高職學(xué)生實(shí)踐性知識(shí)培養(yǎng)研究

張萬喜

摘? ?要： 建構(gòu)主義、行動(dòng)導(dǎo)向法等理論對(duì)高職學(xué)生實(shí)踐性知識(shí)學(xué)習(xí)至關(guān)重要。通過對(duì)學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查及企業(yè)訪談，明確工作室制對(duì)高職學(xué)生實(shí)踐性知識(shí)學(xué)習(xí)的重要性。由于工作室制沒有普及、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地不夠完善、實(shí)踐師資力量不足、評(píng)價(jià)方式不夠科學(xué)、校企合作不夠深入，提出了加大實(shí)踐課比例、落實(shí)工作室企業(yè)導(dǎo)師制、加強(qiáng)實(shí)踐課“雙師”隊(duì)伍建設(shè)、改革實(shí)踐課教學(xué)模式和采取多元評(píng)價(jià)方式等建議。

關(guān)鍵詞： 實(shí)踐性知識(shí)培養(yǎng)? ?高職學(xué)生? ?企業(yè)調(diào)研

1.引言

工作室制在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力方面起到了積極作用，得到了國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者的一致肯定;國(guó)內(nèi)工作室制實(shí)施已有十余年的歷史，取得了令人矚目的成績(jī)[1]（68-72）。但此前的研究過于強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位，且多從宏觀層面研究，對(duì)學(xué)生實(shí)踐性知識(shí)狀態(tài)及形成機(jī)理認(rèn)識(shí)不足、突出不夠，導(dǎo)致此教學(xué)模式對(duì)于學(xué)生技能培養(yǎng)方向與內(nèi)容不清。課題組通過問卷調(diào)查及訪談，以高職學(xué)生為切入點(diǎn)，以高職學(xué)生實(shí)踐性知識(shí)結(jié)構(gòu)和形成機(jī)理為線索，以工作室為實(shí)施單位，找出實(shí)踐性知識(shí)的獲得方式和途徑，目的是提高高職學(xué)生實(shí)踐性知識(shí)學(xué)習(xí)效率。

2.訪談結(jié)果及分析討論

除了通過問卷對(duì)高職學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐性知識(shí)的學(xué)情調(diào)查外，還事先列舉訪談問題及提綱，走進(jìn)企業(yè)對(duì)企業(yè)專家進(jìn)行一對(duì)一深度訪談。同時(shí)，對(duì)相關(guān)企業(yè)的高職畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查，了解實(shí)踐性知識(shí)學(xué)習(xí)及運(yùn)用、工作室制的實(shí)施情況，掌握寶貴的第一手資料，找出高職院校實(shí)踐性知識(shí)教學(xué)及工作室制實(shí)施的不足，為后期的教學(xué)改革奠定基礎(chǔ)。我們?cè)O(shè)置了8個(gè)選擇性問題，但并不限于選擇性回答。在調(diào)查人員和企業(yè)專家一對(duì)一的深度訪談中，讓他們暢所欲言，調(diào)查人員做好翔實(shí)記錄，以備分析討論之用。最后一個(gè)問題是開放性的，希望企業(yè)專家對(duì)高職院校提出寶貴意見和建議。

2.1專家訪談

共有18位專家參與訪談，結(jié)果歸納如下：

問題一：“您認(rèn)為近兩年我校畢業(yè)生的實(shí)踐能力如何？”專家認(rèn)為，“動(dòng)手能力強(qiáng)，實(shí)踐能力強(qiáng)”的8人，占44.44%;“實(shí)踐能力較強(qiáng)”的6人，占33.33%;“實(shí)踐能力一般”的4人，占22.22%;沒有人認(rèn)為“實(shí)踐能力較弱”。

