mode in the Course of Business English Correspondence at Higher Vocational Colleges

SUN Aimin

（Tianjin College of Commerce， Tianjin 300350）

Abstract With the rapid development of the Internet and information technology， there has been an explosive breakthrough in the way knowledge is taught. The blended teaching mode gives full play to the technical advantages of internet + ， not only can it completely free the teachers from the repetitive knowledge teaching ， but also realize the targeted teaching， so as to facilitate the students' obtaining a "tailor-made" high-quality learning experience and maximizing their motivation to learn. In the course of Business English Correspondence at higher vocational colleges， the implementation of MOOC-based blended teaching mode will promote the teaching reform of this course.

Keywords MOOC; blended teaching mode; Business English Correspondence

互聯網+教學體現的是當今信息化教學發展進程中的新形態。隨著互聯網的發展和突破性變革，各種在線資源通過網絡進行傳播，信息化教學成為了現代教學的熱點。信息技術與專業課程的教學相結合，充分應用互聯網和多媒體技術，將傳統的線下教學模式轉變為線上與線下組合的教學模式，打破了傳統教學中學生學習的時空限制，使授課教師能夠優化教學資源的配置?！吧虅沼⒄Z函電”是高職院校商務英語專業的核心課程之一，主要培養學生使用英文信函進行國際貿易業務磋商的能力。通過“商務英語函電”課程學習，學生可以掌握不同種類商品進出口業務流程中商務往來信函的書寫，熟悉函電的常用短語、術語、習語和習慣表達方式以及各類業務信函業務的背景和篇章結構。在“商務英語函電”課程教學中應用基于慕課的混合式教學模式將會是巨大挑戰和創新。

1 基于慕課的混合式教學模式理念

1.1 慕課

所謂“慕課”Massive Open Online Course （MOOC）就是大規模網絡開放在線課程的意思。2008年9月加拿大學者喬治·西蒙斯和斯蒂芬·唐納應用慕課這個概念開設立第一門真正的慕課課程。慕課作為一種學習方式，2012年起在全球范圍盛行起來。2013年慕課開始在中國發展。慕課的特點是打破了傳統固有的學習方式，將多元化的網絡學習工具與豐富的數字化資源進行有機整合，身處各地的學習者不受時間和空間的限制，隨時可以借助互聯網提供大規模且高質量的在線課程。

1.2 混合式教學模式

2002年，史密斯 J與艾斯特·馬西埃將E-learning （數字化或網絡化學習）的純技術環境與傳統學習理念相結合，首次提出Blended Learning（混合式學習）的理念。北京師范大學何克抗教授在國內首次正式倡導混合式教學模式，他認為混合式教學模式是指傳統課堂教學中各種學習方式融合在一起，也就是將視聽媒體（幻燈投影、錄音錄像）的教學方式與傳統的課堂教學方式相結合;將計算機輔助教學（CAI、IP、網絡課程等）方式與傳統的教師單一講授方式相結合;將學生的自主學習方式與學生之間的合作學習方式相結合，這樣不但充分發揮課程授課教師引導、啟發及監控教學過程的主導作用，又激發了學生作為教學主體的主動性、積極性和創造性。

2 高職“商務英語函電”課程的特點

“商務英語函電”是高職院校商務英語專業的必修課，也是該專業的主要課程。它是將國際貿易實務知識與專業英語融為一體的綜合英語寫作學科，兼具理論性和實踐性的特點。 此課程目的是培養高職學生掌握商務英語函電的基本知識和技能，并能熟練地加以運用，是商務英語專業學生從事外貿行業必備的職業技能。課程通過講授進出口業務磋商各環節往來函電撰寫結構與技巧，使學生熟悉并掌握進出口環節函電撰寫的基本技能，包括常用表達法、專業術語、撰寫結構與技巧， 從而培養學生在商務活動中正確使用英語的能力，具備從事國際貿易從業人員崗位的職業能力。

“商務英語函電”課程在商務英語專業課程體系中起承上啟下的作用。它與前修課程“國際貿易實務”和“進出口單證實務”有緊密的內在聯系，函電教學主要以國際貿易環節為主線，幫助學生們實現國際貿易知識的整合和實踐技能的綜合培養。此外，它與“商務英語翻譯”“商務英語寫作”等后續課程結合為一體，作為商務英語專業核心課程，培養學生們商務英語聽、說、讀、寫、譯綜合技巧，同時，實現課堂教學與商務英語資格證書培訓相契合，為學生們順利取證奠定堅實基礎。

3 在高職“商務英語函電”教學中基于慕課的混合式教學模式實施途徑

（1）授課教師提升信息化教學能力與技能是前提?；谀秸n的混合式教學方式是在計算機多媒體和互聯網技術相結合的基礎上開展，綜合運用各種現代化教育技術手段，凸顯了信息時代高職教育變革的特點，因此高職“商務英語函電”授課教師提升信息化教學能力與技能是開展此教學模式的前提條件。授課教師應該在注重提高課堂教學能力和水平的同時，及時更新教學理念，積極學習并掌握先進的信息技術和媒體手段，比如利用視頻軟件錄制微課的技能、運用線上教學平臺創建慕課及進行慕課資源開發的能力及其運用慕課堂等進行線上線下教學活動的數據分析等能力與技能，從而進一步提升信息技術素養，以滿足混合式教學方式變革的需求。

（2）借助線上教學平臺，創建MOOC課程，結合世格單據軟件的應用，綜合訓練學生的函電實際操作技能。目前，大學慕課網、職教云、雨課堂等在線教學平臺為高職院校教師開展基于慕課的混合式教學模式提供了重要的學習和數據支持，為“商務英語函電”課程實施基于慕課的混合式線上、線下教學模式提供了有效的途徑。因此，授課教師可以選擇其中一個平臺，比如職教云教學平臺創建自己的MOOC課程，同時關聯慕課堂實現線上、線下數據統計管理。授課教師在建課過程中將結合課程標準和教學目標，發布大量的教學微課視頻、外貿案例、函電樣例及自主學習檢測等，為學生課前、課后的線下學習提供資源。此外，充分運用世格單據軟件，為學生撰寫進出口業務中的函電創設商務模擬情境，培養學生的函電實際操作技能。同時，授課教師在課堂教學中充分利用慕課堂對學生線下自主任務完成的情況進行數據分析，為課堂有針對性地開展活動提供重要依據，課堂教學中也可以通過慕課堂即時發布課堂拓展性的練習和討論，豐富課堂活動。

（3）進行混合式教學模式的重構設計?；谀秸n的混合式教學方式的優勢在于，可以將傳統課堂教學的部分內容通過慕課平臺在課前發布給學生，學生們自主觀看教師上傳的微課視頻，進行自主學習并自測，而課堂勻出來的時間可以在一定程度上實現分層教學。授課教師可以通過慕課堂提供的學生線上自主學習情況的統計分析，了解學生的學習程度和動態，從而為不同級別的學生發布不同的學習任務。對于學習能力較強的同學，授課教師可以在慕課平臺發布拓展性更強的課堂活動，而對于學習能力較弱的同學，教師可以發布與他能力相匹配的學習資源和課堂活動，確保不同水平的學生能力和技能都有所提升。因此，授課教師應該結合“商務英語函電”的課程標準，對于課程的教學內容進行重構設計，以便充分發揮混合式教學模式的優勢，更大程度地優化教學。

4 以信用證要求改證及撰寫改證函為例，闡述基于MOOC混合式教學模式的教學應用

4.1 課前自主學習

課前，授課教師在教學平臺發布信用證要求改證及撰寫改證函這一章節的課前學習計劃，發布學生需要完成的課前學習任務和時間節點。教師根據教學計劃發布講解信用證審核要點及要求改證信函的結構微課視頻，要求學生進行自主學習并完成自主學習自測;同時發布自主學習練習：根據給定的合同 審核信用證，找出不符點，填寫信用證審核單，并根據要求改證的信函結構，撰寫一份要求客戶進行改證的信函;此外發布兩個因為信用證不符點造成客戶拒付的案例，要求學生進行線上分組討論。

4.2 課上分層教學，實現知識內化

授課教師通過慕課平臺對學生完成的自主學習自測及要求改證的信函進行線上批改，掌握學生們的自主學習情況，并通過慕課堂學情統計對學生課前自主檢測的結果統計進行分析，發現學生的問題，及時掌握課前自主學習的動向，同時為課堂分層教學與組織課堂活動進行課堂設計。

授課教師首先鼓勵完成自主任務比較好的同學講解自己如何根據合同發現的不符點，展示他們課前完成的改證函，教師通過引導式提問，進一步講解審核信用證的要點及改證函的撰寫技巧。然后授課教師根據學生自主學習的情況進行分層教學，組織教學活動。根據學生不同的學習程度，將學生分成兩大組，每大組里分成2-3個小組，每組6-8人。對于自主學習完成較好的2-3個學生小組，授課教師在慕課平臺發布一份進出口真實案例，要求小組之間進行PK賽，根據案例情景，扮演進出口兩方，完成出口方要求改證及進出口確認改證的函電撰寫，準備好PPT進行展示。而對于學習能力較低的3個學生小組，教師對學生提出的問題進行答疑，通過引導式提問進一步講解審核信用證的要點及要求改證信函的撰寫結構和技巧，隨后發布改證信函的兩份樣本，供學生們學習掌握。然后在世格單證平臺發布練習：根據給定的合同和信用證，分組討論，找出信用證不符點，然后撰寫出要求改證的信函，準備好PPT進行展示。

在學生們完成后，以小組為單位，派代表結合PPT進行展示。各組進行互評，授課教師發起投票，選出最為優秀的一組。通過這樣的小組討論及展示，可以進一步拓展學生思維能力，培養他們探究能力和協作、合作的能力。

4.3 課后拓展學習

結合課堂活動的開展，授課教師可以通過職教云平臺師生討論區發布兩個討論題：（1）如何在進出口實務操作中把握好審核信用證這一關，成功規避進口商拒付的風險？（2）撰寫改證函應該注意哪些要點？要求學生進行在線分組討論;同時布置拓展作業，根據提供的某出口公司遭到拒付的案例，要求學生進行案例分析，在指定的時間上傳，由教師進行批改并指導反饋，做到查漏補缺和鞏固提升的作用。

5 結束語

因此，基于慕課的混合式教學模式借助互聯網+現代信息技術的優勢，對于高職院?！吧虅沼⒄Z函電”重構課程設計，創新教學模式不失是一條有效途徑。教學實踐表明，它可以積極促進授課教師實施個性化和差異化教學，激發高職學生對該課程的學習興趣和動機，實現該課程課堂教學的優化，構建互動型教學，促進學生進行深度、拓展型學習，從而充分培養了學生的自主學習能力和創造思維能力。在今后教學中，我們將不斷探索基于慕課混合式教學模式的有效實施途徑，進一步推動“商務英語函電”課程的教學改革，從而使學生們成為既全面掌握商務信函的規范、正確熟練地翻譯及撰寫進出口業務往來信函，又具有獨立操作外貿業務綜合實踐能力的商務英語應用型人才。

參考文獻

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