問題二：“您認(rèn)為我校畢業(yè)生在校學(xué)習(xí)的實(shí)踐知識(shí)能應(yīng)對(duì)目前所從事的工作嗎？”認(rèn)為“能很好地應(yīng)對(duì)”的6人，占33.33%;“能較好地應(yīng)對(duì)”的6人，占33.33%;“基本能應(yīng)對(duì)”的6人，占33.33%;沒有人認(rèn)為“無法應(yīng)對(duì)”。

問題三：“您認(rèn)為我校近兩年的畢業(yè)生工作能力與往屆比是否有所提高？”認(rèn)為“工作能力明顯高于往屆”的7人，占38.89%;“工作能力稍高于往屆”的6人，占33.33%;“工作能力與往屆生大致持平”的3人，占16.67%;“工作能力弱于往屆”的2人，占11.11%。

問題四：“我校近兩年的畢業(yè)生工作能力與往屆相比有哪些方面提高呢？（多選）”認(rèn)為“用于實(shí)踐的技能型知識(shí)能力”的13人，占72.22%;“語言能力”的6人，占33.33%;“面向現(xiàn)實(shí)解決問題的能力”的11人，占61.11%;“新知學(xué)習(xí)能力”的6人，占33.33%。

問題五：“貴單位中工作表現(xiàn)突出的畢業(yè)生有什么共同特征呢？”認(rèn)為“人際關(guān)系良好”的1人，占5.56%;“有堅(jiān)定信念”的7人，占38.89%;“反思能力強(qiáng)”的6人，占33.33%;“動(dòng)手能力強(qiáng)”的4人，占22.22%。單位不同，對(duì)人才要求不一樣，但都不太看重人際關(guān)系。

問題六：“為了適應(yīng)企業(yè)對(duì)人才的需求，您認(rèn)為學(xué)校最應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)和能力是什么呢？”認(rèn)為是“解決問題的能力”的6人，占33.33%;“溝通能力”的1人，占5.56%;沒有人認(rèn)為是“學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識(shí)的能力”;“運(yùn)用專業(yè)相關(guān)知識(shí)的能力”的11人，占61.11%。

問題七：“您覺得工作室制教學(xué)模式對(duì)畢業(yè)生實(shí)踐能力的提升有幫助嗎？”認(rèn)為“有很大幫助”的7人，占38.89%;“有較大幫助”的11人，占61.11%;沒有人認(rèn)為“沒有明顯幫助”或者“根本沒幫助”。

問題八：“您認(rèn)為工作室制教學(xué)模式對(duì)畢業(yè)生實(shí)踐能力的提升體現(xiàn)在什么方面？（可以多選）”認(rèn)為是“工作流程、工作內(nèi)容熟悉”的14人，占77.78%;“新知識(shí)學(xué)習(xí)較快”的10人，占55.56%;“人際關(guān)系良好”的4人，占22.22%;“解決實(shí)際問題的能力強(qiáng)”的11人，占61.11%。

問題九：“請(qǐng)您給我校學(xué)生培養(yǎng)提出一些建議。”

專家建議：給學(xué)生推薦一些上手快的實(shí)操平臺(tái)，如shopee等;職業(yè)教育課中，提前幫學(xué)生建立良好的就業(yè)意識(shí)，增強(qiáng)抗壓能力;培養(yǎng)獨(dú)立思考、處理問題、批判性思維、與企業(yè)溝通的能力;提高英語實(shí)際運(yùn)用能力：能與外國(guó)人正常交流，能掌握中心大意，抓住要點(diǎn)，口語表達(dá)流暢，主題討論、日常交談表達(dá)清楚，語音、語調(diào)正確;大學(xué)英語四級(jí)以上，用英語流暢表達(dá)日常事務(wù)，快速準(zhǔn)確理解外國(guó)客戶，能與各國(guó)客戶進(jìn)行日常生活交流（專業(yè)詞匯可在入職后培訓(xùn)學(xué)習(xí)）;能快速準(zhǔn)確讀懂工作、生活中常見的英語應(yīng)用材料;用英語流暢撰寫簡(jiǎn)歷等;培養(yǎng)職場(chǎng)人際關(guān)系及溝通規(guī)范，體現(xiàn)專業(yè)性。

2.2畢業(yè)生訪談

對(duì)16位高職畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查（主要為武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)生），調(diào)查對(duì)象為近5年的畢業(yè)生深度訪談，所在企業(yè)的地區(qū)、企業(yè)的性質(zhì)、崗位不盡相同，結(jié)果如下：

問題一：“你認(rèn)為你所在的二級(jí)學(xué)院開設(shè)的實(shí)踐類課程（課程實(shí)訓(xùn)、見習(xí)、跟崗實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、畢業(yè)設(shè)計(jì)、技能競(jìng)賽等）對(duì)現(xiàn)在的工作有幫助嗎？”回答“有很大幫助”的9人，占56.25%;“比較有幫助”的6人，占37.5%;“基本沒有幫助”的只有1人，占6.25%。

問題二：“你認(rèn)為你所在的二級(jí)學(xué)院開設(shè)的實(shí)踐類課程對(duì)你幫助最大的是哪類課程呢？”選擇“校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程”的5人，占31.25%;“頂崗實(shí)習(xí)課程”的6人，占37.5%;“社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)”的2人，占12.5%;“技能競(jìng)賽”的3人，占18.75%。

問題三：“你認(rèn)為學(xué)院開展的項(xiàng)目實(shí)操式教學(xué)對(duì)現(xiàn)在的工作有哪些幫助呢？（可多選）”選擇“工作流程、工作內(nèi)容熟悉”的11人，占68.75%;“新知識(shí)學(xué)習(xí)較快”的6人，占37.5%;“人際關(guān)系處理良好”的4人，占25%;“解決工作實(shí)際問題有效”的8人，占50%。此項(xiàng)為多選題，畢業(yè)生的意見集中在“工作流程、工作內(nèi)容熟悉”有68.75%，11人和“解決工作實(shí)際問題有效”有50%，8人。

問題四：“你認(rèn)為在校學(xué)習(xí)期間企業(yè)專家的授課對(duì)你現(xiàn)在的工作有哪些幫助？（可多選）”認(rèn)為“熟悉未來工作場(chǎng)景”的14人，占87.5%;“拓展專業(yè)知識(shí)”的8人，占50%;“了解前沿專業(yè)動(dòng)態(tài)”的8人，占50%;“增加學(xué)習(xí)動(dòng)力”的6人，占37.5%。

問題五：“你認(rèn)為在校學(xué)習(xí)期間所在二級(jí)學(xué)院開設(shè)的哪個(gè)課程對(duì)你現(xiàn)在的工作幫助最大？”選擇“語言類課程”的4人，占25%;“實(shí)踐類課程”的5人，占31.25%;“商務(wù)英語課程”的6人，占37.5%;“考試類課程”的只有1人，6.25%。

問題六：“您覺得工作室制教學(xué)模式對(duì)畢業(yè)生實(shí)踐能力的提升有幫助嗎？”選擇“有很大幫助”的7人，占43.75%;“有較大幫助”的8人，占50%;“沒有明顯幫助”的1人，占6.25%。

問題七：“您認(rèn)為工作室制教學(xué)模式對(duì)畢業(yè)生實(shí)踐能力的提升體現(xiàn)在什么方面？”認(rèn)為“工作流程、工作內(nèi)容熟悉”的9人，占56.25%;“新知識(shí)學(xué)習(xí)較快”的2人，占12.5%;沒有人認(rèn)為是靠“人際關(guān)系良好”;“解決實(shí)際問題的能力強(qiáng)”的5人，占31.25%。

問題八：“請(qǐng)你對(duì)學(xué)校教學(xué)管理提出一些建議。”

畢業(yè)生建議歸納為，教學(xué)管理系統(tǒng)要前沿;教學(xué)內(nèi)容要結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn);英語知識(shí)和專業(yè)知識(shí)結(jié)合;注重學(xué)生性格培養(yǎng);加強(qiáng)實(shí)踐技能培養(yǎng)等。

3.訪談結(jié)果分析及討論

通過對(duì)企業(yè)專家訪談及畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，課題組發(fā)現(xiàn)，實(shí)踐性知識(shí)教學(xué)中存在以下問題：

3.1學(xué)生實(shí)踐能力有待加強(qiáng)

訪談中，高職畢業(yè)生提到在實(shí)際工作中，有時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)際動(dòng)手能力不強(qiáng);在具體任務(wù)完成時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)以前學(xué)習(xí)的實(shí)踐性知識(shí)掌握不夠牢固，書到用時(shí)方恨少。企業(yè)專家和高職畢業(yè)生普遍認(rèn)為，熟悉工作流程和內(nèi)容、了解未來工作真實(shí)環(huán)境很重要。

3.2校企深度融合不夠

從企業(yè)專家開放性問題回答和學(xué)生的訪談中都可以得出，校企合作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。高職學(xué)生對(duì)崗位工作流程不熟悉，學(xué)生上手不夠快，對(duì)企業(yè)文化和相關(guān)制度知之甚少，具體操作陌生，不能直接上崗，在校期間并沒有“做中學(xué)”“學(xué)中做”。

3.3工作室制范圍待拓寬

目前，少數(shù)高職院校的少數(shù)專業(yè)實(shí)行了工作室制，外語類專業(yè)幾乎沒有，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足高職學(xué)生實(shí)踐性知識(shí)獲取的需要。目前高職院校的實(shí)踐性知識(shí)學(xué)習(xí)主要還是傳統(tǒng)模式，限制了學(xué)生實(shí)踐性知識(shí)學(xué)習(xí)的效率。

3.4學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)培養(yǎng)需加強(qiáng)

訪談中企業(yè)專家提到，學(xué)生的基礎(chǔ)尤其英語基礎(chǔ)知識(shí)非常重要也是學(xué)校教育的重點(diǎn)。基礎(chǔ)知識(shí)是培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)的，學(xué)生的基本素質(zhì)高了，專業(yè)學(xué)習(xí)就能得心應(yīng)手。每個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍不同，要求的具體技能也不一樣，學(xué)生入職后，企業(yè)會(huì)有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)，使學(xué)生快速掌握，事半功倍;學(xué)校所教的專業(yè)技能型知識(shí)，學(xué)生在校期間無法深刻認(rèn)識(shí)和體會(huì)，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不強(qiáng)，效率不高，只有在企業(yè)實(shí)崗中意識(shí)到知識(shí)不夠用時(shí)，才會(huì)讓他們有迫切感，學(xué)做一體時(shí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果更佳、求知欲更強(qiáng)。

3.5校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)條件有限

企業(yè)專家認(rèn)為，學(xué)校應(yīng)邀請(qǐng)企業(yè)一線的行家里手參與教學(xué)，充實(shí)高職院校實(shí)踐教學(xué)師資，緩解因市場(chǎng)發(fā)展快帶來的校內(nèi)教師師資知識(shí)結(jié)構(gòu)老化及力量不足問題;學(xué)校在條件允許的情況下，可與合作企業(yè)共同創(chuàng)辦實(shí)體公司，既可做業(yè)務(wù)，又可供實(shí)習(xí)。目前高職院校的校企合作真實(shí)公司很少，不能滿足學(xué)生真實(shí)場(chǎng)景實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的需要。

4.意見及建議

4.1加大實(shí)踐課比例

重視實(shí)踐教學(xué)，加大實(shí)踐課的比例。營(yíng)造真實(shí)工作場(chǎng)景，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力。近年來，高職院校重視實(shí)踐教學(xué)，紛紛增加實(shí)踐課程比例，但仍然不能滿足高職學(xué)生未來崗位的要求。高職院校培養(yǎng)的技能型高素質(zhì)人才，他們的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)就是動(dòng)手能力強(qiáng)，實(shí)踐課程設(shè)置仍需改進(jìn)。

4.2落實(shí)工作室企業(yè)導(dǎo)師制

企業(yè)專家講座和兼職上課、從企業(yè)引進(jìn)教師是高職院校提高師資隊(duì)伍素質(zhì)的途徑;工作室導(dǎo)師制的落實(shí)是有效的實(shí)施方法。倡導(dǎo)企業(yè)專家和學(xué)校實(shí)踐課教師雙導(dǎo)師制，目前企業(yè)導(dǎo)師真正參與工作室管理與指導(dǎo)的微乎其微。落實(shí)企業(yè)導(dǎo)師對(duì)學(xué)生一對(duì)一指導(dǎo)，與學(xué)生一起接項(xiàng)目、做項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)校、企、生“三贏”。

4.3改革實(shí)踐知識(shí)課程教學(xué)模式

改革實(shí)踐性知識(shí)教學(xué)，實(shí)施模塊式、項(xiàng)目式、實(shí)操式。采用“活頁式”教材，打破傳統(tǒng)理論體系教學(xué)模式，讓學(xué)生在校期間置身于未來崗位真實(shí)場(chǎng)景，更快更好地學(xué)習(xí)知識(shí)，縮短學(xué)、用之間的距離，增強(qiáng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力。項(xiàng)目式教學(xué)增加了教學(xué)的真實(shí)性、實(shí)用性和有效性，實(shí)現(xiàn)了學(xué)用結(jié)合。

4.4改革實(shí)踐課評(píng)價(jià)方式

將項(xiàng)目開發(fā)及實(shí)施、企業(yè)工作績(jī)效等納入實(shí)踐課評(píng)價(jià)，并將項(xiàng)目資金、項(xiàng)目的收益、成果轉(zhuǎn)化等納入考量，形式可為論文、報(bào)告、大型作業(yè)展示等。可將自評(píng)、互評(píng)、小組評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)相結(jié)合，注重形成性評(píng)價(jià)。

4.5改善校內(nèi)實(shí)踐條件

加大資金投入，改善實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)條件，以“雙高建設(shè)”為契機(jī)，規(guī)范和完善校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，加強(qiáng)實(shí)踐教師隊(duì)伍建設(shè)。引進(jìn)企業(yè)專家充實(shí)師資隊(duì)伍，培養(yǎng)現(xiàn)有教師，優(yōu)化實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境。

5.結(jié)語

高職學(xué)生牢固掌握實(shí)踐性知識(shí)，有利于將來可持續(xù)發(fā)展，增強(qiáng)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過企業(yè)專家和畢業(yè)生訪談發(fā)現(xiàn)，高職學(xué)生的實(shí)踐性知識(shí)學(xué)習(xí)方面還存在不足，只有實(shí)施實(shí)踐教學(xué)改革、切實(shí)落實(shí)工作室企業(yè)導(dǎo)師制、開展校企深度融合、加強(qiáng)實(shí)踐課“雙師”隊(duì)伍建設(shè)、創(chuàng)新實(shí)踐課教學(xué)模式和采取多元評(píng)價(jià)方式，才能提高高職學(xué)生實(shí)踐性知識(shí)學(xué)習(xí)效率[2]（137-140）。

參考文獻(xiàn)：

[1]廖順珠.“行動(dòng)導(dǎo)向”視角下的商務(wù)綜合英語教學(xué)[J].和田師范專科學(xué)校學(xué)報(bào)，2018（6）.

[2]李靖舒.師范類非英語專業(yè)研究生英語教學(xué)策略探析[J].遼寧工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2019（3）.

湖北省職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會(huì)科學(xué)研究課題：面向高職生實(shí)踐性知識(shí)培養(yǎng)的工作室制教學(xué)模式研究，項(xiàng)目編號(hào)：ZJGB 201805）。